6 праздничных маркетинговых возможностей электронной коммерции, которые вы не должны упустить во втором квартале

Праздники — лучшие друзья интернет-магазинов. Даже бренды с семи-восьмизначными доходами по-прежнему вкладывают значительные средства в свои усилия по праздничному маркетингу электронной коммерции.

Праздники — это прекрасная возможность для вашего онлайн-бизнеса увеличить свой доход и расширить клиентскую базу.

В конце концов, это лучшее время, чтобы поймать потребителей в настроении совершать покупки и построить с ними отношения.

Чтобы помочь вам начать работу, мы составили краткий список праздников, которые вы должны использовать во втором квартале. Мы также включили некоторые действия, которые вы можете использовать в качестве рекомендаций при настройке маркетингового плана игры на праздничный период во втором квартале.

Мы также собрали удобную загружаемую информацию, наполненную идеями отраслевых партнеров и экспертов из Klaviyo, Gorgias, ROAS Media, Tapcart, Okendo и других по аспектам, которые вам нужно обнулить, чтобы вы могли рассчитывать на масштабирование от 1 миллиона долларов до 10 миллионов долларов плюс!

Возможности маркетинга в праздничные дни для электронной коммерции с большой прибылью, которые можно использовать

Во втором квартале есть четыре праздника, которые заставляют потребителей тянуться к своим кошелькам. До первого осталось несколько дней…

1. Пасхальное воскресенье (17 апреля)

Религиозные и нерелигиозные люди по всему миру празднуют Пасху. Помимо религиозных собраний, это время, когда люди общаются со своими семьями, наслаждаются культурной едой и даже ходят по магазинам за сезонными продуктами.

В США около 81% населения отмечает праздник, и 28% из них предпочитают покупать пасхальные товары в Интернете.

Воспользуйтесь этой возможностью, ориентируясь на эту конкретную демографическую группу при настройке своих рекламных материалов.

ДЕЙСТВИЕ: Используйте персонализированные и сегментированные сообщения, придерживаясь своих стандартов брендинга.

Поскольку Пасха в США — праздник с высокой степенью коммерциализации, вам потребуется локализовать свой контент, чтобы он был ориентирован на американскую аудиторию. Не забывайте, однако, строить отношения с клиентами с помощью творческого и тематического контента.

Сделайте семью и основную культуру Пасхи центром ваших рекламных материалов. Практикуйте правильную сегментацию списка , чтобы убедиться, что ваши пасхальные кампании охватывают нужную аудиторию.

Вот отличный пример электронного письма от DoorDash, в котором уже с самого начала подчеркивается важность семьи во время пасхальных праздников. Они даже оформили свое электронное письмо с предложением подарка в духе пасхального праздника, когда вы щедро относитесь к своей семье и друзьям.

DoorDash также рассказала об опыте работы с клиентами, включив простой пошаговый процесс, объясняющий, как отправлять подарки с помощью их сервиса.

2. День Земли (22 апреля)

Именно здесь в центре внимания оказывается устойчивый шопинг. Привлекайте свою более молодую аудиторию, демонстрируя контент, в котором рассказывается об экологически безопасных методах и вариантах покупок.

В чем преимущество обслуживания ваших потребителей Millennial и Genz Z? Рассмотрим эту статистику:

• 54% потребителей говорят, что экологичность упаковки является важным фактором при выборе продукта.
• 57% потребителей с меньшей вероятностью покупают продукты, упаковка которых вредна для окружающей среды.
• 68,3% американских потребителей хотят поддерживать компании, которые продвигают те же социальные, политические и экологические ценности, что и они.
• Сознательные потребители тратят в общей сложности 300 миллиардов долларов в год на этические продукты, причем в последние годы их число увеличивается на 10% по сравнению с прошлым годом.
• 67% потребителей считают себя заботящимися об окружающей среде, несмотря на пандемию COVID-19.
• 71% потребителей по-прежнему отдают приоритет экологичной упаковке при принятии решения о покупке

Устойчивость бизнес-операций по-прежнему является важным фактором, когда речь идет о решениях потребителей о покупке. И это помимо продолжающейся пандемии.

Имея это в виду, вы можете отпраздновать День Земли, подчеркнув устойчивые и экологически безопасные методы вашей компании.

ДЕЙСТВИЕ: Продвижение экологичных продуктов и вариантов доставки

Предлагают ли ваши службы доставки более экологичные варианты упаковки? Рекламируйте это! Используйте контент, чтобы ваши клиенты знали, что ваш интернет-магазин является частью программы экологически безопасных покупок.

Выделите пользовательский контент (UGC), чтобы помочь донести ваше сообщение до вашей клиентской базы. Если кто-то будет подвергать сомнению методы устойчивого развития вашего бренда, у ваших собственных клиентов будут ответы.

Вот пример от косметического бренда ForChics. Их электронное письмо с благодарностью включает в себя контент, который напоминает их клиентам об их продуктах без жестокости.

Таким образом, они не только благодарят клиентов за покупку в их магазине, но и показывают им, почему покупка у них — правильный выбор.

Еще одно действие, которое вы можете предпринять, если это возможно, — это сотрудничество с экологическими группами . Если это подходит для вашей ниши, вы можете попробовать маркетинговые кампании, в которых ваш бренд жертвует процент от вашей прибыли, полученной от продаж в День Земли, этим группам.

Каждая мелочь имеет значение, и ваши клиенты оценят вашу инициативу в признании их ценностей.

3. День матери (8 мая)

День матери — один из самых больших праздников, который нельзя пропустить. На самом деле, это третий по величине праздник в США ! И из всего населения 29% американцев предпочитают покупать подарки ко Дню матери онлайн.

Это лучшее время для демонстрации руководств по подаркам и подарочных наборов , так как это лучший способ помочь вашим клиентам найти подарок, который они ищут. Повышайте эффективность кампаний, посвященных Дню матери, с помощью стратегий удержания клиентов по электронной почте.

Рассмотрим это электронное письмо ко Дню матери, которое мы сделали для клиента. Ключевым моментом здесь является то, что ваша копия и контент должны быть посвящены матерям. На этот раз ваше намерение продать не должно быть таким настойчивым.

4. День отца (19 июня)

Не забывайте о Дне отца! Как в США, так и в Великобритании 77% мужчин празднуют День отца, что является значительной аудиторией, на которую стоит обратить внимание.

Кроме того, 37% потребителей говорят, что покупают подарки на День отца в Интернете, а 57% из них используют мобильные устройства.

Таким образом, помимо создания персонализированных сообщений и контента для празднования отцов, вам необходимо подумать об оптимизации своих маркетинговых кампаний и веб-сайта, чтобы они были удобными для мобильных устройств.

Как и в случае с Днем матери, вы не ошибетесь, выбрав подарочные справочники и наборы, посвященные продуктам, которые понравятся отцам.

Вот простой, но эффективный пример электронного письма от Eight Sleep:

В содержании основное внимание уделяется подаркам, которые помогают отцам подарить заслуженное расслабление и комфорт. Eight Sleep даже разработали свою электронную почту, чтобы она правильно отображалась на мобильных устройствах.

Теперь, когда мы прошли каникулы, посвященные возможности получения большой прибыли, давайте смешаем их с более веселыми праздниками, в которые вы можете отправиться для налаживания отношений с клиентами.

Увлекательные праздники для привлечения клиентов, о которых стоит подумать

Используйте эти праздники для создания более интересных и творческих связей с вашей клиентской базой. Ваши клиенты оценят ваш бренд, демонстрирующий его более человечную и приземленную сторону.

Вот еще два праздника, которые вы можете использовать для связи со своей аудиторией:

1. Международный день семьи (18 мая)

Это может быть больше для вашего канала в социальных сетях. Не нужно слишком увлекаться рекламой или продажами во время этого праздника — просто сосредоточьтесь на установлении связи со своей клиентской базой.

Тем не менее, простой код скидки на товары или наборы семейной тематики не помешает. Просто не забудьте сейчас больше сосредоточиться на привлечении клиентов, а не на продажах.

СОВЕТ. Если ваши сотрудники захотят, они могут поделиться семейными фотографиями, которые вы сможете опубликовать в своих профилях в социальных сетях. Отметьте тяжелую работу ваших сотрудников, чтобы их семьи были счастливы.

2. Национальный день селфи (21 июня)

Для вашего бренда этот праздник должен быть посвящен пользовательскому контенту (UGC).

СОВЕТ. Поощряйте своих клиентов делиться своими селфи с продуктами, которые они купили в вашем магазине. Преобразуйте их в пользовательский контент, которым вы можете поделиться на своих платформах социальных сетей и даже в рекламном контенте, таком как электронные письма и SMS.

Помните, что праздники нужны для пользы и удовольствия

В то время как праздничные распродажи предназначены для получения прибыли, не забывайте, что праздники также должны быть веселыми. Покажите веселую сторону вашего бренда, смешиваясь с вашими клиентами с помощью креативного контента и привлекательных сообщений, которые связывают их с ними во время соответствующих праздников.

Когда вы установите эту более глубокую связь, вы можете ожидать более высоких конверсий и большего количества повторных покупателей, что в конечном итоге приведет к более высокому удержанию клиентов.

Маркетинг удержания клиентов является основой маркетинга жизненного цикла. Семи-восьмизначные бренды электронной коммерции знают об этом, и мы можем поделиться с вами выигрышными стратегиями, основанными на нашем опыте работы с более чем 400 брендами!

Все, что вам нужно, это один бесплатный звонок по стратегии, и мы приступим к работе над планом успеха вашего интернет-магазина в электронной коммерции.

Нужен образец нашей работы? Ознакомьтесь с нашей праздничной последовательностью из 6 шагов, которая помогла многим нашим клиентам получить цифры, необходимые для масштабирования их бизнеса!