Повышение эффективности рабочего процесса ERP за счет автоматизации, совместной работы и стратегии

Опубликовано: 2015-09-08
методично улучшать рабочий процесс ERP

Изображение предоставлено: Shutterstock

Компании, как большие, так и малые, все больше зависят от корпоративных платформ в обеспечении производительности и непрерывности. По мнению Liberty Technology Advisors, такие решения будут необходимы для обеспечения эффективности рабочих процессов в бизнес-среде.

Кроме того, решения ERP больше не являются эксклюзивными для крупных корпораций. Масштабируемые и доступные облачные решения позволяют крупным компаниям оптимизировать операции, а небольшим компаниям — оптимизировать свой бизнес для роста.

Решения для планирования ресурсов предприятия (ERP) помогают повысить производительность за счет оптимизации цепочек поставок, человеческих ресурсов и даже улучшения взаимодействия с клиентами.

Хотя ERP-системы в основном рассматривались как продукты для «большого бизнеса», в настоящее время ERP-решения делают набег на рынок малого бизнеса с продуктами, обеспечивающими масштабируемое решение, подходящее практически для любого размера бизнеса.

Как программное обеспечение ERP может улучшить рабочий процесс

Умное принятие решений

Решения ERP обеспечивают беспрепятственный и систематический сбор данных по нескольким вертикалям бизнеса. Это позволяет получить доступ к обилию информации, которая может быть использована для принятия решений. Вместо того, чтобы проводить специальные исследования только тогда, когда возникает необходимость, предприятия имеют доступ к потоку данных, который может быть передан различным отделам. Это позволяет организациям быть лучше подготовленными при проведении анализа рынка и бизнеса.

Повышение производительности и сотрудничества между сотрудниками

Как упоминалось выше, непрерывный поток информации о различных вертикалях бизнеса и операциях позволяет сотрудникам выявлять области улучшения и лучше сотрудничать для достижения роста бизнеса. Это также помогает им быть лучше информированными и соответствовать целям и задачам организации.

По умолчанию решения ERP предназначены для предоставления эффективных решений для оптимизации и ускорения бизнес-процессов. Он автоматизирует утомительные ручные операции, которые в противном случае отнимали бы много времени. Это помогает свести к минимуму недовольство сотрудников. Когда сотрудникам больше не нужно заниматься ручными задачами, они могут сосредоточиться на других областях деятельности и найти способы улучшения.

Сведите к минимуму потери и ненужные затраты

Индивидуальные решения ERP обеспечивают целостное представление о бизнес-процессах путем документирования их рабочего процесса. Эта практика позволяет компаниям определить, где находятся узкие места, и соответствующим образом реализовать планы по повышению эффективности. Это, несомненно, оказывает положительное влияние на бизнес, поскольку способствует оптимальному использованию бизнес-ресурсов.

Прямым преимуществом улучшения бизнес-процессов является снижение операционных расходов. Программное обеспечение ERP позволяет организациям лучше планировать ресурсы предприятия.

Повышение безопасности данных

Программное обеспечение ERP, разработанное высококвалифицированными ИТ-специалистами или известными поставщиками решений ERP, обеспечивает надежность и безопасность. Это обеспечит защиту бизнес-информации, позволяя группам высшего руководства контролировать, какие группы имеют доступ к какой информации. Это устраняет угрозу попадания конфиденциальной информации в чужие руки.

Решения ERP ведут журнальные отчеты о том, кто и к каким данным обращался, и позволяют менеджерам разрешать сотрудникам доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения их должностных обязанностей.

Проблемы впереди

Несмотря на все преимущества ERP-систем, ИТ-менеджерам и консультантам еще предстоит решить множество проблем, особенно когда речь идет об обслуживании. По данным Gartner, это может быть связано с тем, что компании применяют чисто тактический подход к развертыванию ERP, а не принимают долгосрочную стратегию.

В частности, ERP-системы, которые состоят из множества настроек, могут представлять собой очень большое препятствие для ИТ-менеджеров, когда дело доходит до планирования и тестирования инфраструктуры при каждом выпуске обновления или усовершенствования.

Проблемы возникают в форме операций по техническому обслуживанию и усовершенствованию. Это может стать большим проектом, на выполнение которого часто требуются месяцы. Может быть удобно реализовать схему или диаграмму рабочего процесса, которая четко определяет ресурсы предприятия, а также задачи, достижения и стратегии команды, чтобы обеспечить надлежащую реализацию и адекватную видимость.

Главным преимуществом построения графиков во время обслуживания ERP является возможность быстро выявить узкие места и проблемные области во время внедрения.

Тенденции в развертывании и обслуживании ERP

Ожидается, что в 2015 году автоматизация управления рабочими процессами ERP станет большой темой для предприятий. Эксперты считают, что менеджеры и пользователи ERP будут обращаться к инструментам ERP, чтобы исключить любые ручные или человеческие действия, а также оптимизировать свой рабочий процесс.

Автоматизация и большие данные . Однако составление графиков — это еще полдела. Обслуживание ERP требует большого количества тестов, очистки кода и отслеживания зависимостей и совместимости. Это можно дополнительно упростить, приняв средства для автоматизации утомительных процессов тестирования, развертывания и обслуживания.

Panaya, облачная платформа, которая использует большие данные для автоматизации процесса тестирования, считает, что предприятия могут получить значительное преимущество в затратах и ​​времени при развертывании обновлений, обновлений и исправлений при внедрении ERP.

Расширенное сотрудничество . На рабочем этапе обслуживания также важно внедрить решение для совместной работы, чтобы команда могла проверять ход выполнения по нескольким каналам. Это обеспечивает надлежащую подотчетность, поэтому менеджеры и члены команды знают свои обязанности.

Использование надлежащей платформы для совместной работы может помочь поддерживать эффективность, позволяя команде надлежащим образом проверять процессы, чтобы определить, как можно улучшить проект. Согласно исследованиям, надлежащая система хранилища знаний может помочь снизить затраты, повысить качество и снизить риски внедрения ERP.

Постмодернистский подход к ERP . Еще одной тенденцией, преобладающей с этого года, является так называемый постмодернистский подход к развертыванию ERP, в отличие от устаревшего подхода к ERP, который состоит в основном из запуска громоздких локальных приложений со сложной настройкой.

По мнению Gartner, ИТ-директорам необходимо принять меры, чтобы воспользоваться преимуществами более низких затрат, лучшей функциональной совместимости и гибкости, предлагаемых решениями ERP, сочетающими облачные приложения и локальный подход.

Возможно, не существует идеального решения для развертывания и обслуживания ERP. Одно можно сказать наверняка. Поскольку как малые, так и крупные предприятия расширяют внедрение корпоративных платформ, возникнет необходимость стать более гибкими, конкурентоспособными и гибкими в своем подходе к развертыванию ERP.