Финансовая реклама: куда направить маркетинговые усилия
Опубликовано: 2022-12-28- Что такое финансовая реклама?
- Тенденции маркетинга финансовых услуг
- 1. Создание релевантного контента
- 2. Использование коротких видеороликов
- 3. Персонализация финансовой рекламы
- 4. Аналитика искусственного интеллекта
- 5. Многоканальные маркетинговые кампании
- Эффективные маркетинговые стратегии финансовых услуг
- Используйте возможности социальных сетей
- Воспользуйтесь возможностями программной рекламы
- Не забывайте о SEO-оптимизации
- Создайте ценный контент в своей маркетинговой стратегии финансовых услуг
- Примеры рекламы финансовых компаний
- Рабитабанк
- альт.банк
- Эторо
- Выводы
Индустрия финансовых услуг будет актуальна всегда, поэтому финансовая реклама остается неотъемлемой частью работы финансовых учреждений и корпораций. По мере развития цифровых технологий не так уж сложно оставаться в курсе событий, особенно если вы используете программатик и возможности, которые он предоставляет.
Следующая диаграмма показывает, что расходы на цифровую рекламу в индустрии финансовых услуг США растут: eMarketer ожидает, что покупатели цифровой рекламы в США потратят около 30,75 млрд долларов в 2023 году, что составляет 12,3% от общих расходов на цифровую рекламу в Соединенных Штатах.
Что такое финансовая реклама?
Реклама финансовых услуг относится к продвижению финансовых услуг, включая финансовые учреждения, страхование, цифровое или традиционное банковское дело, брокерские услуги, инвестиции или ценные бумаги.
Говорим ли мы о традиционной рекламе на телевидении, радио и в печати или о цифровой рекламе, которая включает рекламу в поисковых системах, прямую почтовую рекламу и рекламу в социальных сетях, ее основная цель — побудить потребителей к действию.
Это верный способ положительно повлиять на ваш бизнес в финансовом секторе, что может привести к повышению узнаваемости бренда, увеличению продаж или достижению какой-либо другой цели.
Тенденции маркетинга финансовых услуг
Стратегия маркетинга финансовых услуг имеет важное значение в настоящее время. Он также играет заметную роль в будущем многих брендов. Компания или бизнес должны своевременно разработать его, чтобы захватить рынок.
Будь то финтех, традиционное банковское дело, торговля, страхование или что-то инновационное, глобальная пандемия вынуждает маркетинговые команды в финансовом секторе адаптировать и расширять свои маркетинговые усилия.
В этом разделе мы обсудим маркетинговые тактики финансовых услуг, которые бизнес может использовать для создания более эффективных рекламных кампаний финансовых услуг:
- Создание релевантного контента;
- Использование коротких видеороликов;
- Персонализация финансовой рекламы;
- Аналитика искусственного интеллекта;
- Многоканальный маркетинг.
1. Создание релевантного контента
Бренды все больше осознают силу контент-маркетинга и используют его на благо своих клиентов. Хотя контент часто используется для создания органического и рекламного трафика, он также может позволить вам стать экспертом в своей области, что имеет решающее значение для повышения лояльности к вашему бренду.
Сообщения в блогах, подкасты, отчеты, электронные книги, тематические исследования и приложения для финансового учета — вот несколько примеров ценного контента, который вы можете предоставить своей аудитории.
2. Использование коротких видеороликов
Популярность TikTok уже несколько лет преследует маркетологов. С каждым годом эта изначально небольшая социальная сеть разрастается, пожирая внимание и популярность среди пользователей. Что может быть более очевидным доказательством того, что короткие видеоролики являются подходящим форматом для донесения информации до пользователя? Вопрос риторический.
В этом типе контента можно найти большую ценность, потому что он может эффективно донести любое сообщение и представить сложные услуги, такие как кредит или страхование, лаконично и увлекательно.
3. Персонализация финансовой рекламы
Программная реклама позволяет персонализировать ваше сообщение для клиента. Это означает, что ваша реклама будет апеллировать не к абстрактному образу вашей потенциальной клиентской базы, а конкретно к человеку, для которого она отображается. Ну, может, не им, а их псевдониму в Интернете.
Всем хорошо, когда к ним относятся по-особенному, в том числе и к вашим клиентам. Если вы заставите их почувствовать себя особенными и важными для бренда, вы сможете быстро повысить лояльность к бренду.
4. Аналитика искусственного интеллекта
С самого начала концепции искусственного интеллекта и машинного обучения велись разговоры о целесообразности его использования в той или иной сфере. Для диджитал-маркетинга искусственный интеллект — это своего рода чит-код, на основе которого можно создавать более точную аналитику.
К преимуществам использования этой технологии для рекламы относятся выявление моделей поведения клиентов и сегментация новых клиентов по интересам или демографическим характеристикам для более точного таргетинга рекламы.
5. Многоканальные маркетинговые кампании
Сегодня значительная часть клиентского опыта производится в цифровой среде, поэтому многие бренды сосредоточили свое рекламное присутствие на онлайн-пространстве.
Однако более детальный анализ показывает, что офлайн-опыт не потерял своего значения; на самом деле, он постепенно увеличивается с ослаблением ограничений Covid.
И именно в этот момент становится особенно важной возможность множественных каналов маркетинговых кампаний, позволяющих комбинировать цифровые и офлайн-платформы для показа рекламы.
Эффективные маркетинговые стратегии финансовых услуг
Маркетинг в финансовом секторе нуждается в эффективной стратегии для достижения конкретных целей. Если финансовая компания собирается запустить рекламу, ей необходимо расставить четкие приоритеты, чтобы грамотно выстроить свою маркетинговую стратегию финансовых услуг.
Давайте разберем некоторые рабочие стратегии продвижения в секторе финансовых услуг.
Используйте возможности социальных сетей
Интернетом пользуется 62,5% населения планеты — число пользователей на 2021 год увеличилось на 192 млн (4%) и составляет 4,95 млрд человек. Количество пользователей социальной сети выросло более чем на 10% и составляет 4,62 млрд — 58,4% от всего населения планеты. Пользователи проводят в сети более 12,5 трлн часов в год.
Поэтому не стоит пренебрегать рекламой в социальных сетях. Будь то Facebook, Instagram, TikTok или LinkedIn, наверняка найдутся пользователи, которые входят в вашу целевую аудиторию.
Не зацикливайтесь на присутствии на всех возможных платформах; вы просто растратите свой бюджет и ничего не добьетесь. Проанализируйте, в какой социальной сети больше всего потенциальных клиентов, и сосредоточьте на ней свои маркетинговые усилия.
Например, хорошо известно, что такие поколения, как бумеры, используют Facebook чаще, чем Tiktok. Многие люди из старшей возрастной группы также предпочитают общение через прямую почтовую рассылку. Бизнес или компания, которая размещает рекламу для этих людей, должны помнить, что каждый сегмент аудитории требует своего подхода.
В целом, Facebook является самым безопасным местом для запуска рекламы в социальных сетях из-за большого разнообразия аудиторий. Прямые почтовые кампании также хороши, если ваша аудитория склонна совершать покупки по электронной почте.
Воспользуйтесь возможностями программной рекламы
Маркетологи финансовых услуг не должны относиться к своим потребителям или потенциальной аудитории как к набору цифр на экране. Цифрами и данными можно управлять и перемещать их по воронке продаж или умножать, но цифры — это не люди, а за данными о ваших клиентах стоят живые, думающие люди.
Опросы показывают, что 56% респондентов считают, что большинство компаний относятся к ним как к числам при продвижении своих услуг. Более 73% потребителей ожидают, что компании поймут их уникальные потребности и ожидания.
Суть в том, что любая персонализация будет отлично работать, особенно в такой сложной сфере, как финансовые услуги. Пусть ваши клиенты знают, что они для вас больше, чем просто цифры.
Кроме того, персонализация позволяет более эффективно использовать рекламный бюджет, вызывая больше конверсий и лояльность к вашему бренду.
Не забывайте о SEO-оптимизации
Для брендов финансовых услуг важно не только доверие клиентов, но и доверие роботов поисковых систем, которые сортируют веб-сайты и отдают им приоритет в результатах поиска. Поэтому для любого представителя финансовых услуг важно иметь оптимизированный для SEO веб-сайт. Так ваш бренд будет чаще привлекать внимание пользователей и завоевывать доверие в их глазах.
Кроме того, SEO — это прирост органического, то есть условно бесплатного трафика, который также более эффективен, чем рекламный трафик.
Обязательно помните, что трафик Google рекламы и органический трафик сильно отличаются, не ждите резкого увеличения посещаемости сайта сразу после запуска SEO.
Такая оптимизация — сложный и трудоемкий процесс, для которого есть грамотные специалисты, но если описать его одной короткой фразой, то получается, что релевантный контент решает все. Все просто — роботы поисковых систем дают пользователю максимально достоверную информацию.
Это означает, что если пользователь гуглит «как работают кредитные ставки», а на вашем веб-сайте есть хорошая подробная статья на эту тему, поисковая система, скорее всего, отобразит ее по этому запросу.
Создайте ценный контент в своей маркетинговой стратегии финансовых услуг
Финансовая индустрия особенно нуждается в ценном контенте. Где еще пользователи могут получить полезные советы по использованию ваших финансовых услуг, как не у вашего финансового бренда? Вы можете стать своего рода финансовым консультантом для своих клиентов.
Это не только повысит доверие вашей аудитории к вам, но и повысит финансовую грамотность ваших клиентов, позволив им лучше понять преимущества, которые они могут получить от использования ваших финансовых услуг. Это также положительно повлияет на позицию вашего сайта в рейтинге поисковых систем.
В целом, создание ценного контента — это плюс. Однако по некоторым причинам многим финансовым службам необходимо уделять больше внимания этому пункту успешной маркетинговой стратегии.
Не повторяйте за ними. Все маркетологи знают негласное правило рекламы: контент — это главное.
Примеры рекламы финансовых компаний
Финансовые продукты требуют хорошей, креативной рекламы для их продвижения, поэтому мы подобрали для вас несколько удачных примеров такой рекламы.
Рабитабанк
В начале пандемии Covid-19 Rabitabank публиковал такие объявления:
Таким образом они призывали своих клиентов расплачиваться картой, чтобы избежать распространения вируса через бумажные купюры, и одновременно рекламировали свои услуги.
Своевременная, актуальная и полезная для клиентов — отличный пример того, какой должна быть хорошая финансовая реклама.
альт.банк
Цифровой банк alt.bank, например, рекламирует услугу, позволяющую клиентам получать бонусы за приглашение друга:
Сама идея такой услуги не нова, но в данном случае она передается через выставку пингвинов, которые известны своей социальной сплоченностью (а еще они очень милые).
Эторо
К слову о милых вещах. Вот реклама криптовалюты с Shiba:
Не стоит недооценивать влияние положительных ассоциаций с милыми вещами! В Японии почти у каждого бренда есть симпатичный фирменный персонаж или смайлик, и это прекрасно работает.
Так что придание криптовалюте символа в виде милой (кстати, японской) собачки — отличный маркетинговый ход, который может принести массу полезных результатов.
Выводы
Финансовые учреждения и услуги нуждаются в рекламе, как и все остальное, что вы можете продать или купить. Поэтому не стоит пренебрегать возможностями онлайн-рекламы или возможностями, которые цифровой маркетинг предлагает финансовой индустрии.
Для создания эффективной маркетинговой стратегии компании очень важно изучить свою целевую аудиторию. Затем маркетинговые кампании должны быть персонализированы, чтобы построить доверительные отношения с клиентами. Доверие является важным компонентом успешного бизнеса в сфере финансовых услуг. Таким образом, компании финансовой индустрии могут преодолеть конкуренцию и добиться успеха.