Как очистить свой список адресов электронной почты

Электронный маркетинг — ценный инструмент для большинства предприятий, но речь идет не только о массовой рассылке электронных писем подписчикам. Поддержание хорошей гигиены электронной почты так же важно, как и расширение списка адресов электронной почты. Без надлежащей гигиены электронной почты ваши кампании по электронной почте могут нанести ущерб репутации вашего бренда, а не помочь вашему бизнесу расти.

Чистый и точный список адресов электронной почты гарантирует, что ваши электронные письма дойдут до нужной аудитории и принесут желаемые результаты. В этой статье мы обсудим, что такое гигиена электронной почты, почему это важно и когда следует очищать список адресов электронной почты. Мы также дадим несколько ценных советов по поддержанию работоспособности электронной почты.

Читайте также: Лучшие примеры email-кампаний Drip

Что такое гигиена электронной почты?

Гигиена электронной почты — это процесс поддержания чистоты и точности вашего списка адресов электронной почты путем регулярного удаления недействительных, неактивных и незадействованных адресов электронной почты. Цель состоит в том, чтобы ваши рассылки по электронной почте достигали почтовых ящиков ваших подписчиков, избегая отказов и уменьшая вероятность того, что они будут помечены как спам.

Очистка данных электронной почты также улучшает доставляемость и вовлеченность вашей электронной почты. Кроме того, это может включать удаление незанятых адресов электронной почты, исправление адресов электронной почты с ошибками и проверку адресов электронной почты для обеспечения их точности.

Читайте также: Как найти чужую электронную почту

Почему важна гигиена электронной почты?

Поддержание хорошей гигиены списка адресов электронной почты важно по нескольким причинам, включая следующие:

Улучшенная доставка электронной почты

Хорошее состояние электронной почты означает, что ваши электронные письма с большей вероятностью будут доставлены в почтовые ящики ваших подписчиков, а не будут отфильтрованы как спам или возвращены.

Помните, что электронные письма, отправленные на недействительные или неактивные адреса электронной почты, возвращаются обратно; высокие показатели отказов могут привести к тому, что ваши электронные письма будут помечены поставщиками услуг электронной почты (ESP) как спам, что нанесет ущерб вашей репутации отправителя.

Очистка данных электронной почты может снизить показатель отказов, улучшить репутацию отправителя и гарантировать, что ваши электронные письма попадут в почтовые ящики ваших подписчиков.

Экономическая эффективность

Удаление неактивных подписчиков из вашего списка может помочь снизить стоимость отправки электронных писем подписчикам, которые не заинтересованы в вашем контенте. Это потому, что вы платите только за подписчиков, которые активно взаимодействуют с вашим брендом и заинтересованы в получении ваших писем.

Кроме того, когда вы удаляете недействительные или неактивные адреса электронной почты, вы фактически можете уменьшить размер списка адресов электронной почты, что может привести к экономии средств. Большинство поставщиков услуг электронного маркетинга взимают плату в зависимости от количества подписчиков в вашем списке рассылки.

Лучшая рентабельность инвестиций

Чистый и точный список адресов электронной почты гарантирует, что ваши электронные письма достигают нужной аудитории и достигают своих целей. Другими словами, это означает, что вы можете повысить рентабельность инвестиций за счет улучшения гигиены списка адресов электронной почты . Например, хорошее состояние электронной почты может увеличить открываемость, рейтинг кликов и конверсию, что может помочь повысить рентабельность инвестиций.

Поддержание хорошей репутации отправителя

Ваша репутация отправителя жизненно важна для доставки электронной почты. Отправка электронных писем на неактивные или недействительные адреса вредит вашей репутации отправителя, что приводит к тому, что ваши электронные письма помечаются как спам.

ESP используют различные показатели для определения вашей репутации отправителя, такие как показатели отказов, количество жалоб на спам и количество отказов от подписки. Поддержание хорошей гигиены электронной почты гарантирует, что ваша репутация отправителя останется высокой, что может привести к лучшей доставляемости электронной почты, более высокому уровню вовлеченности и увеличению рентабельности инвестиций.

Взаимодействие по электронной почте

Когда вы отправляете электронные письма невовлеченным подписчикам, вы рискуете снизить уровень вовлеченности по электронной почте. Это потому, что невовлеченные подписчики с меньшей вероятностью откроют или прочитают ваши электронные письма.

Удалив невовлеченных подписчиков из своего списка адресов электронной почты, вы можете повысить уровень вовлеченности по электронной почте, улучшить показатели открытия электронной почты и добиться лучших результатов от своих маркетинговых кампаний по электронной почте.

Когда вы должны очистить свой список адресов электронной почты?

Очистка списка адресов электронной почты должна стать регулярной практикой. Однако есть некоторые конкретные ситуации, когда вам следует подумать об очистке списка адресов электронной почты:

Бездействие

Если вы какое-то время не отправляли письма своим подписчикам, вам следует подумать об очистке списка адресов электронной почты. Это гарантирует, что вы не отправляете электронные письма на недействительные или неактивные адреса.

Высокий показатель отказов

Показатели отказов возникают, когда электронные письма отправляются на недействительные адреса электронной почты или адреса электронной почты, которые больше не существуют. Если вы заметили высокий показатель отказов в своих маркетинговых кампаниях по электронной почте, это признак того, что вам нужно очистить свой список адресов электронной почты. Высокие показатели отказов отрицательно сказываются на репутации и доставляемости отправителя.

Низкий уровень вовлеченности

Низкие показатели вовлеченности возникают, когда электронные письма отправляются подписчикам, которые не заинтересованы в вашем контенте или перестали взаимодействовать с вашим брендом.

Если ваши почтовые кампании имеют низкий уровень вовлеченности, вам следует удалить подписчиков, которые какое-то время не открывали ваши электронные письма. Это помогает улучшить взаимодействие с электронной почтой и рентабельность инвестиций.

Жалобы на спам

Если вы получаете большое количество жалоб на спам, это признак того, что вам нужно очистить свой список адресов электронной почты. Жалобы на спам возникают, когда подписчики помечают ваши электронные письма как спам, что может нанести ущерб вашей репутации отправителя и привести к снижению показателей доставки электронной почты. Вы можете снизить риск получения жалоб на спам, удалив подписчиков, которым не интересен ваш контент,

Отписывается

Отписки происходят, когда подписчики больше не хотят получать ваши электронные письма. Удаление неактивных подписчиков из вашего списка адресов электронной почты может помочь уменьшить количество отказов от подписки и повысить уровень вовлеченности по электронной почте.

Читайте также: Почему ваши рассылки по электронной почте терпят неудачу

Рекомендации по гигиене электронной почты

Ни для кого не секрет, что здоровый список адресов электронной почты необходим для любой успешной маркетинговой кампании по электронной почте. Рекомендации по гигиене списка адресов электронной почты — это набор стратегий, которые помогут вам поддерживать чистоту и актуальность вашего списка адресов электронной почты, что может улучшить доставляемость вашей электронной почты, повысить вовлеченность и добиться лучших результатов.

Вот несколько рекомендаций по поддержанию гигиены электронной почты:

1. Используйте двойную подписку

Двойная подписка — это процесс, при котором подписчики дважды подтверждают свой адрес электронной почты, прежде чем будут добавлены в ваш список адресов электронной почты. Это может помочь гарантировать, что адреса электронной почты, которые вы собираете, действительны и принадлежат реальным людям. Это также может помочь уменьшить количество недействительных адресов электронной почты в вашем списке , улучшив показатели доставляемости электронной почты.

2. Сегментируйте свой список адресов электронной почты

Сегментация списка адресов электронной почты включает в себя разделение ваших подписчиков на разные группы в зависимости от их интересов, предпочтений и поведения. Это гарантирует, что вы сможете отправлять более целевые и персонализированные электронные письма своим подписчикам, повысить уровень вовлеченности и снизить риск жалоб на спам.

3. Отправляйте кампании по повторному вовлечению

Рекомендуется отправлять кампании по повторному вовлечению подписчиков, которые какое-то время не открывали и не нажимали на ваши электронные письма. Это побудит их снова взаимодействовать с вашим брендом.

4. Регулярно удаляйте неактивных подписчиков

Неактивные подписчики — это те, кто давно не взаимодействовал с вашими электронными письмами. Хорошей практикой является удаление этих подписчиков из списка рассылки, поскольку это может помочь повысить уровень вовлеченности, улучшить репутацию отправителя и снизить риск жалоб на спам. Кроме того, удаление неактивных подписчиков может помочь снизить расходы на маркетинг по электронной почте.

5. Следите за доставляемостью вашей электронной почты

Доставляемость электронной почты относится к процессу доставки электронных писем в почтовые ящики подписчиков. Чтобы поддерживать хорошую доставляемость электронной почты, вам следует избегать отправки электронных писем на недействительные адреса электронной почты. Более того, старайтесь не отправлять слишком много писем слишком быстро и не использовать триггерные слова для спама в строках темы и содержании электронной почты.

6. Предоставьте возможность простой отмены подписки

Всегда делайте так, чтобы подписчики могли легко отписаться от вашего списка рассылки, потому что это может снизить вероятность того, что они пометят ваши электронные письма как спам. Четкая и простая в использовании опция отказа от подписки покажет вашим подписчикам, что вы уважаете их конфиденциальность и предпочтения.

7. Избегайте покупки списков адресов электронной почты

Купленные списки адресов электронной почты часто заполнены недействительными или незадействованными адресами электронной почты, что наносит ущерб вашей репутации отправителя и доставляемости. Таким образом, вам следует избегать покупки списков адресов электронной почты.

Вместо того, чтобы покупать списки адресов электронной почты, вы можете сделать несколько вещей, чтобы органично увеличить свой список адресов электронной почты и поддерживать надлежащую гигиену электронной почты. Вот несколько советов:

1. Предложите поощрение: предложите поощрение, например, бесплатную электронную книгу или код скидки, чтобы побудить людей подписаться на вашу рассылку.
2. Используйте социальные сети: используйте социальные сети, чтобы продвигать свой список адресов электронной почты и побуждать людей регистрироваться.
3. Добавьте форму регистрации на свой веб-сайт. Добавьте форму регистрации на свой веб-сайт, чтобы посетители могли легко подписаться на ваш список адресов электронной почты.
4. Используйте всплывающее окно: используйте всплывающее окно на своем веб-сайте, чтобы продвигать свой список адресов электронной почты и побуждать людей регистрироваться.
5. Посещайте мероприятия: посещайте мероприятия, такие как конференции и торговые выставки, чтобы общаться и собирать адреса электронной почты.
6. Используйте реферальный маркетинг: используйте реферальный маркетинг, чтобы побудить ваших существующих подписчиков направлять своих друзей и семью в ваш список адресов электронной почты.

8. Избегайте использования спам-триггерных слов

Триггерные слова для спама — это слова и фразы, которые обычно ассоциируются с электронными письмами со спамом и могут запускать спам-фильтры. Использование этих слов в строке темы или теле письма может привести к тому, что ваше письмо будет помечено как спам, что может негативно повлиять на его доставляемость и открываемость.

Вот несколько примеров слов и фраз, вызывающих спам, которых следует избегать:

1. Срочный
2. Бесплатно
3. Купить сейчас
4. Ограниченное по времени предложение
5. действовать сейчас
6. 100% доволен
7. Заказать сейчас
8. Как видно на
9. Гарантия
10. Делайте деньги быстро
11. Наличные
12. Удивительный
13. Невероятный
14. Удвойте свой
15. Получить оплату
16. Увеличивать объем продаж
17. Экономьте по-крупному
18. Действуйте сегодня
19. Не удалять
20. Дешевый

Чтобы избежать использования триггерных слов для спама, старайтесь писать четкие и краткие строки темы и текст электронной почты, а также избегайте использования шумихи или чрезмерно рекламного языка. Кроме того, обязательно персонализируйте свои электронные письма, используя маркетинговые стратегии глубокой персонализации, и используйте четкое имя отправителя и адрес электронной почты.

Читайте также: Использование переменных электронной почты для массовых рассылок

9. Регулярно обновляйте свой список адресов электронной почты

Регулярно обновляйте свой список адресов электронной почты, чтобы убедиться, что он точен и актуален, что снижает вероятность отправки писем на недействительные или неактивные адреса. Вы должны очищать свой список адресов электронной почты не реже одного раза в шесть месяцев, чтобы удалить неактивных подписчиков, недействительные адреса электронной почты и подписчиков, которые не заинтересованы в вашем контенте.

10. Проверьте свои электронные письма

Тестирование ваших электронных писем важно для обеспечения того, чтобы они доставлялись в почтовые ящики подписчиков и были оптимизированы для различных почтовых клиентов и устройств. Всегда полезно проверять свои электронные письма на предмет доставки, удобочитаемости и совместимости с различными почтовыми клиентами и устройствами. Это может помочь вам определить и исправить любые проблемы, которые могут повлиять на ваши показатели вовлеченности и доставляемости электронной почты.

11. Используйте хорошего поставщика услуг электронной почты

Известный поставщик услуг электронной почты может помочь вам поддерживать чистоту списка рассылки , предоставив вам инструменты и функции, которые помогут вам управлять своим списком адресов электронной почты, улучшить показатели доставляемости электронной почты и снизить риск жалоб на спам. Некоторые из функций, которые должен предлагать хороший поставщик услуг электронной почты, включают управление списками адресов электронной почты, аналитику электронной почты, автоматизацию электронной почты и тестирование на спам.

Связанная статья: Инструменты автоматизации почтового маркетинга

12. Отслеживайте взаимодействие с электронной почтой

Взаимодействие с электронной почтой относится к действиям, которые подписчики предпринимают, когда получают ваши электронные письма, такие как открытие, нажатие и пересылка. Отслеживая взаимодействие с электронной почтой, вы можете определить подписчиков, которые не взаимодействуют с вашими электронными письмами, и удалить их из своего списка рассылки. Это поможет повысить уровень вовлеченности и снизить риск жалоб на спам.

Читайте также: Советы по отслеживанию рассылки по электронной почте

5 лучших услуг по очистке списка адресов электронной почты

Если вы не знаете, как очистить свой список адресов электронной почты или у вас просто нет времени, есть несколько доступных сервисов по очистке списка адресов электронной почты, которые могут сделать это за вас. Эти службы используют комбинацию алгоритмов и ручной проверки для удаления недействительных адресов электронной почты, спам-ловушек и других проблемных адресов электронной почты из вашего списка.

Вот некоторые из лучших услуг по очистке списка адресов электронной почты, которые вы можете использовать:

1. Проверка электронной почты

Email Checker — это популярный инструмент проверки электронной почты, который предоставляет услуги проверки и проверки электронной почты. Он предлагает проверку в реальном времени, проверку домена, проверку синтаксиса и проверку почтового ящика, чтобы убедиться, что ваш список адресов электронной почты точен и актуален.

Лучшая часть? Этот инструмент является бесплатным и удобным для пользователя, не требующим ничего, кроме ввода адреса электронной почты и нажатия кнопки «Проверить». Этот инструмент сообщает вам, является ли адрес электронной почты законным или поддельным, хотя иногда он не может точно предсказать и может пометить адрес электронной почты как «неизвестный» из-за ограничений, наложенных провайдерами электронной почты.

2. Расчистка

Clearout — это комплексная служба очистки данных электронной почты , обеспечивающая точность 98%. Они используют комбинацию искусственного интеллекта и ручной проверки, чтобы убедиться, что ваш список адресов электронной почты чист и актуален. Clearout также обеспечивает проверку в режиме реального времени и различные интеграции с популярными платформами электронного маркетинга. Кроме того, он предлагает бесплатный API проверки электронной почты, виджеты и плагины.

3. Кикбокс

Kickbox проверяет ваш список адресов электронной почты на наличие недействительных, неактивных и одноразовых адресов электронной почты. Он предлагает расширенные функции, такие как проверка списка адресов электронной почты, интеграция API и проверка в режиме реального времени, чтобы предотвратить поддельные или недействительные адреса электронной почты, которые могут повредить вашей репутации отправителя. Этот инструмент имеет удобный интерфейс, который упрощает загрузку и проверку списка адресов электронной почты.

Процесс проверки электронной почты Kickbox включает проверку адресов электронной почты по различным источникам данных, включая общедоступные базы данных провайдеров электронной почты, чтобы определить, является ли адрес действительным или нет. Эта услуга может помочь улучшить доставляемость электронной почты, повысить уровень вовлеченности и снизить показатель отказов, что может положительно повлиять на рентабельность инвестиций в вашу маркетинговую кампанию по электронной почте.

4. Подтвердить

Xverify — это служба очистки списков, которая проверяет действительность адресов электронной почты в вашем списке контактов. На самом деле, это один из лучших инструментов для оживления электронных писем. Xverify предлагает такие функции, как проверка списка адресов электронной почты, проверка в реальном времени и исправление адресов электронной почты, чтобы гарантировать, что ваша кампания по электронной почте достигает реальных людей, а не ботов или недействительных адресов. Xverify проверяет адреса электронной почты по нескольким базам данных и алгоритмам, чтобы определить, является ли адрес электронной почты доставляемым, недоставляемым или рискованным. Этот инструмент может проверять адреса электронной почты от основных поставщиков электронной почты для потребителей, включая Yahoo, Gmail, AOL и Hotmail, среди прочих.

5. Без отскоков

Bounceless — это облачное решение для гигиены электронной почты, предназначенное для проверки адресов электронной почты и помогающее компаниям повысить эффективность маркетинговых усилий. Благодаря удобному интерфейсу вы можете быстро загружать файлы с помощью функции перетаскивания, а также выявлять и удалять повторяющиеся адреса электронной почты.

Что еще? Этот инструмент позволяет удалить недопустимый синтаксис, ключевые слова с высоким риском и припаркованные домены, чтобы улучшить показатели доставляемости электронной почты. Он также может обнаруживать адреса электронной почты, которые недействительны, написаны с ошибками, неактивны или могут привести к высоким показателям отказов или жалобам на спам.

Одним из ключевых преимуществ использования Bounceless является его высокий уровень точности благодаря использованию передовых алгоритмов и методов проверки.

Заключение

Гигиена электронной почты — важнейший аспект электронного маркетинга, который может обеспечить или помешать успеху ваших кампаний. Оживление электронных писем и наличие чистого и здорового списка адресов электронной почты могут повысить рентабельность инвестиций, повысить вовлеченность и не повредить репутации отправителя.

Чтобы убедиться, что ваш список адресов электронной почты находится в отличном состоянии, не забудьте следовать рекомендациям, описанным выше. Хотя гигиена электронной почты может показаться сложной задачей, существует множество доступных инструментов и сервисов, которые помогут упростить этот процесс. Рассмотрите возможность использования одного из упомянутых выше инструментов для очистки списка адресов электронной почты.