Изучение интегрированного цифрового маркетинга, который действительно масштабирует бизнес

Легко понять, почему в последние годы выросла популярность интегрированного цифрового маркетинга.

Практически у каждого есть смартфон и Интернет под рукой, и каждый бренд хочет участвовать в действии, когда дело доходит до того, чтобы быть в центре внимания клиентов.

Хотя традиционные методы маркетинга, такие как телевидение, радио и печатная реклама, по-прежнему имеют свое место, именно мир цифрового маркетинга привлекает внимание многих владельцев бизнеса по всему миру.

Итак, что же такое интегрированный цифровой маркетинг и как он может помочь вам масштабировать ваш бизнес? Читай дальше, чтобы узнать больше.

Что такое интегрированный цифровой маркетинг?

Когда дело доходит до цифрового маркетинга, интегрированный маркетинг подразумевает единый подход.

Это означает объединение различных каналов онлайн-маркетинга (таких как социальные сети и платная реклама) и стратегий цифрового маркетинга , чтобы создать целостный и последовательный опыт взаимодействия с брендом для клиентов.

Узнайте больше о цифровом маркетинге для стартапов.

Это означает синхронизацию сообщений бренда на нескольких цифровых платформах, включая дизайн и тон бренда. По сути, он направлен на то, чтобы клиенты получали связное сообщение независимо от того, просматривают ли они домен компании .co.uk или свой .us, и независимо от того, какой канал они используют.

Почему важен интегрированный цифровой маркетинг?

Вам может быть интересно, почему интегрированный цифровой маркетинг так важен. Ну, все дело в последовательности.

Сообщения о бренде с гораздо большей вероятностью закрепятся в сознании потенциальных клиентов, если они будут постоянно подкрепляться от одного маркетингового канала к другому.

Многие люди привязаны к своим смартфонам и планшетам, поэтому маркетинг для них через них имеет смысл. Но зачем ограничивать этот брендинг одной платформой, если можно распространить его на все?

Например, кто-то может идти по улице и увидеть одно рекламное объявление на цифровом рекламном щите. Позже они могут увидеть те же сообщения, что и рекламу в социальных сетях. Все это имеет значение.

Источник

Очень важно поддерживать единообразие сообщения, когда потребители сегодня взаимодействуют с брендами через веб-сайты, социальные сети и электронную почту. Проецирование одинаковой визуальной идентичности и тона голоса повсюду помогает укрепить доверие и признание.

Такая последовательность укрепляет ценности бренда и создает неизгладимое впечатление. Таким образом, когда люди думают о продукте, который им нужен, они с большей вероятностью запомнят ваш бренд, поскольку они привыкли видеть присутствие вашего бренда.

Очень важно использовать интегрированный цифровой маркетинг на всем протяжении воронки продаж . Это потому, что он фокусируется не только на доставке последовательного сообщения; это также обусловлено данными и идеями.

Такой подход позволяет глубже понять поведение и предпочтения аудитории, что, в свою очередь, может помочь вам увеличить продажи и масштабировать свою деятельность.

Каковы три типа маркетинговой интеграции?

1. Горизонтальная интеграция
2. Вертикальная интеграция
3. Диагональная интеграция

Как мы уже говорили, маркетинговая интеграция предполагает согласование различных маркетинговых стратегий и тактик. Существует три основных типа маркетинговой интеграции:

Горизонтальная интеграция

Горизонтальная интеграция — это когда маркетинговые усилия координируются по нескольким каналам на определенном этапе пути клиента.

Например, если клиент рассматривает возможность совершения покупки, но еще не сделал этого, он может увидеть больше сообщений вашего бренда в социальных сетях, через маркетинг по электронной почте и на вашем веб-сайте. И все это с целью побудить их совершить покупку.

Это гарантирует, что клиентам, находящимся на одном и том же этапе взаимодействия, будут доставлены единообразные сообщения и впечатления от бренда, независимо от канала, который они используют.

Горизонтальная интеграция помогает обеспечить удобство работы для клиентов и избежать запутанных или противоречивых сообщений.

Источник

Вертикальная интеграция

С другой стороны, вертикальная интеграция больше фокусируется на маркетинговых усилиях на разных этапах пути клиента. Идея состоит в том, чтобы плавно провести клиентов на каждом этапе, предоставляя им соответствующий контент и информацию.

Например, если клиент подписывается на вашу рассылку по электронной почте , вертикально интегрированный подход предполагает отправку ему приветственного письма, возможно, с последующим кодом скидки, а затем постепенное ознакомление его с вашими продуктами или услугами.

Такой подход гарантирует, что клиенты получат целостный и актуальный опыт по мере перехода от осведомленности к конверсии в рамках одного маркетингового канала.

Диагональная интеграция

Диагональная интеграция представляет собой сочетание горизонтальной и вертикальной интеграции.

По сути, он объединяет все это в пакет цифрового маркетинга. Клиенты ориентированы не только на различных этапах своего путешествия, но и одновременно по различным каналам.

Что привлекательно в этом типе интеграции, так это то, что он признает сложность взаимодействия с клиентами в современной многоканальной среде.

Это тот тип интеграции, который следует учитывать при разработке стратегии распространения контента . Это целостный подход, который предлагает отличный путь для повышения узнаваемости вашего бренда.

Как использовать интегрированный цифровой маркетинг для масштабирования вашего бизнеса

1. Ставьте четкие цели
2. Поймите свою аудиторию
3. Определите ключевые каналы
4. Создайте единый фирменный стиль
5. Разработайте контент-стратегию
6. Интегрируйте каналы
7. Используйте данные и аналитику
8. Запускайте многоканальные кампании
9. Персонализируйте опыт
10. Адаптируйтесь и развивайтесь

Использование интегрированного цифрового маркетинга для масштабирования вашего бизнеса требует стратегического подхода. Вот десять шагов, описывающих, что вам нужно сделать, чтобы все заработало:

1. Ставьте четкие цели

Сейчас самое время определить ваши бизнес-цели и ключевые показатели эффективности.

Это может быть так же просто, как увеличение доходов, расширение доли рынка или охват новой аудитории. Альтернативно они могут быть более сложными, например, запуск нового продукта для существующей аудитории.

В любом случае ваши цели будут определять вашу интегрированную маркетинговую стратегию.

Источник

2. Поймите свою аудиторию

Получите глубокое понимание предпочтений вашей целевой аудитории и типичного поведения клиентов.

Часто ли они добавляют товары в корзину, а затем отказываются от покупки? Склонны ли они покупать «рекомендованные» продукты вместе с основной покупкой?

Использование этих знаний поможет вам создавать более актуальные и эффективные маркетинговые кампании по всем направлениям.

3. Определите ключевые каналы

Следующий шаг — выбрать, какие цифровые каналы, по вашему мнению, будут наиболее актуальны для вашей аудитории.

Если вы рекламируете молодую аудиторию, вы можете рассмотреть TikTok или YouTube. С другой стороны, если целевая аудитория старше, вы можете уделить больше внимания маркетингу по электронной почте.

Затем вы сможете согласовать эти решения с целями вашего бизнеса.

Какая комбинация каналов подходит вашей целевой аудитории?

4. Создайте единый фирменный стиль

Крайне важно разработать сильную и последовательную идентичность бренда по всем каналам.

Убедитесь, что ваш логотип, цвета, сообщения бренда и визуальные элементы одинаковы на всех ваших платформах, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда.

5. Разработайте контент-стратегию

Теперь маркетинговая команда может приступить к работе над созданием ценного и привлекательного контента, отвечающего потребностям и интересам вашей аудитории.

Постарайтесь спланировать хорошо продуманный контент для каждого этапа пути клиента, который должен длиться от осведомленности до конверсии.

Если вы проводите A/B-тестирование различных версий своего контента, возможно, имеет смысл посетить такой сайт, как Only Domains , чтобы найти новые домены, на которых вы сможете опробовать различные стратегии.

Если вы сохраните их отдельно, вы получите гораздо более четкие результаты, которые помогут информировать ваш будущий контент.

6. Интегрируйте каналы

Координируйте свои маркетинговые усилия по разным каналам, чтобы донести единое сообщение.

Например, если вы проводите кампанию в социальных сетях, согласуйте ее контент с вашим маркетингом по электронной почте и сообщениями на веб-сайте.

7. Используйте данные и аналитику

Отслеживайте и внимательно анализируйте данные, поступающие из различных каналов, чтобы получить представление о поведении клиентов и эффективности кампании.

Получите максимальную пользу от этих идей и используйте их для разработки собственных креативных стратегий для оптимизации ваших маркетинговых усилий.

Теперь вы можете начать оптимизировать свои процессы и персонализировать взаимодействие с клиентами. Автоматизация может помочь своевременно доставлять сообщения и эффективно привлекать потенциальных клиентов.

Источник

8. Запускайте многоканальные кампании

Запускайте интегрированные кампании, охватывающие несколько каналов.

Например, если вы продвигаете новый продукт, создаете вокруг него контент, делитесь им в социальных сетях, отправляете целевые электронные письма и запускаете рекламу с оплатой за клик, чтобы охватить более широкий охват.

Изучите лучшие ключевые слова для целей SEO и стратегически используйте их в своем контенте.

9. Персонализируйте опыт

Клиенты ценят индивидуальный подход. Поэтому используйте информацию, основанную на данных, чтобы адаптировать свои сообщения в соответствии с индивидуальными предпочтениями клиентов. Сегментируйте свою аудиторию и создавайте контент и маркетинговые кампании, которые обращаются к человеку.

Также очень важно обеспечить, чтобы ваш веб-сайт и другие цифровые точки взаимодействия были удобными для пользователя. Разместите на своем веб-сайте служебный номер телефона , чтобы клиенты могли связаться с вами в любое время.

Бесшовный и интуитивно понятный интерфейс побуждает посетителей к дальнейшему изучению, что повышает вероятность их конверсии.

10. Адаптируйтесь и развивайтесь

Будьте в курсе тенденций отрасли и новейших технологий.

Будьте готовы адаптировать свою стратегию, чтобы использовать новые возможности и учитывать изменения в поведении клиентов. Вам также следует отслеживать эффективность ваших интегрированных маркетинговых кампаний, чтобы измерить их влияние на рост бизнеса.

Когда вы начнете видеть положительные результаты, вы сможете постепенно расширять свои усилия по интегрированному цифровому маркетингу. Инвестируйте больше ресурсов в каналы и кампании, которые демонстрируют наибольший потенциал роста.

Заключение: Почему за интегрированным маркетингом будущее?

Интегрированный цифровой маркетинг необходим современному рекламодателю.

Поиск способа создания единого бренда на нескольких платформах — это навык, на котором организациям необходимо сосредоточиться, чтобы не отставать от конкурентов.

Расширение масштабов посредством интегрированного цифрового маркетинга требует последовательных маркетинговых усилий.

Будь то социальные сети, рекламные щиты, цифровая реклама, платный поиск или органическое SEO, ваше присутствие должно восприниматься как органично связанное.

Таким образом, вашим потенциальным клиентам будет легко узнать и запомнить ваш бренд – и это отличная новость, если вы хотите развивать свой бизнес.