Google Analytics 4: полный обзор

Если у вас есть веб-сайт, вы понимаете, насколько важно отслеживать трафик вашего веб-сайта, маркетинговую эффективность, эффективность страницы, общее состояние веб-сайта и ключевые показатели эффективности (KPI). Миллионы компаний и веб-сайтов используют Google Analytics для отслеживания взаимодействия пользователей с веб-доменами, мобильными приложениями и автономными API.

Что такое ГА4?

Google Analytics 4 (GA4), выпущенный в середине октября 2020 года, расширяет стандартный пакет Google Analytics Suite, призванный помочь владельцам веб-сайтов получить более полное представление о поведении своих клиентов и данных о трафике веб-сайтов. GA4 заменяет Universal Analytics (UA) в качестве метода измерения по умолчанию для цифровой аналитики в GA. В 2022 году Google объявил, что GA4 будет единственным вариантом с 1 июля 2023 года.

Google Analytics 4 — это мощный инструмент маркетинговой аналитики, который поможет вам принимать более эффективные маркетинговые решения. Google Analytics 4 – это новый, более интеллектуальный ресурс, созданный на века. Он превосходит ресурс Universal Analytics (UA) в отслеживании, отчетности и анализе. Кроме того, в Google Analytics 4 представлена ​​новая версия, существенно отличающаяся от традиционной «универсальной» аналитики.

Новая версия Google Analytics 4 включает несколько ключевых функций, отличающих ее от предыдущей версии. Одно из наиболее важных отличий в последней функции моделирования данных, которая использует искусственный интеллект для заполнения пробелов в данных, где правила согласия на использование файлов cookie могут блокировать традиционную аналитику. Кроме того, Google Analytics 4 — это служба веб-аналитики, которая позволяет отслеживать трафик и взаимодействие с вашими веб-сайтами и приложениями. Свойство Google Analytics 4 также можно адаптировать. Он может собирать данные с веб-сайта, мобильного приложения или обоих. С другой стороны, свойства Universal Analytics поддерживают только веб-сайты.

Наконец, машинное обучение также используется в Google Analytics 4 для получения ценной информации. Этот новый метод помогает вам понять взаимодействие пользователей с различными устройствами, платформами и доменами. Эти более продуманные идеи помогут вам принимать более эффективные маркетинговые и деловые решения. И, в конечном счете, более высокий ROI.

Переход с Universal Analytics на Google Analytics G4

Universal Analytics был разработан для нового поколения онлайн-измерений, привязанных к настольной сети, независимым сеансам и более легко наблюдаемым данным файлов cookie. Однако этот метод измерения быстро устаревает. Между тем, Google Analytics 4 работает на разных платформах, не полагается исключительно на файлы cookie и обеспечивает измерение, ориентированное на пользователя, с помощью модели данных на основе событий.

Google Analytics — это средство, используемое почти 30 миллионами веб-сайтов для лучшего понимания поведения пользователей и улучшения взаимодействия с ними. Поэтому неудивительно, что, когда Google объявил о переходе на GA4, у маркетологов и владельцев веб-сайтов возникло множество вопросов. И хотя Universal Analytics предоставляет несколько элементов управления конфиденциальностью, Google Analytics 4 создан с учетом конфиденциальности, чтобы обеспечить лучший опыт как для клиентов, так и для их пользователей. Это позволяет компаниям удовлетворять меняющиеся потребности и ожидания пользователей, предоставляя более полный и детальный сбор данных и контроль за их использованием. Примечательно, что IP-адреса больше не будут храниться в Google Analytics 4. Эти решения и элементы управления имеют решающее значение в сегодняшней международной среде конфиденциальности данных, где пользователи все чаще ожидают большей защиты конфиденциальности и контроля над данными.

Возможности Google Analytics G4

Полный контроль данных

С новым обновлением пользователи Google Analytics 4 теперь могут детализировать данные в более детальном масштабе, принимая более обоснованные маркетинговые решения. Например, вкладка «Приобретение» была значительно улучшена, чтобы обеспечить более полное представление о вашем ежедневном трафике. Кроме того, разбивка по привлечению пользователей и привлечению трафика была улучшена, чтобы включить более визуально привлекательные и детализированные данные. Кроме того, Google Analytics 4 предоставляет вам и вашим пользователям более интуитивно понятный и точный контроль над тем, какие личные данные собираются, помогая вам соблюдать действующие и будущие правила конфиденциальности. Вы также можете создавать собственные сравнения по различным каналам данных, чтобы лучше понять, как ваш трафик перемещается из недели в неделю и из месяца в месяц. GA4 использует гибкий подход к измерению и, в недалеком будущем, будет включать моделирование, чтобы заполнить пробелы, где может отсутствовать данные. Кроме того, создавая и анализируя кастомизированные аудитории, вы можете определить, какие компоненты отвечают за наивысший уровень конверсий. Это бесценно для маркетолога, потому что позволяет увидеть, какие каналы наиболее прибыльны.

Дополнительная интеграция с Google Ads

С помощью Google Analytics 4 вы можете легко подключить его к Google Ads и получить дополнительную информацию о своих кампаниях с оплатой за клик, чтобы определить, насколько хорошо вы управляете своими рекламными долларами. Новый аналитический подход Google в основном разработан, чтобы быть более гибким и адаптируемым к будущему, в котором файлы cookie будут использоваться гораздо реже. Кроме того, конфиденциальность будет все более серьезной проблемой для пользователей и регулирующих органов. GA4 включает в себя:

• Новые, более мощные измерения.
• Более мощные аналитические инструменты и интеграции.
• В результате увеличивается аудитория для маркетинговых кампаний и повышается рентабельность инвестиций в рекламу.

Интеллектуальное улучшение аналитики

Благодаря этой новой модели данных, ориентированной на пользователя и управляемой событиями, теперь вы можете просматривать как веб-данные, так и данные приложений с помощью единого набора метрик и измерений, что обеспечивает более интеллектуальную агрегацию. Благодаря улучшенным параметрам настройки данных вы также можете получить индивидуальную информацию о производительности, демографии, технологиях и электронной коммерции. Это огромный прогресс, потому что он позволяет вам быстро получать данные о вашем трафике для сравнения с предыдущими периодами. Кроме того, знание этого типа данных в качестве маркетолога может помочь вам управлять рекламными бюджетами и контролировать их.

Расширенный акцент на данных, связанных с клиентами

Это усовершенствование призвано помочь маркетологам получить более полное представление о том, как их аудитория взаимодействует с веб-сайтом и сопутствующими продуктами. Создав настраиваемый анализ пути трафика с различными переменными показателями, вы можете дополнительно настроить аналитику, связанную с тем, как ваши клиенты взаимодействуют с вашим веб-сайтом. Как маркетолог, это позволяет вам видеть, как ваши клиенты взаимодействуют с вашим контентом и с какими продуктами они взаимодействуют. Кроме того, это позволит вам наблюдать за поведением ваших клиентов, чтобы определить, что они предпочитают.

Они гораздо более настраиваемые, чем предыдущая версия Google Analytics, и вы можете контролировать степень детализации вашего анализа.

Основные моменты Google Analytics GA4

• Теперь есть новая структура навигации. Отчеты, исследование, реклама, настройка и администрирование теперь доступны на левой панели навигации.
• Жизненный цикл и пользовательские коллекции являются темами отчетов по умолчанию. Следовательно, есть новая отчетность, ориентированная на путь клиента.
• Теперь проще получить полное представление о данных в реальном времени с первого взгляда. Следовательно, это улучшает визуализацию.
• Объединение данных из приложения и Интернета в масштабе дает полное представление о жизненном цикле вашего клиента от приобретения до удержания.
• Это позволяет вам использовать моделирование и узнавать о ваших клиентах, даже если ваши данные неполны.
• Теперь проще динамически взаимодействовать с данными. Сравнение данных между настольными и мобильными устройствами, например, более интуитивно понятно.
• Он разработан, чтобы быть долговечным и ориентированным на будущее. Он может расти вместе с вашей компанией и работать как с файлами cookie, так и без них.
• Он разработан с использованием машинного обучения в качестве основной формы измерения данных с использованием «моделирования» для экстраполяции текущих данных и создания предположений о трафике сайта / поведении пользователей.
• Новая функция «Insights», основанная на искусственном интеллекте, автоматически выделяет полезную информацию для маркетологов.
• Его цель — предоставить маркетологам «полное представление о пути клиента на разных устройствах».
• И похоже, что он больше связан с измерением всего пути покупателя, чем только отдельных показателей по устройствам/страницам/сегментам.
• Google Analytics 4 включает «потоки данных», а не представления и сегменты, которые можно было найти в предыдущих свойствах Universal Analytics.

Существенные различия между Universal Analytics и Google Analytics 4

Прошло несколько месяцев с тех пор, как был анонсирован Google Analytics 4 (GA4), и до сих пор существует много путаницы в отношении ключевых различий между GA4 и более старой версией Universal Analytics.

События

Разница в моделях данных между ресурсами Universal Analytics и Google Analytics 4 представлена ​​событиями. Событие Universal Analytics имеет свой тип попадания, а также категорию, действие и метку. Каждое «обращение» в свойствах Google Analytics 4 — это событие; нет различия между типами ударов. Событие просмотра страницы запускается, например, когда кто-то просматривает одну из страниц вашего сайта.

События Google Analytics 4 не имеют концепции категории, действия или ярлыка, а отчеты Google Analytics 4, в отличие от отчетов Universal Analytics, не отображают категорию, действие или ярлык. В результате вместо переноса существующей структуры событий в Google Analytics 4 предпочтительнее переосмыслить сбор данных в модели Google Analytics 4.

Группировка контента

Группы контента позволяют создавать разделы веб-сайта, удобно группируя содержимое для анализа. Группировка контента в Universal Analytics позволяет организовать контент в логические структуры, а затем просматривать и сравнивать показатели по имени группы.

Ресурсы Google Analytics 4 имеют один предопределенный параметр события, который заполняет данные в параметре «Группа контента». Кроме того, дополнительные параметры групп контента Universal Analytics могут быть реализованы и использоваться в качестве настраиваемых параметров событий в GA4.

Типы хитов

Страница, событие, электронная коммерция и социальное взаимодействие — все это типы обращений Universal Analytics.

С другой стороны, данные Google Analytics 4 охватывают любой тип с направлением, что любое взаимодействие можно охарактеризовать как событие. Так, например, событием GA4 может быть просмотр страницы, событие, социальное взаимодействие, электронная коммерция, просмотр экрана и т. д. В результате типы обращений к свойствам Universal Analytics соответствуют событиям свойств Google Analytics 4.

Сессии

Сеанс собирает взаимодействия пользователей с вашим веб-сайтом в течение определенного периода времени. Сеансы обычно завершаются после 30 минут бездействия или другого события сброса. Сеанс в Universal Analytics может включать несколько просмотров страниц, событий, социальных взаимодействий и транзакций электронной коммерции.

Показатели сеанса Google Analytics 4 выводятся из события начала сеанса и собираются автоматически. Например, продолжительность сеанса определяется временем между первым и последним событием в сеансе. Это может привести к уменьшению различий в ионизации между вашими ресурсами Universal Analytics и Google Analytics 4, а также к другим соображениям.

ID пользователя

В Universal Analytics и Google Analytics 4 идентификаторы пользователей служат аналогичной цели, поскольку они предоставляют пользователям пространство для идентификации для анализа своих данных. При подсчете количества пользователей Google Analytics 4 использует метод идентификатора пользователя. Однако он учитывает только активных пользователей веб-сайта, которые взаимодействуют. Universal Analytics использует идентификатор клиента и общее количество пользователей на сайте для подсчета количества пользователей. Свойство User ID в Google Analytics 4 предлагает кросс-платформенное представление того, как пользователи взаимодействуют с вашим приложением или веб-сайтом. Analytics создает единый путь пользователя на основе всех данных, связанных с одним и тем же идентификатором пользователя. GA3 (Universal Analytics) использует модель измерения, основанную на сеансах и просмотрах страниц, тогда как GA4 использует модель измерения на основе событий и параметров.

Показатель отказов и уровень вовлеченности

Одним из значительных изменений является то, что Google Analytics 4 больше не измеряет показатель отказов. Вместо этого Google Analytics 4 фокусируется на событиях и действиях больше, чем Universal Analytics. С этим новым методом отслеживания наличие метрик, описывающих неактивность на сайте, теряет смысл. В результате Google Analytics 4 заменяет показатель отказов новым показателем «показатель вовлеченности». Вместо того, чтобы сосредотачиваться исключительно на посетителях, которые не переходят на другую страницу веб-сайта, коэффициент вовлеченности учитывает время, проведенное на целевой странице. Из-за этого различия коэффициент вовлеченности и показатель отказов несопоставимы. Кроме того, Google Analytics 4 включает показатели вовлеченности, такие как сеансы вовлечения, уровень вовлеченности и количество сеансов вовлечения на пользователя.

Вывод

Google Analytics 4 — это развитие пакета Google Analytics Suite, который Google недавно выпустил, чтобы помочь владельцам веб-сайтов получить более полное представление о поведении своих клиентов, отслеживать посетителей веб-сайта и измерять эффективность маркетинга. Это будет последний опыт по умолчанию для новых свойств веб-сайта и местонахождения будущих улучшений. Если вы в настоящее время используете Google Analytics для отслеживания эффективности трафика вашего веб-сайта, вам необходимо перейти на новую версию ресурса. После того, как вы его настроите, вы сможете начать собирать данные и использовать новые функции. Хотя начало работы с ресурсами Google Analytics 4 кажется простым, стратегическое руководство может принести пользу. Запланируйте бесплатную консультацию с Encaptechno , чтобы узнать, как мы можем помочь вам настроить и внедрить новую Google Analytics, и получить подробный обзор важнейших функций.