Пятьдесят оттенков красного
Опубликовано: 2019-01-12Убытки стали доминирующей темой для большинства интернет-компаний в Индии.
Все потери одинаковы? Все эти потери неизбежны? Есть ли хорошие потери против плохих потерь?
Бизнес-расчеты больше касаются построения бизнеса, который может привлечь больше средств, а не бизнеса, который движется к самоокупаемости.
В прошлом месяце во время ужина с бизнес-лидерами из традиционных секторов, таких как производство, производство цемента, текстиль, гостиничный бизнес, дискуссия сместилась в сторону резкого роста убытков цифрового бизнеса и того, было ли это связано с оптимизмом «распыли и молись» по поводу состояния, которое можно заработать. дорога. В предыдущие недели небольшое количество интернет-фирм вместе сообщило об убытках на сумму 11 000 крор рупий. Одной фирме удалось в течение года увеличить чистые убытки в девять раз. И поэтому этот разговор был актуальным.
Убытки стали доминирующей темой для большинства интернет-компаний в Индии — в качестве объяснения предлагается потенциал роста, захват земель, острая конкуренция и готовность богатых инвесторов играть на долгосрочную перспективу.
Однако растущий поток убытков в индийском интернет-бизнесе скрывает некоторые интересные вопросы. Все потери одинаковы? Все эти потери неизбежны? Есть ли хорошие потери против плохих потерь? Чтобы иметь осмысленное понимание, важно признать, что цифровые ландшафты окрашиваются в различные оттенки красного.
Все предприятия делают первоначальные инвестиции, чтобы сдвинуть идею с мертвой точки. Цифровые предприятия инвестируют в технологии, в создание одноранговых сетей (покупатели и продавцы), связи в цепочках поставок, возможности анализа данных, маркетинг и человеческий капитал. Это мало чем отличается от традиционных предприятий, инвестирующих в производственные технологии, физическую инфраструктуру (земля, фабрики, офисные здания), маркетинг и человеческий капитал. Эти инвестиции, хотя и приводят к первоначальным убыткам, помогают создать долгосрочную ценность.
Однако убытки из-за продолжающейся отрицательной экономики единицы не создают никакой экономической ценности для предприятия . Единичная экономика относится к марже, которую бизнес получает от каждой проданной единицы продукта или услуги после учета всех переменных расходов, связанных с обслуживанием этого заказа. Другими словами, бизнес с отрицательной экономикой единицы платит своим потребителям за использование его продукта/услуги. Как следствие, положительная экономика единицы — это надбавка, которую потребитель готов заплатить, оценивая предоставляемый ему продукт/услугу. Это единственное неопровержимое определение соответствия продукта рынку.
Приобретение клиентов за счет сжигания денег и гиперроста, подпитываемого скидками, создает арбитраж и возможности для сообразительных покупателей и поставщиков, но не обеспечивает долгосрочной потребительской ценности или сетевых эффектов. Действия, которые, как может показаться, создают ценность, не следует ошибочно принимать за создание ценности .
Некоторыми примерами отрицательной юнит-экономики являются прямые скидки на продукт — поездки на такси на 25% ниже себестоимости, скидка 10 000 рупий на телефон, номер в гостинице со скидкой 40% и т. д. Еще одна повторяющаяся тема — потери выполнения — пользователь платит небольшую часть. стоимости, необходимой для отправки пакета электронной коммерции. Еще способы убедить сомневающихся включают кэшбэки через кошельки и предложения обмена. То же самое и со стороны предложения — минимальные гарантии для водителей приложений-агрегаторов такси и бесплатный возврат продавцов для поставок электронной коммерции.
Рекомендуется для вас:
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Ключевой проблемой этих потерь из-за операционной неэффективности является не количество, а нежелание их решать. Например, потери, связанные с логистикой, можно уменьшить, изменив размеры посылок, повторно договорившись о более выгодных тарифах с партнерами-курьерами, перемещая грузы наземным транспортом, а не воздушным, изменив выбор упаковочных материалов, пересмотрев сборы за доставку, взимаемые с пользователей, среди прочего.
Однако расчеты во многих цифровых компаниях выглядят так: доставка стоит 400 рупий, и если я беру больше 100 рупий, мои клиенты уходят от меня. Таким образом, я потеряю 300 рупий за доставку. Следовательно, какой объем продаж мне нужно достичь, чтобы я мог найти новых инвесторов для покрытия этих убытков.
Бизнес-расчеты больше касаются построения бизнеса, который может привлечь больше средств, а не бизнеса, который движется к самоокупаемости. Всеобъемлющее желание привлечь больше средств также приводит к созданию тщеславных показателей, таких как валовая стоимость товаров (GMV) в компаниях электронной коммерции, количество заказов в компаниях по доставке еды и объем транзакций в платежных компаниях. Правильный показатель для любого бизнеса — это деньги, которые он зарабатывает — реальные доходы и прибыль.
По правде говоря, это очень тяжелая работа, чтобы построить что-то правильно. Это требует острого понимания затрат и четкого понимания того, где деньги теряются и где можно заработать. Помимо глубокого анализа данных, требуется постоянная дисциплина, чтобы сначала определить, а затем управлять бизнесом в рамках четко определенных ограничений.
Самая важная часть в сдерживании потерь — это убежденность в том, что вы говорите «нет». Говорить «нет» трате денег на решение всех проблем, говорить «нет» пользователям, которые не будут платить за ваши услуги, и говорить «нет» пинать банку на улице, когда дело доходит до сложных звонков. Преобразование негативной юнит-экономики в позитивную также требует другого набора рычагов и другого мышления. Переход преднамеренный, требующий усилий и граничащий с болезненностью. Хотя может показаться, что для цифрового бизнеса могут быть важны разные критерии, мир Интернета ничем не отличается от традиционных предприятий в том смысле, что все предприятия должны зарабатывать деньги.
Таким образом, инвестиции создают долгосрочную ценность и должны осуществляться с ясностью, убежденностью и пониманием желаемых сроков. Субсидирование продукта или услуги в течение длительного периода времени не создает ценности, и фиксирование удельной экономики неизбежно для каждого бизнеса .
Говоря как человек, который пережил многое из того, что описано выше, нет большей ошибки, чем не решить проблему, как только вы ее поняли. Оценка различных оттенков красного цвета представляет собой привлекательный ландшафт для перемен для цифрового бизнеса Индии, который стремится создавать устойчивые предприятия.
[Это сообщение Кунала Бала впервые появилось на LinkedIn и воспроизводится с его разрешения.]