Электронная коммерция Google Analytics: все проблемы с отслеживанием электронной коммерции и способы их устранения

Опубликовано: 2022-07-05

Хотя Google Analytics является одним из наиболее часто используемых аналитических инструментов, не стоит упускать из виду тот факт, что он сложный, не всегда точен и не может предоставить надежные данные для отслеживания электронной торговли.

Все эти факторы заставляют людей задуматься:

  • Google Analytics не точен?
  • Разумно ли рассчитывать на это?
  • Следует ли его использовать для анализа нескольких платформ электронной коммерции?

Если отслеживание электронной коммерции в Google Analytics для вас в новинку, прочтите этот пост, чтобы узнать о распространенных проблемах и о действенном решении, позволяющем исправить их все за один раз.

Содержание скрыть
1. Ошибки отслеживания электронной торговли Google Analytics, которые могут вас беспокоить
1.1. Ошибка № 1 – Дублирование данных
1.2. Ошибка № 2. Отсутствуют данные о транзакции.
1.3. Ошибка № 3 – несколько ошибок в отчетах.
1.4. Ошибка № 4. Проблемы с управлением несколькими веб-сайтами электронной коммерции.
1.5. Ошибка № 5. Проблемы с отслеживанием пользовательской кампании.
1.6. Ошибка № 6. Нет отслеживания офлайн-маркетинговых кампаний.
1.7. Ошибка № 7. Нет резервного копирования и просмотра для тестирования.
2. Каков выход?
3. Putler — ваш союзник по многоканальной аналитике электронной коммерции
3.1. Как начать работу с Путлером?
4. Заключение

Ошибки отслеживания электронной торговли Google Analytics, которые могут вас беспокоить

Прежде чем мы перейдем к решению, давайте выясним распространенные ошибки, которые могут доставить вам головную боль при отслеживании электронной торговли с помощью Google Analytics.

Ошибка № 1 – Дублирование данных

Очень часто одну и ту же запись можно увидеть несколько раз в Google Analytics. Это может быть связано с тем, что Google Analytics не может собирать данные в режиме реального времени. Данные обновляются несколько позже, что приводит к дублированию данных.

Ошибка № 2. Отсутствуют данные о транзакции.

По той же причине отсутствие данных, связанных с транзакциями, является еще одной ошибкой, с которой приходится сталкиваться при отслеживании электронной торговли Google Analytics. По этой причине отчеты о доходах Google Analytics, созданные вашей командой после анализа различных показателей, не отличаются высокой надежностью.

Ошибка № 3 – несколько ошибок в отчетах.

В то время как Google Analytics утверждает, что предлагает средство для создания аналитических отчетов, ему не удается доказать правильность этого утверждения.

Честно говоря, это может даже заставить вас задуматься, насколько точен Google Analytics?

Это одна из областей, где Google Analytics работает хуже. Ошибки, такие как пропуск необработанных данных Google Analytics, отображение данных внутреннего трафика в отчетах, сведения об отсутствующих страницах веб-сайта, отчеты о трафике раздуты спамом и другими ботами, отчеты не показывают результаты поиска и избыточные предупреждения о просмотре очень распространены.

Если вы являетесь экспертом по отчетности, вам будет легко обнаружить эти ошибки. Но новичкам будет трудно найти эти ошибки. Кроме того, сообщать обо всех этих ошибках не имеет особого смысла.

Ошибка № 4. Проблемы с управлением несколькими веб-сайтами электронной коммерции.

Что ж, это серьезная проблема Google Analytics, поскольку почти невозможно отслеживать данные из нескольких интернет-магазинов с полной точностью. Будет так много информационных панелей, что пользователи будут сбиты с толку и озадачены. Если у вас нет твердых технических знаний, вы не сможете справиться с этой задачей.

Ошибка № 5. Проблемы с отслеживанием пользовательской кампании.

Возможно, вы вложили огромную сумму в создание пользовательской маркетинговой кампании, но нам больно говорить, что вы не сможете узнать ее фактическую эффективность, поскольку Google Analytics не может отслеживать ее в режиме реального времени. И если Google Analytics перестал работать, все ваши усилия пойдут напрасно.

Ошибка № 6. Нет отслеживания офлайн-маркетинговых кампаний.

Google Analytics, не отслеживающий пользовательские кампании из разных каналов, проблематичен.

Точно так же Google Analytics не поможет вам отслеживать полезность программы офлайн-маркетинга, которую вы используете для своего интернет-магазина. Мы знаем, что отслеживание программ офлайн-маркетинга — крепкий орешек. Но Google Analytics в этом направлении бесполезен.

Ошибка № 7. Нет резервного копирования и просмотра для тестирования.

Это одна из самых распространенных ошибок отслеживания или проблем с Google Analytics, с которыми можно столкнуться при использовании Google Analytics. Целесообразно просмотреть все виды тестирования и резервного копирования для получения ценных данных.

Каков выход?

Из приведенного выше текста ясно, что у вас не будет надежного отслеживания электронной коммерции Google, поскольку оно неуклюже и может упустить некоторые важные детали.

Итак, должны ли компании отказаться от идеи отслеживания электронной торговли?

Конечно нет! Предприятиям необходимо найти способ пользоваться улучшенным отслеживанием электронной коммерции.

Путлер отлично работает в этом плане.

Этот высококачественный инструмент, предназначенный для решения всех проблем с отслеживанием электронной торговли, расширяет возможности отслеживания электронной торговли Google Analytics на всех фронтах. В мгновение ока и без каких-либо специальных технических навыков он связывается с существующей учетной записью Google Analytics и собирает каждую деталь в централизованное место.

Putler — ваш союзник по многоканальной аналитике электронной коммерции

Putler-Audience-Dashboard

Вот некоторые из ключевых преимуществ, которые вы можете получить, заменив традиционное отслеживание электронной торговли Google Analytics на отслеживание электронной торговли с поддержкой Putler.

  • Путлер избегает медлительности Google Analytics и мгновенно предоставляет пользователям данные в реальном времени. Им не нужно ждать до завтра, чтобы узнать детали сегодняшней транзакции.
  • По мере того, как данные генерируются, Путлер собирает и представляет их пользователям во впечатляющем виде.
  • В бизнесе электронной коммерции существуют различные виды данных. Например, данные о клиентах, маркетинговые данные, данные о доходах, данные о возмещении, данные о расходах и так далее. Независимо от характера и размера данных, Путлер способен собирать , оценивать и анализировать их с полной точностью. Вишенкой на торте является то, что он объединяет все данные, позволяя компаниям получить более глубокое понимание.
  • С Putler легко узнать своего клиента, поскольку он предоставляет все данные о клиенте, кроме места и времени, в скомпилированной форме. Это благо для создания индивидуальных маркетинговых кампаний.
  • Отслеживание таких показателей, как MRR, коэффициент оттока, LTV, ARPU и т. д., более чем важно для бизнеса, основанного на подписке. К сожалению, Google Analytics не протянет руку помощи на этом фронте. Но Путлер делает.
  • Putler позволяет конечному пользователю создавать мощные отчеты с более чем 150 показателями.
  • Ищете конкретные данные? Putler предлагает интуитивно понятную функцию поиска , которая позволяет получить все, что вы ищете, одним щелчком мыши.
  • Тем, кто владеет несколькими веб-сайтами электронной коммерции, будет сложно заставить Google Analytics работать для отслеживания электронной торговли, поскольку работа утомительна, а Google Analytics некомпетентен. Putler объединяет все магазины электронной коммерции и позволяет пользователю управлять ими из централизованного места, что намного проще.

Звучит интересно, правда? Эти преимущества, несомненно, заставят вас попробовать Putler и насладиться безошибочным и оптимизированным отслеживанием электронной коммерции.

Как начать работу с Путлером?

Что ж, вы можете продолжать, поскольку Putler предлагает бесплатную пробную версию и очень прост в использовании. Просто следуйте приведенным ниже шагам, и все готово.

Шаг № 1: Используя действующий адрес электронной почты, завершите процесс регистрации в Putler.

Шаг № 2: Нажмите на значок Google Analytics и подключите свою учетную запись Google Analytics к Putler.

Шаг № 3: Putler автоматически извлечет все данные из вашей учетной записи GA и покажет вам отчеты.

PS. Лучшая часть использования Putler заключается в том, что он позволяет вам подключать несколько учетных записей Google Analytics и помогает просматривать их из одного места. Кроме того, наряду с Google Analytics обязательно добавьте другие источники данных, чтобы получить максимальную пользу от этого инструмента.

Все еще есть сомнения? Посмотрите эту живую демонстрацию и станьте мастером отслеживания Google Analytics.

Вывод

Вы не единственный, кто сталкивается с проблемами в Google Analytics и не может использовать их для отслеживания электронной торговли. Есть много других, у кого есть жалобы на этот сверхмощный, но сложный и недоработанный инструмент. Используя Putler, вы можете преодолеть все проблемы с отслеживанием электронной коммерции, созданные Google Analytics, и получить большую часть бизнес-данных. Попробуйте один раз, и мы уверены, что потом вы не пожалеете. Это так замечательно.

Дополнительные ресурсы
  • 10 лучших инструментов аналитики электронной коммерции
  • Аналитика электронной коммерции 101: получите ответы на все ваши вопросы, связанные с отслеживанием вашего бизнеса электронной коммерции
  • 6 основных способов повысить коэффициент конверсии электронной коммерции
  • 30+ лучших показателей электронной коммерции и KPI для измерения состояния бизнеса