Преодоление разрыва между поколениями на рабочем месте. Как управлять 4 поколениями сотрудников на работе?

Опубликовано: 2022-06-23

Рынок труда – это место, которое уникальным образом объединяет все поколения работников. В большинстве компаний работают предпенсионеры, люди среднего и молодого возраста, находящиеся в начале карьеры. Проблемы поколений на рабочем месте являются проблемой для современных организаций из-за разнообразия ценностей и мотиваций, определяемых возрастом и социальным статусом. Как преодолеть разрыв между поколениями на рабочем месте? Каковы основные поколения сотрудников на работе? Прочтите нашу статью, чтобы узнать.

Преодоление разрыва между поколениями на рабочем месте – содержание:

  1. Разные поколения на рабочем месте
  2. Разрыв между поколениями на рабочем месте
  3. Резюме

Разные поколения на рабочем месте

В 21 веке благодаря цифровой трансформации различия между поколениями стали более заметными, чем когда-либо. Новые технологии разделили поколения рабочих на основе их способности их использовать и их открытости для технических новшеств. Чтобы преодолеть разрыв между поколениями, разрушить барьеры и создать организационную культуру, основанную на взаимном уважении, важно знать ожидания и мотивы сотрудников каждого поколения.

Самым старшим поколением сотрудников являются так называемые бэби-бумеры. Как правило, это люди, которые уже вышли на пенсию или должны выйти на пенсию, но продолжают активно работать. Бэби-бумеры остаются с одним работодателем на несколько лет, поскольку они чрезвычайно лояльны и привязаны к компании.

Поколение X (детские батраки) в настоящее время доминирует на рынке труда. Это люди 1965-1979 годов рождения, привязанные к традиционным межличностным контактам. Иногда они не могут найти дорогу в цифровой реальности и не знают, куда идут.

Поколение Y (миллениалы, цифровое поколение) — это сотрудники, родившиеся между 1980 и 1996 годами. Выросшие на видеоиграх и сформированные Google, они сопротивляются авторитетным фигурам. Как правило, это хорошо образованные работники, свободно владеющие иностранными языками и возлагающие большие надежды.

Поколение Z (постмиллениалы) — очень молодые люди, родившиеся после 1995 года. Интернет для них является доминирующей ценностью, а новые технологии оказывают большое влияние на их жизнь. Они родились в эпоху смартфонов и компьютеров, поэтому хорошо себя зарекомендовали в электронном маркетинге и ИТ-индустрии.

generation gap in the workplace

Разрыв между поколениями на рабочем месте

В профессиональной среде распространены межпоколенческие конфликты. Старших сотрудников раздражает хамство и высокомерие молодежи, а молодые не любят, когда их поучают старшие коллеги. Каждое поколение имеет право на свои ценности и мнения, и они не обязательно должны совпадать.

Суть во взаимном уважении и понимании. Роль менеджера состоит в том, чтобы преодолеть все эти различия и использовать их для создания гармоничной, лояльной и эффективной команды. Для этого необходимо диагностировать различия в наиболее важных аспектах, связанных с профессиональной деятельностью.

Первый касается подхода к работе и поддержания хорошего баланса между работой и личной жизнью. Старшее поколение очень серьезно относится к работе, и это дает направление их личной жизни. Они привыкли работать сверхурочно и работать в выходные дни. С другой стороны, для поколения Y и Z профессиональная работа не является приоритетом. Для них важнее свободное время и личная сфера.

Миллениалы любят часто менять работу, так как считают, что на каждом месте они узнают что-то новое и приобретают ценный опыт. Они не любят скуки и рутины, им нужны вызовы. Смена места работы и профессиональная мобильность для них естественны. С другой стороны, старшее поколение больше привязано к одной работе. В приоритете для них безопасность и стабильность, и любые изменения вызывают у них чувство незащищенности.

Другой аспект связан с новыми технологиями, и именно здесь наиболее заметны различия между поколениями. Пожилые работники работают с компьютером и базовыми программами, но больше всего доверяют заметкам и календарям. Молодые люди не пользуются стикерами, так называемыми «напоминаниями», так как хранят свой календарь и списки дел в мобильных приложениях.

generation gap in the workplace

Профессиональное развитие и получение новых квалификаций – удел подрастающего поколения. Пожилые сотрудники не так рвутся и стремятся учиться, как их младшие коллеги. Они считают, что их многолетнего опыта работы достаточно. Поколения Y и Z стремятся к успеху, поэтому профессиональное развитие и четкий карьерный путь – ключевой вопрос для их представителей. Поэтому они участвуют во многих тренингах и семинарах.

Зарплатный аспект здесь также имеет решающее значение. Молодые сотрудники, привыкшие жить на широкую ногу, обычно предъявляют непомерные требования. Они не думают, что высокий уровень дохода может быть достигнут только после получения большого опыта. Помимо основной зарплаты, им нужны дополнительные льготы: медицинская путевка, абонемент в спортзал, бесплатные обеды или зона отдыха на рабочем месте.

Последним и наиболее важным аспектом являются межличностные отношения между коллегами и начальством. Представители поколения X склонны считать, что общаться с начальниками и старшими сотрудниками неуместно. Лояльность и уважение к своему работодателю являются для них основными ценностями.

В работе они руководствуются профессиональной этикой и держатся на расстоянии. С другой стороны, миллениалы и постмиллениалы предпочитают интеграцию, неформальные контакты и отношения с коллегами. Они называют друг друга и своих начальников по именам. Они ведут себя самоуверенно, что часто воспринимается старшим поколением как неуважение.

Разрыв между поколениями на рабочем месте – резюме

Объединение разных поколений под одной крышей — непростая задача. Это требует, чтобы менеджеры работали над улучшением сплоченности команды на рабочем месте. Однако независимо от возраста одни и те же факторы, такие как рабочая атмосфера, гарантия занятости, уровень вознаграждения и осмысленная работа, играют важную роль для всех сотрудников. Разнообразие на работе имеет как свои преимущества, так и недостатки.

Основное преимущество заключается в том, что новые сотрудники могут быть быстро обучены старшими и опытными коллегами. Однако самая большая угроза кроется в общении и взаимопонимании. Построение организационной культуры, основанной на уважении и терпимости, вероятно, значительно облегчит эффективное выполнение задач сотрудниками разного возраста.

Вы только что прочитали о преодолении разрыва между поколениями на рабочем месте . Читайте также: 7 важнейших факторов, влияющих на удержание сотрудников.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

Bridging the generation gap in the workplace. How to manage 4 generations of employees at work? nicole mankin avatar 1background

Автор: Николь Манкин

Менеджер по персоналу с отличной способностью создавать позитивную атмосферу и создавать ценную среду для сотрудников. Ей нравится видеть потенциал талантливых людей и мобилизовать их для развития.