Реклама в Facebook — с чего начать (продолжение)

Последнее обновление: 23 февраля 2021 г.

Давайте рассмотрим то, что было рассмотрено ранее. Facebook, как мы все знаем, является самой популярной социальной сетью, доступной сегодня. В то время как другие, Instagram, Twitter и другие, имеют своих пользователей, Facebook является наиболее широко используемым. С Facebook и другими платформами социальных сетей речь идет не только о связи между друзьями, будь то долгое время или кто-то встречался в социальных сетях, это отличное место для рекламы продуктов или услуг компании. С помощью Google и Bing пользователи ищут товары или услуги, а на платформах социальных сетей реклама размещается в соответствии с привычками пользователя, что может быть более выгодно для одних рынков, чем для других.

Существует два типа учетных записей Facebook: личные и деловые. Если вы являетесь владельцем бизнеса и у вас есть личная учетная запись, наличие отдельной бизнес-учетной записи позволяет исключить ваши личные разговоры из ваших деловых отношений. Вы также можете делиться сообщениями из своего бизнес-аккаунта через личный аккаунт, чтобы расширить свой потенциальный охват.

В рекламе на Facebook вы используете аудитории для таргетинга на группы пользователей, и они настраиваются с использованием различных категорий, чтобы уточнить и сузить круг пользователей, которым вы хотите видеть свою рекламу. Facebook ограничивает использование этнической принадлежности, религии и других групп, считающихся дискриминационными.

Кампании организованы в Business Manager, поэтому коллеги могут получить доступ к кампаниям и помочь с созданием объявлений и оценкой данных через раздел отчетов. Каждый сотрудник будет иметь разрешение, которое ограничит их доступ только к тем функциям, которые им необходимы для выполнения своей работы.

Выставление счетов чем-то похоже на Google и Bing, поскольку для большинства кампаний вы устанавливаете дневной бюджет, и Facebook не будет превышать общие расчетные ежемесячные расходы. В рекламе на Facebook разница заключается в том, что здесь не нужно вносить корректировки ставок по ключевым словам, и вы можете установить «пожизненный» бюджет для кампании, и когда эта сумма будет потрачена, Facebook автоматически отключит кампанию. Их нельзя перезапустить в будущем, но их можно продублировать и запустить с новым пожизненным бюджетом или с ежедневными расходами, и они могут работать столько, сколько вы хотите.

Какова цель вашей рекламной кампании в Facebook?

Когда вы начинаете создавать свои кампании, первым шагом является выбор цели кампании. Facebook предлагает 3 группы на выбор: Осведомленность, Рассмотрение и Конверсия. Каждая из этих групп имеет несколько целей с конкретными предполагаемыми результатами.

Каков мой объективный выбор?

Вероятно, наиболее очевидной целью будет узнаваемость бренда. Эта цель дает вам расчетный показатель прироста запоминаемости рекламы, который показывает предполагаемое количество людей, которые вспомнят вашу рекламу, если их спросят в течение двух дней. Facebook и Instagram стали частью нашей жизни и являются отличными платформами для повышения узнаваемости вашего бренда.

Еще одна важная и очевидная цель — количество пользователей, увидевших вашу рекламу. Это называется охватом рекламы. Это часть повышения узнаваемости вашего бренда наряду с изменением чьего-то восприятия вашего бренда. Вы можете установить охват или показы объявлений, задав контроль частоты, сколько раз и как часто ваши объявления показываются отдельным пользователям. Важно, чтобы вы понимали разницу между охватом, показами и частотой. Охват — это количество людей, которые видят рекламу, а показы — это количество раз, когда ваша реклама была показана всем пользователям. Частота — это среднее количество просмотров рекламы каждым человеком путем деления количества показов на охват.

Независимо от того, насколько мал или велик ваш бизнес или на каком рынке вы находитесь, реклама для привлечения потенциальных клиентов необходима для поддержания и развития вашего бизнеса. Объявления для лидов позволяют собирать информацию о пользователях, которые реагируют на ваши объявления, и сообщают свое имя, адрес электронной почты и другую контактную информацию, что делает их потенциальными клиентами. Объявления для лидов используются, чтобы побудить людей подписаться на информационные бюллетени, получить оценку цен и узнать больше о вашем бизнесе.

Каждый бизнес хочет, чтобы люди рассматривали их компанию для ведения бизнеса. Важна не только осведомленность о бренде, но и повышение интереса к бренду. Как только вы привлекли чье-то внимание, вы хотите, чтобы у них было больше причин прийти к вам за вашим продуктом или услугой. Это достигается за счет увеличения посещаемости вашего сайта, бизнес-страницы в Facebook и установки мобильного приложения вашей компании. Как только пользователи попадут на ваш сайт или страницу в Facebook, они станут более заинтересованными в статьях и видео, чтобы узнать больше о вашей компании. Все это улучшает внимание пользователя или желание выбрать вас вместо вашего конкурента.

Независимо от того, какую платформу вы используете в маркетинге, цель — конверсии. Когда я получаю нового клиента, который не был в цифровом мире, и я начинаю говорить о получении конверсий, меня спрашивают, что такое конверсия. Иногда они ведут себя смущенно, когда ответ на самом деле очень прост: что вы продаете? Что вы хотите получить от рекламы? Как только они осознают, что заполнение их формы, собирающей информацию о пользователе, считается конверсией, а также тем, что кто-то совершает покупку или кто-то звонит в службу поддержки, нажав на расширение объявления или номер, указанный на веб-сайте. В этот момент становится вопросом придания каждому уровню важности и того, к чему они хотят стремиться больше. В то время как продажа на розничном рынке является основным направлением, форма, которую пользователи заполнили, сообщив вам свою электронную почту, просто дала вам еще одну возможность связаться с ними с помощью ремаркетинга, однако это еще одна тема для обсуждения.

Задача, которая требует немного большего внимания со стороны деловой рекламы, — это цель сообщения. Эти объявления направлены на Messenger и ориентированы на прямой разговор с пользователем. Хотя персоналу требуется время, чтобы ответить на вопросы, это также может изменить пользователя от рассмотрения вашей компании к выбору вашей компании для ведения бизнеса.

Последняя цель — динамическая реклама. Динамические объявления выглядят как обычные объявления, но они автоматически рекламируют ваш инвентарь тем, кто проявил интерес к вашей компании где-то в Интернете. Разница, однако, заключается в том, что вместо создания отдельных объявлений вы создаете шаблон объявления, а реклама на Facebook автоматически использует изображения и информацию о продуктах в вашем каталоге, которые ищут люди.

Какие типы рекламы в Facebook доступны?

В Facebook есть разные типы рекламы, я рассказывал о Boosted Posts в своем предыдущем блоге. Они считаются рекламой, потому что при их показе учетная запись оплачивается аналогично рекламе. Я рассмотрю цель и преимущества графических объявлений, карусельных объявлений, видеообъявлений и многого другого.

Графические объявления

Графические объявления — это самая простая форма рекламы, которую предлагает Facebook. Вы выбираете изображение, которое лучше всего представляет продукт или услугу, которую вы продвигаете, с полем заголовка, основным текстовым полем и полем дополнительной информации. Щелкнув в любом месте объявления, вы попадете на заданную вами целевую страницу. Реклама на Facebook предлагает несколько вариантов очевидной кнопки призыва к действию. К ним относятся «Узнать больше», «Свяжитесь с нами», «Получить предложение», «Зарегистрироваться» и многое другое. Они сосредоточены на основной цели вашего объявления, будь то продажа продукта или услуги, получение регистрации на мероприятие или образовательную программу и т. д.

Чтобы убедиться, что пользователи получают наилучшие впечатления, объявления, которые показываются на Facebook и Instagram, отправляются через процесс проверки, проверяя количество текста на изображении вашего объявления. Реклама в Facebook показала, что изображения в объявлениях с менее чем 20% текста дают наилучшие результаты. Как и в большинстве правил, есть исключения из ограничений текста, и я расскажу о них ниже. Вы можете спросить, что такое текст изображения. Текст изображения — это именно то, на что это похоже, текст в границах изображения, которое вы используете для своего объявления. Он не включает текст за пределами изображения, например обычный текст вашего объявления.

Если при создании объявления Facebook определяет, что на изображении слишком много текста, вы можете получить уведомление перед отправкой объявления. Чтобы этого не произошло, в Facebook есть инструмент наложения текста, с помощью которого вы можете определить, будет ли принято ваше объявление. Хотя инструмент дает хорошие показания, ваше изображение находится в пределах текста, оно не идеально, и вы все равно можете получить уведомление при подаче объявления. Если это произойдет, вы можете подать заявление на освобождение.

При рассмотрении рекламы-карусели я подробнее расскажу позже, но это реклама с несколькими изображениями, и прокручивайте изображения как одно объявление, если только одно изображение не подходит для текста изображения, это повлияет на всю рекламу-карусель.

Уровни текста изображения

Facebook оценивает четыре уровня текста в рекламе. Во-первых, «ОК», эти изображения содержат мало текста или вообще не содержат его, и их запуск будет стоить меньше. Во-вторых, «Низкий», это не помешает вашему объявлению использоваться, но оно будет показано меньшему количеству пользователей с немного более высокой стоимостью. Третий — «Средний», здесь снова ваше объявление не будет отображаться, но ваш охват будет ограничен даже больше, чем изображение с низким текстом в нем. Четвертый и последний — «Высокий», это, скорее всего, сделает вашу рекламу недоступной для использования.

Исключения ограничения текста

Реклама на Facebook допускает, что некоторые изображения превышают 20-процентный предел предпочтительного текста изображения. Эти исключения относятся к изображениям элементов или скриншотам, которые необходимы для эффективности вашего объявления. Такие элементы, как обложки книг или обложки альбомов, предварительно напечатаны, и текст не может быть скорректирован, а текст необходим для передачи информации пользователю.

Изображения продуктов являются еще одним исключением, когда текст нельзя изменить, но вы должны использовать изображения всего продукта, а не снимки крупным планом. Также разрешены скриншоты игр, которые помогают продвигать игру. Если у вас есть мероприятие и вы хотите использовать общий информационный плакат, вы не будете наказаны, так как это также приемлемое изображение для вашей рекламы.

Другие исключения включают диаграммы и графики, обложки журналов и газет, а также постеры фильмов или телепередач.

Примерами того, что может быть не одобрено, являются текстовые логотипы, логотипы, состоящие в основном из текста и очень небольшого количества изображений или без них. Водяные знаки также считаются текстом, даже если они являются частью логотипа компании. Числа также считаются текстом и будут учитываться при ограничении текста объявления.

Карусельная реклама

Объявления-карусели позволяют показывать как минимум два изображения и/или видео, заголовки и ссылки или призывы к действию в одном объявлении. Когда ваше объявление показывается, пользователи могут прокручивать рекламу, проводя пальцем по экрану на мобильном устройстве или используя стрелки на рабочем столе.

Вы можете использовать формат «Карусель» для рекламы недвижимости, услуг и прочего.

Преимущества рекламы в карусели

Использование рекламных каруселей может помочь вам продвигать несколько продуктов одновременно. Если у вас есть линия одежды, в которой вы хотите показать каждый тип продукта, верх, низ, аксессуары и т. д., вы можете использовать изображение предмета из каждой категории и отправлять пользователей на страницу этой группы, вы можете использовать страницу для продуктовой линейки, но было бы выгоднее отправить их на страницу для топов, низов и т. д.

Если вы представляете новый продукт и хотите продемонстрировать все его характеристики, формат «Карусель» позволяет вам добиться этого, используя различные изображения для характеристик продукта. Если вы являетесь сервисно-ориентированной компанией, вы можете использовать изображения различных услуг, которые вы предлагаете; газонокосилка, прополка клумб, обрезка деревьев и так далее.

Вы также можете использовать изображения, чтобы рассказать историю. Возможно, чтобы показать прогресс, который ветеринар делает с животным, которое очень больно или ранено, чтобы продать свои услуги.

Как упоминалось выше в графических объявлениях, вы по-прежнему ограничены текстовыми ограничениями изображения для всех изображений в объявлении-карусели.

Коллекционные объявления

Формат коллекции включает в себя то, что в рекламе Facebook называется «Мгновенный опыт», чтобы потенциальным клиентам было проще просматривать, просматривать и выбирать продукты или услуги со своего телефона. Более подробная информация о Instant Experience приведена ниже.

Преимущества формата коллекции включают обнаружение продуктов на мобильных устройствах, объединение видео или изображений с соответствующими продуктами для просмотра пользователями. Они также обеспечивают удобный просмотр на мобильных устройствах для людей, которые нажимают на ваше объявление и могут просматривать больше ваших продуктов или услуг.

Рекомендации помогут вам получить максимальную отдачу от использования Collection. Facebook может динамически выбирать 4 продукта, ранжированных по популярности или вероятности того, что пользователь купит один из продуктов. Товары. Вы также можете выбрать свои собственные изображения для более индивидуального выбора продукта.

Когда вы связываете свой каталог с вашим объявлением, вам нужно как минимум 4 изображения, но более крупный набор продуктов, состоящий из более чем 50 элементов, даст Facebook возможность выбрать наиболее релевантные продукты из вашего набора продуктов для показа пользователям.

Если вы отправляете пользователей в пункт назначения, в котором есть больше продуктов, чем ваше объявление, это побуждает их исследовать больше и увеличить возможность продажи.

Мгновенный опыт с рекламой в Facebook

С Instant Experience изображение в вашем объявлении связано с четырьмя продуктами или видеороликами, которые открываются в полноэкранном режиме, когда кто-то взаимодействует с вашим объявлением, и стимулирует взаимодействие и вызывает интерес и намерение. Привлеките внимание пользователей и получите полный эффект от высококачественного контента. Instant Experience загружается мгновенно, разворачивается на весь экран и работает с большинством рекламных форматов Facebook.

После создания Instant Experience любой может открыть его, в котором он может смотреть видео, пролистывать фотографии в карусели или заполнять формы. Вы можете связать несколько Instant Experience, чтобы ваша аудитория могла найти больше контента.

Шаблоны Instant Experience можно создавать за считанные минуты с небольшим количеством креатива или вообще без него. Вы можете создать условия для совершения покупок для мобильных устройств, используя свой каталог или фотографии и информацию о своих продуктах. Шаблон ориентирован на наиболее заинтересованную аудиторию с вашими продуктами и оптимизирован для продаж. Существует функция категории, которая поможет организовать ваши продукты.

Вы также можете создать Lookbook, чтобы пользователи могли искать ваши продукты, показывая их на изображениях образа жизни и используя теги продуктов.

Видео

Видеообъявления позволяют показывать ваши товары, услуги или бренд в видео. Видео можно создавать в Ads Manager или продвигать публикацию со своей страницы Facebook, содержащую видео. Видео быстро захватывают внимание пользователей с помощью видеороликов продолжительностью 15 секунд или меньше, чтобы вызвать их любопытство и заставить их перейти на ваш веб-сайт или страницу Facebook для получения дополнительной информации.

Используйте видео для рекламы предстоящих мероприятий, новых продуктов или отзывов довольных клиентов. Цели для видеообъявлений варьируются от узнаваемости бренда, установки приложения и взаимодействия до сохранения трафика, конверсий и привлечения потенциальных клиентов.

Слайд-шоу объявлений

Рекламные ролики состоят из 3–10 изображений, все из которых соответствуют вышеупомянутым ограничениям, или из одного видео и доступны, когда вы выбираете параметры формата «Одиночное изображение» или «Видео» при создании объявления. Рекламные слайд-шоу продвигают изображения со скоростью, которую вы определяете в настройках, поэтому пользователю не нужно смахивать или щелкать, чтобы менять изображения.

Вы можете без особых усилий создать привлекательную рекламу из своих фотографий, стоковых изображений или видео на Facebook. Слайд-шоу хорошо подходят для пользователей с медленным подключением к Интернету, потому что они используют меньше данных, чем видеореклама. Создав объявление в виде слайд-шоу, вы можете использовать таргетинг на подключение, чтобы показывать его пользователям со старыми устройствами или более медленным подключением.

Рекламные слайд-шоу отлично подходят для демонстрации продуктов. Вы можете показывать различные стили одного продукта или различных продуктов в течение короткого времени для каждого изображения, чтобы привлечь внимание пользователей. Вы можете создать свою рекламу в виде слайд-шоу в Ads Manager, как и другие объявления, или если вы хотите создать рекламу, чтобы посмотреть, как она выглядит, и протестировать разные вещи, не публикуя рекламу, вы можете использовать Creative Hub, я расскажу об этом потом.

Обязательно используйте изображения высокого качества размером не менее 1280 X 720 пикселей и с постоянным соотношением сторон 16:9, 1:1 или 4:5. Если ваши изображения разного размера, они будут обрезаны до 1:1. Если вы используете видео в своем рекламном слайд-шоу, вам нужно будет использовать видеофайлы MOV или MP4. Если вы хотите добавить музыку к объявлению, вы должны владеть правами на песню, загруженные песни нельзя будет использовать.

Творческий центр

Creative Hub позволяет протестировать видео в течение 72 часов и включить в тест до 5 видео. Эти тесты более эффективны, чем запуск видео в прямом эфире одно за другим, потому что они исключают такие переменные, как изменение привычки просмотра от недели к неделе. Сохраняя равными внешние переменные и отличаясь только рекламой, вы получите лучшее представление о том, как пользователи реагируют на видеообъявления. У этого есть один недостаток: это стоит 400 долларов США за видео в тесте, что может сделать этот эксперимент дорогостоящим.

Рекламные каталоги Facebook

Каталог Facebook — это контейнер, который содержит информацию о вашем инвентаре, такую ​​как изображения, цены, описания товаров и многое другое, как лента покупок для Google или Bing. Каталог может быть для продуктов, отелей, информации о рейсах авиакомпаний, списков домов, пунктов назначения и транспортных средств. После того, как вы создали свой каталог, вы можете создавать рекламу и подключаться к каналам покупок на Facebook и Instagram.

Вы можете использовать каталог для создания динамических объявлений и извлечения элементов из каталога и показа пользователям, которые уже искали их в Интернете. Динамическая реклама сопоставляет товары в вашем каталоге с сигналами от пикселя на вашем сайте.

Вы также можете пометить элементы в своем бизнес-аккаунте Instagram в публикациях и историях. Пользователи могут нажимать на отмеченные элементы, чтобы увидеть описания и цены продукта или купить прямо из своей ленты. Когда у вас есть магазин на вашей бизнес-странице Facebook, Facebook автоматически создаст магазин прямо из вашего каталога. В объявлениях-коллекциях будут использоваться 4 элемента из вашего каталога, и пользователи могут нажать на основное изображение, чтобы просмотреть похожие элементы.

Размещение

Теперь, когда мы поговорили о различных типах рекламы, давайте посмотрим, где мы можем их показывать. Естественно, они будут показываться на Facebook, но вы можете показывать свои объявления в Messenger, Instagram, Audience Network и Marketplace.

В Messenger есть 2 варианта: «Входящие» и «Истории в мессенджере». В Messenger Inbox реклама показывается между беседами, а в Messenger Stories — в Messenger Inbox между историями. Когда пользователь нажимает на объявление в папке «Входящие» Messenger, он переходит к подробному просмотру в Messenger и видит полное объявление с кнопкой призыва к действию и будет перенаправлен в пункт назначения, который вы выбрали при создании объявления. Объявления в Messenger предназначены для охвата пользователей на основе того, что они включают в свои профили, Страницы и другие элементы в Facebook и Instagram.

Объявления в Messenger Stories между обычными историями появляются так же, как и в лентах Facebook и Instagram. Вы можете использовать это место размещения, чтобы увеличить охват в историях Facebook и Instagram.

Инстаграм

Когда вы создаете свои объявления в Facebook, у вас есть возможность показать их и в Instagram. Опрос пользователей Instagram показал, что 60% их пользователей заявили, что открыли для себя новые продукты в Instagram. Их внутренние данные показывают, что время, затрачиваемое на просмотр видео, увеличилось на 80 %, а 200 миллионов пользователей ежедневно посещают хотя бы одно предприятие. Это интригующая статистика, если подумать, как она может улучшить ваш бизнес. Поскольку Facebook и Instagram являются, так сказать, партнерами, использование обеих групп дает вашему бизнесу больше возможностей снизить расходы на рекламу. Instagram также обнаружил, что если ваша реклама хорошо работает на Facebook, она должна хорошо работать и в Instagram, поэтому вам не нужно создавать отдельные объявления для каждой платформы.

Сеть аудитории

Audience Network позволяет вам выйти за пределы рекламы Facebook и Instagram на веб-сайты и мобильные приложения. Благодаря дополнительному охвату ваши возможности конверсии увеличиваются по сравнению с простым запуском на Facebook. Он использует те же аудитории и системы доставки, что и Facebook.

Торговая площадка

Facebook Marketplace — отличная площадка для покупок, поиска выгодных предложений и продажи личных вещей, когда вы наводите порядок. Это делает Marketplace еще одним лучшим местом для размещения ваших объявлений. Вы можете показать свои продукты, недвижимость и транспортные средства тем, кто уже хочет их купить.

Заключение о рекламе в Facebook

Оглядываясь назад, чему мы научились? У Facebook есть несколько способов показать вашу рекламу пользователям, которые являются частью аудитории, которую вы создаете, чтобы более точно ориентироваться на привычки и тенденции людей, использующих Facebook и Instagram. Это отличается от поисковых платформ, таких как Google и Microsoft, которые полагаются на ключевые слова для запуска рекламы по поисковым запросам, которые пользователи вводят в строку поиска.

Подумайте, хотите ли вы попробовать рекламу в Facebook? Свяжитесь с нашей командой SEM, чтобы обсудить ваши варианты 1-800-255-0396.

Авторство: Гэри Х.