12 всплывающих окон электронной коммерции для увеличения доходов и подписчиков электронной почты

Сегодня мы покажем вам, как вы можете использовать всплывающие окна электронной коммерции, чтобы улучшить взаимодействие с клиентом.

И мы знаем, что вы, вероятно, думаете: всплывающие окна раздражают.

Но они не должны быть.

Вы можете использовать всплывающие окна для доставки персонализированных сообщений вашим посетителям, сбора отзывов и рекомендаций соответствующих продуктов.

Хотите узнать, как?

У нас есть 12 примеров всплывающих окон для электронной коммерции, которые помогут вам увеличить подписку на новостную рассылку и увеличить прибыль. И в качестве бонуса мы также покажем вам, как использовать OptiMonk для создания всплывающих окон, которые превращают посетителей в покупателей.

Давайте прыгать.

Мы исследовали и обнаружили: клиенты OptiMonk получают в среднем 15%-ное увеличение конверсий, используя всплывающие окна в качестве целевых страниц.

Хотите знать, почему? Они лучше для вашего пользовательского опыта.

Вам не нужно перенаправлять посетителей на отдельную страницу, чтобы заставить их загрузить вашу электронную книгу или присоединиться к вашему списку адресов электронной почты. Просто используйте всплывающие окна электронной коммерции, чтобы привлечь внимание к своим кампаниям.

Вы можете легко добавлять всплывающие окна на свой веб-сайт и ориентироваться на пользователей в зависимости от их активности в Интернете. Таким образом, вы выбираете, кто и когда увидит ваше предложение, поэтому ваши «мини-целевые страницы» каждый раз доставляются нужной аудитории.

Теперь давайте узнаем немного больше о таргетинге посетителей на основе их активности в Интернете.

Никто не хочет видеть одно и то же всплывающее окно каждый раз при посещении сайта электронной коммерции — да и не должно быть.

Используя OptiMonk, вы можете легко сегментировать посетителей по:

• Веб-страницы, которые они посетили.
• Если они взаимодействовали с предыдущими кампаниями OptiMonk.
• Являются ли они подписчиками на рассылку новостей.
• Страна, источник трафика и многое другое.

Насколько эффективна эта стратегия? Ознакомьтесь с этим кейсом от Czár Jewelry (на фото выше). Они увеличили свой доход на 26,2% за счет отправки персонализированных всплывающих окон посетителям, пришедшим с Facebook.

Вы всегда будете получать посетителей, жаждущих просмотреть ваш сайт, только чтобы уйти с пустыми руками в последнюю минуту.

Превратите некоторых из них в клиентов с помощью всплывающего окна с помощью динамических рекомендаций по продуктам OptiMonk . Эта функция показывает возвращающимся посетителям продукт, который они искали в последний раз, когда просматривали ваш сайт. Используйте этот метод, чтобы восстановить часть потерянных продаж с помощью персонализированного всплывающего окна.

Tiny Beast Design использовали эту функцию в своих всплывающих кампаниях и увеличили коэффициент конверсии до 30,56% .

Причина номер один отказа от корзины — непредвиденные расходы на доставку .

Таким образом, вы не хотите скрывать политику доставки в нижнем колонтитуле и преподносить посетителям какие-либо сюрпризы, которые могут привести к отказу от корзины .

Ваша информация о доставке - это то, о чем хочет знать каждый посетитель. Итак, рекламируйте его с помощью всплывающего окна электронной коммерции и наблюдайте, как улучшается коэффициент конверсии.

Персонализация находится в верхней части списка лучших практик для всплывающих окон электронной коммерции. А динамическое определение страны — отличный способ персонализировать сообщения на сайте.

Используйте динамическое определение страны, чтобы сегментировать посетителей на основе их страны. С помощью этой функции вы можете:

• Создавайте многоязычные всплывающие окна: создавайте всплывающие окна на английском языке для британских и американских посетителей, всплывающие окна на немецком языке для людей в Германии и Австрии и т. д. Наблюдайте за конверсиями, когда вы говорите с посетителями на их родном языке.
• Отправить информацию о доставке: у вас разные правила доставки для внутренних и международных заказов? Создавайте всплывающие окна, объясняющие ваши правила, и ориентируйтесь на посетителей в зависимости от их страны.
• Проводите праздничные акции: персонализируйте свои рекламные мероприятия. Ориентируйтесь на американцев с распродажами ко Дню независимости, на австралийцев с распродажами на День Австралии и т. д.

Rituals.com (на фото выше) использует динамическое определение страны, поэтому покупатели могут получить доступ к веб-сайту на предпочитаемом ими языке.

Посетители могут читать веб-сайт на языке страны, в которой они в настоящее время находятся, или они могут выбрать другой язык (например, французский, английский или голландский).

Всплывающие окна с информационными бюллетенями — отличный способ увеличить базу подписчиков без использования навязчивых маркетинговых тактик, которые наносят ущерб вашему пользовательскому опыту.

У вас всегда будут посетители, которые зайдут в ваш интернет-магазин и уйдут, ничего не купив. Вместо того, чтобы форсировать продажу (и в конечном итоге отталкивать их), используйте это как возможность получить их адрес электронной почты.

Предложите им выгодные предложения, например бесплатную доставку или скидку 10 % на первый заказ. Вы можете вернуть продажи, добавив их в свою маркетинговую кампанию по электронной почте. И они получают скидку на свою первую покупку, поэтому у них больше шансов совершить конверсию.

Знаете ли вы, что более 80% взрослых в возрасте от 18 до 49 лет активно пользуются социальными сетями?

Facebook, Instagram и Twitter могут быть такими же эффективными, как и ваши кампании по электронной почте, когда речь идет о повышении конверсии. Почему бы не использовать всплывающие окна, чтобы получить больше подписчиков?

Приведенный выше пример является эффективным способом интеграции вашей всплывающей кампании с кампаниями в социальных сетях. Вы можете создать всплывающее окно с намерением выйти , которое нацелено на посетителей до того, как они уйдут с вашего сайта. Попросите их подписаться на вас в социальных сетях, чтобы они могли быть в курсе ваших продуктов и предложений.

Ознакомьтесь с шаблоном ниже и интегрируйте социальные сети в свою стратегию всплывающих окон.

Предлагаете действительно выгодную сделку?

Распространите информацию с помощью всплывающего окна электронной коммерции.

Это отличная возможность для вас расширить свой список адресов электронной почты, одновременно стимулируя продажи.

Вы делаете клиентам невероятное предложение, например, скидку 20% на следующую покупку. А взамен они дают вам свои адреса электронной почты. Вы увеличиваете свои шансы на продажу, и у вас появляется больше подписчиков на ваши маркетинговые кампании по электронной почте.

Просто помните, что хорошие всплывающие окна электронной коммерции улучшают ваш пользовательский опыт, а не подрывают его.

Этот тип внутреннего сообщения должен быть всплывающим окном с намерением выйти. Таким образом, вы можете настроить таргетинг на людей до того, как они уйдут, не нарушая их работу в Интернете.

Хотите узнать секрет получения постоянных клиентов? Создайте потрясающий клиентский опыт, который заставит их вернуться.

86% клиентов будут рады потратить больше в вашем интернет-магазине, если вы предоставите им потрясающий опыт. Вы должны слушать своих клиентов, чтобы создать этот опыт. Вы должны знать их потребности, покупательские предпочтения, а также то, что они любят и ненавидят.

К счастью, вы можете использовать всплывающие окна, чтобы задавать вопросы клиентам.

Всплывающий опрос, ориентированный на тех, кто бросил корзину, — отличный способ узнать, почему ваши клиенты не завершили свой заказ. Или у вас может быть простое всплывающее окно в конце их пути к покупке, которое спрашивает клиентов об их опыте на месте.

Оба сценария помогают собирать ценные отзывы , которые можно использовать для повышения качества обслуживания клиентов.

На вашем сайте есть товар, который разлетается как горячие пирожки? Продвигайте его на странице своей категории, чтобы каждый покупатель мог его увидеть.

Добавление всплывающего окна бестселлера в ваш интернет-магазин — отличный способ увеличить продажи. Вы можете помочь посетителям принять решение о покупке, показывая им рекомендации по продукту, смешанные с небольшим социальным доказательством.

Срочность — отличный инструмент для увеличения продаж на вашем сайте электронной коммерции. Предложите клиентам ограниченную по времени сделку или сообщите им, что товар скоро будет распродан. Они с большей вероятностью примут меры.

Это эффект FOMO (страх пропустить). Большинство людей не хотят, чтобы их исключили из удивительного предложения.

Вы можете использовать его для повышения эффективности продаж и маркетинга за счет:

• Добавление таймера обратного отсчета к вашей скидке или сделке.
• Сообщите клиентам, когда товары близки к распродаже.

Эта стратегия использует срочность и дефицит, чтобы побудить клиентов действовать немедленно… иначе они рискуют упустить выгодную сделку.

Большинство клиентов покинут ваш сайт с пустыми руками, если у вас нет продукта, который они ищут.

Не позволяйте проблемам с запасами влиять на показатель отказов . Вы можете направить этих клиентов обратно в ваш магазин, разместив это всплывающее окно на странице продукта. Он запрашивает адрес электронной почты вашего посетителя, чтобы вы могли уведомить его, как только пополните свой инвентарь.

И вот как вы возвращаете продажи.

Мы рассмотрели несколько примеров всплывающих окон электронной коммерции, которые могут улучшить стратегию продаж и маркетинга для вашего интернет-магазина.

Теперь давайте посмотрим, как вы можете использовать OptiMonk, чтобы улучшить конверсию и побудить посетителей к действию.

Ознакомьтесь с приведенным ниже руководством, чтобы узнать, как легко запустить свою первую кампанию OptiMonk.

Шаг 1: Зарегистрируйте бесплатную учетную запись OptiMonk

Наша бесплатная версия OptiMonk предлагает большинство функций наших премиальных пакетов. И когда мы говорим бесплатно, мы имеем в виду совершенно бесплатно — кредитная карта не требуется.

Вы можете поиграть с платформой, воссоздать примеры всплывающих окон, описанные в этом посте, и добавить кампании OptiMonk на свой сайт, не заплатив ни цента. Вам никогда не придется беспокоиться об обновлении до премиум-версии, если вы не хотите больше просмотров страниц в месяц.

Шаг 2. Выберите цель кампании

OptiMonk предлагает несколько типов кампаний на выбор.

Выберите цель кампании, чтобы начать.

Вы хотите добавить больше адресов электронной почты в свой список рассылки или хотите, чтобы корзина перестала быть оставленной? Возможно, вы хотите получить отзывы от покупателей, чтобы улучшить свое путешествие на месте.

Шаг 3: Выберите готовый шаблон

После выбора цели кампании пришло время разработать всплывающее окно. Наша библиотека вдохновения предлагает широкий выбор шаблонов для всех типов сайтов электронной коммерции. Вы обязательно найдете тему, которая дополнит содержимое вашего сайта.

Вы также можете создавать всплывающие окна с нуля, если у вас есть определенный дизайн.

Шаг 4: Настройте всплывающее окно

После выбора шаблона вы попадаете в наш редактор с функцией перетаскивания. Здесь вы сможете настроить внешний вид вашего всплывающего окна.

Вы можете:

• Выберите шрифт, размер и цвет сообщения.
• Добавьте изображения во всплывающее окно.
• Измените цвет всплывающего окна.

Большинство всплывающих окон состоят из трех страниц:

1. Главная страница: это ваше фактическое всплывающее сообщение.

2. Страница благодарности: сообщение с благодарностью вашему посетителю после того, как он совершил конверсию.

3. Тизер: небольшое изображение на вашем веб-сайте, по которому посетители могут щелкнуть, чтобы увидеть всплывающее окно. Это необязательно.

Шаг 5: Установите свои конфигурации

Теперь вам нужно решить , кто и когда увидит ваше всплывающее окно . Здесь вы действительно можете персонализировать свое сообщение на месте.

Вы можете настроить таргетинг посетителей на основе намерения выхода, что означает, что они увидят ваше всплывающее окно непосредственно перед уходом. Или вы можете доставить всплывающее окно:

• После того, как посетитель проведет определенное количество времени на вашем сайте.
• Когда ваш посетитель нажимает на определенную часть вашего сайта.

Есть масса вариантов. Вы также можете выбрать, на кого вы хотите ориентироваться. Некоторые параметры включают таргетинг:

• Посетители, которые приходят на ваш сайт с Facebook.

• Первые посетители.
• Повторные клиенты.

Проявите творческий подход и изучите все способы настройки всплывающего окна.

Шаг 6: Добавьте код JavaScript на свой веб-сайт и активируйте свою кампанию.

Установка OptiMonk на ваш сайт не требует знаний программирования. Мы просто дадим вам код, который нужно скопировать и вставить на свой сайт. Это так просто.

И это еще проще, если вы используете Shopify. Вы просто нажимаете кнопку, чтобы интегрировать свою кампанию в свой магазин Shopify.

Не забудьте изменить кнопку «Неактивно» на «Активно» в вашей кампании, когда вы будете готовы к ее запуску.

Как видно из примеров в этом посте, не все сайты с всплывающими окнами плохие. При правильном использовании всплывающие окна повышают ценность, помогая покупателям принимать более обоснованные решения о покупке. Но для этого требуется изменение мышления.

Вместо того, чтобы использовать всплывающие окна для стимулирования краткосрочных продаж, используйте их для улучшения вашего покупательского опыта, чтобы клиенты захотели вернуться.

Узнайте больше о том, как запускать всплывающие окна, которые увеличат ваш доход до 10 раз, загрузив наше Полное руководство по всплывающим окнам .

Готовы создавать удивительные всплывающие окна для электронной коммерции, подобные примерам, описанным в этом посте? Зарегистрируйте бесплатную учетную запись OptiMonk сегодня, чтобы начать. У нас есть динамичный персонал поддержки, который поможет вам, если у вас есть какие-либо вопросы!