21 лучшая платформа автоматизации маркетинга электронной коммерции в 2022 году

Мир автоматизации маркетинга электронной коммерции невероятно обширен, с десятками поставщиков, тысячами возможностей автоматизации и почти бесконечным количеством переменных.

Автоматизация — один из лучших способов вернуть себе время и сосредоточиться на самом важном, избавляясь от рутинной работы. Но с чего начать?

С таким количеством различных платформ на рынке может быть трудно определить, какая из них подходит именно вам.

В этой статье будет описана 21 лучшая платформа автоматизации маркетинга электронной коммерции, и она поможет вам решить, какая из них подходит для вашего бизнеса.

Мы также обсудим преимущества автоматизации маркетинга и способы выбора платформы, которая наилучшим образом соответствует потребностям вашего бизнеса.

Давайте прыгать!

Акт-на

Компания Act-On утверждает, что платформа была создана маркетологами для маркетологов. Act-On популярен среди крупных компаний, потому что его маркетинговые интеграции позволяют им более эффективно взаимодействовать со своими клиентами.

Такие функции, как автоматизация электронной почты, оптимизация целевых страниц и создание веб-форм, экономят время и повышают эффективность. Простая интеграция с популярными инструментами электронной коммерции позволяет пользователям максимально эффективно использовать программное обеспечение.

Почему стоит выбрать Act-On?

• Открытый API: Act-On легко интегрируется с популярными инструментами продаж и маркетинга, такими как Zoom, GoToWebinar и Salesforce.
• Отличная поддержка клиентов: Act-On имеет отличную репутацию за предоставление своевременной и точной технической помощи клиентам.

Кто использует Act-On?

Act-On продается компаниям любого размера, но чаще всего он используется предприятиями, которые ежегодно приносят доход не менее 10 миллионов долларов.

Вероятно, это связано с тем, что Act-On не предлагает бюджетной альтернативы для малого бизнеса.

Активная кампания

ActiveCampaign пользуется успехом у малого бизнеса, потому что предлагает автоматизацию электронной почты и цифрового маркетинга по ценам, начинающимся всего с 29 долларов в месяц.

Более популярный пакет Enterprise добавляет такие функции, как бизнес-CRM и интеграция с электронной коммерцией, за 149 долларов в месяц, что по-прежнему является довольно выгодной сделкой.

Некоторые популярные платформы электронной коммерции будут работать с ActiveCampaign прямо из коробки, но вам придется использовать программное обеспечение, такое как Zapier или Revenue Conduit, если вы хотите обмениваться данными с такими платформами, как StoreEnvy или BigCartel.

Почему стоит выбрать ActiveCampaign?

• Готовые рецепты автоматизации: ActiveCampaign имеет автоматизированные рецепты, которые автоматически отправляют электронные письма, когда клиенты отказываются от корзин покупок или ведут себя непредвиденно.
• Интеграция API: ActiveCampaign был разработан для работы с платформами электронной коммерции, включая Magento, Shopify, BigCommerce и Stripe.

Кто использует ActiveCampaign?

Большинство пользователей ActiveCampaign — это представители малого или среднего бизнеса, которые хотят воспользоваться преимуществами автоматизации маркетинга при скромных вложениях. Предлагаемые пакеты должны удовлетворить потребности компаний, которым необходимо управлять 25 000 или менее контактами.

Блюкор

Bluecore нацелен непосредственно на розничных продавцов электронной коммерции, которые хотят превратить посетителей в постоянных клиентов. Bluecore не предлагает столько интеграций, как некоторые другие популярные решения для автоматизации продаж, но компенсирует этот недостаток некоторыми из самых передовых доступных функций прогнозного моделирования.

Почему выбирают Блюкор?

• Прогнозные модели: Bluecore предлагает прогнозное моделирование для розничной торговли, которое позволяет пользователям создавать кампании на основе вероятности ответа и действия, сходства с продуктом, ценности на протяжении всего срока службы и стадии жизненного цикла.
• Многоканальный маркетинг: пользователи Bluecore могут назначить несколько каналов продаж для каждой кампании.

Кто использует Блюкор?

Bluecore предлагает индивидуальные решения, поэтому цены на сайте компании не указаны. В списке клиентов Bluecore представлены одни из крупнейших имен в электронной коммерции, что говорит о том, что это решение используется в основном крупными компаниями.

Бронто

Bronto поддерживается гигантом программного обеспечения Oracle, так что вы знаете, что технология под капотом является передовой. Платформа включает в себя несколько инновационных функций, в том числе функцию восстановления корзины, которая отслеживает действия клиентов каждые 30 секунд. Когда корзины оставлены, программное обеспечение инициирует индивидуальную серию сообщений.

Исследование Baymard Institute показало, что процент брошенных корзин во всех отраслях электронной коммерции составляет чуть менее 70%, так что это большое дело.

Почему выбирают Бронто?

• Интерфейс перетаскивания: Oracle отреагировала на жалобы на интерфейс Bronto, добавив интуитивно понятный интерфейс перетаскивания.
• Разработано для повышения вовлеченности: инструменты Bronto были специально разработаны, чтобы помочь ритейлерам использовать собираемую ими информацию для повышения вовлеченности клиентов и построения отношений.

Кто использует Бронто?

Bronto позиционируется как решение премиум-класса, поддерживаемое одним из крупнейших имен в технологической отрасли, поэтому это не вариант для тех, кто ищет сделку.

Это платформа для компаний, которые хотят лучшего и готовы за это платить.

Облакогубка

Cloudsponge — это облачная адресная книга, которая позволяет пользователям импортировать контактную информацию из популярных поставщиков веб-почты, таких как Gmail и Yahoo.

Служба также включает API, который позволяет разработчикам легко интегрировать эту функциональность в свои собственные приложения.

Почему стоит выбрать Cloudsponge?

• Интеграция с адресной книгой: Cloudsponge позволяет легко импортировать контактную информацию из популярных поставщиков веб-почты, таких как Gmail и Yahoo.
• Интеграция API: API Cloudsponge позволяет разработчикам легко интегрировать функциональные возможности в свои собственные приложения.

Кто использует Cloudsponge?

Cloudsponge используется широким кругом предприятий, включая розничных продавцов электронной коммерции, издателей и благотворительных организаций.

DotDigital

Компания Dotdigital , которая раньше называлась Dotmailer, предлагает решения для автоматизации электронной почты с 1999 года.

Dotdigital предлагает функции управления кампаниями для пользователей с несколькими каналами продаж, а его параметры сегментации позволяют настраивать сообщения в зависимости от поведения или демографических данных клиентов.

Почему стоит выбрать DotDigital?

• Инструменты персонализации: Dotdigital включает в себя несколько инструментов персонализации, которые можно использовать для упрощения рабочих нагрузок и улучшения взаимодействия с клиентами.
• Простота в использовании: Dotdigital — одна из самых мощных платформ автоматизации продаж на рынке. Он также является одним из самых простых в использовании.

Кто использует DotDigital?

У Dotdigital более 70 000 пользователей по всему миру, поэтому можно с уверенностью сказать, что эта платформа популярна среди предприятий любого размера.

На веб-сайте Dotdigital цены не указаны, поэтому вам придется напрямую связаться с компанией, если вы хотите получить расценки или хотите запланировать бесплатную демонстрацию.

Дрейф

Drift — это относительно новое решение для автоматизации продаж, которое предлагает компаниям способ начать общение с посетителями своего веб-сайта.

Окна дрейфующего чата могут открываться посетителями одним щелчком мыши с вопросами, или они могут быть вызваны определенным поведением. Покупатели могут использовать коробки Drift, чтобы задавать вопросы, а розничные торговцы могут использовать их, чтобы предлагать поощрения.

Почему выбирают дрифт?

• Своевременный обмен сообщениями: окна чата дрейфа появляются в критические моменты, что означает, что они могут быть настроены с помощью кодов купонов или других предложений, которые могут побудить колеблющихся клиентов совершить покупку.
• Отчеты о диалогах: знание того, какие вопросы задают покупатели перед тем, как совершить или не совершить покупку, может помочь ритейлерам выявить пробелы в информации и создать более эффективные сообщения.

Кто использует дрифт?

Первоначально Drift позиционировался как решение для электронной коммерции для бизнеса, но теперь он так же популярен среди интернет-магазинов, ориентированных на потребителя.

На веб-сайте упоминается бесплатная пробная версия, но вам придется связаться с представителем службы поддержки, если вы хотите воспользоваться этим предложением.

Капать

Drip — это инструмент автоматизации электронной почты, разработанный для интернет-магазинов. Он интегрируется с популярными инструментами электронной коммерции, такими как WooCommerce, Shopify и Magento, без дополнительного программного обеспечения, а его инструменты динамического рабочего процесса позволяют пользователям визуально планировать сложную автоматизацию.

Использование Drip не может быть проще. Готовые средства автоматизации можно загружать и делиться ими одним щелчком мыши, а отчеты можно создавать всего несколькими щелчками мыши.

Почему стоит выбрать капельницу?

• Интерфейс с перетаскиванием: интерфейс Drip имеет простые элементы управления и функцию перетаскивания, что делает знакомство с программным обеспечением гораздо менее напряженным.
• Карты маркетинговой воронки: эта платформа может использовать данные о посетителях для создания карт маркетинговой воронки, которые добавляют яркий визуальный элемент в отчеты и материалы собраний.

Кто использует капельницу?

Drip используется в основном малыми и средними интернет-магазинами. Пакет начального уровня вполне доступен, но позволяет управлять только 2500 контактами.

EngageBay

В то время как некоторые решения для автоматизации продаж сосредоточены на нишевых функциях, таких как интеграция CRM или диалоговый маркетинг, EngageBay стремится предоставить компаниям электронной коммерции все, что им нужно, в одном приложении.

Платформа может автоматизировать кампании по электронной почте, управлять билетами и координировать несколько каналов продаж. Кроме того, его функции дизайна целевой страницы включают окна чата, которые улучшают взаимодействие с пользователями и дают розничным продавцам еще одну возможность конверсии.

Почему стоит выбрать EngageBay?

• Комплексное решение: компании электронной коммерции, использующие EngageBay, экономят деньги, потому что платформа предоставляет все необходимое.
• Простота: дизайнеры EngageBay приложили немало усилий для создания простого интерфейса, в котором пользователи смогут освоиться всего за несколько минут.

Кто использует EngageBay?

EngageBay используется компаниями электронной коммерции всех размеров, потому что он функционален и доступен по цене.

Компании, которые хотят протестировать эту платформу, могут выбрать бесплатную версию, которая включает в себя основные функции и может использоваться для управления до 500 контактов, а те, кто готов взять на себя обязательства, могут управлять неограниченным количеством контактов и пользоваться всеми преимуществами, которые может предложить EngageBay. менее чем за 80 долларов.

HubSpot

HubSpot является лидером в области автоматизации продаж, потому что он рано появился на вечеринке с простым решением, которое легко использовать.

HubSpot — это комплексное решение, которое может автоматизировать маркетинговые кампании по электронной почте, создавать, оптимизировать и публиковать целевые страницы, управлять блогами и создавать настраиваемые отчеты. Это одна из немногих платформ автоматизации продаж, предлагающих функцию оценки потенциальных клиентов.

Почему стоит выбрать HubSpot?

• Полный набор функций: HubSpot предлагает полный набор функций автоматизации продаж, управления кампаниями и создания отчетов, которые дают продавцам электронной коммерции все необходимое для успеха.
• Простая интеграция: HubSpot чрезвычайно популярен, поскольку он легко интегрируется с ведущими инструментами электронной коммерции. Инженеры HubSpot также могут создавать индивидуальные интеграции за небольшую плату.

Кто использует HubSpot?

HubSpot предлагает бесплатную версию с основными функциями, но с ограниченной функциональностью, и большинство пользователей HubSpot — это малые или средние фирмы, которые решили инвестировать в платформу после того, как воспользовались этим пробным предложением.

Компании, которым нужно управлять десятками тысяч контактов, могут рассчитывать на то, что ежемесячно будут платить несколько сотен долларов за использование HubSpot, но популярность программы говорит о том, что эти деньги потрачены не зря.

догадка

Hunch — это инструмент электронной коммерции для брендов и рекламных агентств, который сочетает в себе творческое создание изображений и видео с автоматической покупкой рекламы.

Платформа в основном используется для создания визуально ошеломляющей рекламы, размещения ее на популярных платформах социальных сетей, таких как Facebook и Instagram, и отслеживания результатов.

Hunch утверждает, что ее платформа экономит драгоценное время агентств и брендов и повышает коэффициент конверсии на 25%.

Почему выбирают Интуицию?

• Персонализация. Фильтры персонализации позволяют пользователям Hunch настраивать таргетинг видео- и фоторекламы на основе таких факторов, как поведение пользователя, местоположение, язык и погодные условия.
• Тестирование рекламы: Hunch позволяет пользователям тестировать различные творческие подходы, чтобы выяснить, какое сообщение лучше всего находит отклик у клиентов.

Кто использует догадку?

Hunch чаще всего используется рекламными агентствами, потому что он может автоматически создавать увлекательный контент и заказывать рекламу.

Компании, которые не размещают собственную рекламу, не смогут использовать все возможности этой платформы, но это не должно их останавливать, если большой процент трафика их сайта приходится на социальные сети.

Держите

Keap освобождает творческие таланты от повторяющихся задач и автоматизирует отслеживание клиентов и привлечение потенциальных клиентов.

Основные функции Keap включают в себя автоматизацию электронной почты, отслеживание рентабельности инвестиций, создание целевых страниц и управление социальными сетями, а у компаний, занимающихся электронной коммерцией, есть несколько пакетов на выбор. Самый многофункциональный пакет, который называется Max Classic, изначально имел торговую марку InfusionSoft.

Почему выбирают Кейп?

• Обучение включено: освоить работу с keap редко бывает проблемой, потому что онлайн-обучение включено в каждую подписку.
• Гибкое ценообразование: пакеты подписки Keap могут быть структурированы для управления определенным количеством контактов, что означает, что пользователи платят только за необходимую им производительность.

Кто использует кеп?

Keap используется в основном небольшими компаниями электронной коммерции, которые имеют небольшие списки рассылки для управления и хотят получить полный набор функций по разумной цене.

Кеви

Kevy — один из самых быстрорастущих поставщиков автоматизации продаж, поскольку он предлагает множество вариантов персонализации, автоматизацию без помощи рук и информацию о потребителях, созданную искусственным интеллектом.

Платформа предлагает почти все, что нужно успешной компании электронной коммерции, включая кампании по брошенным корзинам, редакторы электронной почты, расширенные функции отчетности и несколько вариантов сегментации.

Kevy также основан на Javascript, что означает, что он будет работать практически со всеми наиболее популярными бизнес-приложениями.

Почему выбирают Кеви?

• Интеграция с Google Analytics: функции отчетов Kevy обеспечивают последнее слово в надежных и полезных данных, поскольку они легко интегрируются с Google Analytics.
• Одноразовые купоны: розничные продавцы электронной коммерции, которые хотят доставлять сообщения клиентам в определенные моменты времени, могут использовать Kevy для создания одноразовых купонов или целевых всплывающих окон.

Кто использует Кеви?

Kevy используется интернет-магазинами, которым нравится использовать упреждающий подход с помощью всплывающих окон и купонов.

Модель ценообразования платформы основана на контактах, поэтому она может быть непривлекательна для крупных компаний, которые управляют огромными списками рассылки.

Клавио

Klaviyo — это автоматизированное решение для работы с электронной почтой, предлагающее расширенные функции настройки и отслеживания.

Платформа анализирует, что делают посетители веб-сайта, а затем автоматически отправляет им электронные письма в зависимости от их поведения.

Klaviyo может обрабатывать уведомления в приложении и SMS-кампании, но маркетинг по электронной почте — его основная сила.

Почему выбирают Klaviyo?

• Раздел идей: даже самым талантливым креативщикам иногда нужно вдохновение, поэтому Klaviyo включает раздел идей по электронной почте, чтобы поощрять нестандартное мышление.
• Отслеживание посетителей. Интернет-магазины, которые хотят знать, чем интересуются их посетители, могут воспользоваться фрагментом целевой страницы Klaviyo, который отслеживает то, что они читают.

Кто использует Клавио?

Klaviyo используется предприятиями, которым нужны быстрые результаты. Платформа включает в себя десятки шаблонов электронной почты и кампаний, которые можно настроить несколькими щелчками мыши и отправить за считанные минуты.

Кроме того, их интерфейс API упрощает импорт списков.

MailChimp

Большинство людей думают, что MailChimp — это просто приложение для электронного маркетинга, но на самом деле платформа предлагает широкий спектр функций, включая интеграцию с CRM, поведенческий таргетинг, дизайн веб-сайта и управление каналами.

Заметно отсутствуют параметры сегментации, но модуль Analytics360 MailChimp компенсирует это упущение с помощью сложных инструментов отслеживания, таких как карты кликов.

Почему выбирают MailChimp?

• Огромная база данных поддержки: MailChimp используется десятками тысяч компаний по всему миру, а это означает, что существует бесчисленное множество блогов и видеоблогов, посвященных максимальному использованию платформы.
• Конструктор электронной почты WYSIWYG: с MailChimp проще создавать электронные письма, которые приносят результаты, поскольку на дисплее рабочей области отображается то, что увидят клиенты.

Кто использует MailChimp?

Почти любой бизнес может извлечь выгоду из использования MailChimp, потому что доступна бесплатная версия программного обеспечения, а платные пакеты начинаются всего с 11 долларов в месяц.

Платформа также популярна, потому что большинство людей, работающих в электронной коммерции, знают, как ее использовать.

Всенаправленный

Omnisend является ведущим поставщиком решений для электронной коммерции, потому что помогает ритейлерам решать проблемы, которые их беспокоят больше всего.

Платформа была разработана, чтобы сократить количество отказов от корзины и побудить потребителей оставлять отзывы, а кампании, охватывающие несколько каналов продаж, могут быть запущены одним действием.

Особенности, которые выделяют Omnisend , включают SMS-уведомления для отправки специальных предложений или уведомлений о доставке, интерфейс перетаскивания и расширенные параметры сегментации.

Почему выбирают Омнисенд?

• Сильная сегментация: Omnisend используется некоторыми из крупнейших имен в электронной коммерции, потому что у него есть одни из самых продвинутых доступных вариантов сегментации.
• Простота в использовании: интуитивно понятные функции, такие как конструктор новостных рассылок, делают Omnisend одной из самых простых в использовании платформ автоматизации продаж.

Кто использует Омнисенд?

Omnisend выбирают компании, которые извлекли выгоду из электронного маркетинга и хотят изучить дополнительные каналы продаж.

Omnisend give позволяет компаниям, занимающимся электронной коммерцией, расширять свои горизонты и предоставляет им единую платформу для управления и запуска всех своих кампаний.

Ортто

Ortto , который раньше продавался под торговой маркой Autopilot, предлагает предприятиям способ создания уникального клиентского опыта и автоматизации процессов продаж.

Платформа использует красочные смайлики и наклейки, чтобы стимулировать сотрудничество и сделать создание кампаний более увлекательным, а также использует данные, которые она собирает во время этих кампаний, для интерпретации поведения клиентов и выявления возможностей.

Почему выбирают Ортто

• Конструктор пути клиента: интуитивно понятные элементы управления Ortto позволяют пользователям визуализировать и разрабатывать уникальные пути клиента.
• Функции персонализации: Ortto позволяет пользователям фильтровать свои сообщения на основе демографических данных или поведения для персонализированного обслуживания клиентов.

Кто использует Ортто?

Ortto заслужил репутацию очень простого в использовании, поэтому его используют компании, которые ищут простое решение, быстро дающее результаты.

Воссоединение

Rejoiner предлагает решение, предназначенное для компаний электронной коммерции, которые хотят оставить дизайн кампании, стратегию и управление экспертам.

Кроме того, Rejoiner управляет тысячами кампаний и использует узконаправленную сегментацию и персонализацию, чтобы максимизировать конверсию и доход на одного клиента.

Почему стоит выбрать Rejoiner?

• Оценка аудитории: Rejoiner тщательно изучает списки адресов электронной почты, чтобы определить наиболее активных подписчиков. Затем эта информация используется для создания убедительных электронных писем и интересного информационного бюллетеня.
• Консолидация данных: Rejoiner берет данные, собранные с веб-сайтов электронной коммерции, и объединяет их с информацией о взаимодействии с электронной почтой, чтобы создать подробный профиль для каждого подписчика.

Кто использует Rejoiner?

Rejoiner — это привлекательный вариант для компаний, которым нужна небольшая помощь с некоторыми из наиболее творческих аспектов маркетинга электронной коммерции.

Эту платформу часто ищут компании в конкурентных отраслях, которые хотят добавить немного изюминки в свои сообщения.

Отправитель

Sender — это относительно новое решение для автоматизации продаж, которое уже успело завоевать лояльных поклонников.

Бесплатная галерея шаблонов и интерфейс перетаскивания избавляют от хлопот при создании красивых информационных бюллетеней, а электронные письма, которые создает Sender, будут идеально отображаться на любом типе устройства.

Платформа также имеет HTML-редактор для пользователей, которые предпочитают кодировать собственные электронные письма.

Почему выбирают отправителя?

• Простое создание информационного бюллетеня: когда пользователи Sender вставляют URL-адрес продукта в информационный бюллетень, его описание, цена и изображения вставляются автоматически.
• Капельная автоматизация: помимо отправки одного и того же электронного письма всему списку, Sender автоматически связывается с отдельными клиентами, когда они отказываются от корзины покупок или празднуют дни рождения.

Кто использует отправителя?

Sender используется компаниями, которые хотят отправлять информационные бюллетени и целевые электронные письма и хотели бы попробовать, прежде чем покупать.

Бесплатный пакет не имеет ограничения по времени и позволяет пользователям управлять до 2500 контактов и отправлять до 15 000 электронных писем каждый месяц.

Сендинблю

Sendinblue позиционируется как простое решение для новых и растущих компаний электронной коммерции, но это не значит, что этой платформе не хватает привлекательного списка функций.

Пользователи Sendinblue могут использовать приложение для управления SMS-кампаниями и кампаниями в социальных сетях, а платформа также предлагает чат в реальном времени и интеграцию с CMS.

Почему стоит выбрать Sendinblue?

• Креативный набор инструментов. Визуальные элементы могут преобразовывать маркетинговые материалы, поэтому Sendinblue включает в себя набор инструментов с шаблонами, темами и стилями.
• A/B-тестирование: компании, которые хотят проверить воду, прежде чем вкладывать большие суммы в кампанию, могут использовать функцию A/B-тестирования Sendinblue, чтобы сравнить эффективность различных стратегий.

Кто использует Sendinblue?

Sendinblue — хороший выбор для компаний, которые хотят использовать простой интерфейс для отправки привлекательных и эффективных электронных писем.

Бесплатный план привлекателен тем, что он не ограничивает количество контактов, которыми можно управлять, но компании, выбравшие этот вариант, могут отправлять только 300 электронных писем каждый день.

SharpSpring

SharpSpring позволяет компаниям электронной коммерции управлять своими воронками продаж с единой платформы.

Это решение стоит значительно дороже, чем многие альтернативы, но каждый пакет полон функций и включает в себя специального специалиста по адаптации. SharpSpring интегрируется с более чем 700 инструментами электронной коммерции и CRM, а расширенные инструменты отслеживания гарантируют, что ни один лид не будет потрачен впустую.

Почему стоит выбрать SharpSpring?

• Визуальный построитель рабочего процесса: SharpSpring включает в себя визуальный построитель рабочего процесса, который использует логику ветвления для определения потенциальных клиентов, готовых к покупке. Платформа также предоставляет ежедневный список горячих лидов.
• Идентификатор посетителя: SharpSpring утверждает, что его система VisitorID может идентифицировать в два раза больше посетителей веб-сайта, чем технология, используемая другими платформами.

Кто использует SharpSpring?

SharpSpring отлично подходит для небольших розничных продавцов электронной коммерции, которые любят использовать расширенную аналитику, чтобы управлять своими списками рассылки. Также доступны планы, отвечающие потребностям рекламных агентств.

Что такое автоматизация маркетинга электронной коммерции?

Автоматизация маркетинга электронной коммерции — это использование программного обеспечения для автоматизации маркетинговых задач электронной коммерции.

Эти программные платформы могут включать в себя все, что угодно, от отправки автоматических электронных писем о брошенной корзине до сегментации списка ваших клиентов и отправки целевых сообщений на основе их поведения.

Программное обеспечение для автоматизации маркетинга призвано облегчить вашу жизнь как маркетолога за счет автоматизации повторяющихся задач, таких как маркетинг по электронной почте, публикации в социальных сетях и таргетированная реклама.

С помощью автоматизации маркетинга вы можете настроить сложные рабочие процессы, которые запускаются определенными событиями, такими как подписка покупателя на вашу рассылку или отказ от корзины покупок.

Это позволяет вам использовать невмешательство в маркетинг и позволить программному обеспечению делать всю работу за вас.

Функции для сравнения в программном обеспечении для автоматизации маркетинга

Важно выбрать платформу автоматизации маркетинга, которая имеет все функции, необходимые для ведения вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. Вот некоторые из наиболее важных характеристик, на которые стоит обратить внимание:

• Электронные письма о брошенной корзине : это автоматические электронные письма, которые отправляются покупателям, бросившим свои корзины. Обычно они включают код скидки или другой стимул, чтобы побудить клиента совершить покупку.
• Приветственные письма : приветственные письма отправляются клиентам после того, как они подпишутся на вашу рассылку или сделают первую покупку. Они могут включать код скидки, купон или другие поощрения, чтобы побудить клиентов продолжать делать покупки у вас.
• Формы захвата лидов . Формы захвата лидов используются для сбора информации о посетителях вашего веб-сайта, такой как их имена, адреса электронной почты и контактная информация. Эта информация может быть использована для создания целевых маркетинговых кампаний.
• Сегментация списка. Сегментация списка позволяет разделить список клиентов на разные группы на основе таких критериев, как история покупок, местоположение или взаимодействие по электронной почте. Это позволяет отправлять более целенаправленные сообщения, соответствующие интересам каждого клиента.
• Отчетность и аналитика. Инструменты отчетности и аналитики дают вам представление о ваших маркетинговых кампаниях, например о том, сколько людей открыли ваши электронные письма или нажали на ваши ссылки. Эта информация может помочь вам оптимизировать ваши кампании для достижения лучших результатов.
• Интеграция : важно выбрать платформу автоматизации маркетинга, которая интегрируется с другим используемым вами программным обеспечением, таким как ваша платформа электронной коммерции, CRM и служба маркетинга по электронной почте. Это позволит вам автоматизировать маркетинговые задачи и сэкономить время.
• Ценообразование: важно выбрать платформу, которая соответствует вашему бюджету и обладает необходимыми функциями. Стоимость программного обеспечения для автоматизации маркетинга может варьироваться от 0 до 1000 долларов США в месяц. Тем не менее, затрат от 35 до 250 долларов должно быть достаточно, чтобы начать работу и изменить ситуацию.
• Функциональность: лучшие платформы автоматизации маркетинга имеют широкий спектр функций, таких как электронные письма о брошенной корзине, приветственные электронные письма, формы захвата потенциальных клиентов, сегментация списков, отчеты и аналитика, а также интеграции.
• Поддержка клиентов . Важно выбрать платформу с хорошей поддержкой клиентов, если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам понадобится помощь в использовании программного обеспечения.
• Простота использования: лучшие платформы автоматизации маркетинга просты в использовании, даже если вы не разбираетесь в технологиях. Они должны иметь удобный интерфейс и пошаговые инструкции по использованию функций.

Каковы преимущества использования программного обеспечения для автоматизации маркетинга для электронной коммерции?

Использование программного обеспечения для автоматизации маркетинга для электронной коммерции имеет много преимуществ, таких как:

• Лучшее понимание клиентов: программное обеспечение для автоматизации маркетинга дает представление о поведении ваших клиентов, например о том, что они нажимают и покупают. Эта информация может помочь вам в создании более целенаправленных маркетинговых кампаний.
• Увеличение средней стоимости заказа (AOV): автоматизация маркетинга может помочь вам увеличить AOV, отправляя целевые сообщения клиентам на основе их истории покупок.
• Сокращение человеческих ошибок: автоматизация ваших маркетинговых задач может помочь вам уменьшить человеческие ошибки, такие как забывание отправить электронное письмо или отправка неправильного сообщения не тому клиенту.
• Экономьте время и повышайте эффективность. Автоматизация маркетинговых задач может сэкономить вам много времени и повысить эффективность. Вы можете использовать это время, чтобы сосредоточиться на других аспектах вашего бизнеса.

Как выбрать правильную автоматизацию маркетинга электронной коммерции для вас

Теперь, когда вы знакомы с основами программного обеспечения для автоматизации маркетинга, пришло время выбрать подходящую для вас платформу. Вот несколько советов:

• Выполните первоначальный поиск программного обеспечения и обзоров: первый шаг — выполнить общий поиск платформ автоматизации маркетинга и прочитать онлайн-обзоры. Это даст вам представление о различных функциях, предлагаемых каждой платформой, и о том, что о них говорят другие люди.
• Определите потребности вашего бизнеса. Далее вам нужно определить потребности вашего бизнеса. Спросите себя, какие функции вам нужны и каков ваш бюджет. Это поможет вам сузить выбор.
• Закажите демонстрацию и попробуйте программное обеспечение: закажите демоверсию для каждой платформы, как только вы сузите свой выбор. Это даст вам возможность увидеть, как работает программное обеспечение и подходит ли оно для вашего бизнеса.

Последние мысли

Автоматизация электронной коммерции — один из лучших способов позволить программному обеспечению выполнять тяжелую работу по созданию вашей аудитории. Цель автоматизации утомительных, но необходимых задач в цифровом маркетинге — освободить вас для более эффективной работы над развитием вашего бизнеса.

Для получения дополнительных советов по развитию и маркетингу вашего бизнеса в области электронной коммерции подпишитесь на наш блог или ознакомьтесь с этими соответствующими сообщениями:

• 30 важных тенденций электронной коммерции, на которые стоит обратить внимание в 2022 году
• Чем электронная почта полезна для электронной коммерции? Вовлечение клиентов
• 16 способов привлечь клиентов в ваш интернет-магазин в 2022 году