Практический пример: Financer.com и RedTrack.io

Эта история клиента показывает нам, как ведущий веб-сайт по личным финансам использовал программное обеспечение для отслеживания рекламы для улучшения рабочего процесса для отделов маркетинга и разработки. Следите за новостями, чтобы узнать больше советов и идей от Джорджа (из Financer.com ) о проведении кампаний, оптимизации отношений с аффилированными партнерами и последовательном росте.

Financer.com — это ведущий сайт по личным финансам, который предлагает локализованные сравнения финансовых продуктов, обзоры, отчеты и руководства в 26 странах. Financer.com в основном работает на рынках Европы, Северной и Южной Америки, ежемесячно собирая около 1,5 миллиона активных пользователей.

Платформа Financer позволяет принимать мудрые финансовые решения на основе данных и сравнений из непредвзятых источников.

Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить самый надежный fi

финансовые ресурсы нашим посетителям. У нас есть команда местных финансовых экспертов на каждом из наших операционных рынков, которые неустанно работают над предоставлением наиболее ценной финансовой информации. Чтобы поддерживать этот уровень обслуживания, мы гарантируем, что сотрудничаем только с лучшими компаниями в своих отраслях, включая Redtrack.

Джордж, менеджер по глобальному маркетингу

Проблемы для Financer.com

Планируя масштаб своего продукта в Financer, команда хочет отказаться от решений , основанных на интуиции, и доверять надежному источнику данных, который может помочь сделать лучший выбор.

Самая большая доля доходов Financer приходится на партнерские сделки. Это означает, что фактические покупки (или конверсии) происходят за пределами веб-сайта. Это создает потребность в получении данных со стороны партнерских рекламных партнеров.

Данные от партнеров имеют решающее значение для понимания пути пользователя, оптимизации маркетинговых и рекламных кампаний и ежедневного создания лучшего продукта.

Проблемы, с которыми столкнулся Финансист до использования RedTrack.io :

• Нет понимания эффективности UI и UX
• Нет понимания о офферах CTR
• Отсутствие возможности измерять показатели конверсии и прибыльность
• Отсутствие информации для оптимизации кампаний PPC
• Отсутствие возможности подтверждения достоверности данных у Партнеров-партнеров
• Отсутствие возможности выявления проблем в воронках конверсии

Джордж: Цели, которые ставил перед собой Financer.com перед выбором рекламного трекера :

Подводя итог всем проблемам, с которыми столкнулся Financer, прежде чем выйти на рынок в поисках решений для отслеживания рекламы, их команда поставила перед собой следующие цели. Наладьте надлежащее управление отношениями между аффилированными рекламными партнерами , поскольку партнерские сделки приносят наибольший доход. А также найти решение, которое поможет понять путь пользователя, чтобы иметь возможность перейти к решениям на основе данных вместо слепых тестов.

Исследование и сравнение рынка отслеживания рекламы

Команда Финансера решила подойти к этой задаче стратегически. Прежде чем приступить к испытаниям на каких-либо платформах, они провели тщательное исследование рынка, собрав подробную информацию о примерно 20 рекламных трекерах, представленных на рынке.

В конце концов, Financer попробовал решения от Voluum, TrackingDesk, Post Affiliate Pro и Thrive. У каждой платформы тут и там были недостатки: ненадежные данные, плохая поддержка клиентов, отсутствие функций и т. д.

Джордж : Мы получили доступ к надежным и подробным данным в отчетах, в которых клики и события конверсии рассматриваются с разных точек зрения как «вид с высоты птичьего полета».

Выбор RedTrack в качестве решения

Когда Financer начал тестировать RedTrack, они обнаружили, что он предлагает широкий спектр функций, выходящих за рамки простых возможностей трекера. Характеристики соответствовали целям, поставленным Финансером.

Особенности, которые команда Финансиста применяет в рабочем процессе

Первое, что реализовал Джордж, — это универсальный скрипт отслеживания. Эта функция позволила отслеживать трафик по всем воронкам, созданным маркетинговой командой. Они отслеживают все типы кампаний, такие как платная реклама из разных источников, партнерские сделки, а также органический охват.
Со всеми данными, которые были отслежены, было важно взглянуть на них с разных сторон, чтобы сделать обоснованные выводы. Мультисенсорная отчетность была главной функцией, позволяющей играть с отслеживаемыми данными, получать «детальный» взгляд на все кампании и предложения. Financer смог создать полностью настраиваемый отчет со всеми событиями, которые им нужно было проанализировать, на одной панели.

Поскольку одной из целей была оптимизация отношений между партнерами, Портал отчетности сыграл ключевую роль в установлении прозрачных отношений между всеми аффилированными лицами. Имея возможность проверять конверсию, клики и другие целевые действия со всеми аффилиатами, они получили представление о самых выгодных сделках. Независимая платформа помогла Джорджу во время разногласий решить любые споры.

Со всеми данными, полученными в результате сотрудничества Financer и RedTrack, необходимо было внести изменения, оптимизировать рекламную и маркетинговую стратегию, исправить ошибки и разработать новые решения. С помощью функции множественного доступа Джордж смог оптимизировать сотрудничество между командами разработки, маркетинга и эксплуатации внутри Financer.com и эффективно работать над проектами.

И наконец, что не менее важно, появилась функция автоматизации с очень важным результатом. Настройка правил и предупреждений помогла контролировать эффективность кампаний без необходимости постоянно проверять информационную панель на наличие информации. С автоматическими кампаниями Финансист должен исправлять проблемы до того, как они станут брешью в бюджете.

Джордж: Еще один интересный результат, который мы получили от RedTrack — улучшенный UX и UI нашего сайта. Все упомянутые выше функции и доступ к данным дали возможность быстро понять, какие решения по дизайну и разработке не работают для пользователей.

Результаты сотрудничества с RedTrack

Джордж : Мы смогли быстро выявить проблемы, чтобы улучшить воронку конверсии, рейтинг кликов, а также как органические, так и платные кампании.

Результаты сотрудничества с RedTrack

• Оптимизирован как органический, так и платный трафик для повышения коэффициента конверсии.
• Приоритизация выгодных предложений в результате измерения и оптимизации CTR
• Оптимизированная воронка пользователей в результате измеренных конверсий
• Измеренная рентабельность
• Оптимизированные отношения с аффилиатами и другими рекламными партнерами
• Сравнил точность данных между партнерами и сетями
• Экономия времени на разработку и исправление ошибок в результате выявленных проблем в воронке конверсии.
• Улучшенный пользовательский интерфейс и UX веб-сайта благодаря мгновенным улучшениям

Но вот жирные цифры

• 40% ️ CTR (кликабельность)
• 60% ️ CR (коэффициент конверсии)
• 50% ️ Время разработки и сплит-тестирования

Информация о решениях для отслеживания рекламы

Поскольку Джордж провел обширное исследование рынка отслеживания рекламы, мы составили краткий контрольный список вещей, которые вы должны искать в своем идеальном решении для отслеживания рекламы.

• Надежная и заслуживающая доверия платформа
• Отличная и компетентная поддержка
• Новейшие функции отслеживания, которые будут соответствовать рыночным тенденциям
• Разумные и прозрачные цены без скрытых затрат

Джордж : Тот, который будет предлагать надежные данные, уважать ваш бюджет, но, прежде всего, предлагать вам лучшие функции для улучшения вашей маркетинговой и рекламной стратегии. Это то, что мы имеем с RedTrack.

Если вы хотите попробовать решения для отслеживания и атрибуции конверсий от RedTrack, рассмотрите возможность использования 14-дневного пробного периода. Проверьте это, прежде чем соглашаться