Предприятия готовятся, поколение Z быстро присоединяется к рабочей силе

Это депеша от Эли Каплана, стажера нашей группы по продуктам.

Как представитель поколения Z, подрастающего поколения, которое собирается присоединиться к рабочей силе, я вижу актуальность и необходимость корпоративной социальной ответственности в своей повседневной жизни. Люди моего поколения склонны относиться к социальным вопросам и ответственности совсем иначе, чем к предыдущим поколениям. Большинство представителей нового поколения ожидают, что компании будут заботиться о своих сотрудниках, сообществах и мире. Для компаний важно научиться удовлетворять потребности своих молодых сотрудников, иначе они рискуют потерять сотрудников поколения Z в пользу других компаний.

Поколение Z возлагает большие надежды на бизнес в США и во всем мире. Компании должны найти время, чтобы узнать, что ценят их сотрудники из поколения Z, кроме прибыли. Люди в поколении Z часто видят большой разрыв между нашим поколением и старшим поколением. Поколение Z склонно ожидать, что компании будут иметь ценности, выходящие за рамки получения прибыли и предоставления услуг.

Проводя предварительное исследование для этой статьи, я поговорил с пятью своими коллегами из Университета Монтаны, и у каждого из них были разные представления о том, что компании должны делать для удовлетворения своих индивидуальных потребностей. Хотя многие представители поколения Z увлечены решением разных проблем, особенности того, какие проблемы требуют наибольшего приоритета, имеют нюансы.

Поколение Z хочет добиться перемен

Один аспект поколения Z, который я лично считаю интересным, — это степень, в которой это поколение ожидает перемен. Вообще говоря, большинство людей в этом поколении являются сторонниками перемен и хотят видеть преимущества для своего будущего, а также для будущего своих детей. Что касается их рабочего места, представители поколения Z выросли в уникальное время, когда миллиардеры и 1% самых богатых людей находятся под постоянным пристальным вниманием общественности. Это поколение понимает разрыв в заработной плате и требует справедливой оплаты, льгот для сотрудников и особенно большого внимания к психическому здоровью на рабочем месте.

Каждый из пяти человек, с которыми я разговаривал, упомянул, что если им не нужно беспокоиться о том, как обеспечить себя и свои семьи, они будут работать лучше. Одна из моих коллег, Марселла Слейсон, утверждала, что даже на фундаментальном уровне удовлетворение ее основных потребностей отвечает интересам компании, в которой она работает. «Лично я не должен беспокоиться об удовлетворении своих основных потребностей, тогда я определенно буду работать лучше. Я думаю, что компании было бы выгодно удовлетворять потребности своих работников, потому что если их потребности будут удовлетворены, то они получат лучший результат работы. Думаю, это успокоит меня, и я смогу лучше выполнять свою работу», — говорит она.

Каждый из сверстников, с которыми я беседовал, сказал, что, по их мнению, существует большая разница между поколением Z и старшим поколением. Один из моих сверстников, Натаниэль Адамс, прекрасно сформулировал различие между своим поколением и поколением его дедов; «[Мой дедушка] определенно видел в компании другие вещи, чем я сегодня. Например, он работал, чтобы заработать деньги. Он не думал о том, что хорошо, а что плохо в компании, потому что, когда он начинал, он только что приехал из Кореи, и ему действительно нечего было делать, кроме как устроиться на работу или получить степень. Так что либо ты выполнял одну из этих работ, либо вообще ничего не делал… теперь мы избалованы выбором, так что вот к чему это просочилось… от моего дедушки ко мне. Это дико. Я хочу что-то от компании, а он такой: «Я просто хочу работу».

Компании должны построить мост для поколения Z

Один из способов, с помощью которого компании могут создать смысл и продемонстрировать свою приверженность молодому поколению, — это позволить сотрудникам поколения Z участвовать в создании программ КСО. Позволяя молодым сотрудникам участвовать в создании этих программ, компания может улучшить моральный дух и повысить эффективность программ.

Одна из проблем при подходе к КСО с точки зрения человека, который учится в колледже, имеет степень, не связанную с бизнесом, и хочет внести изменения на рабочем месте, заключается в том, что многие люди не знают, что такое КСО. Чтобы предоставить сотрудникам поколения Z возможность участвовать в инициативах по корпоративной социальной ответственности, компаниям необходимо помочь им преодолеть разрыв.

Это отсутствие знаний о КСО создает разрыв между тем, как предприятия могут удовлетворять потребности подрастающего поколения на рабочем месте. Компании должны убедиться, что все сотрудники понимают КСО и то, как они могут помочь компании внедрить новые методы и идеи. Использование жаргона — это проблема в любой области. Хотя Марселла специально упомянул о разрыве между врачами и пациентами, та же идея применима и к жаргонным деловым терминам. «Я думаю, что между врачами и пациентами должно быть лучше общение с точки зрения объяснения того, что происходит. Я знаю, что некоторые люди не поступают в медицинские вузы, и у них нет всех знаний, которые есть у врачей, поэтому должен быть способ объяснить им, что происходит, в обычных терминах, а не просто набор научного жаргона. ," она говорит.

Поколение Z превращает страсть в опыт

Поколение Z увлечено множеством различных инициатив. Некоторые из примеров, которые чаще всего упоминались в моих интервью, касались изменения климата и благополучия сотрудников. Хотя это лишь малая часть вопросов, затронутых в интервью.

София Эрикссон и Гриффин Эдмондсон, студенты бизнес-школы Университета Монтаны, рассказали в одном интервью о злоупотреблении властью, изменении климата, детском труде, благополучии сотрудников, отсутствии отделов кадров и многом другом. Это говорит о том, что в деловом мире есть много проблем, которые поколение Z надеется решить.

Тенденция, возникшая в ходе моих бесед с коллегами, заключалась в том, что у каждого человека было несколько проблем, которыми он был увлечен. Вместо того, чтобы хорошо разбираться во многих вопросах, многие представители поколения Z имеют более узкую направленность. Они склонны находить то, чем они увлечены и как они могут оказать наибольшее влияние на общество, вместо того, чтобы пытаться решать проблемы, выходящие за рамки их компетенции. Инициативы, которые представители поколения Z ценят, переносят на то, что они ожидают от корпораций.

Одна из лучших идей, появившихся в ходе проведенных мною интервью, принадлежит моей подруге Райли Комсток. Райли специализируется на науках об окружающей среде и журналистике. Когда его спросили о том, что, по его мнению, могут делать предприятия для удовлетворения потребностей подрастающего поколения, Райли объяснил, что, по его мнению, предприятия должны отдавать должное тем областям, частью которых они являются. «Если у вас есть фермерская компания, которая занимается разведением крупного рогатого скота, они также должны работать над тем, чтобы отдавать, чтобы земля была здоровой, следя за тем, чтобы их методы были здоровыми, следя за тем, чтобы эту землю можно было использовать в течение десятилетий. " он говорит.

Хотя поколение Z хотело бы, чтобы в деловом мире произошло много изменений, многие нынешние студенты признают, что у них не может быть нереалистичных ожиданий. Например, Натаниэль Адамс говорит о реалиях бизнеса: «Люди не считают сумму прибыли, которую [бизнес] возвращает своей компании. Они должны платить своим акционерам, они не только должны платить своим сотрудникам, они должны платить за дополнительные исследования и разработки новых телефонов, новых идей, новых вещей». Большинство людей в поколении Z понимают, что бизнес должен иметь баланс между прибылью и ценностями, и у большинства предприятий нет безграничных возможностей работать над совершенствованием программ КСО.

Наличие открытой бизнес-модели, в которой поколение Z имеет возможность поделиться своим мнением о КСО, может помочь как бизнесу, так и молодому поколению работать над созданием идеальной программы КСО для компании.

Ценности будут способствовать успеху в бизнесе

Поколение Z уже воплощает свои идеалы на рабочем месте. С большим разнообразием идеалов и целей, которые они хотят достичь, поколение Z сильно отличается от предыдущих поколений. Бизнесу придется адаптироваться, чтобы представители этого поколения чувствовали себя комфортно. От этого зависит удержание сотрудников. Предоставление сотрудникам поколения Z возможности давать отзывы и узнавать о КСО будет иметь жизненно важное значение для бизнеса. Создание возможностей для этих молодых сотрудников присоединиться к рабочей силе, воплощая в жизнь свои ценности, станет ключом к успеху в бизнесе.