Замолчи или иди в ров: структура OPT-MC для оценки твоего рва
Опубликовано: 2021-05-29Ров — это «потенциальное несправедливое преимущество», которое есть у вашего стартапа и которого нет у других.
Эти рвы являются ключевыми знаниями вашей команды по продажам и операциям, которые позволяют им работать лучше, чем у конкурентов.
Технические рвы основаны на технических знаниях — лучшем алгоритме, технически превосходном способе ведения дел с использованием глубоких технологий, облачных технологий, искусственного интеллекта, машинного обучения и т. д.
Недавно Hike Messenger, поддерживаемый Airtel, закрылся, хорошо зарекомендовавший себя бренд Aakash Education с трехдесятилетней историей был приобретен относительно новым Byjus, которому всего десять лет, и все потому, что они не разобрались со своими долгосрочными рвами. Именно в этом контексте идея рвов для защиты становится решающей.
По словам Гая Кавасаки, известного венчурного капиталиста из Силиконовой долины, ров — это «потенциальное несправедливое преимущество», которое есть у вашего стартапа и которого нет у других. Это то, на что вы можете рассчитывать, чтобы масштабировать свой бизнес, пока ваши конкуренты играют в догонялки. Везде, где есть возможность, есть конкуренция. Рвы обеспечивают периоды почти эксклюзивности, которые очень важны для выживания и роста компании на ранней стадии.
Для стартапа не существует единого рва. Естественно, так как стартапы должны решать множество задач одновременно. Тем не менее, разумно предположить, что у стартапов часто есть один основной ров и множество других неосновных рвов. Основной ров сильнее, более разрушительный и более
защищены, чем неосновные рвы.
Хороший способ визуализировать рвы — думать в рамках OPT-MC Framework.
1. Операции
Эти рвы являются ключевыми знаниями вашей команды по продажам и операциям, которые позволяют им работать лучше, чем у конкурентов. В случае с Flipkart наложенный платеж был операционным пониманием. Это уменьшило страх клиентов перед покупками в Интернете, тем самым увеличив количество заказов.
Озарения такого рода редко являются прочным, долгосрочным рвом. Как вы уже догадались, функция наложенного платежа теперь доступна для каждого игрока электронной коммерции. Даже для Flipkart, несмотря на то, что идея творила чудеса, их основным рвом не было операционное понимание, у них был превосходный онлайн-продукт, и они понимали категории продуктов намного лучше, чем их конкуренты.
2. Продукт
Отличный продукт — один из самых прочных рвов, которые вы можете иметь. Нет ничего более мощного, чем продукт, который продает сам себя. К сожалению, трудно найти дифференциацию на уровне продукта. Компания edtech будет иметь систему управления обучением (LMS) в качестве основного продукта, медиакомпания — систему управления контентом (CMS), аналогично для электронной коммерции, финтеха и т. д. Продукт может иметь дополнительные функции, или их пользовательский интерфейс / UX может различаются, но ядро остается недифференцированным. Иногда это приводит к тому, что солидный продукт гоняется за недостаточно обслуживаемым рынком, тем самым создавая прочный ров. Примером может служить Whatsapp, который доминировал на рынке обмена сообщениями, поскольку он был проще и быстрее, чем другие приложения для обмена сообщениями, такие как Google Talk и Facebook Messenger.
3. Технические
Технические рвы основаны на технических знаниях — лучшем алгоритме, технически превосходном способе ведения дел с использованием глубоких технологий, облачных технологий, искусственного интеллекта, машинного обучения и так далее. Чаще всего вы можете получить на них патент, и это дает вам право на защиту. Алгоритм Google PageRank был основан на технических знаниях. В Индии не так уж много компаний, которые работают на основе технических идей. Патенты обеспечивают защиту технологии, но построение бизнеса на основе этой технологии — совсем другое дело.
Рекомендуется для вас:
4. Рынок
Понимание рынка — это когда вы знаете, что откроется совершенно новый рынок. Они часто являются результатом технологических, нормативных, политических или социальных сдвигов. Готовность к ним заранее — это то, что дает бизнесу возможность опережать конкурентов. Примером могут служить платежи UPI, которые проложили путь многим финтех-стартапам.
5. Потребитель
Instagram понял, что люди хотят рассказывать истории с помощью фотографий. Точно так же большинство местных платформ в Индии поняли, что существует огромная потребительская база, которая хочет выразить себя на местном языке. Такие платформы, как Instagram и Facebook, не так привлекательны для них. Ров для бизнеса создается, когда фиксируются такие модели потребительского поведения. OPT-MC Framework — отличный способ следить за своими рвами на начальных этапах, когда у вас есть небольшое окно для получения новых идей и масштабирования. Исполнение становится ключевым. Как выразился Хемант Мохапатра из Lightspeed: «Скорость исполнения — это ров, внутри которого живут все остальные рвы».
Как только ваш стартап наберет критическую массу, вам нужно начать думать о долгосрочных рвах, которые создают сильные барьеры для входа на рынок конкурентов. Затем становятся важными три основы.
1. Присутствие бренда
Рассмотрим сценарий, в котором вы изобрели клей, который не только лучше февикола, но и дешевле. Явно превосходный продукт, сильный ров. Как вы думаете, вы сможете свергнуть Fevicol? С таким сильным отзывом бренда и тем, что ни один из его клиентов не ищет альтернативу, представьте, сколько убеждений требуется для того, чтобы кто-то переключился. Большинство традиционных предприятий за десятилетия построили прочный брендинг, действующий как прочный ров.
Среди долгосрочных рвов присутствие бренда оказывается самым слабым. Стартапы, создающие большую ценность, способны захватить первоначальную долю рынка. В пространстве прямого обращения к потребителю, которое открылось совсем недавно, есть стартапы, конкурирующие с известными брендами. Такие бренды, как Milkbasket, Mamaearth и Damensch, конкурируют с известными игроками, такими как Amul, Johnson & Джонсон и Жокей соответственно.
2. Эффекты сети передачи данных
По мере роста через вашу систему проходят тонны данных. Если вы сможете найти способ использовать эти данные для создания большей ценности для своих клиентов — либо за счет лучшего качества, либо за счет лучшей цены, — тогда эффект сети передачи данных будет работать на вас. Подумайте обо всех продуктах, которые в значительной степени полагаются на рекомендации и персонализацию. Quora и Netflix используют свои сильные эффекты сети передачи данных, чтобы лучше обслуживать своих пользователей.
3. Сетевой эффект
По словам Ану Харихарана, партнера Y Combinator, сетевой эффект возникает, когда продукт или услуга становятся более ценными для своих пользователей по мере того, как их использует все больше людей. Это создает барьеры выхода для пользователей и входа для конкуренции. Это почти всегда приводит к высоким показателям удержания.
Подумайте, как ваша основная идея может приспособиться к сетевым эффектам и как ваш продукт может этому способствовать. Очевидными примерами сетевых эффектов являются социальные сети и двусторонние рынки, основанные на спросе и предложении. Uber сосредоточился на развитии своей стороны предложения. Они знали, что сторона предложения важна для запуска сетевых эффектов и привлечения большего числа пользователей к их услугам. Напротив, стратегия OpenTable заключалась в том, чтобы получить ограниченное предложение (только 10% ресторанов в любом конкретном районе) и сосредоточиться на привлечении большего числа пользователей на свою платформу.
Наличие большего количества пользователей было важно для запуска сетевых эффектов и увеличения количества ресторанов на платформе. Сильные сетевые эффекты и эффекты сети передачи данных играют важную роль в обеспечении вашего дополнительного преимущества перед конкурентами. Срабатывает феномен «победитель получает все» или «победитель получает больше всего».
В Habitat у нас всегда было долгосрочное мышление. Данные, полученные в педагогике, ориентированной на общение, помогают нам следить за тем, что ищут учащиеся. Социальный, совместный стиль обучения создает сетевые эффекты. Студенты больше не хотят учиться в одиночку. Быть частью большой группы студентов-единомышленников помогает им заниматься лучше и дольше.
Наличие рва, безусловно, необходимое условие, но недостаточное условие для достижения успеха. Большинство обладающих самосознанием основателей в конечном итоге делают правильные ставки, не зная точно своего рва. В то же время многие основатели в конечном итоге гонятся за доходами, прибылью и ростом, не задумываясь о создании прочного фундамента. Понимание теоретических основ определенно помогает.