Получите поддержку сверху для вашего SEO и контент-маркетинга
Опубликовано: 2020-02-09Сделать руководителей поклонниками вашей программы SEO и контент-маркетинга
Самые успешные контент-маркетологи — это те, кто заинтересован в SEO и обмене данными. Участие вашего руководства может означать финансовые вложения в ваши программы контент-маркетинга, но оно может распространяться на культуру и приоритеты вашей компании. Многие SEO-специалисты и контент-маркетологи жалуются, что их компания просто не настроена для поддержки маркетинга на основе данных, но поддержка со стороны высшего руководства будет способствовать лучшему обмену данными и коммуникации в организации.
Наши руководители обычно занимают занятые должности и не вникают в суть того, как работает маркетинг, особенно внутренний оптимизационный маркетинг. Многие руководители знают, чего они хотят, когда дело доходит до внешнего вида веб-сайта или языка телевизионного ролика, но не понимают, почему обеспечение SEO является частью их контент-маркетинга и жизненно важным для их маркетингового инструментария. К счастью, небольшая дискуссия о воздействии обычно имеет большое значение.
Свинец с данными
Хорошей отправной точкой для привлечения внимания исполнительной команды является демонстрация данных о текущем состоянии вашего сайта и предоставление информации об областях, в которых вы видите возможности для ощутимых улучшений. Ваша исполнительная команда сосредоточена на основных целях и результатах вашей организации, поэтому четко определите, чего вы хотите достичь и как они могут помочь. Руководители, как правило, любят данные, так как же маркетологи могут использовать данные, чтобы показать, что контент-маркетинг — лучший способ повысить рентабельность инвестиций и представить ваш продукт новым клиентам?
Прежде чем обращаться за помощью к руководителям, задайте себе следующие вопросы:
- Чего вы хотите достичь и что вам нужно от вашего руководства? Подумайте о действиях и выводах. Бесполезно стучаться в чью-то дверь только для того, чтобы поделиться идеей — выясните, что вам нужно.
- Как фокус на контент-маркетинге принесет пользу организации? Имейте в виду пару четких заявлений, определяющих, чего может достичь ваш топ-менеджер. Подкрепите его данными и исследованиями, которые вы уже собрали.
- Кто еще является Командным контентом? Если вы уже заручились поддержкой менеджеров низшего звена или поддержкой других руководителей, вовлеките их в обсуждение контент-плана вашей организации.
Покажите, что вы знаете свои слабые места
В мире контент-маркетинга происходит множество данных. Как мы упоминали в предыдущих эпизодах, нам нужно знать, что не работает в вашей текущей маркетинговой стратегии. В идеале вы сможете собирать данные о различных результатах, чтобы протестировать среду , метод и сообщение .
- Подумайте о каналах, которые вы используете для распространения сообщений — от Google Adwords до Pinterest и вашего собственного сайта. Какой из этих каналов наиболее эффективен для вас?
- Части метода включают типы контента, который вы создаете: видео, официальные документы, сообщения в блогах. Не путайте каналы с типом контента — вы хотите иметь возможность измерять их независимо друг от друга. Если видео на YouTube не работают хорошо, ответ может заключаться не в отказе от видео, а в размещении ваших видео на ваших собственных целевых страницах, Vimeo или где-либо еще.
- Наконец, подумайте о сообщении, которое вы создаете. Подумайте о тоне, внешнем виде и ощущении каждого из ваших результатов. Старые формы маркетинга, такие как маркетинг по электронной почте, хорошо поддаются A/B-тестированию — какая строка темы получает больше всего кликов? Если вы можете написать свое сообщение таким образом, чтобы оно нашло наилучшее исполнение, подумайте о том, чтобы применить это сообщение к другим областям ваших маркетинговых материалов.
Включите контент-маркетинг в разговор о найме.
Основной целью большинства контент-программ является привлечение новых клиентов, и ваши руководители могут подумать, что возможности контент-маркетинга на этом заканчиваются. Но рассмотрим такую проблему, как найм талантов: многие руководители называют найм и удержание лучших сотрудников главной проблемой, стоящей перед их фирмами.
Контент-маркетинг может помочь вашей организации выиграть в наборе сотрудников двумя способами. Во-первых, тип и тон контента многое говорят о вашей компании, бренде и культуре. Хороший брендинг помогает потенциальным новобранцам понять, чем занимается ваша организация и заинтересованы ли они в том, чтобы стать ее частью. Кроме того, рекрутеры и HR-специалисты часто обращают внимание на то, изучали ли сотрудники компанию, когда принимают решения о найме. Таким образом, предоставление интервьюерам материала для исследования облегчает их работу.
Сделайте образование приоритетом среди ваших целей контент-маркетинга.
Если вы решили принять эстафету организационного обучения контент-маркетингу, вам может показаться, что вы не будете удовлетворены, пока не увидите масштабные изменения в своей организации. Но, в зависимости от вашей организации и отрасли, изменение может занять некоторое время. Если постепенные изменения сводят вас с ума, переобучение вашей исполнительной команды может свести вас с ума — и вы можете оказаться не в той организации. Но если вы готовы преодолеть любую бюрократическую волокиту, которую навязывает вам ваша компания, вы можете начать с постановки целей, чтобы продвинуться вперед.
- Ставьте цели для своей команды — и для себя. Если вы создаете контрольные показатели и соответствуете им, этот успех положительно отражается на вашей программе.
- Знайте, что работает лично для вас! Независимо от того, хорошо ли вы организованы и создаете свой контент за несколько месяцев вперед, или если вы больше склоняетесь к тактике живого действия, знайте свои сильные стороны и делитесь ими с другими.
- Покажите, как изменения в обмене данными могут принести пользу всей организации и прибыли. Итак: поделитесь своими данными. Если у вас есть истории успеха, поделитесь ими на презентациях вашего отдела и собраниях сотрудников.
- Рассмотрите своих конкурентов. Страх — не лучшая тактика мотивации, поэтому не презентуйте своим руководителям, как отличный контент ваших конкурентов приведет вашу компанию к банкротству. Вместо этого выделите способы улучшения вашего контента. Зато есть место для анализа конкурентов! Скажем, вы проигрываете определенному конкуренту в рейтинге SEO: предложите своим руководителям несколько идей о том, как восстановить это положение.
Кажется пугающим? Не расстраивайтесь, узнайте, как создать правильную команду для решения ваших проблем с SEO и контентом.
Расскажите о контент-маркетинге таким, каким он должен быть: стратегия, которая существует на протяжении всей маркетинговой воронки.
Контент-маркетинг — это не тактика, а стратегический слой, который затрагивает весь ваш существующий маркетинг. Каждый элемент маркетинга, от электронных писем до телевизионных роликов, дает пользователям лучшее представление о вашем бренде, поэтому слаженная маркетинговая кампания так важна. Подумайте об этом так: успех контента измерим — и все это контент.
Рассмотрим видео в качестве примера. Видео часто считают средством «на вершине воронки»: мы используем привлекающие внимание видео, чтобы представить продукт потенциальным покупателям. Однако, если видео действительно хорошо работает для вас в этой функции, вы можете ввести его в традиционную маркетинговую воронку: от вступления до покупки и удержания клиентов. Вы можете использовать видео для учебных пособий, связанных с вашими продуктами, для новых клиентов, ответов на часто задаваемые вопросы и многого другого. Видео не обязательно должно оставаться в верхней части воронки: оно может работать от осведомленности до взращивания лидов через покупку и использование продукта.
Подчеркните, как более эффективное общение может привести к лучшим результатам!
Многие маркетологи считают, что они последние в своей организации узнают о новом продукте, развитии компании или данных о производительности. Это правда, что маркетинг иногда используется в качестве завершающего штриха в проекте или может не успевать за цифрами продаж. В некоторых отраслях команды склонны накапливать информацию либо потому, что для этого существуют структурные стимулы, либо потому, что руководство просто не видит, как закупки, выполнение заказов или продажи связаны с контент-маркетингом. Контент-маркетинг в идеале должен сломать эти барьеры и заручиться поддержкой других команд.
Когда вы проводите исследование контент-маркетинга, вы стремитесь создать реальные, поддающиеся количественной оценке гипотезы о том, что может произойти с новыми кампаниями, на основе предыдущих результатов кампаний, в которых использовались аналогичные средства, методы и сообщения. Доступность априорных данных может оказаться чрезвычайно полезной как для установки, так и для достижения ключевых показателей эффективности — как для маркетинговых команд, так и для других групп внутри организации.
Поделитесь чем-нибудь с другой командой, не ожидая взаимности. Если у вас есть данные внутреннего поиска, которые могут помочь вашей команде мерчандайзинга, отправьте эти данные кому-нибудь из команды! Вы можете получить больше информации от той команды, которая вам помогает, а может и нет. Но совместное использование данных, которое помогает одной команде, может создать всю организацию.
Наша еда на вынос? Начните измерять прямо сейчас и используйте свои данные, чтобы доказать ценность контента и SEO.
В зависимости от уровня автономии вы можете заручиться одобрением своей программы контент-маркетинга, просто начав и оценив результаты. Если вы хотите, чтобы ваши руководители одобрили дизайн нового видеоконтента, измерьте успех контента, который у вас есть в настоящее время, а если у вас его нет, посмотрите, насколько хорошо ваши конкуренты работают на YouTube. Составьте график рентабельности инвестиций в социальных сетях и электронной почте и используйте эти данные для поддержки того, что работает, и мотивации исправить то, что не работает.
Однако обязательно узнайте, как ваши данные влияют на ваш KPI. Показ того, что у вас есть один миллион подписчиков в Instagram, может не быть целью для вашей организации, если ваша компания сотрудничает только с государственными оборонными ведомствами! Часто мы сталкиваемся с руководством, которое не понимает, какие показатели важны. Сядьте и обсудите, как каждая метрика соотносится с целями вашей организации, и убедитесь, что вы находитесь на одной волне.
Помните: контент — это осязаемый актив с измеримыми целями, и ваша исполнительная команда должна считать контент-менеджеров своим преимуществом. Это зависит от вас, чтобы показать эту ценность!
Если вы ищете решение для SEO и контент-маркетинга, которое станет продолжением вашей команды и будет специально адаптировано к вашим ключевым показателям эффективности и уникальным потребностям, мы здесь, чтобы помочь. Начните с ознакомительного звонка сегодня.