Подпишитесь на полный доступ к нашим маркетинговым секретам

Американские рабочие устали.

Этим летом они уволились с работы в рекордном количестве. Ежемесячно с апреля по август 2021 г. По данным Бюро статистики труда США, по меньшей мере 2,5% рабочей силы США уволились.

В августе 2,9% рабочих уволились — это самая большая доля американской рабочей силы, уволившаяся в течение месяца как минимум за 20 лет.

В августе 2021 года 2,9% рабочих уволились — это самая большая доля американской рабочей силы, уволившаяся в течение месяца как минимум за 20 лет.

Многие из них переходят на фриланс.

Фриланс-экономика росла еще до пандемии. Согласно отчету Gallup, в 2019 году самозанятость была основным источником дохода для 14% работников в США.

Это не было случайностью. Доля независимых подрядчиков, работающих на себя по выбору, выросла с 2012 по 2019 год, по данным MBO Partners, — с 66% до 81%.

Пандемия только ускорила переход от полной занятости. Сегодня «Великая отставка» поразила каждое рабочее место, от больниц до «Горячих тем».

Маркетологи не застрахованы. Согласно опросу MarketerHire, в июле 48% маркетологов планировали уйти с работы на полный рабочий день.

Звучит как плохие новости для маркетинговых команд. Но здесь, в MarketerHire, мы задались вопросом: как на самом деле относятся ко всему этому бизнес-лидеры?

Чтобы выяснить это, мы опросили более 600 специалистов по маркетингу по всей стране и обнаружили, что «Великую отставку» правильнее было бы назвать «Революцией фрилансеров».

Подавляющее большинство респондентов — 80% — недавно работали с внештатным маркетологом, а 63% респондентов работали с ним за последние шесть месяцев.

Руководители отдела маркетинга, которые недавно работали с фрилансерами, подсчитали, что они передают им на аутсорсинг почти половину — в среднем 46% — всей маркетинговой работы.

Руководители отдела маркетинга, которые недавно работали с фрилансерами, подсчитали, что они отдают им на аутсорсинг почти половину — 46% — всей маркетинговой работы.

В Северной Каролине, Техасе и Огайо они передают большую часть маркетинговой работы фрилансерам.

Компании с энтузиазмом воспринимают возросшую гибкость (и снижение операционных расходов) внештатной рабочей силы: 72% респондентов, которые недавно работали с внештатным маркетологом, назвали этот опыт «отличным».

Давайте углубимся в данные.

Нехватка рабочей силы в самом разгаре.

Если ваша команда хочет нанять маркетолога на полную ставку прямо сейчас — удачи.

В прошлом году 68% бизнес-лидеров сказали, что им было трудно нанять штатного маркетолога, а 67% считают, что со временем нанимать будет только сложнее.

В прошлом году 68% бизнес-лидеров сказали, что им было трудно нанять штатного маркетолога, а 67% считают, что со временем нанимать будет только сложнее.

Согласно нашим данным, два штата имеют особенно сложные рынки для маркетинговых талантов:

• Северная Каролина: Руководители бизнеса здесь на 25% чаще, чем в среднем, имеют проблемы с наймом на должности внутреннего маркетинга.
• Техас: Респонденты здесь на 18% чаще, чем в среднем, сообщали о трудностях с поиском собственных маркетинговых талантов.
  

Дело не только в том, что Великая отставка мешает найму. Это также…

• Дефицит иностранных рабочих в США
• Системы отслеживания кандидатов, которые автоматически отфильтровывают подходящих кандидатов
• Дисбаланс спроса и предложения вокруг ключевых наборов маркетинговых навыков
  

Возьмем платных поисковых маркетологов: этой осенью они увидели всплеск спроса.

Недавние изменения в iOS сделали отслеживание эффективности платного поиска намного проще, чем отслеживание платных соцсетей — и с сентября по октябрь маркетологи платного поиска переместились с шестой позиции на вторую по популярности роль MarketerHire.

В ноябре они доминировали еще в большей части пирога найма. Приводить их в дом становится все труднее и труднее.

Смешайте такие препятствия найма, связанные с конкретной ролью, с общерыночными, и вы получите серьезную тяжелую битву за таланты, занятые полный рабочий день.

Маркетинговые команды должны оставаться гибкими.

Лица, принимающие решения в области маркетинга, также пытаются точно определить долгосрочные потребности своей команды.

Неопределенность пандемии и нехватка рабочей силы, о которых мы говорили выше, повысили интерес 95% работодателей респондентов к найму внештатных маркетологов.

Неопределенность пандемии и нехватка рабочей силы повысили интерес 95% работодателей респондентов к найму внештатных маркетологов.

Они тоже на это действуют. Восемь из 10 бизнес-лидеров недавно наняли внештатного маркетолога, а еще 10% планируют попробовать свои силы в 2022 году.

«Фрилансеры со специальными навыками могут помочь вам быстро решить краткосрочные проблемы», — сказал MarketerHire вице-президент Clorox и генеральный менеджер DTC Джексон Джеянаягам.

Они делают маркетинговые команды более адаптируемыми, что особенно важно в сегодняшних условиях, особенно если они могут справиться с ударами.

Респонденты, которые недавно работали с фрилансерами, считали адаптивность более важной для фрилансеров, чем наем на полную ставку. Это была единственная большая разница в их приоритетах для двух типов ролей.

Когда они ожидают неожиданного, кажется, что бизнес-лидеры обращаются к фрилансерам — и они повышают гибкость.

Из руководителей, которые недавно работали с фрилансерами, 83% сказали, что они помогли отделам маркетинга быстрее меняться, а 78% сказали, что они обеспечивают конкурентное преимущество в меняющейся рыночной среде.

83% руководителей, которые недавно работали с фрилансерами, сказали, что фрилансеры помогают их маркетинговым командам быстрее меняться.

Фрилансеры опровергают опасения менеджеров по найму.

Ваш первый раз, когда вы нанимаете фрилансера, может быть нервным. Из респондентов, которые работали с внештатными маркетологами, 83% сказали, что поначалу колебались.

Тем не менее, большинство из них изменили свою мелодию, набравшись опыта работы с фрилансерами. Почти все — 97% — из тех, кто изначально колебался, согласились с тем, что риск окупился.

Из респондентов, которые не решались нанять фрилансеров, но все же сделали это, 97% заявили, что риск окупился.

Из всех бизнес-лидеров, которые недавно нанимали фрилансеров, 98% сказали, что работа фрилансеров либо соответствует (69%), либо превосходит (29%) стандарты компании.

Фрилансеры также приносят пользу маркетинговым командам в целом. Из респондентов, которые недавно нанимали фрилансеров, 81% заявили, что поддержка фрилансеров делает маркетинговую команду более эффективной.

«Некоторые замечательные работы исходят от талантов-фрилансеров, — сказал MarketerHire основатель Delivering Value Эндрю Кэпленд. «Они могут мыслить свободно и без ограничений, которые могут возникнуть при длительной работе в одной компании».

Фрилансеры могут «мыслить свободно и без ограничений, которые могут возникнуть при длительной работе в одной компании».

Фрилансеры экономят деньги и время компаний.

Фрилансеры делают маркетинговые кампании более рентабельными. Мол, так экономичнее.

Руководители малого и среднего бизнеса, которые недавно наняли фрилансера, подсчитали, что они экономят в среднем чуть более 71 000 долларов на кампанию, а руководители предприятий, которые недавно наняли фрилансера, подсчитали, что наем по контракту экономит им в среднем 124 000 долларов на кампанию.

Наем внештатных сотрудников тоже стоит меньше. Работодатели не должны платить за свои пособия или страхование по безработице.

Это означает, что когда дело доходит до найма фрилансеров, компании могут действовать немного быстрее и решительнее.

Из респондентов, которые недавно работали с фрилансерами, колоссальный 91% согласились с тем, что это в целом упростило найм, и еще больше — 94% — согласились, что наем фрилансеров сократил время найма.

В Podia, например, директор по маркетингу роста Беньямин Элиас публикует вакансии на полный рабочий день на сайте вакансий Podia и проводит с кандидатами «полный процесс собеседования», включая тестовый проект, «потому что работа внутри компании — это относительно большая и менее трудоемкая задача». специализированное обязательство».

Для маркетологов-фрилансеров он больше опирается на рекомендации из своих сетей, а также на легкое собеседование. Но «направление делает большую часть тяжелой работы», — сказал он.

«Реферал делает большую часть тяжелой работы [при найме фрилансеров]».

Джон-Генри Шерк, директор и владелец Growth Plays, соглашается, что нанимать фрилансеров «намного быстрее» и дешевле.

«Я меньше беспокоюсь о соответствии культуре или долгосрочных возможностях работы с фрилансерами, а просто сосредотачиваюсь на сложных навыках, внимании к деталям и надежности», — сказал он MarketerHire.

В MarketerHire мы видим это воочию: клиенты часто нанимают фрилансера в течение нескольких дней, если не часов, после встречи с ними.

Сравните это с 40 днями, которые один клиент должен был потратить на поиск постоянного сотрудника!

Фрилансеры обладают редким опытом и выполняют работу качественно.

Маркетологи высшего уровня во многих специальностях слишком дороги, чтобы нанимать их внутри компании, но найм их на внештатной основе может помочь компаниям расставить приоритеты в отношении качества.

Возьмем платных социальных и поисковых маркетологов. «Самые лучшие технические маркетологи с точки зрения Facebook и Google — им не нравится быть привязанными к одной компании», — сказал бывший директор по маркетингу ZipRecruiter и соучредитель Happy Masks Эдвард Фу на вебинаре MarketerLive.

Самые высокооплачиваемые социальные и поисковые кампании исходят от фрилансеров.

Фрилансеры также могут создавать высокоэффективные органические сообщества TikTok…

… и полноценные планы цифрового маркетинга для запуска продуктов.

Это то, что один внештатный маркетолог сделал для запуска заправки для салата DTC Whole30 в 2021 году. «Мы определенно переоценили наши прогнозы продаж», — сказала MarketerHire генеральный директор и соучредитель Whole30 Мелисса Урбан.

На самом деле, Фу сказал, что качество работы внештатных маркетологов было «потрясающим».

«Они специализируются на канале и работают с несколькими клиентами, [поэтому] информация, которую они могут собирать по всем направлениям, помогает нам в нашем бизнесе», — пояснил он.

По иронии судьбы, люди часто не решаются нанять внештатных маркетологов из-за проблем с качеством — и это правда, что наем вашего первого внештатного сотрудника может быть «броском костей», как сказала MarketerHire генеральный директор и основатель агентства Browed 2 Perfection Джуна Браун.

Но «со временем мы узнали…. какие качества мы ищем в кандидате», — сказал Браун. «Мы также настроили более совершенные системы, чтобы обеспечить удобство для обеих сторон. Это помогло нам привлечь действительно замечательных людей!»

Три главные роли для фрилансеров применимы к разным размерам бизнеса.

Три самые популярные маркетинговые роли для фрилансеров остаются неизменными для предприятий и малого и среднего бизнеса: маркетолог в социальных сетях, маркетолог брендов и маркетолог Amazon.

Почему эти три? Компании, которые исторически были сосредоточены на перфоманс-маркетинге, понимают, что в связи с изменениями iOS им необходимо диверсифицировать и больше инвестировать в бренд и органические социальные сети, заметил генеральный директор MarketerHire Крис Той. Наем фрилансеров — отличный способ начать.

Что касается Amazon: его рекламный продукт все еще относительно новый, и за последние три года он вырос более чем на 20% в годовом исчислении. В этом году Group M прогнозирует, что продажи рекламы Amazon превысят 16 миллиардов долларов.

Той подозревает, что более медленные пользователи Amazon понимают, что им нужно участвовать в действии, а наем фрилансеров — отличный способ опробовать новые каналы, независимо от размера вашего бизнеса.

Но предприятия нанимают фрилансеров на большее количество ролей.

Когда дело доходит до найма фрилансеров, у предприятий есть преимущество. Они чаще, чем малые и средние предприятия, нанимали фрилансеров на должности, не входящие в тройку лидеров — от продавца электронной почты до директора по маркетингу.

Почему? Лидеры малых и средних предприятий, как правило, имеют меньшие бюджеты и меньшие команды.

Это означает, что найм и адаптация одного нового фрилансера может занять большую часть полосы пропускания малого и среднего бизнеса. В результате они, как правило, нанимают экономно и ищут универсальных специалистов по маркетингу, которые чувствуют себя рентабельными наймами, хотя часто создают больше проблем, чем решают.

Таким образом, в 2022 году у предприятий будет преимущество, когда дело доходит до управления, найма и адаптации фрилансеров — все это необходимо для создания сильной сети фрилансеров, как на собственном опыте убедился Найджел Стивенс из Organic Growth Marketing.

«Раньше я думал, что подключить фрилансера несложно, — сказал Стивенс в интервью MarketerHire. «Теперь я с большим уважением отношусь к общим требованиям процесса, чтобы передать кому-то проект и дать ему возможность выполнить то, что вы хотите».

Хотите упростить адаптацию фрилансера? Ознакомьтесь с рабочей тетрадью по адаптации маркетолога MarketerHire.

Тем не менее, не каждый бизнес открыт для талантов-фрилансеров.

Некоторые бизнес-лидеры до сих пор держатся подальше от внештатных маркетологов. Около 1 из 10 респондентов заявили, что не передавали какую-либо маркетинговую работу фрилансерам и не планируют этого делать.

Эти лидеры перекосили старше. Респонденты в возрасте 50 лет на 50% чаще, чем в среднем, полностью избегали фрилансеров, а респонденты в возрасте 60 лет — на 70% чаще, что свидетельствует о предвзятости поколений в пользу команд, работающих полный рабочий день.

Есть и другие факторы, заставляющие несогласных насторожиться, например, негативные новости, сарафанное радио и прошлый опыт.

Тем не менее, 94% бизнес-лидеров, которые все еще не решаются работать с маркетологами-фрилансерами, сказали, что они с большей вероятностью наймут фрилансера, проверенного рекрутером или платформой для поиска талантов, такой как MarketerHire.

94% бизнес-лидеров, которые все еще не решаются работать с внештатными маркетологами, сказали, что они с большей вероятностью наймут фрилансера, проверенного рекрутером или платформой для поиска талантов.

Еще 46 статистических данных показывают, как работает рынок фриланса.

Мы многое узнали о рынке внештатных маркетологов из нашего опроса — настолько много, что не смогли уместить все это в приведенном выше отчете. Вот все остальное , что мы узнали из наших данных, включая более специфическую для ролей и штатов статистику.

Типы внештатных маркетологов, которых недавно наняли компании

Из респондентов, которые недавно нанимали фрилансеров…

• 50% наняли внештатного специалиста по маркетингу в социальных сетях
• 43% наняли внештатного маркетолога
• 40% наняли внештатного маркетолога Amazon.
• 30% наняли внештатного маркетолога роста
• 30% наняли внештатного маркетолога по электронной почте
• 29% наняли внештатного контент-маркетолога
• 26% наняли платного поискового маркетолога-фрилансера.
• 26% наняли внештатного SEO-маркетолога
• 26% наняли внештатного маркетолога
• 24% наняли оплачиваемого социального маркетолога-фрилансера.
• 12% наняли частичного директора по маркетингу

Типы маркетинговых фрилансеров, которые были открыты для найма

Из всех опрошенных…

• 54% были готовы нанять внештатных маркетологов в социальных сетях.
• 45% готовы нанять внештатных маркетологов.
• 42% готовы нанять внештатных маркетологов Amazon.
• 33% готовы нанять внештатных контент-маркетологов.
• 32% готовы нанять внештатных маркетологов по электронной почте.
• 30% были готовы нанять внештатных маркетологов роста
• 29% готовы нанять внештатных маркетологов.
• 28% готовы нанять оплачиваемых социальных маркетологов-фрилансеров.
• 26% были готовы нанять платных поисковых маркетологов-фрилансеров.
• 26% готовы нанять SEO-маркетологов-фрилансеров.
• 9% были готовы нанять частичных директоров по маркетингу
  

Бизнес-преимущества использования внештатных маркетологов

Из респондентов, которые недавно работали с фрилансерами…

• 81% заявили, что найти маркетологов-фрилансеров было проще, чем штатных маркетологов.
• 98 % сказали, что качество работы, выполненной фрилансерами, соответствовало ожиданиям или превышало их.
• 91 % заявили, что им было проще сопоставить навыки фрилансера с конкретной работой, чем найти штатную должность со всеми этими навыками.

Что фрилансеры приносят к столу

Из респондентов, которые недавно работали с фрилансерами…

• 83% заявили, что маркетологи-фрилансеры, как правило, предлагают инновационные идеи.
• 83% сказали, что маркетологи-фрилансеры, как правило, обеспечивают высокое качество работы.
• 76% заявили, что у внештатных маркетологов больше опыта, чем у штатных маркетологов.
• 85 % сказали, что их компания выиграла от гибкости, которую обеспечивают маркетологи-фрилансеры.
• 79% сказали, что маркетологи-фрилансеры, как правило, выше среднего, когда дело доходит до скорости.

Как маркетологи-фрилансеры помогают маркетинговым командам

Из респондентов, которые недавно работали с фрилансерами…

• 77% заявили, что их отделы маркетинга более продуктивны, когда используют внештатных маркетологов.
• 81% заявили, что привлечение внештатных маркетологов позволяет им быстрее масштабироваться.
• 85 % заявили, что они добились роста с тех пор, как наняли внештатного маркетолога.

Как фриланс-маркетологи влияют на найм

Из респондентов, которые недавно работали с фрилансерами…

• 91% сказали, что найм маркетологов-фрилансеров упростил процесс найма
• 58% планировали увеличить свой бюджет на найм фрилансеров в 2022 году.
• 21% планировали сохранить свой текущий бюджет на найм фрилансеров в 2022 году.

Топ-10 штатов отдают работу на аутсорсинг маркетологам-фрилансерам

Для компаний, которые недавно работали с фрилансерами, доля общей маркетинговой работы, переданной на аутсорсинг, в среднем составляла…

• 57% в Северной Каролине
• 53% в Техасе
• 53% в Огайо
• 46% в Калифорнии
• 46% в Нью-Йорке
• 44% в Грузии
• 42% во Флориде
• 41% в Иллинойсе
• 35% в Мичигане
• 34% в Пенсильвании

В 2022 году бюджеты фрилансеров вырастут.

Компании уже адаптировались к «Великой отставке» маркетинга, наняв маркетологов-фрилансеров, и эта тенденция набирает обороты.

Большинство респондентов, которые недавно работали с фрилансерами — 58% — планировали увеличить свой фриланс-бюджет в следующем году.

Большинство респондентов, которые недавно работали с фрилансерами — 58% — планировали увеличить свой фриланс-бюджет в следующем году.

Дженнифер Ванде Занде, главный редактор SAP Future of Commerce, является одним из многих лиц, принимающих решения, увеличивающих свой бюджет на фриланс в 2022 году. Она ценит «надежность, профессионализм, страсть и то, что они получают дерьмо» своих нынешних фрилансеров. сделано."

Самая большая проблема, которую она и другие эксперты отметили при расширении внештатных операций: выбор фрилансеров, которые могут выполнять своевременную и качественную работу.

Работа с фрилансерами может быть «профессиональными и эмоциональными американскими горками», — сказал Занде.

MarketerHire здесь, чтобы помочь. Мы тщательно проверяем фрилансеров в нашей сети, принимая только 5% лучших кандидатов. Убедитесь сами и попробуйте MarketerHire сегодня.

Наша методология

Этот опрос проводился с 23 по 24 октября 2021 г. с достоверностью 95%, погрешностью +/- 4%.

Разбивка респондентов

• Всего респондентов: 606
• Пол: 60% мужчины, 40% женщины
• Средний возраст: 39 лет
• География: 46 из 50 представленных штатов (исключая RI, SD, VT и WY)

Квалификаторы респондентов

• Местонахождение: живет и работает в США
• Возраст: 18 лет и старше
• Статус занятости: работает полный рабочий день в компании, имеющей отдел маркетинга и/или занимающейся маркетинговой деятельностью.
• Должность: менеджер, директор, топ-менеджер/исполнительный директор и/или владелец

Разбивка должности респондента

• Менеджер: 76%
• C-Suite / Executive: 11%
• Режиссер: 9%
• Владелец: 4%