Повысьте производительность электронной почты с помощью пользовательского контента

Опубликовано: 2021-08-31

Цифровой ландшафт постоянно развивается. За последние пару десятилетий он переместился с множеством каналов, открывающихся и делающих глухой удар. Но электронный маркетинг по-прежнему остается одним из самых эффективных каналов для маркетологов в разных отраслях.

По статистике, 9 из 10 маркетологов используют электронный маркетинг для органичного распространения контента. Но факт остается фактом: почтовые ящики людей с каждым годом переполняются, а их ожидания от любимых брендов продолжают расти. 49% клиентов заявили, что хотели бы еженедельно получать рекламные письма от своих любимых брендов.

Это означает, что брендам нужно больше визуальных эффектов, а скорее эффектных визуальных эффектов для поддержки роста этого основного маркетингового канала. Тем не менее, борьба за создание визуальных эффектов, которые привлекают внимание получателей и удерживают их на пристрастии к бренду, остается в силе.

Следовательно, многие маркетологи обращаются к влиянию пользовательского контента.

Пользовательский контент для электронного маркетинга

В отличие от рекламного или фирменного контента, пользовательский контент (UGC) — это бесплатный контент, созданный людьми для людей, опубликованный в Интернете или в социальной сети.

Он может быть создан в любой форме: текстовой или визуальной, и помогает брендам беспрепятственно привлекать внимание пользователей, вовлекать их и доверять им. Использование пользовательского контента может значительно повысить эффективность многих кампаний. На самом деле, сегодня в увлекательных электронных письмах есть изображения, наиболее аутентичные для определенного бренда, часто созданные реальными людьми.

Пользовательский контент в кампании по электронной почте

Кроме того, UGC также открывает путь для интерактивного потока между вами и вашей аудиторией. Вместо того, чтобы навязывать свои продукты, вы уступаете место двусторонней коммуникации.

Теперь, когда у нас есть обзор включения пользовательского контента в вашу кампанию по электронной почте, пришло время узнать, как вы можете это сделать и почему вы должны это делать?

Почему вы должны использовать UGC в своих кампаниях по электронной почте?

Удовлетворить визуальный аппетит пользователей

Аппетит пользователей к визуальным эффектам резко вырос, и пусть это будет так, потому что они лучше передают информацию, оказывают влияние и воздействуют на умы пользователей.

Демонстрируя пользовательский контент в своих маркетинговых кампаниях по электронной почте, вы можете лучше продемонстрировать использование вашего продукта, создать подлинность и узнаваемость в сознании пользователей и побудить их проверить ваши продукты.

Удовлетворить визуальный аппетит пользователей

Кроме того, визуальный UGC также может улучшить показатель неявок. Выделение подлинного и привлекательного контента может послужить мощным способом пробудить интерес и немного FOMO в умах ваших потенциальных пользователей.

Превратите брошенные корзины в продажи

Брошенная корзина является проблемой для большинства брендов электронной коммерции. Когда покупатель известен, электронная почта часто является наиболее эффективным способом оставаться в центре внимания пользователя и побуждать его совершить покупку.

Здесь важно сосредоточить внимание на типе используемых визуальных элементов, иначе вы потеряете главную возможность закрыть продажу.

Превратите брошенные корзины в продажи
Источник

Чтобы исправить это, рассмотрите возможность демонстрации свежего, аутентичного и яркого контента, созданного вашими пользователями.

Отмечайте усилия ваших пользователей за пределами социальных сетей

Социальные сети стали местом, где люди могут поделиться своим опытом о продуктах и ​​местах.

Но чтобы усилить энтузиазм ваших клиентов по поводу вашего бренда, вам нужно сделать что-то большее, чем социальные сети.

Компания Kmart Australia выступила с маркетинговой инициативой «Loved by YOU» и кампанией по электронной почте, посвященной своим пользователям и продуктам, которые они любят.

Они создали хэштег #Kmartaus, чтобы побудить своих пользователей создавать контент и использовать его в своей кампании по электронной почте.

Повышает уровень взаимодействия с электронной почтой

Электронная почта, хотя и является основным каналом маркетинга, по-прежнему имеет открываемость всего 21,33% в разных отраслях.

Следовательно, чтобы повысить эффективность электронных писем среди подписчиков, используйте потенциал пользовательского контента. Так как это визуально привлекательно и лучше привлекает аудиторию.

Это может вызвать у них интерес и заставить их захотеть ознакомиться с продуктами и услугами бренда, что означает для вас больше потенциальных клиентов.

Как вы можете использовать UGC в кампаниях по электронной почте?

Теперь, когда вы знаете, почему вы должны включить UGC в свою маркетинговую стратегию, давайте рассмотрим некоторые преимущества этого.

Персонализируйте электронные письма с помощью пользовательского контента

Персонализация стала больше, чем просто добавление идентификации. Off-late это о том, чтобы быть уместным.

Благодаря контенту, созданному пользователями, поиск подходящих изображений или видео для персонализированных маркетинговых электронных писем стал легким. Чтобы найти наиболее релевантные сообщения для использования, вы можете просмотреть контент, созданный в социальных сетях.

Персонализируйте электронные письма с помощью пользовательского контента
Источник

Но, чтобы избежать использования неприемлемого контента, сузьте круг вариантов, поскольку вам нужно будет убедиться, что контент соответствует ценности вашего бренда и имеет высокое качество.

Теперь используйте эти визуальные эффекты при отправке электронного письма своим подписчикам. Адаптация контента в соответствии с типом аудитории — отличный способ улучшить их опыт и вдохновить их на нажатие и перенаправление на страницу продукта.

Запустите кампанию по рассылке хэштегов по электронной почте

Хэштеги легко помогают использовать возможности пользовательского контента через электронные письма. Поскольку это не только связывает бренды с их подписчиками, но и позволяет курировать пользовательский контент.

Давайте возьмем в качестве примера кампанию oVertone с использованием хэштегов по электронной почте. Бренд по уходу за волосами разослал своим подписчикам электронное письмо с просьбой использовать хэштег #overtone и делиться своими творениями в Instagram.

Запустите кампанию по рассылке хэштегов по электронной почте
Источник

В результате бренд смог получить много пользовательского контента для своей следующей маркетинговой кампании.

Отзыв пользователя Showoff You

UGC — это не просто визуальный контент; это тоже текст. Пользователи делятся своим мнением о брендах на страницах своих продуктов, которые могут быть использованы в ваших маркетинговых кампаниях по электронной почте.

Отзывы повышают доверие потенциальных пользователей к бренду и потенциально влияют на их решение о покупке. 88% потребителей говорят, что отзывы влияют на покупательское поведение в Интернете.

Showoff You Отзывы пользователей
Источник

Электронные письма, содержащие отзывы, дают представление об опыте взаимодействия клиентов с брендом, тем самым повышая коэффициент конверсии и привлекая трафик на ваш сайт.

Вот как вы можете интегрировать пользовательский контент в свою следующую маркетинговую кампанию, используя Taggbox?

Taggbox — это ориентированная на результат платформа пользовательского контента, предназначенная для предоставления глобальным брендам решений, которые могут помочь им в привлечении, вовлечении и конвертации пользователей, а также в повышении узнаваемости бренда и защите интересов.

Чтобы интегрировать UGC в вашу следующую кампанию по электронной почте, используйте виджет Taggbox. Продукт премиум-класса, который может помочь брендам встраивать каналы социальных сетей, галереи пользовательского контента, обзоры и т. д. на веб-страницах бренда, чтобы повысить его эффективность и окупаемость инвестиций.

Читайте дальше, чтобы узнать подробности о том, как вы можете это сделать.

1. Зарегистрируйтесь в своей учетной записи Taggbox Widget (доступна 14-дневная бесплатная пробная версия)

Виджет тегбокс

2. Нажмите на опцию « Добавить социальные каналы », чтобы добавить UGC в виджет.

встроить пользовательский код в электронную почту

3. Выберите свою платформу социальных сетей среди множества вариантов, которые предлагает виджет Taggbox. Предположим, вы выбрали Instagram. Введите свой хэштег и нажмите «Создать ленту».

лента инстаграм на сайте

4. Вы успешно агрегируете весь контент, созданный с использованием вашего уникального хэштега!

Теперь давайте посмотрим, как вы можете добавить этот собранный пользовательский контент в свою электронную почту.

1. Нажмите кнопку « Опубликовать » в левом нижнем углу редактора виджетов.

публиковать контент пользователя по электронной почте

2. Выберите кампанию по электронной почте в качестве варианта

пользовательский код

3. Выберите поставщика электронной почты среди вариантов.

4. Выберите предпочтительный макет среди доступных вариантов сетки.

выбрать макет

5. Выберите контент, который вы хотите встроить в свое электронное письмо, и нажмите кнопку « Создать код» прямо под ним.

выбрать контент для кампании по электронной почте

6. Скопируйте сгенерированный код кампании по электронной почте.

код кампании по электронной почте

7. Просто войдите в свою маркетинговую платформу электронной почты и выберите шаблон, в котором вы хотите продемонстрировать кампанию пользовательского контента.

8. Вставьте сгенерированный код в нужное место в шаблоне электронной почты.

Примените необходимые изменения и все! Вы успешно добавили кампанию пользовательского контента по электронной почте с помощью виджета Taggbox.

Без усилий, не так ли? Теперь у вас все готово, чтобы извлечь максимальную пользу из двух самых многообещающих стратегий.

К вам

Электронная почта по-прежнему остается одним из самых важных инструментов в арсенале маркетологов. Это помогает в информировании, привлечении и продаже новым и существующим подписчикам.

Тем не менее, проблемы с предоставлением уникального и эмоционального контента, персонализированного опыта при построении значимых отношений с аудиторией существуют.

Пользовательский контент помогает маркетологам преодолеть все эти и другие трудности, сохраняя при этом масштабируемость и устойчивость.

Итак, теперь, когда вы разобрались, почему и как использовать пользовательский контент в своей кампании по электронной почте, используйте его для повышения прибыли вашего бренда.