Оценка стоимости разработки программного обеспечения: ценовые факторы и реальные оценки из портфолио ITRex

Опубликовано: 2022-11-22

Сегодня программное обеспечение является основой всех внутренних и клиентских операций. Но многие владельцы бизнеса не решаются воспользоваться услугами по разработке корпоративного программного обеспечения, поскольку они не понимают, от чего зависят затраты на разработку программного обеспечения. Кроме того, некоторые поставщики непрозрачны в своей системе ценообразования, что делает весь процесс еще более напряженным.

В этой статье мы объясним, какие факторы влияют на стоимость вашего программного решения и как вы можете снизить общую стоимость или постепенно добавлять функциональные возможности управляемым образом.

Мы также подробно описываем наш подход к оценке стоимости разработки программного обеспечения. Вы увидите, что наша стратегия довольно прозрачна, и, возможно, это побудит вас реализовать ту идею программного решения, которую вы вынашивали какое-то время.

Что нужно знать о разработке программного обеспечения

Для того, чтобы понять, откуда берутся общие затраты на разработку ПО и как они накапливаются, давайте посмотрим, как программные решения работают под капотом, какие у вас варианты хостинга и можно ли снизить цену за счет повторного использования сторонних компонентов.

Программные решения многокомпонентны по своей природе

Программное решение обычно состоит из нескольких частей:

Внешний интерфейс

Фронтенд-разработка фокусируется на стороне программного решения, обращенной к пользователю, и направлена ​​на максимальное удобство использования и пользовательский опыт. Он вращается вокруг дизайна, который пользователи видят на экране браузера, такого как цвета, кнопки, стиль текста и навигация. Front-end разработчик в тандеме со специалистом по пользовательскому интерфейсу/UX проверяет, может ли пользователь получить приятный опыт навигации по приложению и может легко найти то, что ищет.

Типичные интерфейсные языки программирования включают JavaScript, CSS и HTML, заключенные в библиотеки, такие как React, Angular и т. д.

Задний конец

Back-end разработка занимается серверной частью программного решения, выстраивает его функциональность и логику, а также занимается сбором, обработкой и хранением данных. Разработчики серверной части отвечают за реализацию операций, интерфейсов прикладного программирования (API) и баз данных. Бэкенд-часть остается за кадром и невидима для пользователей.

Некоторые типичные внутренние языки программирования включают, помимо прочего, Java, PHP и Python.

Аппаратное обеспечение

Вам всегда нужно оборудование, так как на нем работают приложения, и оно сильно влияет на стоимость разработки программного обеспечения. Ваше программное решение будет использовать оборудование для обработки, хранилище, устройства ввода/вывода и т. д.

Если вы создаете решение для киберфизической системы, которая использует подключенные устройства для выполнения своей задачи, вам придется покупать или создавать ее аппаратные компоненты. Например, приложение для отслеживания пищевых отходов в ресторанах состоит из программного решения, а также электронных весов и камеры.

Имейте в виду, что некоторые устройства довольно сложно подключить, и написание программного драйвера, который может связать устройства, может занять несколько месяцев. В одном из наших проектов нам понадобилась нестандартная USB-камера для работы в операционной системе Android. Этот производитель не предоставил соответствующее программное обеспечение драйвера, и мы выделили программиста, чтобы написать его с нуля для этой цели. На выполнение этой задачи у него ушло пять месяцев, а общие затраты составили примерно 40 000 долларов.

Программное обеспечение может быть размещено в облаке или локально

Вы можете разместить свое программное решение в облаке или локально. Локальный вариант требует значительных первоначальных затрат на разработку программного обеспечения, тогда как в облаке вы платите только за потребляемые вычислительные ресурсы.

Облачный хостинг

Вся инфраструктура размещается в облаке и за пределами вашей организации. Нет необходимости делать большие первоначальные инвестиции в инфраструктуру и поддерживать ее на месте. Вы просто находите облачного провайдера и «берете в аренду» ресурсы, такие как хранилище и вычислительные мощности. Вы платите по мере использования, основываясь на фактическом потреблении. Если вы хотите масштабироваться, вы запрашиваете больше ресурсов, что увеличивает оплату, но при этом дает вам возможность относительно быстро расширяться.

Поставщики облачных услуг также несут ответственность за безопасность и надежность своих продуктов. Они нанимают высококвалифицированных специалистов по безопасности и заботятся о резервном копировании и аварийном восстановлении. Если вы хотите внедрить облачные вычисления в здравоохранение или другую строго регулируемую отрасль, вы можете найти поставщика облачных услуг, который знаком со спецификой вашей отрасли и обеспечит соответствие требованиям.

Локальный хостинг

С этим вариантом хостинга ваша организация приобретет, установит и будет поддерживать инфраструктуру, необходимую для запуска программного продукта, включая системы хранения. Такой подход приводит к более высокой совокупной стоимости владения, поскольку вам потребуется настраивать инфраструктуру и управлять ею. Вам также потребуется физическое пространство для установки компонентов.

Локальный хостинг также затруднит масштабирование в будущем. Но вы не будете зависеть от подключения к Интернету, так как вы можете получить доступ ко всем ресурсам локально, что также повышает производительность и позволяет выполнять настройку. Это отличный вариант для компаний, которые обрабатывают конфиденциальные данные и предпочитают защищать их локально.

У вас есть разные варианты разработки программного обеспечения

Если вы хотите оптимизировать бизнес-процессы с помощью программного решения, вам не всегда нужно создавать приложение с нуля и платить огромную цену за усилия по разработке специального программного обеспечения.

На самом деле у вас есть четыре варианта разработки программного обеспечения на выбор:

  • Закупка и настройка решения «программное обеспечение как услуга» (SaaS)
  • Создайте приложение, используя платформы разработки без кода или с низким кодом.
  • Создайте приложение на основе предварительно упакованных библиотек разработки программного обеспечения и SDK.
  • И, наконец, разработать индивидуальное программное решение с нуля.

Давайте посмотрим, как эти варианты сочетаются друг с другом и когда вам следует их использовать.

Программное обеспечение как услуга (SaaS)

Модель разработки SaaS означает создание облачных приложений, которые работают в облачной инфраструктуре. Вы платите только за те ресурсы, которые потребляете, не делая крупных первоначальных вложений. Нет необходимости устанавливать, настраивать и поддерживать программное обеспечение локально, и каждый может получить доступ к приложению через Интернет.

Инструменты SaaS позволяют быстро создавать программное обеспечение, но они могут не удовлетворить все ваши потребности или придать вашему веб-сайту уникальный внешний вид. Например, вы можете настроить портал взаимодействия с пациентами с помощью Wix или Hubspot за считанные дни. Но лицензионные сборы могут быть высокими, возможности настройки довольно ограниченными, а в выбранном инструменте SaaS могут отсутствовать некоторые модули, такие как управление цепочками поставок, которые вам все равно придется создавать с нуля.

Разработка без кода / с низким кодом

Подход без кода отличается от разработки с высоким содержанием кода (или традиционной) тем, что не требует никакого опыта кодирования. Платформы без кода предлагают визуальную среду разработки, в которой пользователи без технического образования могут создавать базовые приложения, перетаскивая элементы пользовательского интерфейса на холст разработки. Однако этот метод разработки подходит только для приложений с ограниченной областью применения. Возможности настройки довольно ограничены, и устаревшие системы не могут быть задействованы.

Этот подход помогает нетехническим пользователям создавать прототипы, чтобы передать свое видение продукта техническому персоналу. Также можно создавать полноценные приложения для относительно небольшой аудитории.

Разработка с низким кодом — это золотая середина между разработкой без кода и традиционной разработкой. Вы можете создать простое приложение, используя визуальные элементы, но вы также можете настроить и добавить сложные функции, обратившись к исходному коду. Как правило, поставщики платформ с низким кодом предоставляют обширную документацию и учебные пособия.

Готовые библиотеки

Библиотека — это предварительно написанный код, предназначенный для решения конкретной проблемы или предоставления функциональных возможностей, таких как аутентификация пользователя или установка соединения с сервером. Разработчики используют библиотеки для добавления дополнительных функций, фактически не создавая для них весь код, что снижает затраты на разработку программного обеспечения.

Включение существующих библиотек сократит время и усилия, необходимые для создания программных приложений. Но библиотеки — это сторонние компоненты, написанные кем-то другим, и они могут открыть уязвимости в системе безопасности вашего решения, если их не протестировать должным образом.

Индивидуальная разработка с нуля

При таком подходе к разработке программного обеспечения приложение создается с нуля и полностью настраивается в соответствии с потребностями бизнеса. Это трудоемкий метод, но итоговое решение, вероятно, будет надежным и приведет к удовлетворению клиентов, поскольку решение будет разработано для удовлетворения их конкретных потребностей.

Процесс разработки программного обеспечения состоит из нескольких этапов — от макета до полноценного решения.

Создание приложения — либо с использованием предварительно настроенных компонентов, либо с нуля — это процесс, состоящий из нескольких этапов. Стоимость разработки программного обеспечения будет зависеть от стадии, на которой вы сейчас находитесь, и от версии приложения, которое вы хотите создать.

Давайте исследовать.

Мокапы

Мокап — это статический дизайн приложения. Он содержит функции решения и элементы дизайна, но не функционален. Например, он содержит кнопку призыва к действию (CTA) правильной формы и цвета, но при нажатии на нее ничего не произойдет.

Вы можете рассматривать мокапы как визуальные наброски программного решения, где дизайнеры экспериментируют с тем, как разные цвета и формы работают вместе. Команда может разработать несколько макетов для тестирования разных стилей.

Подтверждение концепции (PoC)

Доказательство концепции — это небольшое внутреннее действие, выполняемое для проверки идеи проекта, доказательства его потенциала и демонстрации его жизнеспособности.

Цель PoC — показать, можно ли разработать требуемый функционал в реальном мире и выявить возможные препятствия на пути. Он также показывает, какие технологии и бюджет вам потребуются для создания полноценного продукта. Этот этап больше связан с идеей, чем с фактическим продуктом.

Минимально жизнеспособный продукт (MVP)

MVP — это ранняя версия продукта, в которой реализованы все его основные функции. Это достаточно хорошо, чтобы быть выпущенным на рынок и получить отзывы от первых последователей. Команда разработчиков может использовать этот отзыв для дальнейшего улучшения решения.

Комплексное решение

Это конечный программный продукт со всеми его функциями и функциями. Однако процесс не заканчивается внедрением решения. Вам по-прежнему нужно будет поддерживать программное обеспечение, постепенно добавлять новые функции и выпускать обновления.

Факторы, влияющие на стоимость разработки программного обеспечения

Теперь вы знаете, что нужно для создания программного решения. Вопрос в том, сколько стоит разработка программного обеспечения? Ответ во многом определяется этими восемью факторами.

  1. Программные продукты B2C и B2B
  2. Внутренние и внешние приложения
  3. Целевые платформы для вашего программного решения
  4. Используемые технологии
  5. Промышленность
  6. Размер и тип проекта
  7. Состав команды и вовлеченность
  8. Количество интеграций

1. Программные продукты B2C и B2B

Предприятия используют решения B2B либо как внутренние приложения, либо как способ общения с партнерскими организациями. Это программное обеспечение может служить различным целям. Например, это может помочь в управлении запасами или автоматизировать некоторые задачи и процессы для увеличения, агрегирования и визуализации данных в режиме реального времени. Salesforce и другие платформы данных — хорошо известные примеры приложений B2B.

Решения B2B сосредоточены на основной функциональности, а не на визуальной составляющей приложения. Эти приложения могут быть наполнены функциями, что увеличивает средние затраты на разработку программного обеспечения.

Приложения B2C позволяют компаниям взаимодействовать со своими клиентами, а также рекламировать и продавать свои продукты и услуги. Основные функции программного обеспечения B2C включают представление предложений компаний, обеспечение поддержки клиентов, публикацию отзывов клиентов и т. д. Netflix и Amazon — два известных примера решений B2C.

При создании продуктов B2C дизайн и взаимодействие с пользователем имеют не меньшее значение, чем функциональность, поскольку удобство использования является ключом к успеху в этом типе приложений. Пользовательский интерфейс должен быть привлекательным, но простым для всех. Этот тип программного обеспечения имеет большую базу пользователей и сталкивается с большей конкуренцией. Вам также придется обновлять его чаще, чтобы не отставать от тенденций и учитывать отзывы клиентов.

2. Внутренние и внешние приложения

Внутренние приложения используются внутри одной организации и решают ее внутренние проблемы. Внешние решения, с другой стороны, предназначены для обслуживания внешнего мира.

Чтобы создать внутреннее приложение, вам необходимо провести тщательный анализ вашего собственного бизнеса, что ограничивает область вашего исследования вашей собственной компанией. С внешними продуктами команда проводит маркетинговые исследования, что расширяет область исследований. Это исследование рынка охватывает больше вариантов использования. Основываясь на чистом объеме анализа и возможном внешнем опыте, внешние решения, как правило, имеют более высокие затраты на разработку программного обеспечения.

3. Целевые платформы для вашего программного решения

При сравнении мобильных и веб-приложений мобильные приложения имеют более высокие средние затраты на разработку программного обеспечения, поскольку их сложнее создавать. Можно разработать веб-приложение с использованием системы управления контентом (CMS), такой как WordPress, даже без особых технических знаний. Кроме того, вы можете повторно использовать плагины веб-сайтов, которые достаточно надежны и имеют много отзывов, на которых вы можете основывать свой выбор, в то время как мобильные плагины относительно новые и нестабильные.

И мобильным, и веб-приложениям нужна back-end и front-end разработка. Для веб-приложений оба уровня требуют схожих технологий, тогда как в мобильных решениях оба аспекта используют разные наборы технологий.

При создании мобильных приложений, включающих карты, GPS и другие детекторы, разработчикам мобильных устройств приходится сталкиваться с большими трудностями, поскольку они пишут код для устройств с ограниченным объемом ОЗУ, ограниченной мощностью процессора, батареей и часто ограниченными возможностями подключения. Как правило, мобильные разработчики обходятся дороже, чем их веб-коллеги. Вот сравнение средней почасовой ставки от Upwork, которая является платформой для фрилансеров, и их гонорары обычно ниже, чем у штатных сотрудников компании.

Встроенные решения в среднем сложнее, чем мобильные и веб-приложения. Но они также различаются по сложности: от встроенного программного обеспечения до полноценных операционных систем, способных выполнять тяжелые вычисления. Встроенные решения связаны со следующими расходами:

  • Стоимость оборудования
  • Затраты, связанные с настройкой встроенных систем на нижнем уровне, которые обычно выше, чем при традиционном программировании.
  • Стоимость интеграции устройств. Особенно, если вы хотите интегрировать устройства, которые раньше не интегрировались. В этом случае команда разработчиков изучит тему и предложит свой собственный новый подход к интеграции.

4. Используемые технологии

Ваше программное решение также может включать инновационные технологии, такие как AI, IoT и RPA. Эти технологии повышают потенциал вашего приложения, но одновременно увеличивают стоимость разработки программного обеспечения.

Каждая из этих технологий требует людей со специальным набором навыков, а нишевые профессионалы всегда стоят дороже. Если вы заинтересованы в RPA, вам нужно будет нанять экспертов в предметной области, которые помогут команде разработчиков понять процессы, которые необходимо автоматизировать. Если вы хотите внедрить ИИ, вы наймете кого-то, кто знает математику и понимает, как работают разные модели машинного обучения.

Давайте подробнее рассмотрим дополнительные затраты, которые может повлечь за собой каждая из этих технологий.

Искусственный интеллект (ИИ)

Когда мы хотим включить ИИ в программное решение, есть четыре возможности, расположенные от самого дешевого до самого дорогого.

  1. Существует готовая модель ИИ, которая может служить цели. Нет необходимости в дополнительном обучении и настройке. Разработчики должны только интегрировать модель и, возможно, заплатить комиссию, если эта модель не является открытой или вам необходимо приобрести лицензию.
  2. Существует модель ИИ, которая соответствует нашей цели, но нам нужно переобучить ее на соответствующих наборах данных. Это означает, что в дополнение к затратам на интеграцию нам необходимо получить и, возможно, пометить набор данных, что требует много времени. Обратите внимание, что обучающие наборы данных не могут быть бесплатными для использования в коммерческих целях, что влечет за собой дополнительные расходы.
  3. Мы не знаем, какая модель ИИ лучше всего подойдет для решения поставленной задачи. Нам нужно провести обширное исследование, чтобы определить несколько моделей, которые могут дать желаемые результаты, а также обучить и протестировать каждую из них.
  4. Мы даже не знаем, является ли ИИ лучшим решением нашей проблемы. Нам нужно изучить потенциал ИИ и некоторых других технологий-кандидатов, чтобы определить наилучший вариант. И затем, мы повторяем исследование с предыдущего шага.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей недавней статьей о затратах на ИИ.

Интернет вещей (IoT)

Интернет вещей приведет к дополнительным затратам на разработку программного обеспечения, связанным с оборудованием и инфраструктурой.

В случае развития IoT компании потребуется приобретать устройства — либо устройства бытовой электроники, либо неэлектронные объекты, оснащенные датчиками. Неэлектронные «вещи» могут включать устаревшее оборудование, модернизированное с помощью комплектов модернизации IoT, или просто упаковку потребительских товаров, дополненную печатными бирками. Создание подобного оборудования обходится относительно недорого. Но если мы думаем о разработке аппаратного обеспечения с нуля, то совсем другая история с проектированием и всесторонним тестированием.

Что касается инфраструктуры, вам нужно будет найти платформу хостинга, которая лучше всего соответствует вашим потребностям, и оплатить хостинг. Популярные платформы хостинга включают платформу AWS IoT, Microsoft Azure IoT Suite, Google Cloud IoT Platform. Они имеют разные варианты ценообразования и предлагают некоторые бесплатные льготы. Например, Google предоставляет своим новым клиентам бесплатный кредит в размере 300 долларов США.

Для получения дополнительной информации вы можете прочитать нашу запись в блоге о том, сколько стоит IoT.

Роботизированная автоматизация процессов (RPA)

Внедрение системы RPA создает следующие дополнительные затраты на разработку ПО:

  • Исследование поставщиков RPA, чтобы понять, какой поставщик лучше подходит для масштаба вашего проекта. Вы можете обратиться к нашей недавней статье, в которой освещаются различия между четырьмя надежными поставщиками RPA — UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism и Workfusion.
  • Лицензионные сборы RPA
  • Интеграция выбранной платформы RPA в вашу систему
  • Настройка RPA, если необходимо

5. Промышленность

Тип отрасли, в которой будет работать ваше решение, также влияет на стоимость разработки программного обеспечения. Продукты, предназначенные для строго регулируемых отраслей, таких как здравоохранение и военные, должны соответствовать отраслевым нормам. Вот как это работает.

Соответствие подразумевает наличие стандартов, которым должно соответствовать каждое программное обеспечение. Существует обширный список правил, которые эксперт прочитает и позаботится о том, чтобы ваша команда разработчиков программного обеспечения соблюдала их на каждом этапе — спецификация требований, дизайн и кодирование. Нанять этих профильных экспертов довольно дорого, и вам, возможно, придется нанять нескольких специалистов. Основываясь на своем опыте, эти люди знают, где могут возникнуть пробелы в соблюдении требований, и могут решить проблему до того, как она обострится.

Кроме того, инженеры и разработчики, работающие над такими проектами, должны понимать, как спроектировать и внедрить решение в соответствии с требованиями. И со всеми этими предосторожностями вам все равно нужно будет проводить регулярные внутренние аудиты продукта для проверки соответствия на каждом этапе разработки, что также увеличит затраты.

Наконец, чтобы создать продукт для регулируемых отраслей, вам, возможно, придется получить одобрение правительства, что означает найм еще большего количества узкоспециализированных экспертов, которые могут взять на себя оформление документов и общаться с государственными служащими. Эти специалисты также будут взаимодействовать с вашей командой разработчиков и прерывать их рабочий процесс. Иногда команде разработчиков может даже потребоваться адаптировать и повторить некоторые результаты, если они не удовлетворяют правилам соответствия.

6. Размер и тип проекта

Тип проекта

Существует три основных типа проектов, каждый из которых требует разного количества усилий и, следовательно, имеет свой собственный диапазон затрат на разработку программного обеспечения.

  • Модификация программного обеспечения заключается в улучшении и обновлении существующего программного приложения или добавлении новых функций.
  • Интеграция программного обеспечения подразумевает включение пользовательского кода или готовых компонентов, таких как плагины и пакеты, в существующие бизнес-процессы. Простую интеграцию можно выполнить за один день. Чуть более сложные интеграции могут занять несколько недель. Интеграция программного обеспечения, которое содержит ошибки и не имеет надлежащей документации, может растянуться на несколько месяцев.
  • Разработка нового программного обеспечения — это внедрение пользовательского программного обеспечения с нуля. Обычно это занимает больше времени, чем два предыдущих типа проектов, если только разрабатываемое приложение не является довольно простым.

Размер проекта

Еще одним фактором, влияющим на стоимость разработки программного обеспечения, является размер проекта. Его можно классифицировать следующим образом:

  • Маломасштабные проекты. Этот тип проекта обычно включает в себя незначительные изменения программного обеспечения, такие как исправление ошибок. Взаимодействие с клиентом здесь довольно ограничено.
  • Среднемасштабные проекты. Это больше, чем просто небольшая настройка программы. Обычно он имеет набор четко определенных результатов и включает в себя создание автономного решения или комплексную интеграцию. Примерами этой категории являются веб-интерфейс для существующей системы инвентаризации или мобильное приложение с ограниченной областью действия.
  • Масштабные проекты. Эти решения требуют интеграции с несколькими системами и будут иметь компоненты безопасности и базы данных. В эту категорию входит многопартийное программное обеспечение, которое работает на нескольких платформах — мобильных и веб-сайтах.
  • Проекты корпоративного класса. Этот тип проектов обычно имеет более строгие функции безопасности, обработки ошибок и ведения журнала, и обычно он построен на базовой платформе. Системы поддержки, разработанные для этих решений, могут обрабатывать до трех одновременных сбоев инфраструктуры, прежде чем пользователи почувствуют какое-либо влияние. Мобильное приложение Uber — пример проекта корпоративного уровня.

7. Состав команды и модель взаимодействия

Состав, старшинство и местонахождение членов команды разработчиков программного обеспечения также будут влиять на общие затраты на разработку программного обеспечения.

Состав команды

В каждом проекте по разработке программного обеспечения есть как минимум три роли — руководитель проекта, разработчик и инженер по обеспечению качества. Другие роли включают бизнес-аналитиков, дизайнеров, архитекторов и т. д.

Для небольших проектов один и тот же человек может выступать в роли разработчика и тестировщика или менеджера и бизнес-аналитика. Для более крупных проектов для одной роли может потребоваться несколько человек.

Еще одним фактором, влияющим на стоимость разработки программного обеспечения, является опыт и стаж работы членов команды. Разработчики обычно делятся на три уровня старшинства:

  1. Младшие специалисты имеют опыт работы менее двух лет. Они выполняют простые задачи и требуют постоянной поддержки и присмотра.
  2. Специалисты среднего звена имеют опыт работы до пяти лет. Они более уверены в себе и независимы в своей работе.
  3. Старшие специалисты работали в этой области пять и более лет. Они действуют независимо, участвуют в процессе принятия решений и наставляют младших сотрудников.

Расположение команды

Почасовая ставка разных специалистов зависит от их местонахождения, так как стоимость жизни и ожидаемая заработная плата в одних странах значительно выше, чем в других. Для сравнения вы можете увидеть приведенную ниже таблицу, составленную из Руководства Accelerance Global Software Outsourcing Trends and Rates Guide за 2023 год. Он показывает среднюю почасовую ставку разработчиков программного обеспечения в разных географических точках.

Кажется заманчивым выбрать самую дешевую рабочую силу, но помните о часовых поясах и культурных различиях. Кроме того, более безопасным вариантом является выбор членов команды, которые понимают ваш язык и говорят на нем, даже если это увеличивает затраты на разработку программного обеспечения.

Модель взаимодействия

Модель найма также повлияет на стоимость разработки программного обеспечения. Существует три основных варианта взаимодействия:

  • Фиксированная цена. Вы платите заранее установленную цену за документированные требования и функциональность. Если вы хотите реализовать дополнительные функции, будет взиматься дополнительная плата.
  • Время и материалы (T&M). С этой моделью участия вы платите за человеческие усилия и материалы по ходу разработки. Эта модель может вносить коррективы в ходе проекта. Недостатком является то, что вы не знаете общую стоимость заранее.

Вы можете найти больше информации о фиксированной цене, времени и материалах в нашем недавнем сообщении в блоге.

  • Выделенные команды. Это совместная модель, при которой поставщик программного обеспечения выделяет специальную группу разработчиков исключительно для вашего проекта. Вы платите им зарплату, а они посвящают все свое время и энергию вашему заявлению.

8. Количество интеграций

Вполне вероятно, что наше программное решение не будет работать изолированно. Инженеры интегрируют его с внешними сервисами, такими как платежные шлюзы, и с другими приложениями, используемыми в вашей организации.

Говоря об интеграции с внешними сервисами, некоторые из них предоставляют удобный и простой в использовании API, например платежный портал PayPal. В то время как другие старые системы затрудняют подключение к ним, требуя больше времени и усилий на разработку.

Когда вы создаете приложение для внутреннего использования, вы хотите, чтобы оно работало с другими системами вашей организации. Например, ваша компания может использовать программное обеспечение для управления персоналом для выявления наиболее эффективных сотрудников и программу финансового вознаграждения для возмещения сотрудникам расходов на поездки, связанные с работой. Любое новое внутреннее приложение должно беспрепятственно обмениваться данными с ними.

Проще говоря, чем больше у вас интеграции, тем дороже будет процесс внедрения. Но иногда даже одна интеграция может оказать заметное влияние на затраты на разработку программного обеспечения, например, устаревшие системы и порталы, на которых отсутствует техническая документация.

Оценка стоимости разработки программного обеспечения из нашего портфолио

Теперь, когда вы знаете, какие факторы влияют на стоимость разработки программного обеспечения на заказ, пришло время дать вам несколько цифр, чтобы вы могли понять, сколько может стоить ваше приложение.

Как ITRex оценивает затраты на разработку программного обеспечения

Когда потенциальный клиент связывается с нами, мы проходим стандартный набор процедур, чтобы помочь ему оценить, сколько будет стоить его решение. Вот что мы делаем:

  • Спросите, хочет ли клиент разработать индивидуальное решение с нуля или создать продукт путем интеграции существующих компонентов. Первый вариант требует больших первоначальных финансовых вложений и подходит для компаний с устоявшейся стратегией и четким планом выхода. Второй вариант является более дешевой альтернативой, когда речь идет об авансовом платеже, но он требует долгосрочных затрат на лицензирование. Этот подход подходит для стартапов с ограниченным финансированием и в ситуациях, когда критично время выхода на рынок.

Оба варианта можно комбинировать для большей универсальности. Клиенты могут создавать большую часть своего решения с нуля, сохраняя при этом один компонент на основе интеграции. Возьмем в качестве примера портал телемедицины с WebRTC (открытая веб-инфраструктура, обеспечивающая связь в реальном времени) на базе Amazon Chime. Amazon Chime предоставляет интерфейсные компоненты и требует минимальных усилий по настройке.

Однако по мере роста числа пользователей Amazon Chime станет менее рентабельным, и клиенту потребуется заменить его более подходящим сервисом WebRTC, таким как Jitsi Meet с открытым исходным кодом, который требует значительных усилий по разработке. Изменение основных компонентов приведет к дополнительным затратам на разработку в будущем.

  • Понимание бизнес-потребностей клиента. Мы беседуем с клиентом, чтобы понять, чем он занимается. Задаем ряд вопросов, таких как:
    • Какие услуги вы хотите предоставлять для удовлетворения потребностей клиентов?
    • Как вы будете предоставлять эти услуги и кто будет участвовать в этом процессе?
    • Кто ваша аудитория? Кто получит эти услуги?

Ответы на эти вопросы и учет бюджета клиента и желаемого времени выхода на рынок помогут нам найти подходящее решение, которое действительно может приносить доход.

  • Создайте архитектуру решения и оцените соответствующие расходы , включая ежемесячные лицензионные сборы, плату за сервер, даже маркетинговые расходы.

Фаза открытия

Если клиент приходит с простым представлением о том, чего он хочет, и без детального понимания программного обеспечения, которое ему необходимо создать, мы настоятельно рекомендуем пройти этап изучения, чтобы определить требования и концептуализировать решение. Этап исследования поможет вам лучше понять, что вам нужно, и четко сообщить об этом команде внедрения.

Мы подходим к фазе открытия двумя разными способами, в зависимости от проекта.

  • Проекты с фиксированной ценой. В этом случае мы проводим очень подробный анализ и стремимся дать достаточно точную оценку. Это подходит для проектов с определенным, ограниченным объемом, который вряд ли изменится в процессе реализации. Проекты с фиксированной ценой обычно следуют методологии Waterfall, которая является жесткой и затрудняет внесение каких-либо корректировок по ходу проекта. Клиент должен будет подать запрос на изменение, если он хочет расширить первоначальный объем.
  • Проекты «время-материалы». Это более распространенный и дешевый способ. Он дает приблизительную оценку, которая не так точна, как предыдущая, но предлагает клиентам больше гибкости для внесения корректировок во время разработки. Здесь мы используем методологию Agile, которая является гибкой и открытой для изменения объема.

Изменения могут происходить по разным причинам. Например, клиент может захотеть попробовать что-то еще после просмотра первоначальной версии. Инвесторы могут захотеть интегрировать некоторые другие решения, которые они финансируют, или весь рынок может измениться.

На этапе исследования мы предоставляем набор результатов в соответствии с отраслевыми стандартами. Наша команда будет полагаться на этот материал на этапе реализации. Клиент может извлечь пользу из этой документации внутри компании и показать ее внешним поставщикам платформ, таким как Google и Microsoft.

Наша пошаговая стратегия оценки стоимости разработки программного обеспечения

Чтобы произвести оценку стоимости разработки программного обеспечения, мы следуем методу экспертной оценки и даем ряд оценок для наихудшего и наилучшего сценариев. Вот шаги, которые мы предпринимаем, чтобы придумать ценник.

  • Разбейте рамки. Один или несколько бизнес-аналитиков разбивают проект на управляемые функциональные части.
  • Рассчитать предварительные усилия разработки. Соответствующие технические эксперты добавляют функциональные и нефункциональные требования и оценивают структуру декомпозиции работ из предыдущего шага, чтобы определить, сколько рабочих часов им нужно вложить в этот проект.
  • Включите дополнительные расходы. Это будет охватывать такие аспекты, как тестирование, документация и инициативы по управлению.
  • Определите структуру команды и постройте временную шкалу. Если проект следует методологии Agile, мы строим план ресурсов на основе количества спринтов и членов команды, участвующих в каждом спринте. Один спринт обычно длится две недели.

В случае методологии Waterfall мы устанавливаем критический путь, показывающий порядок критических задач и указываем, какие из них команда может выполнять параллельно. Это требует больше усилий, но результирующая оценка является более точной, если предположить, что область действия не меняется.

  • Учет дополнительных расходов, таких как покупка оборудования и лицензионные сборы. We already have some development kits, equipment, and licenses acquired for common project needs, such as iOS and Android development. But for less popular platforms, the client needs to provide us with the proprietary equipment, which will result in additional expenses.

Moreover, infrastructure, such as hosting, brings about additional costs that we transparently show. We supply an invoice to back up every expense claim.

  • Add support and maintenance fees. We can offer our clients a post-implementation support plan for one or two years. This covers adding new functionality, making changes based on customer feedback, updating some components, etc. We charge a monthly fee for a predetermined number of hours. After these hours are exhausted, we apply the T&M approach to extra hours. If there are any critical blocker bugs, we fix this at our own expense during the warranty period, which is typically three months after the release.
  • Estimate training costs. If the solution is complex or the client explicitly asks for training, we allocate time and resources to compile a training program and help users get accustomed to the application remotely or on-site.We would like to point out that we transfer all the product-related IP rights to the client, including the source code.

How do we determine team members' hourly rates?

When determining the hourly rate for every professional, we take the following factors into consideration:

  • The role within the project. Niche professionals, such as machine learning specialists, cost more.
  • Seniority. We would like to highlight here that we avoid staffing the entire project with junior talent. Our typical staffing includes senior and middle-level professionals, but we carefully consider the client's budget and demands, and compose a well-balanced team. We never allocate an entire team of junior specialists. We include juniors only if the scope of the project allows it and if there are enough seniors to supervise and guide their junior colleagues.
  • Project duration. Multi-year deals result in more favorable rates.

Tips from ITRex to help you reduce your custom software development price

  1. When turning to a software development vendor, give as many details about your project and business as possible. The more precisely you specify what you are trying to achieve, the less costly the implementation will be. Explain how you want the solution to look, its features, the target audience, etc. You can still make changes in the future, if you want.
  2. Pay attention to documentation and specifications as this will reduce development costs further down the road. Also, having a well-documented solution will make it easier to implement changes, if needed.
  3. When building an MVP, use as many pre-made components and services as possible. This will reduce development costs and speed your time to market, but increase the total cost of ownership. Yes, you will have to pay licensing fees later on, but at that point, you might already start receiving revenues. And you can make changes to the code later.
  4. Use Lean methodology when building an MVP as it focuses on core features and eliminates distractions, which will speed up the development process.
  5. Turn to a trusted software development vendor with established expertise in your sector. A vendor who has similar projects in their portfolio, so that they already have relevant knowledge and don't need to learn everything on the fly. A trusted vendor will also give you tips on how to cut on software development costs.

Originally published at https://itrexgroup.com on November 11, 2022.