9 эмоциональных крючков, которые сделают написание контента лучше
Опубликовано: 2021-07-06Последнее обновление: 9 марта 2022 г.
В мире электронной коммерции первое впечатление очень важно. Хорошо, что вы сразу захватываете своего клиента. С того момента, как они нажмут на ваш бренд, они должны почувствовать связь с вами. Самое главное, клиенты должны чувствовать, что вы им нужны. Доказано, что установление связи с клиентами способствует их удержанию и лояльности к бренду.
Вот 9 эмоциональных крючков, которые сделают написание контента лучше:
1. Используйте свой контент, чтобы рассказать историю
Клиенты любят читать истории и рады узнать, что будет дальше. Делая это с вашим контентом, заинтересуйте их вашими услугами или продуктом, особенно историями, которые рассказывают о развлечениях и уникальных впечатлениях. Он более привлекателен для тех, у кого нет опыта работы с ним, которые могут стать вашим новым покупателем. Например, начинающая компания рассказывает историю о том, как они выросли с нуля и превратились в крупную коммерческую единицу. Это вдохновляет, и люди будут заинтересованы в том, каково реальное содержание ваших предложений, чтобы они подумали о покупке.
2. Используйте страх упустить выгоду (FOMO)
Поскольку мы все знаем, что ваш клиент любит истории, теперь вы можете попробовать что-то новое, рассказывая свою историю или играя с ними. Вместо того, чтобы сделать ее доступной для одного чтения, вы также можете оставить историю висящей, чтобы они ждали продолжения. Это позволит вам узнать, кто действительно увлечен этой стратегией. Это вызывает тревогу, волнение и ожидание. Но убедитесь, что это не слишком долго. Помните, что ваши клиенты заняты работой или учебой, что они могут даже забыть установленную вами связь.
3. Сделайте так, чтобы ваша аудитория чувствовала себя особенной и могущественной
Клиенты классифицируют свои покупки как потребности и желания. Мы полностью осознаем потребности в покупках, это вещи, которые мы должны покупать, чтобы выжить, а желания — это вещи, которые мы хотим купить в качестве дополнительного товара. Но что эти желания могут внести в нашу жизнь? Большинство из них — это вещи, которые могут заставить наших клиентов почувствовать себя особенными и сильными. Обычно это относится к высококачественным, эксклюзивным продуктам и продуктам ограниченного выпуска. Владение такими продуктами каким-то образом формирует личность.
Пусть ваш контент будет краской того, чего достигнет ваш клиент, если воспользуется вашим продуктом. Увидев ценность продукта в написании вашего контента, они заинтересуются вами, потому что знают, что следуют бизнесу, который придает большое значение качеству.
4. Создайте чувство принадлежности
Позиционирование вашего бизнеса для узнаваемости бренда в качестве официальной коммерческой единицы может вызвать запугивание у вашего клиента. Иногда вам нужно сломать стену, которая отделяет клиентов от владельцев бизнеса. Они почувствуют, что им рады в вашем мире. Им будет легко спрашивать и общаться с вашими товарными предложениями. При такой стратегии также ожидается более высокий уровень вовлеченности. Вы хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали себя в безопасности и были частью вашего бизнеса.
5. Используйте тайну, чтобы сделать ваш контент более убедительным
Задавайте своим клиентам правильные вопросы, которые заставляют их думать? Погрузитесь в их разум. Создание горячей темы, связанной с их прошлым опытом, хобби и интересами, приведет к высокой вовлеченности. Любопытство внутри них будет продолжать возвращаться на вашу страницу. Одним из примеров этого является превращение вашего заголовка в вопрос. Если клиент связан с вашим вопросом или в настоящее время имеет тот же вопрос на 100%, он или она нажмет на него, чтобы узнать ответы.
Доказано, что установление связи с клиентами посредством написания контента обеспечивает высокое удержание клиентов и лояльность к бренду. Нажмите, чтобы твитнуть6. Обещайте помочь вашей аудитории достичь своих целей посредством написания контента
Первый шаг к тому, чтобы помочь своим клиентам, — это узнать о проблеме. Да, есть масса проблем, которые необходимо решить, но сосредоточьтесь на той, которая приведет к развитию вашего бизнеса. Например, вы продаете коробку для завтрака, ваш контент должен напрямую обращаться к тем людям, которые каждый день выходят на улицу, будь то в школу или офис. Основная проблема этих рынков в том, что упакованный ланч делает их еду несвежей к тому времени, когда они собираются ее съесть. Чтобы решить их проблему, вам нужно предоставить решение, внеся новшества продления свежести продуктов даже после 3-5 часов выполнения задачи. Покажите им материалы, которые вы использовали при создании этого решения, и представьте их очень хорошо, чтобы им не нужно было думать о каких-либо обстоятельствах, что ваш предмет не будет работать, потому что он должен работать. Это должно быть решение проблемы.
7. Используйте юмор в написании контента
Создайте внутреннюю шутку, которую смогут понять только ваши клиенты. Сделать их счастливыми — лучший способ установить связь. Сделать чье-то счастье — это большое усилие, чтобы облегчить любую борьбу, в которой они находятся. Чтобы ваш контент был написан легко и легко читалось, чтобы они не чувствовали длину контента, который читают, информируя их. Вы просто без особых усилий бьете двух зайцев одним выстрелом. Но будьте осторожны со своими шутками, они могут быть оскорбительными. Вместо того, чтобы заполучить клиентов, получается, что они будут ненавидеть ваш бизнес.
8. Удивите свою аудиторию
Если вы закончили записывать от 1 до 7 советов, наш следующий совет — как заставить вашего клиента оставаться на странице, не чувствуя скуки и не испытывая недостатка в волнении от того, что они читают. Добавление некоторых сюрпризов является одним из ключевых моментов. Предоставление вашим читателям поворота, которого они не ожидают, побудит их больше продолжать следить, читать и покровительствовать вашему бизнесу. Дайте им понять, что ваш продукт — это непрерывная инновация и что вы никогда не перестаете решать их проблемы.
9. Включите поп-культуру в написание контента
Использование поп-культуры в контенте — это традиционный способ сделать написание контента интересным. Возможно, вы не решитесь это сделать, но поверьте, когда говорят: «История повторяется». Вы можете рассмотреть следующую причину, чтобы использовать это в своем следующем контенте. Во-первых, это поможет вам наладить отношения. Вы можете запечатлеть тех, кто любит домашних животных, феминисток, активистов-экологов или просто веселых людей, просто размещая изображения, клипы и гифки, которые отражают, кто они в реальной жизни. Во-вторых, это поможет вам лучше узнать своих клиентов по их реакции на ваши темы. Излишне говорить, что вы должны знать их образ жизни, например, какие шоу они посещают и следят ли они за трендами. Наконец, он может включать мягкую продажу. Используйте контент поп-культуры, который соответствует продукту, который вы продаете, чтобы напомнить им о цели написания контента и причине, по которой они должны его купить.
Вывод
Задача написания контента ложится на плечи профессионального писателя. Написание контента — это не только хорошая грамматика или использование подходящего словарного запаса; это форма искусства, которая требует использования эмоциональной связи между потребителями и брендами. Этого можно добиться с помощью юмора, саморефлексии или даже уязвимости — все может работать, если кажется искренним и говорит о более широкой культурной проблеме.
Ваш контент должен иметь свою индивидуальность, даже если она есть у вашего бренда. Хотя вы, возможно, пытаетесь ранжироваться, используя SEO-услуги White Label или получая помощь с хорошей кампанией по управлению социальными сетями White Label, это не единственная цель вашего контента. Хороший контент становится опытом для потребителя, и вы должны дать им что-то, с чем они могут связаться на эмоциональном уровне.