11 маркетинговых тактик FOMO для увеличения конверсии электронной почты

«Страх пропустить», или FOMO, имеет множество вариантов.

Для некоторых это означает проверять ленты социальных сетей каждые 10 минут. Для других это может означать тревогу из-за того, что вас не увидят на нужной вечеринке или мероприятии.

У вас может быть даже «FOFOMO» — Страх перед FOMO — над вещами, о которых вы еще даже не знаете.

По сути, FOMO возникает из-за ожидания сожаления или разочарования в результате принятия неправильного решения. И умные маркетологи используют это чувство, призывая клиентов действовать до того, как их возможность исчезнет.

В этом посте мы рассмотрим способы использования FOMO в вашем электронном маркетинге. Пойдем!

11 маркетинговых приемов FOMO, которые вы можете использовать в электронных письмах

Подождите… вы уже задаетесь вопросом, есть ли другой маркетинговый пост FOMO, который вы должны прочитать вместо этого?

Расслабляться! Мы получим это. Как поется в песне Aerosmith, вы не хотите ничего упустить.

И у нас есть хорошие новости — вы в правильном месте. Мы погружаемся в то, что заставляет FOMO-маркетинг работать, и даем вам 11 способов реализовать это самостоятельно.

1. Используйте таймер обратного отсчета, чтобы создать напряжение

Добавление дедлайна — верный способ создать FOMO. А что говорит о сроке больше, чем таймер обратного отсчета?

Например, таймеры обратного отсчета могут создать волнение для нового запуска или стимулировать регистрацию событий.

Они также хорошо работают, если вы хотите увеличить напряжение до окончания распродажи, как это электронное письмо от Harry's:

Добавление таймера обратного отсчета в ваши электронные письма

• Бесплатные инструменты, такие как Sendric, упрощают создание таймера обратного отсчета — вы выбираете свой часовой пояс, время окончания таймера, свой язык и цвета, которые вы хотите, а инструмент сделает остальную работу за вас.
• Если вы умеете писать код, вы также можете создать собственный таймер с помощью HTML.

2. Представьте дефицит

Страх ограниченных или уменьшающихся запасов или дефицита работает так же, как таймер обратного отсчета. Это создает срочность, которая побуждает клиентов действовать немедленно.

Как часто вы встречали слова «ограниченный запас» в электронных письмах о продажах?

Филсон эффективно использует эту технику, говоря покупателям, что их изделия уникальны, ограничены и не будут доступны в течение длительного времени.

3. Сделайте покупателей частью «толпы»

‍Каждому нравится чувствовать себя особенным. Членство в элитном клубе, узнавание о новых событиях или поступлении продуктов, а также получение скидок только для участников помогают подогревать это чувство.

Таким образом, наслаждаясь доступом к возможностям, которые другие не получат царапины, которые зудят FOMO.

Вот отличный пример от Райли, который предлагает специальную скидку для тех, кто подписался на их список рассылки.

Другие триггеры FOMO для этого чувства «в толпе»

• Предоставляйте купоны или скидки на первую покупку.
• Эксклюзивные привилегии, доступные только участникам/контактам, например бесплатная доставка или ранние выпуски.
• Отображение двух цен: одной для «обычных» покупателей и скидки только для участников.
• Подчеркните чувство принадлежности, которое вы можете поддерживать с помощью динамических рабочих процессов Sendlane, основанных на поведении. Sendlane автоматизирует электронные письма в зависимости от действий каждого клиента.

Другими словами, когда Кейт из Северной Каролины ответит на ваше предложение, вы можете дать ей почувствовать себя ценным клиентом за считанные минуты.

4. Мгновенные продажи

Мгновенные продажи — отличный метод FOMO, потому что они вызывают чувство паники, которое не дает покупателям времени передумать.

Вы можете делать предложения действительными только один день или всего несколько часов. Никто не хочет пропустить много — что, если это не будет предложено снова?

Baggu применяет этот принцип в своей электронной почте Cyber ​​Weekend:

‍

Как спланировать эффективную быструю распродажу

• Создайте сегмент самых лояльных клиентов. Вы можете протянуть руку и сказать спасибо и поощрять повторные покупки или уменьшить ненужные запасы.
• Создайте простое и актуальное предложение для вашей аудитории.
• Держите предложение сочным. Стимул должен быть достаточно привлекательным, чтобы заставить их прыгнуть, прежде чем они пропустят.
• Добавьте визуальные элементы, такие как GIF или привлекающие внимание изображения, чтобы выделить свое электронное письмо.

5. Создайте атмосферу тайны

Секреты и сюрпризы придают новый смысл FOMO. Вы не только боитесь упустить что-то удивительное, но и ваше воображение начинает разыгрываться от возможностей.

Эта маркетинговая тактика FOMO особенно хорошо работает с программами лояльности. Участники, которые уже вовлечены, с большей вероятностью перейдут по ссылке, потому что они доверяют отправителю.

Prettylittlething сочетает в себе секретную скидку с индивидуальностью бренда в этом конкретном сообщении:

Больше секретных предложений и возможностей

• Сайты путешествий и размещения любят использовать эти предложения, чтобы представить загадочные направления или отели, в которых вы не знаете, где окажетесь, пока не забронируете поездку. Рассмотрите свои продукты и услуги, чтобы увидеть, есть ли у вас предложение, для которого этот метод будет работать.
• Предложите поощрение за правильное решение головоломки или загадки. Подразумевая, что только самые умные будут вознаграждены, вы повышаете эго клиента и свою вовлеченность.
• Если у вас запланировано мероприятие или выпуск нового продукта, подготовьте и отправьте серию таинственных электронных писем «скоро», чтобы заинтересовать вашу аудиторию. Вы можете рассказать что-то одно о главном событии в каждом сообщении, чтобы привлечь их внимание.
• Создавайте интерактивные электронные письма, в которых требуется «стереть» или «развернуть» изображение, чтобы показать предложение.

6. Электронное письмо «Последний шанс»

Ничто так не активирует FOMO, как давление с целью принять быстрое решение. Это одна из причин, почему таймеры обратного отсчета и быстрые продажи работают хорошо.

Еще одна техника в том же духе — электронная почта «последний шанс». Вы можете отправить это, когда до распродажи осталось всего несколько дней или часов, как это делает Детская книга о нас:

Другие способы использования электронных писем «Последний шанс»

• Если вы рекламируете мероприятие, розыгрыш или конкурс, создайте электронное письмо, в котором сообщите своей аудитории, что это их последний шанс забронировать, принять участие или выиграть.
• Сначала отправьте серию писем-напоминаний с такими фразами, как «срок действия истекает на следующей неделе», «срок действия истекает завтра» и «срок действия истекает в полночь».
• Если ваша кампания привязана к сезонному событию или празднику, например к Рождеству, отправьте электронное письмо «последний шанс получить его вовремя», но убедитесь, что оно соответствует вашей способности доставить вовремя.

7. Предлагайте «обязательные» или новые продукты

Не существует правила, согласно которому вам нужна распродажа или специальное предложение, чтобы создать FOMO у вашей аудитории.

Иногда все, что нужно, — это мощные слова или фразы, такие как «обязательный» и «новый». Этот язык вызывает в воображении то, что становится почти необходимым, потому что он новейший и лучший.

У Happy Socks есть правильная идея с этим письмом:

Дополнительные слова и фразы, повышающие FOMO, для ваших электронных писем

• Вся ярость
• Вскоре
• Текущий
• Существенный
• Горячее из прессы
• В спросе
• Неотразимый
• Только что выпущенный
• Самый последний
• Ограничено
• Красный горячий
• Уровень развития
• В этом сезоне
• Победа

8. Поместите немного FOMO в напоминания о брошенной корзине

Электронные письма о брошенной корзине — проверенная и надежная точка контакта с клиентом.

Но недостаточно маркетологов используют методы FOMO, чтобы придать этим сообщениям дополнительный импульс.

Однако в этом письме от Cotopaxi есть место для FOMO. Объединив напоминание о брошенной корзине с ярким визуальным изображением образа жизни, которое показывает продукт в действии, перед которым будет трудно устоять тому, кто не может дождаться, чтобы вернуться на улицу:

Приведенное выше электронное письмо также получает бонусный балл за уменьшение потенциальных возражений покупателей по цене, предлагая вариант оплаты с финансированием.

Совет для профессионалов: дополнительные советы и примеры отличных электронных писем о брошенных корзинах см. в этом посте Sendlane. А если вы продаете на Shopify, вы можете интегрировать Sendlane в свой магазин, а также создавать и автоматизировать электронные письма о брошенных корзинах прямо из Sendlane.

9. Правильный бесплатный подарок — это тоже триггер FOMO

Никто не хочет упустить подарок, особенно если он бесплатный. И если вы можете выбрать подарок, который хотите, из множества вариантов, это еще лучше. Добавьте бесплатную доставку, и у вас в руках выигрышный индуктор FOMO.

Thrive Market добавляет все вышеперечисленное — и некоторые «эксклюзивные» формулировки в придачу — в этом письме. Новые участники могут выбирать из бестселлеров Thrive при оформлении заказа, как объясняется в электронном письме ниже:

Больше способов превратить бесплатные подарки в FOMO

• Отправьте электронное письмо «последний шанс» (помните такие?), напоминающее покупателям, что срок их заявки на бесплатный подарок истекает.
• Если ваш продукт или услуга предоставляется по подписке, предложите новым контактам месяц или два бесплатно, если они подпишутся в течение определенного периода времени.
• Добавляйте в электронные письма уникальные коды купонов, которые можно использовать для бесплатных подарков или скидок, когда кассиры сканируют их в вашем физическом магазине.
• Создайте срочность с крайним сроком и добавьте язык, который не позволит пользователям злоупотреблять вашим предложением.

10. Не проявляй милосердия

Основатель SmartBlogger Джон Морроу знает силу FOMO. И в этих электронных письмах, которые он отправляет для продвижения своей тренировочной программы — четвертом и пятом в последовательности из пяти писем — идет ва-банк.

Просто ознакомьтесь с выделенными разделами ниже:

Писать электронные письма, как Джон Морроу, нелегко (именно поэтому он продает курсы, чтобы помочь с этим).

Однако есть несколько проверенных методов, которые вы можете использовать, чтобы стать более убедительным писателем электронной почты. Прочтите этот пост, если вы ищете, с чего начать.

11. Тема сообщения FOMO

Все маркетинговые методы FOMO, которые мы рассмотрели до сих пор, основаны на теле письма. Но по крайней мере 35% людей решают, открывать письмо или нет, основываясь только на строке темы — еще до того, как они доберутся до содержимого внутри.

Вот почему FOMO должен начинаться с вашей темы.

Вы можете использовать методы FOMO в электронных письмах для эксклюзивности, новых продуктов, скидок и распродаж «последнего шанса» менее чем за месяц, чтобы заставить людей открывать свои электронные письма:

Больше идей для темы письма, ориентированных на FOMO

• Краткий обзор нашей новой программы
• Бесплатная загрузка для первых 100 контактов
• Дальнейшие сокращения
• Только что прибыл новый запас
• Мне уступить твое место?
• Новые тенденции дизайна, которые вам нужны в вашем гардеробе
• Ты будешь пинать себя, если сейчас не прыгнешь
• Ваша скидка $500 истекает сегодня

11. Отправьте предварительный просмотр вашему самому лояльному сегменту

Еще один способ вознаградить ваших лучших покупателей за их лояльность — специальные предложения и предварительные просмотры. Позволить им запрыгнуть на всех остальных — это как кошачья мята для страдающих FOMO.

Посмотрите на это письмо в Черную пятницу от Baublebar. Они предлагают ограниченное по времени VIP-эксклюзивное электронное письмо, от которого покупатели не захотят отказаться:

Другие слова и фразы, вызывающие FOMO

• 24-часовой специальный предварительный просмотр
• Ранний доступ
• Встаньте перед широкой публикой
• Вот что у нас есть для вас
• Эксклюзивные цены для участников
• Только для членов
• Предварительные цены
• Пропустить очередь

Иди, FOMO, Иди

Это целый набор маркетинговых приемов FOMO, которые вы можете использовать прямо сейчас. Объедините их с другими функциями в своем инструменте автоматизации электронной почты, и довольно скоро вы станете экспертом по маркетингу FOMO.

Помните, что основными ингредиентами являются:

• Сроки выполнения
• Дефицит
• Эксклюзивность
• Атмосфера тайны
• Убедительный язык
• Желание получить что-то бесплатно

Кроме того, все эти методы можно реализовать одним нажатием кнопки с помощью маркетинговой платформы электронной почты и SMS, такой как Sendlane.

Готовы применить эти стратегии для своего бизнеса? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию и попробуйте Sendlane!