GA4: новое поколение аналитики

Последнее обновление: 7 августа 2021 г.

Я собираюсь познакомить вас с новым поколением Google Analytics. И да, это можно считать первым постом из двух. Google Analytics 4, также известный как GA4, — это новейшая версия Google Analytics. Он был кратко известен как «свойства App + Web», поскольку в 2019 году он вышел в бета-версию и официально стал общедоступным как GA4 в 2020 году.

Название было изменено, чтобы отразить, что этот тип ресурса предназначен для всех компаний, а не только для тех, у кого есть и приложение, и веб-сайт. Независимо от того, начинаете ли вы использовать Google Analytics или проводите измерения в течение многих лет, эта инфраструктура может открыть ценную информацию для вашего веб-сайта, вашего приложения или того и другого!

GA4 Цель

Раньше было только два типа свойств: Universal Analytics для измерения веб-сайтов и Google Analytics для Firebase для измерения активности мобильных приложений. Но теперь свойство Google Analytics 4 может собирать оба типа данных. Ресурс GA4 был разработан для всех пользователей Analytics: тех, у кого есть только веб-сайт, тех, у кого есть только приложение, и тех, у кого есть и то, и другое, и они хотят объединить все свои данные в одном месте.

GA4 предназначен для масштабирования вместе с вашим бизнесом и измерений на разных устройствах и платформах. Это позволяет вашей стратегии измерения адаптироваться к постоянно меняющейся цифровой среде. Аналитика, дополненная машинным обучением, также предоставляет прогнозы, которые помогут улучшить ваши усилия в области цифрового маркетинга.

Как обстоят дела с GA4?

Опыт GA4 Analytics создан для обработки ваших различных потоков данных. GA4 может легко и разумно объединять все ваши потоки данных, чтобы сообщать ключевые идеи, уникальные для вашего бизнеса. В GA4 можно исключить дублирование данных пользователей с разных устройств. Это означает, что GA4 может измерять одно путешествие пользователя по устройствам на основе лучших доступных идентификаторов пользователей.

Используя данные Google для входа, вы можете использовать свои идентификаторы для вошедших пользователей или беспрепятственно использовать и то, и другое, и Google Analytics всегда выберет наилучший доступный вариант для каждой ситуации. Вы даже можете выйти за рамки стандартных отчетов с помощью инструмента анализа, который предоставляет вам новые и более гибкие способы изучения ваших данных. Опыт работы с GA4 может повысить ценность вашего бизнеса, если у вас есть только веб-сайт или только приложение. Но если у вас есть и то, и другое, это может дать вам представление о межплатформенных путешествиях. Этот опыт позволяет вам измерять приложения и веб-сайты вместе во всех отчетах впервые в Analytics.

Как работает GA4?

GA4 — это сбор данных на основе событий, который позволяет Analytics быть более гибким и масштабируемым, а также быстрее выполнять больше пользовательских вычислений. Можно использовать несколько пространств идентификации, чтобы получить лучшее представление о пути пользователя и устранить дубликаты пользователей.

Пользовательские воронки, анализ пути и исследование могут помочь вам раскрыть идеи и интерпретировать ваши данные. Вы можете создавать новые аудитории, и у вас есть больше возможностей при определении и сегментировании ваших аудиторий.

Каковы преимущества ?

• Масштабируется вместе с вашим бизнесом -> Он может измерять, унифицировать и устранять дубликаты всех взаимодействий людей с вашей компанией на разных устройствах и платформах, предоставляя вам полное, актуальное и своевременное понимание пути клиента.
• Адаптируется к меняющейся среде -> Он предлагает надежные и надежные измерения, которые обеспечивают долгосрочные бизнес-результаты и соответствуют ожиданиям пользователей в отношении конфиденциальности.
• Выявляет интеллектуальные бизнес-идеи -> Он автоматизирует и облегчает поиск идей с помощью машинного обучения Google, что позволяет без труда извлечь максимальную пользу из ваших данных.

• Помогает вам достичь ваших маркетинговых целей -> Это позволяет вам более эффективно действовать с вашими данными и идеями для достижения измеримых маркетинговых результатов.
  

Как GA4 сравнивается с UA?

Интерфейс ресурса GA4 на первый взгляд может быть похож на ресурс Universal Analytics (UA). В GA4 и инструмент отчетности, и инструмент анализа используют машинное обучение, чтобы сделать ваши данные более содержательными, доступными и действенными.

В GA4 идентификатор свойства называется идентификатором измерения . Universal Analytics называется Tracking ID . Идентификатор измерения используется для идентификации потоков веб-данных, которые вы добавили в свой ресурс Google Analytics 4.

В GA4 нет раздела уровня «просмотр». В то время как традиционная Universal Analytics, как известно, имеет три уровня (аккаунт, ресурс и просмотр), GA4 имеет только уровни аккаунта и ресурса.

В следующей таблице показаны основные изменения в функциях ресурсов Universal Analytics и ресурсов Google Analytics 4:

Как происходит обработка данных в GA4?

Вместо использования модели на основе сеанса, которая группирует взаимодействия пользователей в течение заданного периода времени, используется модель на основе событий, которая обрабатывает каждое взаимодействие пользователя как отдельное событие.

• Сеансовая модель

1. В свойствах Universal Analytics данные группируются в сеансы, и эти сеансы являются основой всех отчетов.
2. Сеанс — это группа взаимодействий пользователя с вашим веб-сайтом в течение заданного периода времени , обычно 30 минут.
3. Во время сеанса GA4 собирает и сохраняет действия пользователей, такие как просмотры страниц, события и транзакции электронной коммерции, например хиты.
4. Один сеанс может содержать несколько обращений в зависимости от того, как пользователь взаимодействует с вашим сайтом.
   

• Модель, основанная на событиях

1. В свойствах GA4 вы по-прежнему можете видеть данные сеанса, но Google Analytics собирает и сохраняет взаимодействия пользователей с вашим веб-сайтом или приложением как события.
2. События дают представление о том, что происходит на вашем веб-сайте или в приложении, например о просмотрах страниц, нажатиях кнопок, действиях пользователей или системных событиях.
3. События могут собирать и отправлять фрагменты информации, которые более полно определяют действие пользователя или добавляют дополнительный контекст к событию или пользователю.
4. Эта информация может включать в себя такие вещи, как стоимость покупки, название страницы, которую посетил пользователь, или географическое положение пользователя.
   

Благодаря переходу на коллекцию на основе событий Google Analytics становится более гибким, масштабируемым и может выполнять больше пользовательских вычислений быстрее. Если у вас есть веб-сайт и приложение, важно измерять разнообразные взаимодействия пользователей, чтобы лучше понять, как люди взаимодействуют с вашим бизнесом на этих платформах.

Модель данных на основе событий постоянно измеряет эти взаимодействия между устройствами и платформами и предоставляет вам еще более подробные сведения из ваших данных.

Многие основные взаимодействия с вашим веб-сайтом или приложением автоматически регистрируются как события в последнем ресурсе Google Analytics.

Вы также можете включить расширенную функцию измерения, которая позволяет автоматически собирать больше событий без необходимости обновлять код вашего веб-сайта. Расширенные измерения позволяют измерять многие повседневные веб-события, такие как просмотры страниц, прокрутки, загрузки файлов и просмотры видео.

Другие новые функции GA4

• Аудитория -> Аудитория — это набор пользователей, которые вы определяете на основе различных атрибутов, важных для вашего бизнеса, например, любители спорта и путешествий, люди, покупающие автомобили, или пользователи, которые уже взаимодействовали с продуктами или услугами вашей компании.
  

С помощью свойств GA4 легко создавать новые аудитории, и у вас есть больше возможностей при определении и сегментировании аудиторий. Если ваша компания создает идентификаторы для вошедших пользователей, свойства GA4 позволяют использовать эти данные при создании аудиторий. Теперь вы можете определять свои аудитории на основе идентификаторов, отправленных в Google Analytics, чтобы создавать аудитории на основе пользователей, выполнивших вход.

• Анализ -> Интерпретируйте свои данные с большей свободой, используя инструмент анализа. Используйте различные методы, такие как анализ воронки, анализ пути и исследование, чтобы раскрыть идеи.
• Экспорт BigQuery -> Экспорт данных Analytics в BigQuery , чтобы вы могли безопасно хранить свои данные в облаке, комбинировать их с данными из других источников и выполнять запросы ко всем вашим наборам данных. Или переместите свои данные в любую другую систему, где вы хотите их использовать.
  

В заключение

С помощью свойств GA4 легко создавать новые аудитории, и у вас есть больше возможностей при определении и сегментировании этих аудиторий. Ресурсы GA4 собирают и сохраняют взаимодействия пользователей с вашей компанией в виде событий, а не сеансов. Это позволяет Analytics быть более гибкой и масштабируемой, а также выполнять больше пользовательских расчетов быстрее для тех, кто занимается поисковой оптимизацией и платой за клик, а также для обычного пользователя.