Подпишитесь на полный доступ к нашим маркетинговым секретам
Опубликовано: 2022-02-07Инструменты email-маркетинга превратились из симпатичного, удобного программного обеспечения в 90-х годах в легкую часть бюджета.
Несмотря на появление новых маркетинговых каналов и инструментов, таких как шикарное программное обеспечение для управления социальными сетями и платформы SMS-маркетинга, электронный маркетинг по-прежнему остается основным каналом для большинства маркетинговых команд B2B — и часто источником жизненной силы электронной коммерции и DTC.
По данным Content Marketing Institute, электронная почта, которую используют 87% B2B-команд, является вторым по популярности каналом распространения в контент-маркетинге B2B — сразу после социальных сетей.
Вам нужны инструменты электронного маркетинга, чтобы отправлять сообщения тысячам одновременно, автоматизировать отправку, проводить A/B-тесты, разрабатывать капельные кампании, анализировать доставляемость электронной почты и расположение входящих сообщений и многое другое.
Мы опросили нескольких опытных маркетологов по электронной почте о поставщиках услуг электронного маркетинга (ESP), которых они любят и ненавидят. Вот как они определяют программное обеспечение для электронного маркетинга, принимают решения и какие инструменты предпочитают.
Что такое инструменты электронного маркетинга?
С технической точки зрения инструменты электронного маркетинга и программное обеспечение для работы с электронной почтой — это одно и то же.
Однако маркетологи не используют эти два термина в разговоре. В маркетинге (и в этой истории):
- Программное обеспечение для электронного маркетинга означает универсальные ESP
- Инструменты электронного маркетинга — это ESP, а также руководства, архивы и дополнительное программное обеспечение, которые помогают повысить уровень вашей маркетинговой игры по электронной почте.
Большинство поставщиков программного обеспечения для электронной почты не включают в себя все необходимое для эффективной работы вашей маркетинговой команды по электронной почте. Расширенные показатели доставляемости — например, почему некоторые электронные письма не отправляются или отчеты об оценке IP-адресов — часто требуют обновлений или дополнительных инструментов. И когда вы найдете идеальный инструмент, ориентированный на данные, в нем может отсутствовать креативные шаблоны или возможности дизайна.
Поскольку эта статья сосредоточена на инструментах электронного маркетинга, а не только на программном обеспечении, вы получите больше, чем список одних и тех же сильных ударов.
Мы рассмотрим все лучшие ресурсы электронного маркетинга, включая бесплатные инструменты, настолько хорошие, что вы готовы за них платить.
Есть ли разница между инструментами электронного маркетинга и инструментами CRM?
Как правило, предприятия называют программное обеспечение для электронного маркетинга CRM. Но программное обеспечение CRM более широкое и продвинутое, чем программное обеспечение для электронного маркетинга — оно может управлять всеми вашими отношениями с клиентами и точками соприкосновения.
Тем не менее, Salesforce предлагает полный набор инструментов электронного маркетинга в своем программном обеспечении CRM. То же самое верно и для Hubspot. В этой статье мы рассмотрим HubSpot и другие CRM для пересылки электронной почты.
Если у вас мало времени или вы просто хотите получить краткий обзор, ознакомьтесь с пошаговым руководством по инструментам электронного маркетинга от генерального директора Chaos Control Чайи Гутник, эксперта по системам и программному обеспечению, протестировавшей более 20 инструментов электронного маркетинга.
6 лучших вариантов программного обеспечения для электронного маркетинга
Пришло время оценить популярное универсальное программное обеспечение для электронного маркетинга, которое вы выбираете.
Чтобы инструмент считался программным обеспечением для электронного маркетинга, он должен включать:
- Рабочие процессы
- Шаблоны электронной почты
- A/B-тестирование
- Аналитика в реальном времени (открытость, клики и т.д.)
Хотя, как вы узнаете, глубина и удобство использования этих функций значительно различаются в зависимости от программного обеспечения. И «лучшее» программное обеспечение для электронного маркетинга «зависит от типа компании и технического стека», — отметил Суджан Патель, соучредитель Mailshake.
Об этом и о том, какую часть инструмента вы на самом деле используете, добавил Майк Бал, директор по аудитории и доходам в 10up. «Я вижу, что многие компании на больших платформах используют 10% того, за что они платят».
«Я вижу, что многие компании на больших платформах используют 10% того, за что они платят».
Гутник говорит, что предприятия должны задать пять вопросов при выборе программного обеспечения для электронного маркетинга:
1. Какой тип автоматизации вам нужен? — Простой автоответчик или многошаговый?
2. С каким программным обеспечением интегрируется инструмент? — У вас есть магазин Shopify?
3. Важны ли шаблоны? — Или у вас есть штатный разработчик электронной почты?
4. Является ли доставляемость проблемой? — Какой уровень детализации вам нужен в отчетах?
5. Какие еще функции вам нужны? — Будете ли вы использовать платформу для вебинаров, наставничества и push-уведомлений?
«Лучших платформ не существует, — сказал Гатник MarketerHire, — есть только платформы, которые наилучшим образом удовлетворяют чьи-то потребности».
«[T] нет лучших платформ… Есть только платформы, которые лучше всего отвечают чьим-то потребностям».
Чтобы удовлетворить различные потребности бизнеса, мы выслушали ответы нескольких профессиональных маркетологов по электронной почте и выбрали лучшие варианты для индивидуальных предпринимателей, агентств, малого бизнеса, B2B, электронной коммерции и предприятий.
Клавийо.
Идеально для: электронной коммерции
Цена: от 20 долларов в месяц.
Klaviyo с мечтательным пользовательским интерфейсом и превосходной сегментацией, способной к условному разбиению, был создан для серьезных маркетологов электронной почты, особенно маркетологов электронной коммерции, использующих Shopify.
«Они действительно понимают, что нужно маркетологам по электронной почте», — сказала Данаи Янг, менеджер по CRM в Dermalogica. «Он прост в использовании, команда очень полезна, их страницы поддержки и академические видео идеально подходят для обучения и расширения ваших знаний о платформе».
«[Klaviyo] действительно понимает[s], каковы потребности маркетолога по электронной почте».
Но не только поддержка клиентов делает Klaviyo великолепным продуктом. Он также может идти в ногу с любым ESP по функциям.
«Он прост в использовании и позволяет вам анализировать историю покупок клиентов, просматривать прогнозную аналитику и принимать обоснованные решения на одной платформе», — сказал MarketerHire менеджер по почтовому маркетингу TKEES и фрилансер Ники Канани.
Все это в совокупности делает Klaviyo явным фаворитом среди профессиональных маркетологов по электронной почте.
Внештатный консультант по маркетингу Макенна Нильсен настоятельно рекомендует его для малых и средних розничных брендов. «Особенно, если вы запускаете свой сайт на Shopify», — отметила она. «Интеграция Shopify с Klaviyo особенно проста».
Активная кампания.
Идеально подходит для: сферы услуг или агентского бизнеса
Цены: Платный план начинается с 9 долларов в месяц.
Еще один партнерский инструмент ActiveCampaign масштабируется и интегрируется с более чем 850 другими приложениями, такими как Facebook, Shopify и WordPress.
ActiveCampaign — это не просто CRM, ESP или инструмент автоматизации. Это все три. В отличие от других инструментов, функции автоматизации ActiveCampaign делают все возможное с прогнозируемым контентом, который предоставляет контактам лучшую версию обмена сообщениями для них на основе данных о прошлых кликах. Думайте об этом как о тесте A/B/C/D/E, но автоматизированном.
После тестирования других платформ почтового маркетинга Гатник говорит, что она «большая поклонница» ActiveCampaign.
«Я перепробовал множество программ, которые гораздо труднее использовать, — сказал Гатник MarketerHire. ActiveCampaign «очень многофункциональна, проста в использовании» — от пометки клиентов до оценки потенциальных клиентов, в ней «есть все».
Несмотря на восторженные отзывы, ActiveCampaign подходит не всем. Если вы просто хотите быстро запустить информационный бюллетень, это излишество.
Хабспот.
Идеально подходит для: бизнеса B2B
Цена: от 45 долларов в месяц.
Как и в случае с ActiveCampaign, назвать HubSpot программным обеспечением для электронного маркетинга — это сильное преуменьшение.
«Отправка электронной почты — это одно, — сказал MarketerHire Джон МакТиг, постоянный партнер Databox. «Но тогда вам нужны инструменты для создания целевых страниц, создания отслеживаемых CTA, сегментации, оптимизации скорости отправки и получения… не говоря уже об автоматизации рабочих процессов и интеграции с CRM».
Вкратце это его аргументы в пользу HubSpot. И когда я спросил маркетологов об их фаворитах в LinkedIn, многие поддержали предложение Мактига.
Юджин Косс, основатель и генеральный директор Coora Media, является еще одним большим поклонником HubSpot для маркетинга по электронной почте, говоря: «В настоящее время на рынке не видно ничего лучше, чем HubSpot».
Имейте в виду, что стартовый пакет за 45 долларов в месяц быстро увеличивается до 800 долларов в месяц, что по сравнению со стандартными 20–150 долларами в месяц для большинства инструментов электронного маркетинга должно вызвать паузу. Это лучше всего подходит для B2B-компаний, пытающихся решить проблемы с CRM, социальными сетями, вебинарами, целевой страницей и даже SEO, а не только с маркетингом по электронной почте.
«HubSpot создан для компаний с более ценными клиентами — например, более 1000 долларов в год».
«HubSpot создан для компаний с более ценными клиентами — например, более 1000 долларов в год», — объяснил Джон Мартин, основатель и консультант HubSpot CRM компании RevenueOps.co. «Если ваша основная клиентура не тратит 1000 долларов в год, HubSpot может быть не лучшим вариантом для вас».
КонвертироватьKit.
Идеально для: фрилансеров
Цена: от 29 долларов в месяц.
ConvertKit был явно создан для создателей. Вы можете легко сегментировать подписчиков на основе прошлых кликов и покупок и добавлять обновления контента — например, курсы и руководства за 49 долларов — в подписки по электронной почте.
«ConvertKit допускает одного и того же подписчика только один раз и помогает вам присвоить ему определенные теги», — сказал Джей Клаус из Freelance School. «Это дает мне большой контроль над тем, кому и что я отправляю. А так как это одноконтактное устройство, я на самом деле каждый месяц трачу меньше денег на ConvertKit».
«[B]Поскольку это один контакт, я на самом деле каждый месяц трачу меньше денег на ConvertKit».
лакмус.
Идеально для: предприятий
Стоимость: от 99 долларов в месяц.
Несмотря на высокую стоимость, Litmus подкрепляет свои корпоративные цены корпоративными функциями.
«Litmus — лучшее решение корпоративного уровня, которое включает предварительный просмотр электронной почты, — говорит Лиз Крупка, владелец Nomadd Marketing. Платформа также имеет один из лучших контрольных списков тестирования перед отправкой, который Крупка видел в отрасли.
«Litmus — лучшее решение корпоративного уровня, которое включает предварительный просмотр электронной почты».
Выдающийся маркетолог по электронной почте Крис Джонсон также рекомендует Litmus, потому что пользователи могут одновременно просматривать шаблоны электронной почты и их базовый код HTML или CSS.
Когда Джонсон только начинал, он использовал Litmus, чтобы «вытащить этот HTML-код, затем отредактировать его, посмотреть на результат и, по сути, выучить HTML».
«Это лучший способ убедиться, что каждое электронное письмо выглядит наилучшим образом на любом устройстве», — соглашается Карина Витале, эксперт по маркетингу электронной почты в VitalEmail Marketing.
«Откровенно говоря, Litmus меняет правила игры», — заключил Крупка. «Это очень помогло улучшить доставляемость и действительно усовершенствовать код для электронных писем на всех платформах».
Итерируемый.
Идеально для: стартапов
Стоимость: от 99 долларов в месяц.
В то время как Klaviyo является явным победителем для операторов электронной коммерции, Iterable сохраняет свои позиции в области автоматизации и сегментации. У него «лучший редактор HTML и перетаскивания», — сказал Витале. «Кроме того, возможности динамического контента практически безграничны».
Iterable, фаворит среди разработчиков и технически подкованных маркетологов по электронной почте, «потрясающе подходит для стартапов, у которых есть много уникальных событий, связанных с их опытом работы с продуктом», — сказал MarketerHire Фрэнк Дорваль, менеджер по жизненному циклу и CRM в Empath Digital. Особенно настраиваемые рабочие процессы автоматизации электронной почты.
Если вам «требуется множество настраиваемых событий и рабочих процессов», это для вас, заключил Дорваль.
Почетные упоминания.
В моем исследовании, опросе и опросе LinkedIn появилось несколько других платформ электронного маркетинга, поэтому они заслуживают похвалы здесь: Constant Contact, Sendinblue, Campaign Monitor, Omnisend, SendGrid и AWeber.
3 лучших дополнительных инструмента электронного маркетинга
Хотя вышеуказанное программное обеспечение для электронной почты закладывает прочную основу для программы электронного маркетинга, это лучшие специализированные инструменты, помогающие в нишевых задачах, от создания списка адресов электронной почты до очистки.
Для улучшения доставки электронной почты: GlockApps.
Идеально подходит для электронной коммерции и других предприятий, активно использующих электронную почту.
Цены: Платные планы начинаются с 59 долларов в месяц.
В то время как Элли Стамули из Aenae Digital Strategy называет гигиену базы данных «наименее привлекательным элементом электронного маркетинга», это также безумно важно.
Любимец публики, GlockApps помогает маркетологам по электронной почте очищать свой список адресов электронной почты и предсказывать места размещения в папке «Входящие» перед отправкой. Попадет ли электронное письмо на главную вкладку Gmail? Промо акции? Спам?
GlockApps помогает маркетологам по электронной почте — и даже маркетологам широкого профиля — ориентироваться в нюансах доставляемости и правильно составлять списки с самого начала.
Для поиска адресов электронной почты для исходящих кампаний: Hunter.io.
Идеально подходит для: фрилансеров, контент- и SEO-команд, а также предприятий, занимающихся продажами.
Цены: Платные планы начинаются с 49 долларов в месяц.
«Большинство ABM можно реализовать без отдельного и дорогого инструмента», — говорит Крис Шрамм, эксперт по почтовому маркетингу в MarketerHire. Инвестирование 100 долларов в месяц в инструменты автоматизации электронной почты и доставляемости, такие как Hunter.io, может застраховать потребность в инструменте ABM с пяти- или шестизначной суммой в месяц.
Hunter.io — один из лучших инструментов, с которыми Келли сталкивалась, для поиска адресов электронной почты потенциальных партнеров и контактов.
Его простой интерфейс позволяет маркетологам по электронной почте нацеливаться на каждый сегмент. Вы можете выполнять поиск по шаблону электронной почты или имени, фильтровать по счету проверки и источникам перед сохранением в качестве потенциального клиента.
Для понимания и примеров: MailCharts.
Идеально для: электронной коммерции
Цены: Платные планы начинаются с 99 долларов в месяц.
Этот инструмент для сравнительного анализа электронной почты анализирует электронные письма от 2500 брендов, объединенных в более чем 80 отраслевых групп. Маркетологи электронной коммерции часто обращаются к нему за вдохновением и идеями, когда разрабатывают стратегию маркетинга по электронной почте или исследуют своих конкурентов.
Их инструменты позволяют вам просматривать все, от триггерных и рекламных писем до вступительных и последующих писем.
3 лучших бесплатных инструмента для электронного маркетинга
У Mailchimp есть серьезная конкуренция на фронте бесплатного почтового маркетинга. Эксперты по электронной почте поделились с нами тем, какие инструменты электронного маркетинга они используют при несуществующем бюджете.
Мейлчимп.
Идеально для: малого бизнеса
Цена: Бесплатно для первых 2000 подписчиков.
Отчасти благодаря их печально известному спонсорству подкастов Serial, Mailchimp стал почти синонимом электронного маркетинга.
И не зря.
Это «прямо легко во всем», — сказал Нильсен. «В нем есть все основные функции, которые вам могут понадобиться, а также очень удобный пользовательский интерфейс».
Нильсен не ошибается. Даже бесплатный план включает маркетинговую CRM; веб-сайт, целевая страница, конструктор электронной почты с перетаскиванием; регистрационные формы и многое другое.
Тем не менее, у него есть свои ограничения, сказал MarketerHire Майк К. Татум, менеджер по формированию спроса в SurveyMonkey.
«Mailchimp отлично подходит, если вы ведете местный бизнес и вам просто нужно рассылать запланированные электронные письма без какой-либо автоматизации», — сказал Татум. Но он будет бороться с более сложной работой по автоматизации и сегментации. Несмотря на то, что он имеет интеграцию с WooCommerce, без Shopify или BigCommerce, владельцам бизнеса электронной коммерции трудно продать.
«Mailchimp отлично подходит, если вы ведете местный бизнес и вам просто нужно рассылать запланированные электронные письма без какой-либо автоматизации».
Из Mailchimp можно извлечь важный маркетинговый урок. В то время как ведущие маркетологи по электронной почте, как правило, предпочитают Klaviyo, Mailchimp привлек больше внимания. Не скупясь на свою бесплатную версию, Mailchimp рано захватила огромный кусок рынка.
MailerLite.
Идеально подходит для: начинающих основателей и фрилансеров.
Цена: бесплатно до 1000 подписчиков (12 000 писем в месяц).
Альтернатива Mailchimp: «MailerLite очень прост в использовании (значительно проще, чем Mailchimp), предоставляя при этом все функции, которые вы могли бы хотеть от бесплатного программного обеспечения электронной почты», — сказала Мелани Балке, генеральный директор и основатель The Email Marketers, MarketerHire.
Одна вещь, в которой MailerLite не облегчен: бесплатные функции. Как и Mailchimp, бесплатный план MailerLite включает в себя веб-сайт, автоматизацию, формы, всплывающие окна и поддержку.
ReallyGoodEmails.com
Идеально для: всех маркетологов по электронной почте
Цены: Бесплатно
Еще один инструмент, которым Келли регулярно пользуется, коллекция ReallyGoodEmails.com, состоящая из 8519 электронных писем, помогает креативщикам и маркетологам по электронной почте генерировать новые идеи дизайна, разработки и контента для кампаний.
Маркетологи могут проводить маркетинговые кампании по электронной почте по компаниям, отраслям и т. д. Для бесплатного инструмента его категории хорошо продуманы, что позволяет сортировать по поведению, например отказу от корзины и недавней покупке, а также по общим акциям, таким как праздники и скидки.
Битвы с email-маркетингом: сравнение лучших инструментов email-маркетинга
Кураторский список выше должен помочь вам сузить ваши варианты с 200 до 13. Все они являются надежными поставщиками почтового маркетинга, созданными для самых разных целей. А некоторые можно (и нужно) использовать вместе.
Но это больше, чем обычный listicle. Итак, давайте поднимем ставки и посмотрим, как они поведут себя в очных матчах.
Клавио против Mailchimp
Оба являются универсальными ESP с CRM, но они не могут быть более разными. Klaviyo — любимец электронной коммерции, а Mailchimp — выбор непрофессионалов. «Вместо эссе в 2000 слов: Klaviyo — это Ferrari. Mailchimp — это Prius», — сказал Балке MarketerHire. Вот почему:
«Клавио — это Феррари. Mailchimp — это Prius».
Сравнение функций
«У [Klaviyo] потрясающий пользовательский интерфейс, гибкость, необходимая для создания действительно красивых электронных писем, и потрясающие интеграции», — сказал Нильсен.
Для сравнения: «[Mailchimp] раньше был лидером отрасли, но они не поспевают за всеми улучшениями технологий/сегментации, которые делают их конкуренты», — сказал Витале. Кроме того, у него «худший UX».
Победитель: Клавиё.
Сравнение стоимости
Хотя мы бы добавили звездочку к мысли, что Mailchimp дешевле. Бесплатный план Mailchimp удешевляет начало работы, но он плохо масштабируется.
Напротив, Kalviyo не отказывается от функций в планах более низкого уровня и ценовых шкалах с размером вашего списка контактов.
Хотя это зависит от количества подписчиков, Klaviyo в конечном итоге более доступен. «Вам не нужно вносить предоплату за 2000 контактов, если у вас всего 500», — объяснила маркетолог по электронной почте Элли Стамули. «И это намного более доступно».
Консенсус
«Для меня это не вопрос — Клавио — победитель во всем», — сказал Нильсен. «Я вижу Klaviyo на ступень (или три) выше Mailchimp».
«Я вижу Klaviyo на ступень (или три) выше Mailchimp».
ActiveCampaign против Klaviyo
Два полнофункциональных, популярных инструмента электронного маркетинга. При выборе между ActiveCampaign и Klaviyo не бывает плохих вариантов. Тем не менее, в зависимости от вашей отрасли может быть немного лучший вариант. Главный решающий фактор: вы продаете товары или услуги длительного пользования?
Klaviyo был создан для обслуживания магазинов электронной коммерции, а ActiveCampaign специализируется на автоматизации маркетинга для бизнеса, основанного на услугах.
Сравнение функций
«Если вы ищете лучший инструмент автоматизации маркетинга и не слишком беспокоитесь о настройках, ActiveCampaign — ваш лучший выбор», — сказал Исраэль Сегал, старший консультант по маркетингу в Geffen Resources.
ActiveCampaign, в первую очередь, инструмент взаимодействия с клиентами и инструмент электронной коммерции, предлагает больше функций автоматизации, чем Klaviyo.
Как и Klaviyo, ActiveCampaign включает в себя все основные интеграции и настраиваемую автоматизацию — например, магнит для генерации лидов, показанный на диаграмме ниже, — это его хлеб с маслом.
Пример автоматизации доставки лид-магнитов ActiveCampaign:
ActiveCampaign способна практически на любую автоматизацию, какую только можно вообразить — от картирования (показанного выше) до продаж (CRM), динамической автоматизации с запуском и остановкой — это воплощение мечты системного наркомана.
Победитель: ActiveCampaign
Сравнение стоимости
Как и в сравнении Mailchimp-Klaviyo, план ActiveCampaign за 9 долларов в месяц на 500 подписчиков удешевляет начало работы. Тем не менее, вы будете платить более чем в шесть раз больше за расширенные функции, такие как отчеты об эффективности, атрибуция и A/B-тестирование с ActiveCampaign.
Победитель: Клавио
Консенсус
«Klaviyo для экономики, ActiveCampaign для всего остального», — сказал MarketerHire консультант по развитию Deep3 (и поклонник электронной коммерции) Байо Деле.
«Klaviyo для экономики, ActiveCampaign для всего остального».
Почему? Он объяснил, что у Klaviyo превосходная сегментация, но интуитивно понятный дизайн ActiveCampaign и надежная автоматизация маркетинга делают его отличным выбором «практически для всего остального».
Победитель: ActiveCampaign
Валидность по сравнению с GlockApps
Сравнение функций
Продукт корпоративного уровня Validity отслеживает черные списки и прогнозирует размещение входящих сообщений (и спама). GlockApps — это упрощенная версия Validity, упрощающая неспециалистам решение проблем с доставкой электронной почты.
Хотя GlockApps не обладает всеми премиальными функциями, которые есть у Validity, такими как автоматическая доставка в верхний почтовый ящик Verizon Media (Yahoo, AOL, Verizon.net, ATT.net и т. д.) в тот момент, когда пользователи почтовых ящиков активны, GlockApps является близким бегуном вверх. Он предлагает тесты на спам в электронной почте, сообщения DMARC и мониторы репутации IP.
Победитель: Действительность
Сравнение стоимости
GlockApps не имеет минимального количества пользователей для начала работы и позволяет вам начать работу за 59 долларов в месяц.
Validity требует минимум 10 пользователей, но дает вам доступ ко всему их набору продуктов — за 1200 долларов в месяц (120 долларов за пользователя). Это хорошая сделка для предприятий, но цены GlockApps имеют больше смысла для всех остальных.
Победитель: GlockApps
Консенсус
«Из моих разговоров с другими экспертами по маркетингу по электронной почте (особенно в сфере розничной торговли) достоверность по-прежнему №1», — сказал Нильсен.
«Из моих разговоров с другими экспертами по маркетингу по электронной почте (особенно в сфере розничной торговли) достоверность по-прежнему №1».
Тем не менее, консультанты и стартапы должны использовать GlockApps, поскольку покупка менее 10 лицензий Validity невозможна.
Победитель: Действительность
3 инструмента электронного маркетинга, которые будут популярны в 2022 году
С начала пандемии платформа для публикации информационных бюллетеней Substack удвоила количество пользователей. Это всего лишь один из многообещающих инструментов электронной почты, который выявляет и устраняет большие пробелы на рынке.
Подстек.
Идеально подходит для: Soloprenuers, блоггеров и фрилансеров.
Цена: 10% комиссия со всех платных подписчиков.
Это инструмент электронной почты? Substack любит думать, что это что-то совершенно другое, «платформа, которая позволяет писателям и читателям», — сказал протоколу генеральный директор Крис Бест.
Писатели, кажется, согласны. Substack позволяет им получать больше и работать более гибко.
«Я работаю меньше и могу писать все, что хочу. Разве это не сон?» Об этом The New Yorker рассказала Хейли Нахман, автор информационного бюллетеня Substack Maybe Baby.
«Я работаю меньше и могу писать все, что хочу. Разве это не сон?»
Но это… еще и инструмент для работы с электронной почтой. Substack остается самым простым и самым популярным способом запуска платной рассылки по электронной почте в качестве индивидуального предпринимателя. Собирая платежи и упрощая отправку, компания сократила владение информационным бюллетенем до написания с помощью редактора электронной почты в стиле Medium и ограниченного шаблона HTML/CSS.
Тайный.
Идеально для: электронной коммерции
Цены: Платные планы начинаются с 15 долларов в месяц.
Privy — это всплывающее программное обеспечение для электронной коммерции, созданное для увеличения числа подписок по электронной почте. Но Мелани Балке, генеральный директор и основатель The Email Marketers, говорит, что это описание не совсем соответствует действительности.
«Privy — это больше, чем просто всплывающее окно».
«Privy — это больше, чем просто всплывающее окно, — сказал Балке. «Вы можете разумно использовать их платформу для захвата электронных писем, а также для дополнительных продаж клиентам, увеличения средней стоимости заказа, перекрестных продаж соответствующих продуктов в корзине и многого другого».
Куратор.
Идеально подходит для: малого бизнеса и авторов
Цена: от 25 долларов в месяц.
Расширенный инструмент закладок, созданный для электронной почты, Curated помогает создателям информационных бюллетеней собирать и выбирать ссылки для своих информационных бюллетеней, а затем самостоятельно публиковать и архивировать каждый выпуск на специальном веб-сайте. Это также помогает оптимизировать дизайн для популярных почтовых клиентов, поэтому авторам не нужно возиться с техническими элементами дизайна.
Хотя новый бренд все еще работает над более плавной интеграцией с ESP, он уже является Pocket для информационных бюллетеней и потенциальным конкурентом Substack с интеграцией платежей Stripe в ближайшее время.
Инструменты электронного маркетинга — и спрос на них — будут продолжать расти
«Благодаря лучшему искусственному интеллекту, данным и технологиям мы увидим гораздо больше функций в ESP, которые сделают возможности персонализации, сегментации, тестирования и доставки больше и лучше, чем когда-либо», — прогнозирует Витале.
«Благодаря лучшему ИИ, данным и технологиям мы увидим гораздо больше функций в ESP, которые сделают возможности персонализации, сегментации, тестирования и доставки больше и лучше, чем когда-либо».
Другими словами, поскольку электронный маркетинг продолжает развиваться, он будет доставлять больше, чем электронные письма. Маркетологи будут собирать более релевантные данные и принимать более эффективные стратегические решения с помощью лучших решений для электронного маркетинга.
По словам Витале, более качественные данные приведут к более персонализированным, а не просто персонализированным электронным письмам.
Никто не впечатлен тем, что маркетологи электронной почты обращаются к ним по имени или отправляют им автоматическое приветственное письмо. Но, извлекая уроки из раннего успеха викторин с рекомендациями по продуктам в электронной коммерции, маркетологи по электронной почте начинают предоставлять более актуальные и полезные предложения продуктов, основанные на недавнем покупательском поведении:
«Независимо от того, использует ли он STO [оптимизацию времени отправки], динамический контент, A/B-тестирование или новые технические возможности, такие как размещение видео или обновлений в режиме реального времени в электронной почте, все эти возможности выведут типичные методы электронного маркетинга на новый уровень. уровне», — спрогнозировал Витале.
Эта история была впервые опубликована в 2021 году и обновлена в 2022 году.