Вовлеченность сотрудников снижается? Как может отреагировать отдел кадров?

В конце прошлого года в HR было много разговоров о новом тренде на рынке труда, который охарактеризовали как «тихий уход». Это явление относилось к сознательному отказу от участия в работе, выходящей за рамки стандартных обязанностей, перечисленных в трудовом договоре, и описывало в первую очередь поведение молодых штатных сотрудников, относимых к так называемому поколению Z. Это действительно так. , что подтверждается исследованием, проведенным в США. Сегодня мы посмотрим, действительно ли вовлеченность сотрудников снижается, и попытаемся объяснить, с чем это может быть связано. Мы также указываем лучшие тактики, которые HR может использовать, чтобы свести к минимуму эту проблему.

Вовлеченность сотрудников в упадке – оглавление:

1. Вовлеченность сотрудников и результаты опроса
2. Почему снижается вовлеченность сотрудников?
3. Как позаботиться о вовлеченности сотрудников?
4. Вовлеченность сотрудников — резюме

Вовлеченность сотрудников и результаты опроса

Институт Гэллапа, одна из самых признанных в мире фирм, занимающихся изучением общественного мнения, первым забил тревогу по теме вовлеченности сотрудников, недавно опубликовав сводку своего опроса в США за 2022 год (повторяется каждый раз ежеквартально на выборке из 15 000 человек). Опрос показал, что впервые за более чем десятилетие уровень вовлеченности на работе снизился. В настоящее время только 32% сотрудников, работающих полный и неполный рабочий день, ответили утвердительно по этому поводу по сравнению с 34 в 2021 году и 36% в 2020 году. В рамках опроса вовлеченность сотрудников оценивалась по таким элементам, как:

• ясность ожиданий,
• отношение к миссии или цели компании,
• возможности обучения и развития,
• возможность сделать все возможное,
• чувство заинтересованности и заботы со стороны работодателя.

Почему снижается вовлеченность сотрудников?

Хотя падение кажется относительно небольшим, оно, тем не менее, может вызывать беспокойство у профессионалов и заставлять их задуматься о причинах, лежащих в его основе. Тем не менее, они, безусловно, могут быть результатом смены поколений, связанной с тем, что сегодняшняя молодежь выходит на рынок труда или находится на рынке труда всего несколько лет. Быть частью организации и работать на ее успех не является для них главным приоритетом. Они считают, что гораздо важнее иметь возможность развиваться и приобретать новые навыки, а также поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью.

С другой стороны, можно также утверждать, что пандемия COVID-19 изменила мышление людей в отношении того, что важнее всего в жизни: теперь сотрудники уделяют больше внимания своему здоровью и физическому или психическому благополучию, что может иметь большое значение. воздействие на видимое и изученное стремление к работе.

Как позаботиться о вовлеченности сотрудников?

Однако нельзя сказать, что у организаций, особенно отделов кадров, нет инструментов, позволяющих положительно влиять на отношение сотрудников к компании и их подход к своим обязанностям. Вот некоторые из наиболее популярных методов, которые можно использовать для повышения вовлеченности сотрудников.

1. Обеспечить четкие и прозрачные цели – цели организации должны быть ясными и понятными каждому человеку, и в то же время соответствовать поставленным перед ним индивидуальным целям (понимание миссии, видения и стратегии развития компании имеет решающее значение в этой сфере ).
2. Поощряйте профессиональное развитие сотрудников — отдел кадров должен предоставлять сотрудникам возможности для постоянного развития и совершенствования своих навыков с помощью обучения, программ наставничества или поддержки в приобретении новых навыков (именно так сотрудник чувствует, что его ценят, а новые навыки помогают ему работать лучше)
3. Проводите регулярные беседы с обратной связью — периодически проводимые беседы — лучший способ узнать их потребности, мнения и предложения о работе в организации и, таким образом, изучить индивидуальный уровень приверженности.
4. Создайте правильную организационную культуру — в обязанности отдела кадров входит обеспечение дружественной атмосферы в организации и комфортного самочувствия каждого сотрудника на своем рабочем месте.
5. Внедряйте индивидуальные льготы для повышения мотивации — в этом отношении HR может выбрать как классические решения (например, спортивную карту, медицинскую страховку, медицинский пакет, субсидии на обучение), так и сделать ставку на более нестандартные варианты (например, дополнительные выходные, оздоровительные программы). , и т. д.).
6. Организовывать мероприятия и тимбилдинги – регулярно повторяющиеся тимбилдинги и корпоративные мероприятия дают возможность улучшить сотрудничество между людьми, что влияет на выполнение повседневных обязанностей.
7. Поддерживайте баланс между работой и личной жизнью — гибкий график и местоположение, возможность работать неполный рабочий день, когда это необходимо, понимание в случае сложных ситуаций и возможность гибридной или удаленной работы в соответствии с ожиданиями каждого человека — это лишь примеры элементов, с помощью которых HR гарантирует, что сотрудники могут поддерживать баланс между работой и личной жизнью.

Вовлеченность сотрудников — резюме

Изменения на рынке труда в связи с последствиями пандемии COVID-19, новое поколение ведения бизнеса или участия в нем, усиление заботы о физическом и психическом здоровье – все эти элементы не могли не сказаться на приверженности сотрудников к своим обязанностям. Отдел кадров должен быть в курсе таких трендов или тенденций на рынке и стараться замечать тревожные сигналы среди работающих людей. Конечно, в этом отношении будут полезны регулярные анонимные опросы об удовлетворенности работой, помогающие изучить области, которые нуждаются в поддержке в каждой команде или отделе. Тогда вы узнаете, какие меры, такие как методы, которые мы упомянули сегодня, обеспечат положительные изменения в поведении отдельных лиц в вашей команде.

Читайте также: Как программное обеспечение HRIS может помочь повысить вовлеченность сотрудников в работу?

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Автор: Николь Манкин

Менеджер по персоналу с отличной способностью создавать позитивную атмосферу и создавать ценную среду для сотрудников. Ей нравится видеть потенциал талантливых людей и мобилизовать их для развития.

Просмотреть все сообщения