Основные маркетинговые навыки для вашего бизнеса в 2021 году
Опубликовано: 2021-03-11В мире, который сосредоточен на постоянном использовании технологий для поиска инновационных решений, игнорирование ключевых навыков маркетинга может привести к краху цифрового бизнеса.
Цифровая трансформация преобладала во многих организациях, особенно в прошлом году. Тем не менее, важно понимать, что оплата технологий и инструментов без предварительного изучения основ просто не сработает. Вот почему важно иметь стратегию и структуру, и частью этого должно быть повышение квалификации сотрудников.
Обеспечение сотрудников навыками, необходимыми для маркетинга в 2021 году, и возможность использовать возможности технологий — это рецепт успеха.
Непрерывное обучение и повышение квалификации также являются ключевыми факторами, позволяющими идти в ногу с развивающимися аспектами маркетинга. Индустрия постоянно меняется — например, правила SEO постоянно развиваются.
В этой статье мы выделяем список маркетинговых навыков, которые нужны людям в вашем бизнесе, чтобы ориентироваться в 2021 году и далее. Мы также рассмотрим, какую роль играют технологии и цифровые инструменты. Кроме того, мы рассматриваем, может ли внутренний маркетинг быть именно тем, что вам нужно.
Что мы будем обсуждать в этом руководстве по основным маркетинговым навыкам?
- Ключевые навыки, необходимые для маркетинга
- Навыки создания контента
- Навыки SEO и SEM
- Знание аналитики данных
- Навыки общения/отношений
- Знание цифровой рекламы
- Опыт работы с инструментами и ПО
- Управление проектом
- Навыки работы в социальных сетях
- Как насчет техники и инструментов?
- Может ли помочь внутренний маркетинг?
1. Ключевые навыки, необходимые для маркетинга
Существует ряд ключевых маркетинговых навыков, которые могут понадобиться вашему бизнесу, чтобы оставаться на шаг впереди своих конкурентов. От того, чтобы стать королем производства контента, до улучшения отношений с клиентами и оттачивания навыков цифровой рекламы, есть много вещей, которые нужно учитывать, и у каждого бизнеса будут свои собственные приоритеты. Вот лишь некоторые из ключевых навыков, необходимых маркетинговому отделу вашего бизнеса.
Навыки создания контента
Нельзя недооценивать силу и важность контента. Отличные навыки письма и блестящие способности рассказывать истории могут выделить ваш бизнес на фоне конкурентов.
В сфере цифрового маркетинга контент может означать множество вещей, в том числе:
- На странице, функциональный контент веб-сайта
- Статьи в блогах и руководства
- Содержимое электронной почты
- Контент в социальных сетях, включая видео и подписи
- Рекламный контент
Чтобы создавать убедительный контент, маркетинговой команде нужны навыки, чтобы понять, что найдет отклик у целевой аудитории. Контент-маркетологи также должны иметь возможность участвовать в процессе разработки стратегии. И, конечно же, поймите, как использовать правильные слова для создания трафика и конвертации.
Навыки SEO и SEM
Для маркетолога неудивительно, что знание поисковой оптимизации (SEO) и маркетинга в поисковых системах (SEM) является одним из ключевых навыков в сфере маркетинга. Однако, как упоминалось ранее, это не то, чему вы можете научиться один раз и никогда больше к этому не возвращаться. SEO — это гибкая концепция, которая постоянно развивается.
Вам нужно держать руку на пульсе и быть в курсе последних «лучших практик», когда дело доходит до соответствия ожиданиям важнейших поисковых систем.
Чтобы эффективно удовлетворить требования потребителей, SEO обеспечивает большую часть фундамента, на котором строятся любые маркетинговые усилия. Это строительные блоки, которые гарантируют, что вас увидят нужные люди в нужное время.
Знание аналитики данных
Наличие навыков в маркетинговой команде для понимания данных и аналитики может быть невероятно важным. Не имея возможности измерить успех работы, которую вы делаете, невозможно узнать, насколько она эффективна и как вы можете ее улучшить.
Компании принимают решения в области цифрового маркетинга на основе данных, поэтому жизненно важно приобрести навыки, необходимые для работы с инструментами аналитики.
Навыки общения/отношений
Наличие соответствующих коммуникативных навыков для поддержания здоровых отношений может быть обязательным при работе с клиентами. Однако это не ограничивается отношениями с клиентами. Быть креативным в маркетинге — это не работа одного человека. Ваши сотрудники также должны иметь возможность общаться и сотрудничать для создания потрясающих кампаний и контента.
В конце концов, четкие сообщения жизненно важны для маркетинга — так что это относится к внутренним и внешним отношениям.
Знание цифровой рекламы
Понимание того, что работает в мире цифровой рекламы, может быть невероятно полезным для вашего бизнеса. Развитие навыков цифровой рекламы в рамках вашей маркетинговой работы означает, что ваши сотрудники обладают соответствующими знаниями, чтобы делать потрясающие вещи с помощью инструментов (и могут максимально использовать потенциал этих инструментов).
Наличие опыта рекламы в вашем бизнесе может иметь значение, которое вам нужно, чтобы сиять.
Опыт работы с инструментами и ПО
Мы говорили о SEO, SEM, аналитике, данных и многом другом, но знание правильных инструментов так же важно, как и теория.
Очень важно убедиться, что ваша команда знает, как получить необходимую ей информацию с помощью инструментов, которые вы используете или хотите использовать. Как и практические знания ключевых инструментов управления контентом.
Повышение квалификации ваших сотрудников, чтобы они чувствовали себя комфортно при работе с целым рядом программ и инструментов, может помочь вам отказаться от ручных процессов и оптимизировать рабочие процессы.
Управление проектом
Возможность управлять временем и сроками проекта может быть неотъемлемой частью эффективных и успешных кампаний. Таким образом, наличие навыков управления проектами в мире маркетинга может стать вишенкой на торте, когда дело касается идеального современного маркетолога. В таком быстро меняющемся и конкурентном мире эффективная работа — посредством постановки целей, отслеживания и отчетности — может иметь реальное значение.
Навыки работы в социальных сетях
Само собой разумеется, что реклама в социальных сетях в настоящее время является важным компонентом многих маркетинговых стратегий. Если вам нужно взаимодействие с клиентами, социальные платформы — это то, где вы добьетесь наибольшего успеха. Таким образом, обучение ваших сотрудников эффективным навыкам маркетинга в социальных сетях может просто выделить вас среди остальных. Помните, что разные социальные каналы имеют разную аудиторию и требуют немного разных подходов. Таким образом, копнув немного глубже, вы сможете обеспечить точность.
2. Что насчет технологий и инструментов?
Этот список основных маркетинговых навыков демонстрирует, насколько жизненно важными могут быть инструменты для вашего бизнеса. Будь то работа с аналитическими службами или использование возможностей рекламного программного обеспечения, использование технологий и инструментов является обязательным.
Например, перспективу рекламы можно сделать намного проще, используя такую технологию, как Creative Management Platform (CMP) Bannerflow.
Как только ваши сотрудники приобретут необходимые маркетинговые знания и навыки, такие инструменты могут улучшить процессы, сделав их более тщательными и эффективными. Это оставляет вашим креативщикам больше времени для того, чтобы делать то, что у них получается лучше всего — использовать свое воображение и разрабатывать рекламные кампании.
Благодаря CMP ваша маркетинговая команда может не только разрабатывать цифровую рекламу, но и планировать, публиковать и оптимизировать ее в масштабе с помощью одной облачной платформы. Это не универсальный инструмент — с помощью оптимизации реклама может быть персонализирована для достижения максимальной эффективности.
Убедившись, что в вашем бизнесе есть нужные люди с нужными навыками, вы обеспечиваете прочную основу для процветания вашей организации. Добавление к этому мощных инструментов, использующих интересные технологии, может создать рецепт успеха.
3. Может ли помочь внутренний маркетинг?
Внутренний маркетинг становится все более популярным по целому ряду причин. Это включает:
- Поощрение гибкой работы
- Обеспечение повышенного контроля над выходными данными
- Предоставление предприятиям лучшего контроля над бюджетом.
Эта популярность подчеркивается в нашем отчете о состоянии жилья за 2021 год. Мы обнаружили, что 73% компаний, с которыми мы беседовали, перенесли хотя бы часть своего цифрового маркетинга на собственные нужды.
Когда дело доходит до улучшения основных маркетинговых навыков вашей рабочей силы, внутреннее размещение может быть неоценимым. Это может улучшить сотрудничество, способствует творчеству и значительно упрощает помощь штатным креативщикам с постоянным повышением квалификации и повышением квалификации.
Тесное сотрудничество с собственной маркетинговой командой поможет вам четко увидеть, какие навыки у вас есть. Это также поможет вам понять, где людям может понадобиться (или захочется) повысить квалификацию, а где вы можете воспользоваться помощью инструментов.
Еще одна замечательная вещь, которую может сделать внутренний офис, — это помочь вам действительно понять, где вам может понадобиться аутсорсинг. Приведение всего вашего внутреннего маркетинга не практично для каждого бизнеса. Действительно, некоторые организации используют модель гибридного маркетингового агентства.
На самом деле, 30% брендов, с которыми мы говорили в нашем внутреннем отчете, сказали, что лучше всего описывают свою модель внутреннего маркетинга как гибридную.
Получение более четкого представления о структуре, необходимой вашему конкретному бизнесу для его маркетингового подразделения, может сэкономить на расходах. Работа над гибридной моделью для ваших требований может помочь вам увидеть доступные ресурсы, а затем эффективно восполнить любые пробелы в навыках.
Ключевые маркетинговые навыки: заключение
Релевантность является ключевым фактором для маркетинга. Если в вашем бизнесе нет соответствующих навыков, вы не преуспеете. Мы надеемся, что это руководство дало вам более четкое представление о том, как вы можете повысить квалификацию своих специалистов по маркетингу.
Независимо от того, обладает ли ваша собственная маркетинговая команда полной цифровой компетенцией, работает ли она традиционно или является гибридной, вы получите вознаграждение, если получите более полное представление о навыках вашей команды.
Ключевым моментом является правильное понимание основ. Как только они будут прибиты, вы знаете, что улучшит ваши услуги. От предоставления непрерывного CPD до использования инструментов или внешнего агентства для создания эффективной гибридной модели вы сможете целостно создать фантастическую маркетинговую команду.
Дайте вашей команде по маркетингу навыки, необходимые им, чтобы использовать мощь захватывающих технологий и инструментов, чтобы перехитрить конкурентов. Создавайте незабываемые персонализированные рекламные кампании для своего бренда с помощью Bannerflow. Свяжитесь с нами, чтобы заказать демонстрацию нашей премиальной CMP.