Руководство по разработке мобильных приложений для электронной коммерции — Стоимость и возможности
Опубликовано: 2023-01-16Начав с иностранной концепции, мобильные приложения электронной коммерции сегодня повсюду. За последние несколько лет электронная коммерция изменила способ совершения покупок для нескольких пользователей. Он взорвал свой рынок среди всех и рассчитывает расшириться в следующем году. Независимо от того, хотят ли пользователи купить продукты или свою любимую одежду, электронная коммерция позволяет сделать заказ самым простым способом прямо к вашему порогу.
Оглядываясь вокруг нас и на нашу жизнь, мы можем предположить масштабы глобального бизнеса электронной коммерции. Чтобы придать вашей расплывчатой идее физическую форму, вот потрясающая проекция. Согласно многочисленным надежным источникам, глобальные продажи электронной коммерции, как ожидается, вырастут с 1,5 трлн долларов в 2015 году до 5,9 трлн долларов в 2023 году. Статистика ясно указывает на многомерное расширение бизнеса электронной коммерции. Секрет раскрыт, рынок растет как дикий сорняк, и вы также можете получить свою долю, если выберете мобильное приложение электронной коммерции для своего собственного бизнеса. В этой статье я расскажу вам практически обо всех аспектах разработки приложений электронной коммерции/мобильной коммерции.
Оглавление
Что такое разработка мобильных приложений для электронной коммерции?
Мобильное приложение электронной коммерции относится к приложению вашего бизнеса и может охватить максимальное количество людей. Приложение должно быть сделано таким образом, чтобы у пользователей приложения была привлекательная среда для покупок в приложении электронной коммерции. Совершая покупки, каждый потребитель хочет получить наилучшие впечатления и делать все быстро и легко.
Поэтому, как владельцу бизнеса, было бы лучше, если бы вы не шли на компромисс в разработке приложений. Создание элегантного мобильного приложения для электронной коммерции или удобного веб-сайта — крайне необходимая задача для достижения успеха. Около двух третей населения, примерно 6,92 миллиарда человек, пользуются мобильными телефонами. Итак, теперь вам нужно подумать о том, насколько мобильное приложение электронной коммерции вашей компании может помочь им добраться до вашего магазина.
Типы мобильных приложений электронной коммерции
На рынке доступны в основном четыре типа мобильных приложений для электронной коммерции. К ним относятся B2B, B2C, C2C, C2B, B2A, C2A.
Мобильная коммерция, или mCommerce, разработала платформу, которая является лучшей платформой для постоянного роста бизнеса на рынке. Это дало предприятиям мантру успеха для эффективного получения дохода.
Клиенты имеют постоянный доступ к каждой платформе только благодаря мобильным приложениям. Они могут заказать и пройти через любой розничный магазин, когда они заказывают желаемый продукт. Приложение может быть построено в соответствии с функциями и возможностями платформы электронной коммерции.
Помимо этих четырех категорий, на рынке также широко используются некоторые подкатегории. Давайте посмотрим на описания категорий, чтобы узнать, к чему они относятся.
1. Мобильное приложение электронной коммерции B2B
Мобильные приложения электронной коммерции B2B в основном включают те, которые используются только для покупок между бизнес-целями. Лучшим примером такого приложения является Alibaba, где компании и частные лица могут покупать товары в больших количествах. Такой маркетплейс не ограничивается только покупками в больших количествах, на этих маркетплейсах можно продавать и товары больших объемов. Например, на таких площадках можно продавать и крупную технику и оборудование промышленного назначения. Сфера применения таких приложений безгранична.
2. Мобильное приложение электронной коммерции B2C
Как следует из названия, такие приложения служат своим целям в бизнес-системе клиента. Это просто означает, что существует мобильное приложение электронной коммерции, которое продает товары и услуги напрямую отдельным клиентам. Такие приложения могут предоставлять продукты для моды, образования, электроники и других отраслей. Либо вы можете создать один большой всеобъемлющий рынок, такой как Amazon, либо вы можете выбрать нишевое приложение для покупок, которое продает товары, относящиеся только к одной отрасли.
3. Мобильное приложение электронной коммерции C2B
Электронная коммерция C2B также называется «от потребителя к бизнесу». Таким образом, это относится к конечным пользователям, производящим продукт, а затем владелец бизнеса или организация будут потреблять товары от них, покупая. Это полное изменение традиционной модели разворота. C2B — самый эффективный способ заработка для обеих сторон электронной коммерции. Shutterstock и Google AdSense — несколько реальных примеров бизнеса C2B.
4. Мобильное приложение электронной коммерции B2A
B2A также известен как бизнес для администрации, или его также называют отраслью для правительства (B2G). В этом типе электронной коммерции транзакции осуществляются между компаниями и государственными учреждениями или органами государственного управления. Государственные учреждения часто используют центральные веб-сайты для обмена информацией и торговли с различными организациями. В этом примере Saas-компания может подписать контракт с правительством на поддержку портала веб-коммуникаций.
5. Мобильное приложение электронной коммерции C2A
Электронная торговля между потребителями и администрацией (C2A) относится ко всем транзакциям между потребителями и государственными органами. Это помогает потребителям размещать свои запросы и запрашивать информацию о государственном секторе непосредственно у местных властей или правительств. Некоторыми из наиболее распространенных примеров являются налоги (подача налоговых деклараций) и оплата обучения в высших учебных заведениях.
6. Мобильное приложение электронной коммерции C2C
Таким образом, говоря о C2C, основное внимание уделяется бизнес-цели в системе клиента. Он работает как бизнес-модель, в которой один клиент покупает товары или продукты у другого клиента у сторонней компании или платформы. Это помогает продавцам охватить огромное количество потенциальных покупателей. Некоторыми из наиболее распространенных примеров мобильного приложения электронной коммерции C2C могут быть Etsy, eBay и многие другие.
Многие мобильные приложения также можно разделить на категории в зависимости от их ниши. Некоторые из них упомянуты ниже. Отраслевые тиски.
Если вы хотите собственное мобильное приложение для электронной коммерции, очень важно ознакомиться с его основными типами. Это поможет вам выбрать лучшую и более устойчивую бизнес-модель для вашего бизнеса. Это поможет вам более эффективно ориентироваться на свою аудиторию и обеспечит удивительный рост бизнеса.
7. Мобильное приложение для онлайн-покупок
Amazon — самый большой пример такого мобильного приложения; каждый обычный покупатель знаком с мобильным приложением Amazon, где он может купить что угодно, от зубной щетки до совершенно нового iPhone. Следовательно, если вы пытаетесь продавать обычные потребительские товары, то этот тип мобильного приложения — правильный выбор для вас. Но это не так; эти приложения для онлайн-покупок не обязательно должны быть похожи только на бизнес-модель Amazon. Вы также можете продавать предметы определенной категории. Например, у вас может быть приложение, которое продает только предметы одежды, или приложение для покупок, которое продает только подарки и игрушки.
8. Мобильное приложение агрегаторов электронной коммерции
Это может быть новой концепцией для вас, мобильное приложение-агрегатор электронной коммерции служит той же цели, что и агрегатор в реальном случае. Другими словами, мобильное приложение-агрегатор электронной коммерции — это приложение, которое находится между конечным пользователем и поставщиком услуг и предоставляет услуги конечным пользователям от имени основного поставщика услуг. Различные приложения для доставки еды и приложения для грузчиков и упаковщиков являются лучшими примерами такой бизнес-модели. Мобильному приложению этого типа не требуется собственная инфраструктура, все, что вам нужно, — это отличное мобильное приложение для электронной коммерции и несколько надежных поставщиков услуг по разработке приложений для электронной коммерции, которые будут предоставлять эти услуги.
9. Приложение для электронной коммерции с аукционами/торгами
В последнее время приложения для электронной коммерции с аукционами и торгами стали популярными из-за их способности охватить более широкую клиентскую базу и снизить стоимость аукционных площадок и аукционистов. Тем не менее, концепция такой бизнес-модели используется многими общими приложениями для покупок, а также некоторыми приложениями для электронной коммерции на основе услуг. Например, eBay — это платформа для покупок, но она также позволяет пользователям размещать аукционы и делать ставки. Однако могут быть и отдельные приложения для аукционов и торгов.
10. Мобильное приложение электронной коммерции для продажи билетов и бронирования
От фильмов до музыкальных концертов, вы можете забронировать билеты на любое шоу с помощью мобильного приложения электронной коммерции этого типа. Приложения для продажи и бронирования билетов позволяют пользователям бронировать билеты на музыкальные концерты, в путешествия, в отели, на вечеринки и т. д. Это быстрое и удобное средство для получения новых впечатлений и общения с людьми. Инвестирование в такие приложения не требует большой инфраструктуры, мобильная система электронной коммерции для продажи и бронирования билетов служит средством бронирования билетов только между клиентами и организатором мероприятия.
Зачем инвестировать в мобильное приложение электронной коммерции?
На дворе уже 2023 год, и, согласно исследованиям, ожидается, что к 2040 году более 95% покупок будет совершаться через онлайн-платформы. Теперь это может дать вам более широкую картину рынка электронной коммерции и его безграничных возможностей.
Однако, говоря о цифрах, было упомянуто, что глобальный бизнес электронной коммерции вырастет до 5-8 триллионов долларов США к концу 2023 года, то есть примерно в этом году. Позвольте мне разбить статистику самых популярных приложений по странам, если вам нужна помощь в понимании этих цифр.
К 2027 году общий объем продаж только в Соединенных Штатах превысит 1705 миллиардов долларов США. Удобство покупок в электронной коммерции — единственная причина успеха предприятий электронной коммерции во всем мире. От крупных компаний до мелких продавцов с угла улицы начали продавать товары на таких платформах, как Amazon, eBay, Etsy, Flipkart и многих других.
Говоря о комфорте, вот вам забавный факт: согласно недавнему опросу, 43% людей заявили, что покупают вещи в Интернете, пока лежат в постели. Теперь было бы несложно понять, что бизнес электронной коммерции будет расти, как и все остальное, и мобильное приложение электронной коммерции является флагманом этого революционного роста этого рынка.
Розничные продажи электронной коммерции в США с 2017 по 2027 год
Итак, создайте приложение для покупок и пожинайте плоды, инвестируя немного в услуги по разработке мобильных приложений.
Что нужно учитывать перед разработкой мобильного приложения для электронной коммерции.
Новое предприятие требует от вас полного обзора атмосферы, в которую вы входите. Поэтому, чтобы предложить вам все аспекты разработки мобильных приложений для электронной коммерции или покупок, разработки мобильных приложений, вот некоторые вещи, которые вы должны рассмотреть, прежде чем переходить к этапу разработки. Тем не менее, надежная компания по разработке приложений для электронной коммерции предложит вам все эти детали, но я думаю, что хорошая идея — это всегда хорошая идея.
1. Ваш бюджет
Ваш бюджет — это самая важная вещь, которую вам нужно учитывать, когда вы начинаете это новое предприятие. Поскольку ваш бюджет также будет определять тип вашего мобильного приложения электронной коммерции, некоторые из факторов, которые будут растягиваться и сокращаться в соответствии с вашим бюджетом, — это бизнес-модель вашего приложения, должна ли у вас быть собственная инфраструктура. или вы должны работать просто как посредник между поставщиками услуг и потребителями, и многие другие факторы, которые будут влиять на начальное состояние вашего приложения в зависимости от вашего бюджета.
Однако ваш бюджет не определяет успех вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, но может определить первоначальный стиль вашего бизнес-подхода.
2. Исследование рынка
Исследование рынка похоже на укрепление вашей бизнес-идеи от всех потенциальных рыночных рисков. Тщательное исследование рынка позволит вам узнать все важные рыночные данные, такие как возможности, поведение аудитории, возможности расширения, а также будущее бизнеса, и помните, надежные данные всегда помогут вам вести свой бизнес в правильном направлении.
Читайте также: Как разработать мобильный сайт электронной коммерции
3. Анализ конкурентов
Правильно говорят, держи друзей близко, а врагов еще ближе. Это даст вам огромный толчок, если вы проведете глубокий анализ своих конкурентов. Это расскажет вам об их стратегиях выхода на рынок и, возможно, о секретах их успеха. Итак, после тщательного анализа конкурентов у вас есть секреты их успеха, и когда вы объедините свои стратегии, кто знает, вы можете получить что-то, что может привести к радикальному росту бизнеса. Я не говорю из-за оптимизма, потому что это реально, мой оптимизм является результатом просчитанного анализа.
4. Платформы мобильных приложений
Аппаратные и программные технологии развиваются каждый день с непостижимой скоростью. Android и iOS — две операционные системы, разделившие пользовательскую базу на два сегмента клиентов разной ориентации. Следовательно, если вы хотите привлечь большую клиентскую базу для своего бизнеса электронной коммерции, вы должны быть готовы разработать свое приложение для обеих мобильных платформ. Кроме того, современное время не ограничивается только платформами смартфонов; есть и другие мобильные платформы, такие как носимые устройства и прогрессивные веб-приложения. Следовательно, может быть приложение для электронной коммерции, которое позволяет пользователям заказывать вещи со своих умных часов.
5. Необходимая инфраструктура
В зависимости от типа модели приложения, которую вы выберете, вам нужно будет изучить, какая инфраструктура вам нужна для вашего онлайн-бизнеса электронной коммерции. В вашем бизнесе электронной коммерции задействовано множество вещей, которые могут в дальнейшем создать устойчивую инфраструктуру. Это может быть размер команды, партнеры по доставке, поставщики услуг, склады, сотрудники и т. д. Поэтому важно учитывать все аспекты разработки приложения для онлайн-покупок.
То, как выглядит ваше приложение для покупок, определяет общую вовлеченность пользователей и является огромной движущей силой успеха вашего бизнеса. Рынок постоянно меняется, и конкуренция становится все более жесткой, чем когда-либо прежде. Поэтому, чтобы не только выжить, но и вырасти в этой суровой среде, вам придется предложить то, чего не может никто. Привлекательный дизайн и простая навигация — незамеченные герои, которые обеспечат пользователям незабываемые впечатления от вашего приложения.
6. MVP или полноценный продукт
Минимально жизнеспособный продукт (MVP) — это версия приложения, в которой есть только основные функции и возможности, необходимые для предоставления основных услуг. С другой стороны, полноценное мобильное приложение для покупок имеет не только основные функции, но и дополнительные функции и функции, которые необходимы для улучшения пользовательского опыта и вовлечения пользователей в процесс совершения покупок. Следовательно, последний вариант всегда подходит для получения преимущества над конкурентами.
7. Альянс третьей стороны
Бизнес электронной коммерции включает в себя различные отдельные предприятия, работающие вместе как одна команда. Поэтому, если вы начинаете бизнес электронной коммерции, вам также придется полагаться на пару разных поставщиков услуг, они называются сторонними альянсами . Поэтому вам нужно рассматривать их как важный элемент вашего бизнеса. Этими сторонними альянсами могут быть кто угодно, например поставщики складских услуг, поставщики логистических услуг, партнеры по доставке и т. д.
8. Специальные положения по географии
Бизнес электронной коммерции включает в себя множество услуг и продуктов, и есть вероятность, что некоторые из них подпадают под действие государственного регулирования. Например, если вы имеете дело со службой доставки лекарств, то некоторые лекарства могут быть незаконными, а сама служба может быть нарушением закона. Поэтому вам необходимо позаботиться обо всех этих географических правилах и в вашем целевом регионе.
Каковы основные характеристики мобильного приложения электронной коммерции?
1. Панель клиентов
- Список продуктов и классификация
- Детализация продукта (галерея изображений и видео)
- Персонализированные результаты и уведомления
- Список желаний продукта
- Инструмент сравнения продуктов
2. Панель продавца
- Регистрация/Вход
- Активный план подписки
- Настройка и управление несколькими магазинами
- Автоматическая корректировка Инвентаря при продаже
- Управление каталогом и заказами
Щелкните здесь, чтобы просмотреть полный список функций мобильного приложения электронной коммерции (PDF)
3. Панель администратора
- Вход в систему с логином и паролем
- Панель управления
- Управление пользователями (клиент/продавец)
- Управление категорией/подкатегорией продукта
- Управление акциями, наградами, баллами
Расширенные функции, которые сделают ваше мобильное приложение электронной коммерции уникальным
Рынок электронной коммерции кишит конкуренцией, и привлекательный UX/UI — не единственное, что может вам сильно помочь. Долгосрочный успех зависит от обслуживания и опыта, которые вы предоставляете своим клиентам. И всегда полезно включить некоторые расширенные функции в ваше приложение для электронной коммерции, чтобы сделать его максимально интересным. Тем не менее, нет никаких препятствий, когда дело доходит до создания новых
1. Push-уведомление
Мы получаем сотни push-уведомлений в день от приложений, установленных на наших смартфонах. Эти push-уведомления показывают нам напоминания, оповещения, обновления и гораздо более важную информацию очень умным и интуитивно понятным способом. Если мы внимательно посмотрим, push-уведомления могут значительно повысить вовлеченность пользователей. С помощью таких уведомлений ваше приложение может показывать клиентам новые предложения ваших продуктов и услуг, подтверждение заказа, подтверждение платежа и т. д. В целом такие уведомления улучшают общий пользовательский опыт ваших клиентов.
2. Социальный вход-регистрация
Разрешение пользователям входить в систему и регистрироваться в вашем приложении электронной коммерции может показаться нормальной идеей, но она настолько продвинута, насколько это возможно. Позвольте мне рассказать вам, почему на наших смартфонах есть множество различных приложений, которые требуют, чтобы мы подписывались на них, создавая отдельный идентификатор пользователя и пароль. Только с этими учетными данными мы можем войти в их приложения. Это оставляет нам загадку запоминания такого количества идентификаторов пользователей и паролей, что практически невозможно для нас. Теперь представьте, что вы можете войти в приложение электронной коммерции со своим идентификатором Facebook или Gmail на своем мобильном устройстве. Благодаря социальному входу и регистрации пользователи могут войти в ваше приложение одним касанием. Этот небольшой шаг к удобству означает огромный скачок в пользовательском опыте.
3. Чат-бот для поддержки клиентов
Поддержка чат-бота делает любое приложение электронной коммерции более интерактивным. Чат-бот дает ответы на общие вопросы клиентов. Умный чат-бот экономит значительное количество времени и инвестиций в человеческие ресурсы. Следовательно, чат-бот всегда является отличным дополнением к вашему мобильному приложению электронной коммерции.
4. Эффективные CRM-системы
Универсальное управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогает вам выполнять несколько задач для достижения своей цели, т. е. управления прочными отношениями с вашими клиентами. Это позволяет вам направлять ваши маркетинговые стратегии, исполнение и отчетность, помогая вам собирать, управлять и оценивать данные о клиентах наиболее эффективным способом. Поэтому всегда разумно иметь мощную CRM для вашего приложения для покупок.
5. Ролевая информационная панель
Панели мониторинга на основе ролей — это уникальные панели мониторинга, отображающие данные, относящиеся к роли конкретного администратора. Эти информационные панели специально разработаны для предоставления полных данных приложения в режиме реального времени на разных информационных панелях. Это помогает администраторам лучше понять данные, не отвлекаясь.
6. Аналитика в реальном времени
Аналитическая информация в режиме реального времени имеет большое значение для мобильного приложения электронной коммерции. Он показывает данные вашего мобильного приложения в режиме реального времени, относящиеся к транзакциям, онлайн-пользователям, наиболее популярным товарам или услугам, наиболее активным регионам и т. д. Вся эта небольшая информация представляет собой часть полезной информации, которая становится причиной принятия надежных маркетинговых решений. для максимального успеха.
7. Бизнес-аналитика
Бизнес-аналитика (BI) — одно из удивительных дополнений к вашему приложению для электронной коммерции. Цель бизнес-аналитики — позволить вам управлять данными вашего приложения и отслеживать их, предлагая исключительные возможности для обслуживания данных. Он использует всю эту информацию для визуализации данных, которая помогает вам взглянуть на данные вашего приложения в комплексной визуализированной форме. BI также предоставляет надежную бизнес-аналитику на основе данных. Эти идеи помогут вам принимать лучшие бизнес-решения.
8. Отслеживание поведения
Отслеживание поведения — это современная функция, которая отслеживает поведение отдельных клиентов в приложении, и, используя эту информацию, приложение показывает пользователю более релевантные предложения. Это также отличный шаг к тому, чтобы сделать приложение более клиентоориентированным.
9. Маркетинговые инструменты
Наличие некоторых мощных и автоматизированных маркетинговых инструментов всегда является хорошим вариантом для оптимизации ваших маркетинговых методов, чтобы обеспечить максимальную рентабельность инвестиций.
10. Несколько платежных шлюзов
Как и в случае с платформами для смартфонов, люди также лояльны к своим платежным средствам. Таким образом, наличие нескольких платежных шлюзов, интегрированных в ваше приложение, сделает каждого клиента счастливым.
11. Многоязычность и валюта
Если ваша идея состоит в том, чтобы расширить свой бизнес электронной коммерции за границу, ваше приложение электронной коммерции должно поддерживать несколько языков и иметь возможность принимать разные валюты. Эти функции предоставят вашим пользователям более персонализированный и беспроблемный опыт покупок.
12. Видео о продуктах
Это новая тенденция в приложениях для электронной коммерции — показывать видео о товарах с картинками. Видео — это более захватывающий опыт для клиента, а также дает лучшее представление о продукте. Это просто удивительная функция для ваших клиентов.
13. Программы лояльности
Программы лояльности завоевали огромную популярность почти во всех типах мобильных приложений, и их популярность стремительно растет с каждым днем. Когда дело доходит до взаимодействия с клиентами, они являются отличными движущими силами рынка. Программы лояльности — это программы поощрения постоянных клиентов мобильного приложения. Эти программы лояльности включают предложения скидок, специальное членство, эксклюзивные подарочные купоны или любые другие формы вознаграждений.
14. Расширение продукта
Представьте себе мобильное приложение электронной коммерции, которое использует камеру вашего смартфона, чтобы показать вам, как эта конкретная ваза для цветов будет выглядеть в вашем доме. Камера показывает вашу атмосферу в режиме реального времени, а приложение дополняет продукт, который вы выбрали на этом видео. Так вы получите представление об этом конкретном продукте более интерактивным и захватывающим способом.
Тенденции мобильной коммерции в 2023 году
Традиционный способ покупки товаров заменяется мобильными приложениями электронной коммерции, которые не рассматривают покупки в Интернете как отличные от личных покупок. Давайте выясним тенденции электронной коммерции, которые улучшают качество обслуживания клиентов.
1. Большие данные
Поскольку количество пользователей в этой отрасли растет с каждым днем, алгоритмы больших данных становятся все более важными для разработки приложений для электронной коммерции. Например, если мы обсуждаем какое-либо приложение для покупок, оно начинает предсказывать, что вы хотите купить дальше, и рекомендует продукты, которые могут вам понравиться. Это поднимает такие вопросы, как «Как приложение узнало, что вам нравится? «Ну, в наши дни для приложения вряд ли секрет, что вы хотите, поскольку они используют трекеры для отслеживания действий пользователей и используют алгоритмы больших данных, чтобы дать соответствующую рекомендацию.
Как аналитика больших данных влияет на индустрию электронной коммерции?
2. Опыт дополненной реальности
Дополненная реальность — это путь между покупками в магазине и покупками в электронной коммерции. Это позволяет покупателю выбрать продукт в предпочтительном для него состоянии и выбрать правильный продукт в первый раз, включая такие функции, как онлайн-примерка, интерактивное руководство пользователя и фильтры социальных сетей.
Влияние AR и VR на электронную коммерцию: взгляд на будущее шоппинга
3. Покупка в один клик
Он ориентирован на пользователя и является обязательным для разработки мобильных приложений для электронной коммерции. Это позволяет пользователю покупать несколько раз, не вводя платежные реквизиты много раз, и может покупать товары одним щелчком мыши. Это также побуждает их иметь лучший опыт покупки и доход от бизнеса.
4. Чат-боты
Это менее выгодно, когда есть AI И VR, но не недооценивает то, что можно сделать с помощью чат-ботов. Это дает пользователям индивидуальный подход к компании и позволяет им связываться с командой 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, когда у них возникают какие-либо трудности с любым продуктом.
5. Коммерция в социальных сетях
Платформа электронной коммерции в наши дни больше соответствует тенденции социальной коммерции. Здесь также пользовательский опыт играет жизненно важную роль. Компании интегрируются с веб-сайтами социальных сетей и позволяют пользователям приобретать продукты во время просмотра платформы. Социальная коммерция позволяет пользователю купить вещь в один клик прямо в этот момент и помогает отслеживать это.
6. Метавселенная
Метавселенная — это сочетание связи между виртуальной расширенной физической реальностью и физически постоянным виртуальным пространством. Поэтому, чтобы получить доступ к виртуальному миру, необходимо использовать виртуальную реальность и дополненную реальность с помощью специализированных интеллектуальных очков и гарнитур. С помощью виртуальной реальности пользователь может получить 360-градусный опыт работы с компьютерными технологиями.
7. Блокчейн
Блокчейн — это распределенная запись транзакций, упрощающая отслеживание активов и запись транзакций в бизнес-сети. Актив может быть физическим (например, дом, машина, деньги или земля) или нематериальным (интеллектуальная собственность, патенты, авторские права, брендинг). Это также позволяет людям платить за различные вещи, такие как дорожные сборы, парковка и т. д.
Революция в электронной коммерции с использованием технологии блокчейн
8. Интернет вещей
Это сеть физических объектов, встроенных в датчики, программное обеспечение и многие другие технологии, облегчающие связь между устройствами и облаком. Из-за некоторых высокочастотных диапазонов и компьютерных чипов к Интернету может быть подключено множество устройств. С помощью IOT можно управлять даже продуктами повседневного использования. Вещи становятся меньше и умнее благодаря наличию Интернета вещей. Некоторыми примерами IoT в бизнесе электронной коммерции являются голосовая поддержка и оповещения маяка.
Как Интернет вещей (IoT) может помочь вашему бизнесу электронной коммерции?
9. CRM
Управление взаимоотношениями с клиентами — это способ управления отношениями и взаимодействием между взаимодействием с клиентами и потенциальными клиентами. Цель проста здесь, чтобы улучшить отношения бизнеса. Это помогает повысить прибыльность, оптимизировать процессы, а также оставаться на связи с клиентами. Одним из наиболее часто используемых является Salesforce CRM. Он часто используется для анализа данных клиентов и позволит принимать более обоснованные решения.
10. Искусственный интеллект (ИИ)
Это процесс интеграции машин таким образом, чтобы они могли мыслить более адекватно, чем люди. Это делает устройство способным делать то, что может делать обычный человек, например визуальное распознавание, принятие решений и многое другое. Вы можете интегрировать ИИ в приложение для электронной коммерции с помощью этих функций. Голосовая поддержка, поиск изображений, чат-бот с искусственным интеллектом, отслеживание поведения пользователей, рекомендации по продуктам.
Операционные системы вашего бизнеса электронной коммерции
Бизнес электронной коммерции не ограничивается только мобильным приложением. Есть еще несколько аспектов бизнеса, которые требуют отдельной и индивидуальной системы, разработанной для бесперебойной работы бизнеса. Давайте узнаем больше об этих операционных системах, которые могут вам понадобиться для вашего бизнеса электронной коммерции.
1. Управление логистикой
Логистика является одним из основных элементов любого бизнеса электронной коммерции, независимо от его типа. Универсальное управление логистикой помогает вам управлять информацией о транспортном средстве, обновлениями технического обслуживания, управлением страхованием, управлением затратами на топливо, управлением состоянием транспортного средства, управлением информацией о водителе и многими другими возможностями управления.
2. Управление складом
В сфере электронной коммерции для повышения точности и производительности важную роль играет мощное управление складом. Эта операционная система управления помогает вам управлять отгрузкой, запасами, обновлениями продуктов, управлением заказами и т. Д., Чтобы повысить автоматизацию процесса и повысить производительность.
3. Управление запасами
Довольно важная часть управления цепочками поставок, система управления запасами позволяет вам управлять всем запасом продуктов в инвентаре. Он содержит подробную информацию о продуктах и их количествах. Система автоматизирует все управление, чтобы повысить производительность и эффективность.
4. Управление цепочками поставок
Управление цепочкой поставок берет на себя все: от поступления продукции на склад до доставки по адресу. Он включает в себя управление запасами, управление складом, управление заказами, отгрузку продукции, выставление счетов и многие другие функции для оптимизации всей процедуры поставки.
5. Интеграция с ERP-системой
Интеграция ERP предназначена для бизнеса электронной коммерции корпоративного масштаба. Он предоставляет владельцам бизнеса более мощные и эффективные возможности управления, маркетинга, хранения, отчетности и аналитики. Он также содержит гибкие возможности масштабирования, которые помогают в расширении бизнеса.
6. Управление информацией о продуктах PIM
Product Information Management (PIM) — это централизованная система для управления информацией о продуктах и услугах любого бизнеса электронной коммерции. Это достаточно экономичная система для управления различной информацией о большом количестве товаров и услуг.
7. Интеграция программного обеспечения POS
Интеграция программного обеспечения для точек продаж или POS - довольно увлекательная, но революционная концепция в современном мире. POS стал отличным источником удобства в современных розничных магазинах. они помогают в быстром выставлении счетов и оплате на кассе в розничных магазинах. Но они также хранят и управляют целыми данными.
8. Управление маркетингом и продажами
Инструменты маркетинга и управления продажами являются важной частью любого бизнеса электронной коммерции, потому что мощь таких инструментов зависит от роста всего бизнеса. Чтобы направить всю информацию о маркетинге и продажах с помощью интеллектуального управления аналитикой, эти инструменты помогут вашему бизнесу получить больше от ваших инвестиций.
9. Платежные инструменты и решения
Платежные инструменты и решения включают платежные шлюзы, электронные кошельки, POS-системы, безопасность и соответствие требованиям. Они играют жизненно важную роль в том, чтобы сделать бизнес электронной коммерции более надежным и безупречным.
Преимущества выбора разработки мобильных приложений для электронной коммерции
а. Повышение узнаваемости бренда
Видимость бренда — одно из существенных преимуществ выбора мобильного приложения для электронной коммерции. Получив мобильное приложение для своего бизнеса в сфере электронной коммерции, вы получаете простой способ связаться со своим клиентом, поскольку большинство из них проводят много времени со своим мобильным телефоном. Хотя добраться до них с помощью мобильного приложения — правильный и эффективный способ.
б. Улучшенная маркетинговая коммуникация
With the help of mobile gadgets, consumers can get connected to brands 24/7. Mobile devices have improved their way of interacting with users. They can add or remove the features that are more attractive and also helpful for the application and also for the communication from the users.
в. Enhanced Customer Experience
Customers who are often consistent want everything updated and to the point. And to show everything on a website and give a personal touch is not that possible on the web, so there comes mobile application development. With the help of technology strengths such as machine learning, AR, VR, etc., in the mobile application, you can find what the things your individual customer likes and can suggest relevant things to the individual that will help them to come back as things are fulfilled there are.
д. Higher conversion rate as compared to the web
There is no doubt that the mobile application assists in the higher conversion rate. As when consumers think of purchasing something online, they prefer a platform that is convenient and has an easy process. And by building an eCommerce mobile app for your business, they can provide a perfect platform for the customer to reach you. The features can also be customized to improve the usability of the application as per the reviews.
е. Reduced cart abandonment rates
It is noted that when the customer gets the perfect and easy process of checkout, it lowers the abandonment rates. It also allows the customer to track the order as it feeds the details of the payment and shipping. This allows customers to trust the application and also rely on it. And this will also result in boosting sales, and more customers will come well-prepared and may buy from the store upon reaching it.
ф. Better Efficiency and Revenues
When the application is provided with each and every detail and functionality that a customer wants, it will lead to more orders and an increase in the number of users. This can automatically lead to an increase in the revenue of the application and the business providing a good amount of profit. By adding different features like push notifications, the application can also provide users with information related to the application and new launches. This will encourage them to order or reach the site for the relevant searches immediately.
Steps to Create an Ecommerce Mobile Application
Now that you know the trends, let's go through the steps to build an ecommerce mobile app.
Step1- Plan and Requirements
The first thing you have to start with to create an ecommerce app for the business is writing the requirements and then creating a plan of what items you want. To keep the whole process organized and structured, it is required to have a plan prior. You can get things done faster and better by sticking to a good and prepared plan. To explain all your needs to the design team, all the design and development things must be noted properly. Generally, this list can have these types of things to be included.
- Main needs and goals
- Overview of a full project
- The audience you are targeting
- Features required to add
- Non-functional details
- Prohibitions and recommendations
- Вопросов
(There are multiple platforms you can choose from for the development of your application for ecommerce like Magento opensource, adobe commerce, shopify, shopware, bigcommerce woo-commerce, etc.)
Step2- Select Your Development Partner
Now when you complete all your process of collecting and making the list of the data that are required to put in the application. You now have to proceed to the next step, which is choosing a good app development company that can provide you with a professional team that can provide you with the perfect application for your project. Now the point that arises here is how to find a perfect team. Here is some point you can find a team in several ways:
- You can take the help of social networking sites.
- Compare the services of the top-ranking site.
- Look for good reviews and qualified people
- Choose Emizen tech for fruitful collaboration!
Step3- eCommerce Product Discovery
Product discovery is the process of studying the target audience, their requirement, and expectations. To make high-quality, profitable, and fast application development in this process, the information obtained is helpful. At this time is very much necessary to have better communication between the team and the company. The things included in this process are when the project is handed to a good development team.
- Discussion of the project in the in-house team to fulfill all the needs required by the ecommerce company.
- Competitive market analysis
- Setting deadlines according to the complexity and the requirement.
This helps the full team to work together and also involves all of them together, like the product manager, UI/UX developer, solution engineer or architect, and required qualified experts that are required in the project.
Step4- Building a UI/UX design
The experience in ecommerce must go beyond in-person shopping, so to enhance these things, you have to go for the UI/UX design to stand out among the others. The design at the end is gonna be your business voice, what you are going to show to the customers. Smooth transitions, color schemes, and appealing visuals are some of the things that can instantly grab the attention of the customer landing on your application. It is the thing that can make or break things in the first impression. So focus on this feature to make things good and perfect for the application.
Step5- Design an MVP
A minimum viable product is a version of the application that offers the main function of the application on which it can run. It is the way of testing the application for trial purposes. This reduces and saves the long-making process and money also at the same time. This also helps in getting to know what things are required and how things will work in the full-fledged mobile application. This gives a chance to correct, add or remove things that are not important to the users.
Step6- Gather Feedback
Once when the MVP is ready, it's time to take the feedback from the real audience by introducing this version of the application to the real audience. When it is introduced among these, here comes the real challenge as the user will face the difficulties that have to be corrected in the application, and after all the things are resolved, then comes the work of doing the work on the full-fledged app development.
Step 7- Maintain and Launch the Application.
This is the last step of the application development when you have an MVP ready for the application. And after gathering all the feedback from the audience and everyone, now it's time to do the work on the full-fledged ecommerce mobile app development. This will improve the quality and reach of the application.
What Team Structure is Required for eCommerce App Development?
Finding the right team of eCommerce app developers is the very first thing you should consider when you think of an idea for developing a successful eCommerce mobile app. Because an experienced and driven team will help you with your every vision and will develop an app that is built according to your vision. In other words, the team of professionals will help you to turn your vision into reality. Furthermore, they will also guide you during the app's development to ensure the highest quality of work is delivered to you. And in every team, every person plays a different and essential role to achieve perfection in every aspect of app development.
Make sure your team of eCommerce app development has the following members to ensure a great quality of the app.
Руководитель проекта | Delivery Manager |
UX/UI Designers | Mobile Application Testing & QA Professionals |
App Wireframing Expert | Разработчик мобильных приложений |
Graphic Designers | IOS Developer |
Backend Developers | Android-разработчик |
Front-end Developer | Hybrid App Developer |
Database Expert |
Also Read:How To Develop An eCommerce Website? – Features & Cost Estimate
Engagement Models to Consider while Hiring Developers
If you are planning to hire developers from a reliable company then chances are you will be offered to hire those developers according to the following engagement models.
On-Site Engagement Model
In the on-site engagement model, the developers will come to your premises and utilize your infrastructure while developing your eCommerce app.
Off-Site Engagement Model
The off-site engagement model is the opposite of an on-site engagement model. In this model, the developers will work from their company only and will keep you updated about the development of your eCommerce app.
Гибридная модель взаимодействия
Как следует из названия, гибридная модель взаимодействия представляет собой комбинацию вышеупомянутых моделей взаимодействия, при которой разработчики будут предлагать время от времени посещать ваши помещения для продолжения всего процесса разработки.
Лучший технологический стек для создания мобильного приложения для электронной коммерции
Стек технологий, используемый для разработки мобильных приложений электронной коммерции, включает в себя следующее:
- Для языков программирования Android — Java или Kotlin.
- Для языков программирования iOS — Swift или Objective-C.
- Для кроссплатформенных языков программирования — React Native, Xamarin или Flutter.
- Для хранения и управления данными — My SQL, Firebase, MongoDB
- Интеграция платежного шлюза для приема и отправки денег.
- Для размещения приложения и его серверной части — облачных сервисов AWS или Azure.
Он также может варьироваться в зависимости от требований приложения и предпочтений команды разработчиков.
Оценка разработки мобильного приложения для электронной коммерции
Стоимость создания мобильного приложения для электронной коммерции зависит от объема работ, подхода к разработке, функций, стека технологий и команды, выбранной для этой цели. Однако мы можем дать только ориентировочную стоимость разработки, которая может начаться от $9000 до $100000 . Ставки также могут колебаться в зависимости от изменений и настраиваемых функций, включенных в приложение, а также от размера проекта. Тип операционной системы мобильного телефона также является одним из факторов увеличения или уменьшения скорости разработки.
Сколько стоит создать сайт электронной коммерции?
Как Emizentech может помочь вам в разработке мобильных приложений для электронной коммерции?
Если вы ищете компанию, к которой можно обратиться для разработки вашего бизнес-приложения для электронной коммерции, то вы находитесь в правильном месте. В Emizentech работает более 250 высококвалифицированных экспертов в соответствующих областях, которые могут предоставить вам индивидуальное приложение для электронной коммерции, которое может повысить ваш бизнес на рынке. Процесс может быть очень гладким и двусторонним. Вы можете связаться с нашей командой 24/7 в любое время, когда столкнетесь с какими-либо трудностями или захотите что-то добавить в свое приложение. Помимо этого, вы также можете воспользоваться многими интересными преимуществами.
Заключение
Короче говоря, бизнес электронной коммерции переживает подъем на рынке по нескольким причинам: увеличение использования смартфонов, желание потребителей искать новые, многие глобальные обстоятельства. Наличие мобильного приложения электронной коммерции дает компаниям множество возможностей для роста на рынке и охвата множества пользователей. Кроме того, глядя на тенденции и функции, вы можете легко решить, какие вещи могут быть полезны при разработке приложения для вашего бизнеса.
Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами и запланировать бесплатную консультацию , если вы заинтересованы в разработке Мобильное приложение для вашего интернет-магазина .