Платежные шлюзы электронной коммерции – подробное руководство

Когда дело доходит до веб-сайта электронной коммерции, необходимо учитывать такие компоненты, как пользовательский интерфейс, навигация, каталог продуктов и платежные шлюзы. Каждый из этих элементов играет свою роль в обеспечении удобства покупок в Интернете. Например, удобный пользовательский интерфейс и интуитивно понятная навигация помогают клиентам быстро найти то, что им нужно, а надежный и безопасный платежный шлюз обеспечивает транзакции при совершении покупок.

Вот почему выбор правильного платежного шлюза так же важен, как и сосредоточение внимания на аспектах вашего сайта электронной коммерции. Выбрав платежный шлюз, вы можете оптимизировать свои платежные процессы и увеличить конверсию и продажи. В этом сообщении блога мы рассмотрим, что такое платежные шлюзы электронной коммерции, почему они необходимы и ключевые факторы, которые следует учитывать при выборе платежного шлюза для вашего веб-сайта электронной коммерции.

Давайте погрузимся!

Определение платежного шлюза

Платежный шлюз — это услуга, которая позволяет вам принимать платежи от клиентов на вашем веб-сайте электронной коммерции. Он выступает посредником между вами и банками ваших клиентов, обеспечивая обработку платежей. Популярные примеры платежных шлюзов включают PayPal, Stripe, Square и Authorize.net.

Почему для вашего сайта электронной коммерции важно иметь платежный шлюз?

Ну, основная причина в том, что без него транзакции не могут быть завершены. Без платежного шлюза вы не получите никаких средств. Кроме того, многим клиентам неудобно вводить свою платежную информацию. Используя платежный шлюз, вы можете безопасно сохранить свои платежные данные. Избавьте их от этой хлопот.

Однако это не настоящие причины, по которым наличие платежных шлюзов на веб-сайте электронной коммерции имеет решающее значение. Они также заверяют клиентов, что их конфиденциальная информация находится в надежных руках, что побуждает их завершать свои транзакции.

Давайте посмотрим на некоторые преимущества включения платежных шлюзов электронной коммерции.

1. Повышенная безопасность: платежные шлюзы шифруют все данные во время передачи, гарантируя, что важные данные клиентов всегда защищены от доступа, кражи данных и потенциального мошенничества.
2. Большая гибкость: благодаря платежному шлюзу электронной коммерции вы можете принимать такие формы оплаты, как кредитные карты, дебетовые карты и мобильные кошельки. Это дает клиентам гибкость в выборе вариантов и увеличивает скорость оформления заказа.
3. Более быстрые платежные транзакции. Используя платежные шлюзы электронной коммерции, вы обеспечиваете более быстрые, безопасные и бесперебойные транзакции для своих клиентов. В результате клиенты получают положительный опыт работы с вашим веб-сайтом, что снижает количество брошенных корзин.
4. Принимайте платежи по всему миру. Одним из ключевых преимуществ платежных шлюзов электронной коммерции является их способность принимать платежи от клиентов по всему миру. Таким образом, вы сможете увеличить клиентскую базу на своем веб-сайте электронной коммерции, что потенциально приведет к более высокому доходу.
5. Управлять подписками стало проще: платежные шлюзы электронной коммерции упрощают управление подписками, включив регулярное выставление счетов. Эта функция особенно полезна, поскольку торговля на основе подписки становится популярной, и многие веб-сайты предлагают пакеты подписки.
6. Вы можете лучше отслеживать транзакции: платежные шлюзы электронной коммерции позволяют обрабатывать платежи в режиме реального времени и обновлять статус заказов, улучшая отслеживание транзакций и оптимизируя операции.

Самое приятное то, что интегрировать платежный шлюз электронной коммерции на ваш веб-сайт очень просто. Скопируйте и вставьте код API, и платежный шлюз будет запущен.

Что следует учитывать при выборе подходящего платежного шлюза электронной коммерции?

Независимо от того, создаете ли вы веб-сайт электронной коммерции самостоятельно или нанимаете агентство для разработки веб-сайта электронной коммерции, вот несколько вещей, которые вы должны учитывать при поиске подходящего платежного шлюза для электронной коммерции.

1. Убедитесь, что ваш платежный шлюз безопасен.

Убедитесь, что ваш платежный шлюз безопасен и защищает личную информацию ваших клиентов, когда они совершают платежи на вашем веб-сайте электронной коммерции. Если платежный шлюз небезопасен, это подвергает их риску мошенничества, ведущего к потерям и возможным судебным искам. Поэтому крайне важно выбрать платежный шлюз, совместимый с PCI DSS и поддерживающий стандарт шифрования AES 256.

2. Платежный шлюз электронной коммерции должен быть простым

При выборе платежного шлюза электронной коммерции отдавайте предпочтение простоте и легкости интеграции. Выберите тот, который предлагает варианты оплаты и обеспечивает транзакции на вашем веб-сайте. Устранив шаги или препятствия, клиенты будут более склонны тратить деньги на вашем сайте.

3. Выберите платеж электронной коммерции с отличным обслуживанием клиентов.

Учитывайте качество обслуживания клиентов, обеспечиваемое выбранным вами платежным шлюзом электронной коммерции. Учитывая требовательный характер отрасли, очень важно иметь поддержку клиентов при возникновении проблем.

Чтобы оценить этот фактор, отправьте электронное письмо в службу поддержки клиентов. Обратите внимание на время их ответа. Если поддержка клиентов хорошая, вы получите от них быстрый ответ. Тогда вы можете быть уверены, что получите быструю поддержку, если что-то пойдет не так.

4. Ваш платежный шлюз должен быть быстрым

Скорость имеет решающее значение при обработке платежей. Задержка платежей или их задержка могут раздражать клиентов и приводить к отказу от корзины. Следовательно, это может привести к потере продаж и отрицательному влиянию на ваш доход. Вот почему важно выбрать быстрый и надежный платежный шлюз для обеспечения транзакций.

Вам также следует искать функции, которые позволят вам автоматизировать и упростить процесс оплаты. Это сэкономит время, повысит удовлетворенность клиентов и еще больше увеличит ваши продажи.

5. Платежный шлюз электронной коммерции должен быть доступным

В конечном итоге стоимость играет роль в принятии решений. Даже если платежный шлюз предлагает функции и преимущества, он все равно может превышать ограничения вашего бюджета. Поэтому убедитесь, что выбранный платежный шлюз соответствует вашим соображениям.

При оценке доступности выбранного платежного шлюза учитывайте все сопутствующие сборы, такие как контракты, плата за подписку за транзакцию и т. д. Также важно знать о любых скрытых расходах, таких как сборы или плата за установку. После того, как вы оцените, соответствует ли платежный шлюз вашим ограничениям или нет, вы можете принять решение о том, продолжать ли его или изучить другие варианты.

Некоторые платежные шлюзы также предоставляют возможность оплаты по мере использования. Если у вас нет возможности совершить единовременный платеж, вы можете рассмотреть эту альтернативу. Многие малые и средние предприятия выбирают этот вариант, поскольку он более экономичен по бюджету, но при этом позволяет им выбрать подходящий платежный шлюз электронной коммерции для своего веб-сайта.