Управление запасами в дропшиппинге: что это такое и лучшие практики

Опубликовано: 2022-07-01

В последние годы дропшиппинг стал популярной бизнес-моделью для онлайн-предпринимателей. И зря! Это отличный способ начать бизнес с небольшими первоначальными вложениями, и его можно существенно расширить по мере роста вашего бизнеса.

Но один вопрос, который часто возникает, заключается в том, как управлять своим инвентарем при прямой доставке. В этом сообщении блога мы обсудим, что такое управление запасами, и дадим советы о том, как лучше всего управлять запасами прямой поставки. Давайте начнем!

Что такое управление запасами в дропшиппинге?

Управление запасами по прямой доставке — это бизнес-модель электронной коммерции, при которой владельцы бизнеса продают товары, которых у них физически нет на складе.

Когда владелец бизнеса получает заказ от клиента, он связывается с поставщиком, который затем доставляет продукцию прямо к порогу клиента.

Дропшиппинг — популярная бизнес-модель, поскольку она отличается относительно низким уровнем риска и простотой настройки. Кроме того, владельцам бизнеса не нужно беспокоиться об управлении запасами или логистике доставки.

Однако дропшиппинг имеет некоторые недостатки. С одной стороны, владельцы бизнеса имеют меньше контроля над своей цепочкой поставок и находятся во власти своих поставщиков.

Кроме того, маржа может быть мизерной, поэтому очень важно тщательно выбирать, какие продукты продавать.

Но для тех владельцев бизнеса, которые готовы приложить усилия, дропшиппинг может стать отличным способом построить успешный бизнес электронной коммерции.

Преимущества дропшиппинга

Дропшиппинг имеет много преимуществ, и владельцы бизнеса, которые ищут способ оптимизировать свои операции и сократить расходы, должны рассмотреть этот вариант.

Дропшиппинг позволяет предприятиям продавать товары, не имея при себе никаких запасов, что позволяет сэкономить значительную сумму денег.

Кроме того, дропшиппинг снижает риск того, что владельцы бизнеса застрянут с устаревшими или непродаваемыми продуктами.

А поскольку дропшиппинг-компании берут на себя всю доставку и логистику, владельцы бизнеса могут сэкономить много времени и хлопот.

Дропшиппинг — отличный вариант для владельцев бизнеса, которые хотят упростить свою деятельность и сосредоточиться на маркетинге и увеличении клиентской базы.

Лучшие практики и советы по управлению запасами в дропшиппинге

Управление запасами при прямой доставке является ключом к организации и эффективности вашего бизнеса, если вы являетесь владельцем бизнеса. Вот несколько рекомендаций и советов, которые помогут вам начать работу:

Напишите свои собственные описания продуктов

Написание собственных описаний продуктов — отличный способ выделить свой бизнес среди конкурентов. Вот несколько советов, которые следует учитывать при написании описания продукта:

  • Говорите коротко и сладко. Последнее, что вам нужно, это чтобы клиентам стало скучно на полпути и они ушли.
  • Используйте ключевые слова разумно. Вы хотите, чтобы потенциальные клиенты могли легко найти ваши продукты, но вы не хотите набивать ключевые слова настолько, чтобы их стало трудно читать.
  • Включите важную информацию. Обязательно укажите размер, цвет, материалы и т. д., чтобы покупатели точно знали, что они получают.
  • Будь креативным. Проявите творческий подход к своим описаниям и используйте красивые изображения, чтобы воплотить их в жизнь. Это ваш шанс продемонстрировать свои продукты и заставить их сиять.

Используйте несколько поставщиков для ваших продуктов

Для владельцев бизнеса, которые хотят начать бизнес по прямой доставке или уже работают в этом бизнесе, одной из лучших практик является использование нескольких поставщиков для ваших продуктов. Использование нескольких поставщиков имеет ряд преимуществ.

Во-первых, это позволяет вам иметь план резервного копирования. Если один из ваших поставщиков обанкротится или у него возникнут проблемы с запасами, вы все равно сможете выполнять заказы у другого поставщика. Это важно, потому что это может помочь вам избежать потери продаж и клиентов.

Второе преимущество заключается в том, что это дает вам больше возможностей для ведения переговоров. Если у вас есть только один поставщик, он может взимать более высокие цены. Однако, если у вас несколько поставщиков, вы можете договориться о более выгодных ценах с каждым из них.

Третье преимущество заключается в том, что это позволяет вам предлагать своим клиентам большее разнообразие продуктов. Если у вас есть только один поставщик, вы можете быть ограничены в типах продуктов, которые вы можете предложить. Однако, если у вас несколько поставщиков, вы можете предложить более широкий ассортимент продукции, привлекая больше клиентов.

В целом, использование нескольких поставщиков — одна из лучших практик для дропшиппинг-бизнеса. Это может помочь вам избежать проблем, получить более выгодные цены и предложить больше продуктов своим клиентам.

Сделайте свои собственные фотографии

Хорошие фотографии товаров необходимы для продаж. Но вы можете не знать, что владельцам дропшиппинг-бизнеса особенно трудно получить качественные фотографии продукта. Это связано с тем, что большинство грузоотправителей полагаются на фотографии своих продуктов от поставщиков, а фотографии поставщиков часто имеют низкое качество и не очень помогают в продажах.

Хорошие новости, есть простое решение этой проблемы: сделайте свои собственные фотографии! Это может показаться большой работой, но на самом деле это не сложно, и результаты того стоят. Вот несколько советов, как делать отличные фотографии товаров:

  • По возможности используйте естественный свет. Фотосъемка у окна или на улице — лучший способ получить четкие и яркие фотографии.
  • Инвестируйте в хорошую камеру. Вам не нужна дорогая зеркальная фотокамера, но приличная камера «наведи и снимай» сильно повлияет на качество ваших фотографий.
  • Сделайте несколько фотографий каждого продукта. Это дает вам больше возможностей для выбора при редактировании, а также помогает отображать различные виды продукта (например, спереди, сзади, сбоку).
  • Отредактируйте свои фотографии, прежде чем загружать их в свой магазин. Этот шаг жизненно важен для того, чтобы ваши фотографии выглядели наилучшим образом. Многие бесплатные инструменты для редактирования фотографий доступны в Интернете, поэтому нет причин не редактировать свои фотографии.

Создание собственных фотографий продукта может показаться сложной задачей, но на самом деле это несложно, а результаты того стоят. Ваши клиенты оценят качественные и подробные фотографии ваших товаров, и в результате вы сможете увеличить продажи.

Следите за аналитикой

Чтобы эффективно управлять своим бизнесом прямой поставки, вам потребуется полная видимость информации о вашем заказе и производительности поставщика. Мониторинг ваших поставщиков имеет решающее значение для вашего бизнеса, поскольку он дает представление о том, соблюдают ли ваши поставщики ваше соглашение. Важно отслеживать рост и валовой объем продаж (GMV), а также сравнивать показатели по годам (год к году).

Работа в режиме реального времени

Обновление вашего инвентаря в режиме реального времени имеет решающее значение для вашего бизнеса и минимизирует вероятность продажи товара, которого нет в наличии. Обновления отправлений в режиме реального времени помогут вам повысить качество обслуживания клиентов, позволяя отслеживать движение посылок и грузов.

Обновления запасов в режиме реального времени позволяют решать проблемы с цепочками поставок и доставкой до того, как у клиента возникнут проблемы, обеспечивая бесперебойную работу вашего бизнеса и удовлетворенность клиентов.

Установите личные связи с вашими поставщиками

Как владелец бизнеса, жизненно важно наладить личные связи со своими поставщиками. В конце концов, они играют решающую роль в обеспечении бесперебойной работы вашего бизнеса. Построение прочных отношений с поставщиками гарантирует, что у вас всегда будут продукты и услуги, необходимые для ведения бизнеса. Вот несколько советов, как наладить личные связи с вашими поставщиками:

  • Убедитесь, что вы четко понимаете, что вам нужно. Размещая заказ у поставщика, будьте максимально конкретны в том, что вам нужно. Это поможет гарантировать, что вы всегда будете получать нужные продукты или услуги.
  • Оплачивайте счета вовремя. Своевременная оплата счетов показывает, что вы цените продукты или услуги вашего поставщика. Это, в свою очередь, побудит их предоставить вам наилучший сервис.
  • Общайтесь регулярно. Регулярное общение показывает, что вы цените отношения со своим поставщиком, отправляете ли вы простое электронное письмо или берете трубку. Это поможет укрепить доверие и взаимное уважение между вами и вашим поставщиком.

Ваши вопросы мерчандайзинга

Очень важно иметь хорошо продуманную стратегию мерчандайзинга для вашего бизнеса. Расширьте свои основные продукты и предложите бесплатный инвентарь, который понравится вашей клиентской базе. Надежная стратегия мерчандайзинга увеличивает вероятность крупных заказов, продаж и повторных сделок.

Предусмотрите дополнительные продукты, которые могут понадобиться вашим клиентам при использовании ваших самых популярных продуктов. Надежная стратегия мерчандайзинга служит не только вашим клиентам, но и вашему бизнесу.

Имейте планы на случай чрезвычайных ситуаций

Лучший способ справиться с непредвиденными обстоятельствами — предвидеть будущие проблемы. Хотя ни один владелец бизнеса не может предсказать каждую ситуацию, важно создавать планы на случай предсказуемых чрезвычайных ситуаций, таких как выход поставщика из бизнеса, увеличение стоимости запасов или задержка поставок.

Планирование чрезвычайных ситуаций до их возникновения может помочь вам свести к минимуму проблемы, когда они неизбежно произойдут.

Автоматизируйте с помощью программного обеспечения

Эффективное управление запасами практически невозможно осуществить вручную. К счастью, существует широкий спектр программного обеспечения для управления запасами, которое поможет вам оставаться в курсе потребностей вашего бизнеса и управлять своими запасами на автопилоте.

Обеспечьте отличную поддержку клиентов

Как владелец бизнеса, вы знаете, что обеспечение превосходного обслуживания клиентов является одной из самых важных вещей, которые вы можете сделать для своего бизнеса. Вот несколько советов по обеспечению отличного обслуживания клиентов при дропшиппинге:

  • Будьте отзывчивы к потребностям ваших клиентов. Если у них есть проблема, решите ее как можно быстрее.
  • Признайте ошибки вашего поставщика.
  • Держите своих клиентов в курсе статуса их заказов. Им будет приятно узнать, что происходит, и они с меньшей вероятностью будут испытывать разочарование или замешательство.
  • Будьте готовы ответить на вопросы как по телефону, так и онлайн. Ваши клиенты всегда должны иметь возможность связаться с вами, если им понадобится помощь или возникнут вопросы.

Следуя этим советам, вы можете гарантировать, что ваш бизнес прямой поставки обеспечит отличное обслуживание клиентов и выстроит прочные отношения с вашими клиентами.

Последние мысли

Управление запасами дропшиппинга может показаться пугающим, но это не обязательно. Следуя рекомендациям и советам, изложенным в этом сообщении в блоге, вы сможете оптимизировать процесс прямой поставки и обеспечить бесперебойную работу своего бизнеса.