Как использовать купоны по электронной почте для увеличения дохода вашего бизнеса

Рассматривали ли вы использование купонов по электронной почте для увеличения продаж? Если вы не знаете, с чего начать, вам пригодятся приведенные ниже советы.

Электронный маркетинг стабильно работает как стратегия цифрового маркетинга с наибольшей отдачей от инвестиций (ROI), которая, как сообщается, составляет 42 доллара на каждый потраченный 1 доллар.

Тем не менее, такие высокие конверсии не являются гарантией, когда речь идет о маркетинге по электронной почте. Разработка надежной стратегии электронной почты жизненно важна для эффективности ваших кампаний, а купоны по электронной почте могут значительно повысить рентабельность инвестиций.

Зачем использовать промокоды и купоны по электронной почте?

Одна из причин, по которой электронная почта имеет такой высокий ROI, заключается в том, что люди положительно реагируют на рекламные акции по электронной почте, особенно те, которые содержат купоны и скидки. Эти цифры многое говорят о силе цифровых купонов.

• К 2022 году число пользователей электронных купонов в США вырастет до 145 миллионов.
• 92% покупателей заявили, что искали купоны, прежде чем совершить онлайн-покупку в 2020 году.
• 41% потребителей сообщили, что предпочитают получать цифровые купоны по электронной почте.
• 68% онлайн-покупателей сообщили, что цифровые купоны успешно повышают узнаваемость бренда.

В дополнение к этой ключевой статистике исследования показывают, что электронные письма, содержащие купоны:

• повысить открываемость на 14%
• увеличить количество уникальных кликов на 34%
• может увеличить доход на 48% за одно письмо.

Варианты купонов по электронной почте — и как их использовать

Теперь, когда вы знаете, насколько эффективными могут быть купоны по электронной почте, давайте рассмотрим типы предложений, которые вы можете отправлять.

№1. Коды скидок

Простой подход к увеличению продаж по электронной почте — это предложить скидку вашей аудитории. Будь то 10% или 50%, предложение кода скидки — эффективный способ привлечь клиентов на этап «осведомленности» процесса воронки продаж. Получатели электронной почты с большей вероятностью откроют электронное письмо, если знают, что в нем есть купон на скидку или код.

В этом примере от SkillShare обратите внимание, как крупный шрифт побуждает читателя «Сохранить» и «Исследовать». Обе эти концепции привлекательны для целевой аудитории. Любопытство является основой обучения, и каждый хочет сэкономить деньги.

Кроме того, возможность сэкономить 30% упоминается трижды в рекламе, которая не кажется властной.

Кроме того, предупреждение не «пропустить» в сочетании с ограниченным по времени предложением в течение двух дней делает предложение более актуальным. Преимущества премиум-членства кратко выделены и сопровождаются ярко-зеленым призывом к действию. Все упаковано в фирменную упаковку с простой цветовой комбинацией и графикой.

№ 2. Купоны на эксклюзивные сделки

Предприятия электронной коммерции разрабатывают стратегию с эксклюзивными предложениями и VIP-программами, как никогда раньше, и на то есть веские причины. Согласно психологии теории социального сравнения, ощущение себя частью эксклюзивной программы дает потребителям чувство общности и достижения, которые побуждают их тратить деньги.

При правильном исполнении предложение эксклюзивных предложений побуждает потребителей делать больше покупок и получать от этого удовольствие. Это также может быть эффективной стратегией для предоставления больших скидок самым лояльным клиентам бизнеса. Например, они могут получать более высокие скидки, чем больше они тратят.

№3. Купи один и один получи бесплатно

Еще один способ увеличить продажи — побудить клиентов покупать больше, чем они намеревались, за счет использования дополнительных товаров.

Отправка электронных писем с предложением «Купи один, получи один бесплатно» (BOGO) на этапе «рассмотрения» воронки продаж может привлечь больше клиентов. Это побуждает их посетить ваш магазин и совершить онлайн-покупку, которую они не собирались совершать. .

№ 4. Бесплатная доставка

Кто не вздрогнул от стоимости доставки после принятия решения о покупке? Для многих людей это может стать препятствием для сделки. Расширение предложения «бесплатной доставки» через вашу последовательность электронных писем может быть именно тем, что необходимо, чтобы привлечь некоторых из этих покупателей через линию.

В следующем примере, хотя основным предложением компании по производству одежды Everlane была бесплатная доставка, они создали ощущение срочности своим маркетинговым предложением по электронной почте с ограниченным сроком действия.

В теме письма — «Только сегодня: бесплатная 2-дневная доставка» — они так много общались. Начинается с предупреждения об ограниченном по времени предложении, а затем сразу же следует за ним мощное маркетинговое слово «бесплатно». Затем они подсластили сделку, сообщив людям, что они получат товар всего за два дня.

Дизайн предложения минималистичный и фирменный, с приглушенной цветовой палитрой, подходящей для линии одежды. Основное предложение бесплатной двухдневной доставки четко обозначено в заголовке.

Кроме того, они включили изображение, которое демонстрирует качество и стиль их продукта, используя позицию, которая подразумевает легкость и досуг. Кнопка призыва к действию внизу настолько понятна, насколько это возможно — Купить сейчас. Затем они завершают его веселым приветствием.

№ 5. Предложения с ограниченным сроком действия

Предложения с ограниченным сроком действия (т. е. только на один день) — отличный способ вызвать у потребителя FOMO (страх упустить выгоду). Отправка купонов по электронной почте, которые можно использовать только в течение короткого времени, может быть очень эффективной для привлечения потребителей из-за их менталитета дефицита. Это пробуждает их мотивацию получить это, пока они могут. Особенно эффективно использовать эту стратегию на этапе «заинтересованности» воронки продаж, привлекая внимание покупателей и превращая их в клиентов.

В следующем примере показано всплывающее окно с заброшенной корзиной от SwissWatchExpo. Тем не менее, это блестящий пример того, как агрессивно можно использовать ограниченное по времени предложение, чтобы склонить потребителей к действию.

Сочетая значительную скидку с бесплатной доставкой, популярный интернет-магазин роскошных часов не приносит извинений и не берет в плен свой подход, включая часы обратного отсчета для окончательного триггера FOMO.

Несмотря на то, что это был дизайн всплывающего окна, многое можно применить к маркетингу купонов по электронной почте. Там, где живой счетчик невозможен, некоторые маркетологи устанавливают изображение счетчика равным нулю или близким к нему, чтобы предположить, что время имеет существенное значение.

Использование минимального дизайна, подобного этому, также помогает создать драматический контраст, который помогает донести до читателя срочность сообщения. Кнопка призыва к действию также ясна в своих намерениях. Более того, он поставляется с альтернативой «подумайте дважды», которая использует некоторую обратную психологию, чтобы побудить клиента еще больше не упустить возможность.

№ 6. Купоны праздничного сезона

Если вы еще этого не сделали, вчера пришло время настроить автоматические электронные письма с купонами для всех периодов массовых праздничных покупок.

Блокировки вызвали массовый бум электронной коммерции, но он уже разгорелся до того, как в город пришел Covid. В киберпонедельник 2019 года были зарегистрированы самые большие в истории показатели онлайн-покупок в США, когда объем продаж превысил 94 миллиарда долларов.

Возможности праздничных купонов охватывают не только Рождество и Пасху, но и все праздничные дни для семьи и друзей. Этот пример от Automotive — отличный пример рекламной рассылки по электронной почте, посвященной Дню отца.

Во-первых, бренд и компания хорошо подходят случаю. Дизайн кампании с эффектом неонового света и усами еще больше объединяет ее.

Более того, есть временные рамки для срочности, четко указана сумма предлагаемой скидки, а кнопка призыва к действию приглашает зрителей совершить покупки. Добавление предложения подарочных карт также является стратегическим шагом.

Некоторым людям может быть сложно найти правильный подарок, и покупка подарочной карты от компании, которая предлагает интересующие получателя товары, является отличным решением. Кроме того, указание на то, что их подарочные карты никогда не истекают, является еще одним преимуществом предложения. Трудно устоять перед сыновьями и дочерьми, ищущими идеи ко Дню отца!

В праздничные дни и сезоны люди совершают покупки в Интернете с более высоким покупательским намерением. Маркетинговые кампании по электронной почте, нацеленные на праздничные покупки и предлагающие заманчивые купонные предложения, часто слишком сложны для покупателей, чтобы сопротивляться.

Прежде чем отправлять купоны по электронной почте…

Помимо использования этих идей купонов по электронной почте, рассмотрите следующее:

• Убедитесь, что люди могут использовать ваши электронные купоны через мобильные устройства.
• Планируйте свои праздничные акции заранее и тестируйте их.
• Отправьте последующее электронное письмо всем, кто бросит корзину, со скидочными купонами, чтобы возродить их желание совершить покупку.
• Запустите эксклюзивную программу лояльности, чтобы ваши клиенты чувствовали себя еще более особенными, пока совершают бурные покупки.

Отправка хорошо продуманных и своевременных рекламных писем, содержащих купоны по электронной почте, может привести к привлечению большего количества потенциальных клиентов, установлению качественных отношений с клиентами и оставлению конкурентов далеко позади.

Подробнее: Электронный маркетинг в 2022 году: 7 экспертов рассказывают вам, что вам нужно знать