Что такое хороший уровень вовлеченности в Instagram?

В 2022 году Instagram продолжает получать более высокие показатели вовлеченности, чем Facebook или Twitter.

Однако из-за снижения органической вовлеченности на всех платформах и растущей популярности видеоплатформ, таких как TikTok и YouTube, маркетологам может быть сложно идти в ногу с тем, что в наши дни считается хорошим уровнем вовлеченности в Instagram.

Чтобы убедиться, что вы в курсе последних показателей и лучших практик, давайте рассмотрим, как точно измерить вовлеченность в Instagram и каков ориентир для хорошего уровня вовлеченности в Instagram в разных отраслях.

Мы также выделим несколько примеров брендов, которые хорошо зарекомендовали себя на платформе, чтобы вы могли понять, как повысить уровень вовлеченности в Instagram.

Как измерить вовлеченность в Instagram

В Rival IQ мы определяем вовлеченность как измеримое взаимодействие с обычными и платными публикациями в социальных сетях. Сюда входят лайки, комментарии, избранное, ретвиты, публикации и реакции.

Уровень вовлеченности в Instagram рассчитывается на основе всех этих взаимодействий, разделенных на общее количество подписчиков. Вот формула для расчета уровня вовлеченности вашего бренда в Instagram:

Хотя существует несколько различных способов расчета уровня вовлеченности, мы обнаружили, что деление на количество подписчиков дает более точную картину того, как уровень вовлеченности вашего бренда соотносится с аналогичными брендами в вашей отрасли — независимо от размера аудитории.

Какой хороший уровень вовлеченности в Instagram в 2022 году?

Согласно нашему сравнительному отчету по индустрии социальных сетей за 2022 год, общий средний уровень вовлеченности в Instagram составляет 0,67%.

Этот средний показатель применяется ко всем отраслям, от брендов продуктов питания и напитков до гостиниц и некоммерческих организаций.

В среднем бренды публикуют сообщения четыре-пять раз в неделю, что согласуется с нашими выводами о том, что бренды увеличили частоту своих публикаций в этом году.

Уровень вовлеченности самых эффективных брендов в Instagram еще выше. Наш отчет показал, что общий средний уровень вовлеченности в Instagram для брендов, входящих в топ-25%, составляет 1,39%. Эти бренды также публикуют сообщения реже, примерно три-четыре раза в неделю.

Таким образом, в то время как 0,67% — это общий средний уровень вовлеченности, 1,39% или выше считается хорошим уровнем вовлеченности в Instagram для брендов, которые хотят достичь большего.

Общий показатель по отраслям:

• Средний уровень вовлеченности: 0,67%
• Средняя частота публикаций: 4,55 раза в неделю.

Общий показатель для брендов, входящих в топ-25%:

• Средний уровень вовлеченности: 1,39%
• Средняя частота публикаций: 3,53 раза в неделю.

Уровень вовлеченности в Instagram по отраслям

Хотя средний показатель вовлеченности в Instagram является отличной отправной точкой для сравнения ваших собственных данных, каждая отрасль немного отличается.

Давайте посмотрим на некоторые отрасли, показатели которых выше среднего, и посмотрим, что они делают правильно, чтобы вы могли принять к сведению несколько способов повысить уровень вовлеченности вашего бренда в Instagram.

Высшее образование

• Средний уровень вовлеченности в высшее образование: 2,99%
• Средняя частота публикаций в высшем образовании: 3,46 постов в неделю.

Школы и университеты имеют самый высокий уровень вовлеченности в Instagram во всех отраслях — 2,99%.

Хотя это число впечатляет, это также означает, что колледжи должны проявлять творческий подход, если они хотят выделиться среди других учебных заведений в Instagram.

Отличный пример поста в Instagram с высокой вовлеченностью исходит из Университета Джеймса Мэдисона. Этот пост получил уровень вовлеченности более чем в 5 раз выше, чем средний показатель для индустрии высшего образования.

Почему это работает:

За прошедшие годы #10YearChallenge несколько раз появлялся в трендах, и когда в начале 2022 года он снова оказался в тренде в Instagram, JMU воспользовался этим.

Тенденция побуждает аккаунты делиться двумя изображениями: одним из 10-летней давности и одним из наших дней. Воспоминания вызывают эмоции у людей, которые узнают старое изображение, что делает его идеальной возможностью для школ пообщаться с бывшими учениками.

Этот пост привлек внимание JMU по нескольким причинам. Для начала пост представляет собой карусель. И мы знаем, что карусели хорошо работают в Instagram, потому что они повторно показываются людям, которые не взаимодействовали с ними в первый раз, что увеличивает количество показов публикации.

Во-вторых, подпись к этому посту также могла бы помочь повысить вовлеченность, поскольку побуждала подписчиков отмечать кого-то, кто помнит старый вид. И, судя по количеству комментариев, многие так и сделали.

Но, помимо всего прочего, этот пост в Instagram от JMU привлек более широкую аудиторию, чем его обычные посты, путем обмена изображениями, которые нашли отклик как у нынешних, так и у бывших студентов.

Спортивные команды

• Средний уровень вовлеченности спортивных команд: 1,84%
• Средняя частота публикации спортивных команд: 13,64 сообщения в неделю.

Спортивные команды, как правило, хорошо работают в Instagram со средним уровнем вовлеченности 1,84%. Спортивные команды также публикуют сообщения чаще всего из всех отраслей, что имеет смысл, учитывая, что контент обычно включает в себя частые обновления игры или команды.

Футбольная команда «Лидс Юнайтед» поразила (или, скорее, выгнала) из парка этим высокоэффективным сообщением. Уровень вовлеченности составил 30,4%, что в 16 раз выше, чем средний показатель для спортивных команд, и в 45 раз выше, чем общий средний показатель.

Почему это работает:

Видеоклип представляет собой повтор захватывающего момента из игры, когда команда забивает гол. На видео можно услышать, как диктор с энтузиазмом комментирует гол и в какой-то момент даже называет его «поистине великолепной» игрой — что команда затем использовала в качестве подписи к видеопосту.

Спортивные команды хорошо работают в Instagram, когда они опираются на гордость своих болельщиков за команду и создают контент, который вызывает в воображении командный дух. Ключ в том, чтобы запечатлеть моменты, чтобы ваша аудитория могла воспроизводить их снова и снова, и видео — отличный способ сделать это.

Инфлюенсеры

• Средний уровень вовлеченности влиятельных лиц: 1,18%
• Средняя частота публикаций инфлюенсеров : 4,47 постов в неделю.

Индустрия влиятельных лиц — еще один лидер в Instagram. Инфлюенсеры полагаются на платформу, чтобы делиться своим творческим контентом, рекомендациями по продуктам и взглядами на свою личную жизнь. Но иногда самый интересный контент — самый простой.

Одним из примеров этого является влиятельный человек и создатель контента Меган Батун. Пост ниже получил уровень вовлеченности 7,06%, что почти в 6 раз выше, чем средний показатель для инфлюенсеров.

Почему это работает:

Меган — создатель контента, известный дизайном дома и своими руками — она даже является соведущей шоу Netflix «Самая удивительная аренда жилья в мире», но она также профессиональная танцовщица и ведет канал на YouTube, где делится контентом о стиле жизни с более чем миллионом человек. подписчики. Проще говоря, у Меган сильное онлайн-присутствие, которое она построила вокруг своей игривой, ориентированной на дизайн персоны, и, конечно же, она не новичок в видеоконтенте.

Как мы обнаружили в нашем контрольном отчете, у брендов есть много возможностей использовать видеоконтент, чтобы привлечь больше внимания к Instagram. Ключ в том, чтобы экспериментировать с тем, что хочет видеть ваша аудитория.

Видео Меган, вероятно, было успешным, потому что оно отлично представляло ее бренд. Видео представляет собой короткий клип о том, как она танцует во время рисования и обедает — это простой момент, но это также взгляд на ее повседневную жизнь, которую подписчики любят видеть от влиятельных лиц.

Когда вы позиционируете себя как влиятельный человек или создатель контента, люди ожидают, что вы будете настоящим и аутентичным. На самом деле, одно исследование показало, что 90% потребителей сказали, что подлинность важна при выборе брендов, которые следует поддерживать или у которых покупать. Если вы хотите привлечь свою аудиторию, используйте то, что делает ваш бренд уникальным, и поэкспериментируйте с различными типами сообщений, такими как видео.

Некоммерческие организации

• Средний уровень вовлеченности некоммерческих организаций: 1,04%
• Некоммерческие организации Средняя частота публикаций: 4,45 сообщений в неделю.

У маркетологов в некоммерческих организациях есть важная задача — использовать Instagram для сбора пожертвований, привлечения волонтеров или просто повышения осведомленности о миссии своей организации. И достижение высоких показателей вовлеченности может оказать прямое влияние на эти инициативы.

Мы обнаружили, что некоммерческие организации активно используют праздничные хэштеги в Instagram, особенно те, которые имеют отношение к их организации, например, Pride Month для The Trevor Project, организации по охране психического здоровья и предотвращению самоубийств для ЛГБТ-молодежи.

Почему это работает:

Trevor Project опубликовал эту своевременную иллюстрацию художницы Элис Руриани в честь Месяца гордости. Изображение отсылает к истории Pride и тесно связано с миссией некоммерческой организации.

Этот пост в Instagram — отличный пример силы пользовательского контента (UGC). Репост контента пользователей (с разрешения), когда он имеет отношение к вашему бренду, — отличный способ привлечь вашу аудиторию, вовлекая их напрямую.

Также стоит отметить, что хэштеги находятся в подписи, а не в отдельном комментарии. Хотя мы обнаружили, что хэштеги Instagram можно использовать как в публикации, так и в комментарии, у обоих есть свои плюсы и минусы, и с ними стоит поэкспериментировать, чтобы увидеть, как размещение влияет на уровень вашей вовлеченности.

Как увеличить вовлеченность в Instagram

Если вы чувствуете вдохновение для повышения вовлеченности в Instagram после просмотра приведенных выше примеров, вот краткий обзор тактики, которую эти бренды использовали для достижения высоких показателей вовлеченности.

• Поэкспериментируйте с разными типами постов: карусели и видеопосты доказали свою привлекательность, поэтому добавьте их в свою контент-стратегию вместе со статическими изображениями.
• Прикоснитесь к эмоциям ваших подписчиков: будь то вдохновляющие, развлекательные или информационные посты, которые вызывают у подписчиков какие-то эмоции, они, как правило, оставляют неизгладимое впечатление.
• Перепрофилируйте контент: от повторов игр до пользовательского контента, бренды выше продемонстрировали, как вы можете проявить творческий подход к контенту Instagram, не начиная с нуля.
• Используйте популярные хэштеги, праздники и тренды. Если вы чувствуете, что не можете найти свежие идеи для контента, воспользуйтесь популярными хэштегами и праздниками, чтобы привлечь внимание. Используя Rival IQ, вы даже можете увидеть, какие хэштеги используют люди в вашей отрасли.

Завершение

Подводя итог, можно сказать, что общий средний уровень вовлеченности в Instagram составляет 0,67%, а средняя частота публикации составляет от 4 до 5 сообщений в неделю.

Это цифры, к которым нужно стремиться, если вы хотите создавать контент, который выделяется среди конкурентов.

Чтобы добиться хорошего уровня вовлеченности в Instagram, используйте то, что доказало свою эффективность для вашего бренда, экспериментируя с различными типами постов. Пока вы продолжаете измерять и оценивать то, чем занимается ваша аудитория, вы будете на пути к достижению звездных показателей вовлеченности в Instagram в кратчайшие сроки.