10 причин, по которым ваш электронный маркетинг терпит неудачу (и как это исправить)

Электронный маркетинг существует уже, кажется, целую вечность. Судя по всему, в ближайшее время он никуда не денется. И это несмотря на распространенность маркетинга в социальных сетях. Почему это так, спросите вы?

Потому что электронный маркетинг был и остается эффективным маркетинговым инструментом. Однако совершение некоторых очевидных ошибок может снизить эффективность ваших маркетинговых кампаний по электронной почте. Вот десять таких ошибок, которых вам следует избегать.

1. Использование вашей личной учетной записи электронной почты

Эту ошибку часто совершают неопытные и стесненные в средствах новички. Поскольку они не могут позволить себе поставщика маркетинговых услуг по электронной почте, они считают хорошей идеей использовать свою личную учетную запись электронной почты. Эта «хорошая идея» имеет для них неприятные последствия по двум причинам. Во-первых, это непрофессионально.

Во-вторых, их электронные письма попадают в папку спама получателя, а не в папку «Входящие». Если получатель не видит сообщение, он не может ответить на него. Как будто письмо никогда не было отправлено. Напротив, провайдеры электронного маркетинга знают, как доставить сообщение в папку «Входящие» получателя, а не в папку со спамом. Именно поэтому они берут деньги за свои услуги. Даже если у вас ограниченный бюджет, используйте их.

2. Отправка нежелательных писем

Вы можете использовать поставщика маркетинговых услуг по электронной почте, но все равно не сможете добиться прогресса. Присмотрись. Вы можете отправлять электронные письма без разрешения получателя. Нежелательные электронные письма не только раздражают, но и являются вторжением в вашу личную жизнь. Вы бы никогда не ответили ни на одно. Вместо этого вы должны удалить его или сообщить о нем как о спаме. И если вы поймете, что вас обманом заставили присоединиться к списку рассылки, вы немедленно отпишетесь от него.

Вот как вы будете реагировать на нежелательные маркетинговые электронные письма. Итак, почему вы ожидаете, что получатель ответит по-другому? Когда посетители посещают ваш веб-сайт или блог, используйте возможность превратить их в подписчиков и расширить список рассылки.

При этом помните, что секрет в том, чтобы позволить вашим подписчикам подписаться на ваш список рассылки. Затем позвольте им подтвердить, что они выбрали. Как только они оба подтвердят и подтвердят, ваша открываемость увеличится на 75,6%, а ваш рейтинг кликов на 114%.

3. Отправка на неактивные адреса электронной почты

Вы используете известного поставщика услуг электронной почты и программу подписки, но вам еще предстоит поднять волну. Вы можете быть виновны в третьей ошибке: отправке маркетинговых писем на неактивные адреса. Эта практика представляет две проблемы.

Во-первых, провайдеры электронной почты взимают плату за количество отправленных вами писем, независимо от того, активен ли адрес получателя. Вы теряете деньги. Во-вторых, если вы отправляете электронные письма слишком многим неактивным учетным записям, поставщики электронной почты заносят вас в черный список. Чтобы преодолеть эти две проблемы, сократите свои раздутые списки рассылки с помощью инструмента проверки электронной почты.

4. Отсутствие оптимизации для мобильных устройств

Статистика показывает, что двое из трех человек сегодня получают доступ к своей электронной почте с помощью мобильных устройств. И если эти люди получают электронное письмо, несовместимое с их устройством, они отказываются его открывать. Отсутствие оптимизации писем для мобильных устройств — фатальная ошибка. Итак, когда вы отправляете маркетинговые электронные письма, делайте это в адаптивном стиле.

5. Плохое первое впечатление и перепроданность

Даже когда вы отправляете электронные письма правильно, вы еще не вышли из леса. В электронном маркетинге контент является ключевым. Насколько вы успешны, зависит от того, как вы оформляете свой контент. При написании контента новички совершают две ошибки: производят плохое первое впечатление и переоценивают.

Будет ли ваша электронная почта производит хорошее или плохое впечатление, зависит от строки темы. Хорошие побуждают людей открывать их. Плохие делают наоборот. Чтобы найти его, ищите все заглавные буквы, больше восклицательных знаков, чем вы хотите сосчитать, и спамный заголовок.

Перепроданность сложнее обнаружить, но это работает именно так. Подписчик видит раскрученную тему, полную обещаний. Воодушевленные, они нажимают на нее. Однако содержание не соответствует разрекламированному сообщению темы. Разочарованные, они уходят. Если это происходит слишком много раз, они в конечном итоге перестанут нажимать на ваши сообщения.

6. Отправка обезличенных сообщений

Люди всегда будут лучше реагировать на персонализированные электронные письма, чем на обезличенные. Провайдеры электронного маркетинга знают об этом. По этой причине они включают в свои программы средства персонализации сообщений. Используй их. Подписчики ненавидят обезличенные сообщения. Они видят в них то, что они есть – попытку заставить их купить.

Вот интересный эксперимент, который подробно описывает разницу между личными и безличными сообщениями. Вебинар продвигался с использованием двух одинаковых сообщений: личного и обезличенного. Результаты были удивительными. У личного сообщения открываемость была на 137% выше, а кликабельность — на 128% выше, чем у обезличенного.

7. Отсутствие целевой аудитории

Ваши подписчики никогда не будут единым блоком. Они будут отличаться по возрасту, доходам, уровню образования, личным вкусам и многому другому. Как и их потребности. Таким образом, ни одно сообщение не может удовлетворить эти различия или потребности.

Чтобы иметь возможность отправить тот, который это делает, сначала разбейте свой список на сегменты. Затем используйте сегментированные списки для проведения сегментированных маркетинговых кампаний. Они дают на 55 % лучшие результаты, чем несегментированные кампании.

8. Несогласованная рассылка

Человеческие отношения питаются постоянным контактом, как и отношения между маркетологами и получателями. Чтобы ваши клиенты были заинтересованы, вы должны регулярно и через равные промежутки времени отправлять им письма. Это порождает знакомство. Вскоре ваше имя станет привычным и желанным зрелищем в их почтовом ящике.

Напротив, каждый раз, когда вы перестаете писать им, отношения становятся холодными. Чтобы вернуть его в нужное русло, вы должны работать в два раза усерднее. Если вы обычно непоследовательны, вы можете потерять их навсегда.

9. Нет призыва к действию

Любое электронное письмо, которое вы отправляете, должно приносить пользу вашей организации. Это происходит только в том случае, если вы включаете в сообщение призыв к действию (CTA). CTA предлагает вашим получателям действовать в соответствии с вашим сообщением. По этой причине он специфичен. Это может побудить получателя щелкнуть ссылку или загрузить брошюру.

Каким бы ни был ваш CTA, он всегда должен быть четко определен. Что еще более важно, вы никогда не должны забывать включать его в сообщение. И если это действительно необходимо, никогда не включайте слишком много CTA в одно сообщение. Часто бывает достаточно одного четко определенного. Кроме того, слишком много CTA склонны либо конфликтовать, либо конкурировать друг с другом.

10. Плохие целевые страницы

Когда подписчики решат ответить на ваш призыв к действию, не разочаровывайте их. Они не хотят нажимать на ссылку, которая отправляет их на непривлекательный или бесполезный сайт. Хуже того, не отправляйте их на целевую страницу, где обещанное вами предложение не существует или не определено. Это действительно разозлит их.

Таким образом, чтобы запустить успешную кампанию по электронной почте, избегайте следующих ошибок:

• Не отправляйте электронные письма из своей личной учетной записи и не отправляйте нежелательные электронные письма.
• Никогда не отправляйте электронные письма на неактивные учетные записи и не оптимизируйте свои электронные письма для мобильных устройств.
• Что касается содержания, не преувеличивайте, не производите плохого впечатления и не отправляйте безличных сообщений.
• Кроме того, будьте осторожны с отсутствием последовательности рассылки, целевой аудитории, призыва к действию или хорошей целевой страницы.

Спасибо за то, что вы замечательный читатель. Пожалуйста, оставьте комментарий и поделитесь этим постом в социальных сетях. Если вы ссылаетесь на него из своего поста, дайте мне знать, чтобы я также мог помочь продвинуть ваш пост.

Пожалуйста, сохраните на Pinterest :