Как предложить бесплатную доставку на Shopify в 2024 году

Вы бы отказались от кофе или Netflix, чтобы получить бесплатную доставку?

Согласно недавнему опросу , 25% респондентов сделали бы это,еслибы у них была бесплатная доставка всех онлайн-заказов!

Если вы, как и мы, любитель кофе и Бриджертона, это может показаться абсурдным, но эта статистика показывает, что бесплатная доставка — один из самых сильных стимулов, которые вы можете предложить своим посетителям.

Плата за доставку является серьезной проблемой для клиентов, поэтому, если вы сможете ее устранить, вы окажетесь далеко впереди остальных.

В этой статье мы покажем вам, как настроить бесплатную доставку на Shopify и как ее рекламировать.

Пойдем!

Что такое бесплатная доставка?

Начнем с основ: что такое бесплатная доставка?

Бесплатная доставка — популярная маркетинговая стратегия, которую часто используют предприятия электронной коммерции. Предлагая бесплатную доставку, продавец покрывает расходы на доставку, а не взимает плату с покупателя.

Короче говоря: с клиентов не взимается никакая дополнительная плата за покупки, а только указанная цена продукта.

За последние пару лет мы наблюдаем тенденцию: бесплатная доставка из «бонуса» превратилась в то, чего требуют клиенты, что существенно влияет на выбор покупок.

Фактически, исследования показали, что одной из основных причин отказа от корзины являются непредвиденные расходы на доставку.

Виды бесплатной доставки

Теперь давайте рассмотрим два способа предоставления бесплатной доставки вашим посетителям.

1. Условная бесплатная доставка : предполагает предложение бесплатной доставки при определенных условиях, таких как минимальная цена заказа или покупка определенного товара.
2. Бесплатная доставка по всем направлениям . Интернет-покупатели могут воспользоваться бесплатной доставкой всего, и никакие правила не применяются.При таком подходе покупатели получают бесплатную доставку всех товаров без каких-либо ограничений. Однако продавцам следует учитывать размер своей прибыли и затраты на доставку, прежде чем внедрять этот подход.

Плюсы и минусы бесплатной доставки

Предложение бесплатной доставки на Shopify может стать мощным маркетинговым инструментом, но стоит рассмотреть его плюсы и минусы.

Плюсы:

1. Увеличение коэффициента конверсии . Предложение бесплатной доставки часто повышает коэффициент конверсии, поскольку клиенты с большей вероятностью совершат покупку, если нет дополнительных затрат на доставку.
2. Конкурентное преимущество : на переполненном рынке вы сможете выделиться среди других компаний, если предложите своим клиентам бесплатную доставку.
3. Более высокая стоимость заказа . Бесплатная доставка может побудить клиентов увеличить среднюю стоимость заказа, поскольку они могут купить больше товаров или потратить больше, чтобы претендовать на бесплатную доставку.
4. Повышение удовлетворенности клиентов : отсутствие затрат на доставку = довольные клиенты.Отказ от платы за доставку делает покупателей более счастливыми и с большей вероятностью вернутся за будущими покупками.
5. Маркетинговая возможность : бесплатная доставка — хороший способ привлечь новых клиентов, повысить их лояльность и увеличить продажи.

Минусы:

1. Увеличение затрат . Покрытие расходов на доставку может снизить прибыль, особенно для малых предприятий с ограниченным бюджетом.
2. Сложная логистика . Предложение бесплатной доставки может потребовать корректировки методов доставки, переговоров о более выгодных тарифах или поиска более эффективных упаковочных решений.
3. Риск злоупотреблений . Некоторые клиенты могут воспользоваться предложениями бесплатной доставки, совершая ненужные покупки (которые они позже вернут), чтобы претендовать на минимальную покупку, что приводит к увеличению затрат и снижению прибыльности.
4. Более низкая воспринимаемая ценность . Постоянная бесплатная доставка может снизить воспринимаемую ценность продуктов или услуг, превращая ее в обычное ожидание, а не в специальную рекламную акцию.
5. Потенциал для более высоких показателей возврата : клиенты могут быть более склонны возвращать товары, если стоимость доставки рассматривается как препятствие для покупки, что приводит к увеличению затрат на возврат и сложностям управления запасами.

Как настроить бесплатную доставку на Shopify?

Готовы настроить бесплатную доставку на Shopify? Мы вас прикроем.

Воспользуйтесь нашим пошаговым руководством, чтобы настроить бесплатную доставку на Shopify.

Шаг 1. Перейдите к настройкам доставки.

Сначала вам нужно войти в свою учетную запись Shopify и получить доступ к панели администратора. На панели администратора Shopify нажмите «Настройки», который расположен в левом нижнем углу.

Далее выберите «Доставка и доставка»:

Шаг 2. Настройте зоны доставки.

Далее в настройках «Доставка и доставка» прокрутите вниз до раздела «Зоны доставки».

Нажмите «Добавить зону доставки», чтобы создать новую зону доставки.

Назовите зону доставки соответствующим образом (например, «Внутренняя», «Международная» и т. д.).

Укажите страны или регионы, входящие в зону доставки, выбрав «Добавить страны/регионы», и сохраните настройки зоны доставки.

Шаг 3. Настройте стоимость доставки

В каждой зоне доставки найдите и нажмите «Добавить тариф», чтобы настроить тарифы на доставку. Затем в раскрывающемся меню типа тарифа выберите «Бесплатная доставка».

При желании вы можете установить условия бесплатной доставки, например минимальную стоимость заказа или конкретные товары. Затем сохраните стоимость доставки.

Шаг 4. Настройте параметры доставки.

Вернитесь в настройки «Отправка и доставка». Прокрутите вниз до раздела «Зоны доставки» и выберите зону доставки, которую хотите настроить.

Теперь вы можете просмотреть и внести необходимые изменения в установленные вами тарифы на доставку.

Убедившись, что тарифы на бесплатную доставку настроены и активированы правильно, сохраните изменения.

Шаг 5. Проверьте бесплатную доставку.

Теперь давайте убедимся, что бесплатная доставка в вашем магазине Shopify работает правильно.

Сначала совершите симулированную покупку в своем магазине, чтобы проверить, правильно ли сработает бесплатная доставка. Пройдите процедуру оформления заказа и убедитесь, что вы видите опцию бесплатной доставки.

Еще раз проверьте, что вы выполнили все требования для бесплатной доставки (например, минимальная стоимость заказа) и что стоимость доставки отображается как 0 долларов США, когда это должно быть.

Как создать код скидки на бесплатную доставку?

Теперь, когда у вас все настроено с тарифами на бесплатную доставку, давайте выясним, как добавить коды скидок на бесплатную доставку в ваш интернет-магазин.

Шаг 1. Перейдите к скидкам.

Войдите в панель администратора Shopify и нажмите «Скидки», которая расположена в левом меню. Нажав «Скидки», выберите «Создать скидку», чтобы начать процесс создания нового кода скидки.

Шаг 2. Выберите тип скидки.

В разделе «Код скидки» введите уникальный код скидки, который покупатели будут применять при оформлении заказа, чтобы воспользоваться бесплатной доставкой.

Затем в раскрывающемся меню «Тип скидки» выберите «Бесплатная доставка», чтобы клиентам была предоставлена ​​бесплатная доставка для их заказов.

Шаг 3. Настройте детали скидки

Убедитесь, что названия ваших скидок информативны: введите имя кода скидки, чтобы помочь вам идентифицировать его на панели управления Shopify.

Кроме того, у вас есть возможность включить описание, в котором описываются любые конкретные условия или ограничения, связанные с кодом скидки.

Укажите даты начала и окончания действия скидки, если вы хотите ограничить время ее действия.

Вы также можете установить дополнительные условия, такие как минимальная стоимость заказа или требования для определенных продуктов, чтобы претендовать на бесплатную доставку.

Шаг 4. Ограничьте использование (необязательно)

Если вы хотите ограничить количество кодов скидки на бесплатную доставку, на этом этапе вы можете сделать это, установив максимальное количество раз, которое его можно использовать.

Кроме того, вы можете ограничить использование кода скидки одним клиентом, чтобы предотвратить потенциальное неправильное использование или злоупотребление.

Шаг 5. Просмотрите и сохраните.

Найдите минутку, чтобы просмотреть все введенные вами данные, чтобы убедиться, что все настроено так, как вы хотите.

Дважды проверьте даты начала и окончания, любые ограничения или условия, а также уникальность кода скидки.

Когда вы убедитесь, что все выглядит хорошо, нажмите «Сохранить», чтобы создать код скидки на бесплатную доставку.

Как рекламировать предложение бесплатной доставки во всплывающих окнах?

Недостаточно простоиметькод бесплатной доставки, вы также должны его продвигать. Всплывающие окна и липкие полосы — отличные инструменты для привлечения внимания людей и демонстрации ваших кодов.

С помощью OptiMonk вы можете легко настроить как всплывающие окна, так и липкие полосы, чтобы рекламировать скидки на бесплатную доставку или даже автоматически выделять порог бесплатной доставки.

Начните с установки приложения OptiMonk из Shopify App Store одним щелчком мыши.

После того, как вы зарегистрировали бесплатную учетную запись, вы можете начать использовать обширную библиотеку OptiMonk, насчитывающую более 300 шаблонов.

Вот несколько шаблонов всплывающих окон:

Вот несколько шаблонов баров бесплатной доставки:

Вот несколько шаблонов побочных сообщений:

Как настроить динамическую панель доставки

Информировать посетителей об условиях доставки — разумная тактика.

Динамически рекламируя бесплатную доставку, ваши посетители будут знать о минимальной сумме покупки и о том, сколько дополнительно им нужно потратить, чтобы получить бесплатную доставку.

Шаг 1. Выберите липкую планку и настройте ее под свой стиль.

Взгляните на наш широкий выбор липких батончиков и выберите тот, который соответствует дизайну и брендингу вашего веб-сайта, или адаптируйте его к своему бренду.

Шаг 2. Вставьте смарт-тег в текст.

Вставьте смарт-тег «Обратный отсчет стоимости корзины» в свою кампанию. Если порог бесплатной доставки установлен, скажем, в размере 100 долларов США, обязательно установите это значение в качестве значения по умолчанию.

Шаг 3. Создайте вторую страницу на липкой панели.

Дублируя главную страницу и добавляя текст, сообщающий, когда посетитель достигнет лимита бесплатной доставки, вы обеспечите плавный переход.

Эта вторая страница автоматически появится, когда посетитель достигнет порога бесплатной доставки — она не требует какой-либо дополнительной настройки.

Шаг 4. Создайте больше страниц для большего количества порогов.

Если ваш магазин Shopify предлагает бесплатную доставку или доставку со скидкой в ​​зависимости от суммы заказа, вы можете настроить несколько страниц на липкой панели.

Например, если у вас есть плата за доставку в размере 10 долларов США для заказов стоимостью менее 50 долларов США, 5 долларов США для заказов на сумму от 50 до 100 долларов США и бесплатная доставка для заказов на сумму более 100 долларов США, вам потребуется создать три страницы — по одной для каждого диапазона.

Как настроить локализованную панель доставки

Теперь пришло время вывести панели бесплатной доставки на новый уровень и персонализировать их в зависимости от местоположения ваших онлайн-покупателей.

К счастью, с OptiMonk вы можете сделать это в кратчайшие сроки.

Шаг 1. Создайте липкую панель и настройте ее в соответствии со своим стилем.

Начните с создания липкой панели, соответствующей стилю вашего сайта. Вы можете использовать наши шаблоны в качестве отправной точки:

Шаг 2. Создайте новый персонализированный опыт.

Если вы хотите узнать больше о персонализированном опыте, нажмите здесь .

Добавьте новый вариант к Опыту B и Опыту C. Ваша исходная кампания (вариант по умолчанию) находится в Опыте A.

Шаг 3. Персонализируйте новые варианты.

Настройте каждую версию, добавив такие вещи, как название страны и флаг. И не забудьте обновить информацию о доставке, чтобы она соответствовала требованиям каждой страны.

Например, если кто-то из США, он увидит важную для него информацию о доставке:

А это для гостей из Канады:

Шаг 4. Добавьте новые правила в варианты взаимодействия.

Используйте таргетинг на основе страны, чтобы показывать различные варианты вашим сегментам пользователей.

Если вы хотите узнать больше о таргетинге по странам, нажмите здесь .

Шаг 5: Запустите кампанию.

Как только все настроено так, как вы хотите, пришло время оживить вашу панель доставки.

Теперь, когда люди посещают ваш сайт из разных стран, они будут видеть информацию о доставке, адаптированную специально для них.

Вот как это будет выглядеть для гостей из США:

Подведение итогов

С ростом онлайн-покупок клиенты все чаще ожидают бесплатную доставку в качестве стандартного предложения. Владельцы магазинов Shopify могут оказаться в сложной ситуации, если проигнорируют преимущества бесплатной доставки.

Используя такие инструменты, как OptiMonk, вы можете легко улучшить свою стратегию продвижения бесплатной доставки и максимизировать ее эффективность.

OptiMonk предоставляет интуитивно понятные функции и настраиваемые шаблоны, которые позволяют создавать привлекательные всплывающие окна, липкие панели и побочные сообщения для продвижения предложения бесплатной доставки.

Разумно предложите бесплатную доставку и наблюдайте, как растет ваш коэффициент конверсии!

Поделись этим

Написано

ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ