Полное руководство по новому бизнес-профилю Google

Google является одним из наиболее важных местных факторов SEO для того, чтобы сделать ваш бизнес заметным. По состоянию на январь 2022 года на Google приходится 91,9% доли рынка поисковых систем, и это самый посещаемый веб-сайт в мире.

Когда дело доходит до местных предприятий, все больше и больше покупателей используют бизнес-профиль Google (бывший Google My Business), чтобы найти нужную им информацию. Фактически, благодаря своему бизнес-присутствию в Google компании увеличили количество звонков на 61% во время пандемии.

Однако теперь мы собираемся забыть о Google My Business. Или, по крайней мере, его название .

В ноябре 2021 года Google объявил, что Google My Business получает новое название — Google Business Profile . Кроме того, грядут несколько других изменений в местной службе управления бизнесом.

В этой статье вы узнаете больше о самых последних изменениях и о том, как их можно использовать, чтобы сделать данные о вашем малом бизнесе более актуальными.

Что такое бизнес-профиль Google?

Чтобы понять концепцию бизнес-профиля Google, давайте посмотрим, как выглядит типичный профиль.

Возможности бизнес-профиля Google

Допустим, вы ресторан в Нью-Йорке. В то же время голодный турист пытается найти в Нью-Йорке хороший ресторан. Поэтому они вводят «ресторан в Нью-Йорке» на Google Maps, чтобы увидеть, какие рестораны находятся рядом с ними в данный момент.

Вот как будет выглядеть результат Google Maps:

Итак, они видят этот ресторан под названием Redeye Grill и решают получить больше информации, нажав на него. Вот что они получают:

Как видите, есть ссылка на их веб-сайт, но если человек голодает, у него не так много времени для просмотра. К счастью, вся необходимая информация находится прямо здесь, в бизнес-профиле ресторана Google.

Они могут найти часы работы, направления, возможность забронировать столик и могут ли они получить доставку или нет. Более того, если они решат, что не хотят сразу идти в этот ресторан, они могут отложить его на потом.

Далее есть ссылка на их меню, номер телефона, оценка времени, когда здесь больше всего людей, и даже информация о том, что это место подходит для ЛГБТК+. Если они хотят проверить обстановку и посмотреть, кажется ли она приятной, они всегда могут посмотреть фотографии.

И, конечно же, одна из самых важных функций Google Business Profile заключается в том, что посетители могут оставлять отзывы в Google. Потенциальные посетители могут проверить отзывы, прежде чем увидеть, может ли это место удовлетворить все их потребности. Это очень важно, так как мотивирует бизнес заботиться о своих клиентах, если они не хотят получать негативные отзывы.

В нижней части профиля вы можете найти похожие бизнес-результаты и интернет-результаты для ресторана.

Ключевая информация бизнес-профиля Google

Таким образом, ваш бизнес-профиль Google — это не просто обычный список. Это способ улучшить и управлять присутствием вашего бизнеса на веб-сайте, где почти все люди выполняют поиск, когда им что-то нужно. Если вы сделаете это правильно, ваш бизнес может значительно выиграть от этого.

Вы можете использовать его, чтобы общаться со своей аудиторией, привлекать больше посетителей, давая им указания, и делать наиболее важную информацию, например часы работы, более доступной.

Одной из важных функций, которая осталась неизменной после обновления, является основная категория. В Google более 3000 категорий на выбор, и новые регулярно добавляются. Если вы не знаете, что использовать, ищите фразы, по которым вы хотите ранжироваться. Кроме того, вы можете увидеть, что используют ваши конкуренты. Например, рестораны обычно добавляют дополнительные категории, такие как категория «еда и напитки» или подобные.

В дополнение к основной категории есть и другие атрибуты , которые вы можете добавить в свой профиль, например «прием карт» или «допускается размещение с домашними животными». Они также часто обновляются.

Мы должны упомянуть одну важную вещь: бизнес-профиль Google бесплатен . Несмотря на то, что некоторые влиятельные лица отрасли предполагают, что Google может начать взимать плату за эти списки, пока нет никаких признаков этого.

Новые обновления бизнес-профиля Google

Некоторые важные вещи изменились с этим обновлением бизнес-профиля Google или еще не изменятся в течение 2022 года.

Вы по-прежнему можете поддерживать и обновлять свой бизнес-профиль и создавать веб-сайт для привлечения большего количества посетителей с помощью своего бизнес-профиля. Google Places for Business, Google Listings и Google+ Business Pages теперь находятся в бизнес-профиле Google.

Вот некоторые новости, которые пришли вместе со сменой имени:

• Теперь ваш бизнес-профиль можно подтвердить в Google Поиске и в приложении Google Карты. Когда вы ищете свою компанию по названию, вы найдете возможность подтвердить связанный с ней бизнес-профиль.
• Владельцы бизнеса могут отправлять сообщения покупателям прямо из Поиска.
• Продавцы из США и Канады могут воспользоваться опциями истории звонков , чтобы увидеть звонки, которые поступили непосредственно из бизнес-профиля Google.
• Приложение "Google Мой бизнес" будет упразднено , поэтому Google рекомендует управлять своим профилем напрямую через Поиск и Карты.
• Существующий онлайн-интерфейс Google My Business будет переименован в Business Profile Manager и ориентирован на более крупные предприятия с большим количеством местоположений.
• В результатах поиска Google доступно новое быстрое меню, где вы можете напрямую загружать фотографии, просматривать последние обзоры Google, публиковать сообщения и продвигать свой бизнес с помощью Google Ads.

Каковы преимущества наличия бизнес-профиля Google?

Бизнес-профиль Google может быть отличным инструментом, особенно для малого бизнеса. Это облегчает общение с вашей целевой аудиторией и предоставляет ценную информацию существующим и будущим покупателям. Если вы пренебрежете своим бизнес-профилем в Google, ваша фирма потеряет в возможных продажах, видимости и прибыли.

Вот некоторые из наиболее значительных преимуществ наличия бизнес-профиля Google:

Это повышает узнаваемость вашего бизнеса

Вкратце, Google Business Profiles — это платформа, которая контролирует, как Google показывает компании в результатах поиска, позволяя вам появляться в верхней части местных результатов, показываться в других результатах и ​​настраивать ваши коммуникационные действия.

Благодаря интеграции между службами Google вы можете присутствовать как в Поиске, так и на Картах . Это позволяет вам отвечать на отзывы, загружать меню, каталоги продуктов или услуг, добавлять фотографии, предоставлять важную информацию и даже продавать товары.

Это улучшает ваши усилия по SEO

Мобильные запросы «где купить» и «рядом со мной» увеличились более чем на 200% за последние несколько лет. Рестораны, аптеки, больницы, мебельные магазины и многие другие предприятия являются частью этих локальных поисков.

По словам Моза, наличие бизнес-профиля в Google является одним из наиболее важных элементов при определении рейтинга местных пакетов. Если вы хотите связаться со своей целевой аудиторией, используйте бизнес-профили Google для проверки, обновления и улучшения информации о вашей компании.

Кроме того, в том же исследовании также говорится, что онлайн-обзоры являются еще одним важным фактором местного SEO, и клиенты могут оставлять их в вашем бизнес-профиле Google.

Google стремится предоставлять наиболее релевантные результаты поиска, чтобы предоставить потребителям наилучшие возможности.

Google может проверить, соответствует ли ваш бизнес релевантности поиску, и ранжировать его выше, если он предлагает наиболее важную информацию, включая часы работы, адрес и предложения.

Это поможет вам завоевать доверие и удержать клиентов

В мире, полном вариантов, покупателям сложно доверять одному бренду и придерживаться его. Создание бизнес-профиля Google — один из способов завоевать доверие клиентов.

Когда клиенты находят полный бизнес-профиль в Google Поиске и на Картах, они в 2,7 раза чаще считают его надежным. Более того, клиенты на 70% чаще посещают компании с подробным бизнес-профилем и на 50% чаще рассматривают возможность покупки у них.

Процесс проверки Google для бизнес-профиля пользуется общеизвестным доверием . Поскольку компании должны соблюдать определенные меры, чтобы появляться в локальном поиске, Google представляет собой безопасную среду, на которую люди могут положиться.

Как получить бизнес-профиль Google?

Если у вас еще нет профиля вашей компании в Google, выполните следующие действия, чтобы создать его.

Шаг 1. Найдите или добавьте свою компанию в Google

Чтобы начать работу, вам сначала нужно посетить менеджер бизнес-профилей Google:

https://www.google.com/business/

Это ссылка, которая вам также понадобится для прямого доступа к вашему профилю Google Business после создания вашего профиля.

Нажмите кнопку «Управление сейчас» в правом верхнем углу и войдите в свою учетную запись Google. Если у вас нет учетной записи Google, вам необходимо ее создать.

Прежде чем вы добавите информацию о своей компании, Google позволяет вам использовать существующие данные и найти вашу компанию в Интернете. В этом случае вам нужно запросить доступ для редактирования профиля.

Если вы не можете найти свою компанию, нажмите «Добавить компанию в Google».

Шаг 2. Добавьте название компании и категорию

Имя, которое вы используете здесь, должно быть идентично фактическому названию компании. Затем выберите категорию, которая больше всего похожа на вашу компанию. Вы сможете обновить это позже в своем профиле и добавить больше категорий.

Шаг 3. Добавьте свое местоположение

Google спросит вас, есть ли у вашей компании физический адрес, и если да, пришло время его добавить. Вас могут попросить поставить булавку на карте, чтобы подтвердить местоположение.

Чтобы избежать путаницы или беспокойства клиентов по поводу процесса проверки, убедитесь, что указанный вами адрес является точным и исчерпывающим. Затем вам нужно выбрать, обеспечиваете ли вы доставку или визиты на дом и в офис. Также вам нужно ответить еще на несколько вопросов, которые будут различаться в зависимости от вашего выбора.

Шаг 4: Добавьте контактную информацию

Следующим шагом является включение контактной информации компании. Вам нужно будет указать свой номер телефона, и вы также можете добавить веб-сайт вашей компании. Установите флажок на этой странице, если у вас еще нет веб-сайта.

Шаг 5. Подтвердите свой бизнес

Вот варианты, которые вы получите, чтобы подтвердить свой бизнес:

• По открытке
• По телефону
• По электронной почте

Вы получите подробную информацию о том, как работает каждый параметр, в процессе настройки профиля. Обратите внимание, что вы можете пропустить этот шаг и подтвердить свой профиль позже.

Шаг 6: Добавьте дополнительную информацию

Следующие шаги должны быть быстрыми. Вот некоторая информация, которую вам нужно будет предоставить дальше:

• Часы работы
• Независимо от того, хотите ли вы, чтобы клиенты писали вам напрямую
• Описание деятельности
• Фото

После того, как вы предоставили всю эту информацию, вы можете продолжить оптимизацию своего профиля с помощью специальных предложений, видео, меню, каталогов продуктов и т. д.

И самое лучшее, есть последний шаг с рекламным бюджетом в 500 долларов , который вы можете потребовать и использовать для продвижения своего бизнеса.

Как быстро опубликовать Google Post?

Одной из последних функций являются сообщения Google, и вы можете попробовать сделать это с самого начала.

Благодаря новым обновлениям у вас теперь есть отличная функция в поиске Google, которая позволяет быстро публиковать сообщения Google. Просто введите название своей компании в строку поиска и найдите кнопку «Добавить обновление» в левой части информации о вашей компании.

И как только вы нажмете на кнопку, вы получите всплывающее окно, в котором вы можете создавать сообщения; сделать официальное объявление или поделиться новыми подробностями о своем бизнесе.

Это означает, что вам не нужно заходить в бизнес-панель Google, а делать все свои бизнес-публикации из поиска.

Что принесет будущее?

Google продолжит вносить изменения. Как одна из компаний, ведущих цифровую эпоху, Google определенно будет следить за постоянно меняющимся поведением клиентов. Это единственное, что мы можем знать наверняка, поскольку живем в динамичное время.

Пандемия COVID-19 оказала значительное и долгосрочное влияние на то, как люди совершают покупки и взаимодействуют с бизнесом. Вот почему Google был мотивирован добавить следующие функции:

• Обновления, связанные с пандемией. Если вы медленнее из-за пандемии коронавируса, вы можете использовать функцию обновления Google COVID-19, чтобы информировать клиентов.
• Временно закрыто. Некоторые предприятия закрылись во время пандемии, поэтому они могут использовать эту функцию, чтобы объявить об этом.
• Изменено рабочее время. Функция Special Hours позволяет вам добавить временно сокращенные часы, когда у вас не хватает персонала.

Вывод

Все предприятия должны будут принять изменения . Если они хотят поддерживать и увеличивать продажи, им придется адаптироваться к изменениям платформы, управлять и оптимизировать свой бизнес-профиль Google. Тем не менее, это не должно быть сложной задачей, потому что он прост в использовании, это один листинг и, самое главное, он бесплатный!

Вы готовы занять первую страницу Google, как только подтвердите свой профиль. Он также поставляется с обширными возможностями анализа производительности, позволяющими вам находить стратегии для повышения вашей онлайн-репутации.

Профиль Google Business позволяет стартапам и небольшим компаниям продавать свои продукты и услуги в Интернете, повышая их узнаваемость и повышая их шансы на ранжирование в результатах поиска. Потенциальным клиентам будет проще найти вас и связаться с вами. Это может помочь вам увеличить доход, улучшить свой веб-имидж и общаться с вашими потребителями.