Систематика продуктов Google: полезное руководство

Как недавно созданные бренды, так и лидеры отрасли используют Google Merchant Center для продажи и рекламы товаров в Интернете, но эта платформа использует проприетарную таксономию продуктов Google для классификации продуктов, их сортировки и отображения для зрителей в согласованном формате.

В то время как некоторые крупные платформы электронной коммерции (такие как Shopify и BigCommerce) автоматически загружают и классифицируют продукты в Google Merchant Center, брендам и маркетологам может потребоваться вводить продукты вручную или исправлять категории продуктов. ¹ В этом случае им потребуется практическое знание таксономии продуктов Google, чтобы правильно классифицировать и публиковать свои продукты.

В этом руководстве мы рассмотрим все, что нужно знать брендам о настройке своей учетной записи Google Merchant Center, включая навигацию по иногда сложной и постоянно развивающейся системе таксономии продуктов Google.

Что такое Google Merchant Center?

Google Merchant Center – это бесплатная платформа, которую розничные продавцы могут использовать для продажи и рекламы своих товаров через платформу Google.

Большинство потребителей испытали на себе конечный результат размещения продукта в Google Merchant Center на собственном опыте. Чтобы увидеть пример, просто введите в Google общий розничный продукт, например «синие кроссовки». Лучшие результаты в поисковой выдаче будут рекламными списками товаров, загруженных в Google Merchant Center. Списки товаров (как спонсируемых, так и не спонсируемых) также появляются в поиске Google Покупок.

Есть несколько ключевых преимуществ, которые мотивируют ритейлеров использовать эту платформу:

• Это бесплатно . В то время как розничные продавцы могут проводить платные рекламные кампании для своих списков продуктов, они также могут размещать свои товары бесплатно, чтобы сделать их видимыми в результатах поиска Google.
• Его можно оптимизировать — продавцы могут оптимизировать свои списки (особенно названия и описания продуктов), чтобы влиять на рейтинг товаров в результатах поиска Google.
• Это просто — Google Merchant Center без проблем работает вместе с четырьмя крупнейшими платформами электронной коммерции на современном рынке — BigCommerce, Shopify, WooCommerce и PrestaShop.Однако процесс ручного ввода данных о продукте или настройки списков продуктов также относительно прост.

Использование Google Merchant Center для продажи товаров в Интернете

Бренды, стремящиеся расширить свое присутствие в Интернете, начать кампанию с оплатой за клик или предложить покупателям беспрепятственный процесс оформления заказа, должны рассмотреть возможность использования Google Merchant Center для продажи товаров в Интернете. Процесс установки относительно прост — давайте разберем его шаг за шагом.

Шаг 1. Настройте учетную запись Google и войдите в Merchant Center.

Брендам, у которых еще нет учетной записи Google, потребуется создать ее, чтобы начать использовать Merchant Center. Продавцы могут использовать свой адрес электронной почты или выбрать предложенный или случайный адрес из Google. Затем они установят пароль для этого адреса электронной почты. Это учетные данные, которые бренды будут использовать для входа в Merchant Center. ²

При входе в систему Merchant Center предложит пользователям подсказки и инструкции по настройке их учетных записей. К счастью, этот процесс довольно удобен для пользователя.

Шаг 2. Добавьте информацию о бренде.

После первого входа в Google Merchant Center пользователям будет предложено ввести информацию о своем бизнесе, в том числе:

• Контактная информация . Пользователи должны указать физический адрес своего магазина (если применимо), URL-адрес веб-сайта и номер телефона.
• Настройки оформления заказа . Продавцы, размещающие товары в Google Merchant Center, должны выбрать, как они хотят, чтобы покупатели оформляли заказ.Есть три варианта: клиенты могут быть перенаправлены на веб-сайт бренда для оформления заказа, они могут оформить заказ через платформу Google или им может быть предложено оформить заказ в обычном месте.
• Сторонние платформы . Если бренды используют какое-либо стороннее программное обеспечение (например, приложение для электронной коммерции или проприетарное приложение агентства цифрового маркетинга) для отслеживания или управления своей эффективностью или действиями в Google, им необходимо подключить эти платформы к своим учетным записям Merchant Center.

Шаг 3. Добавьте товары в ленту

После того, как пользователь создал учетную запись и ввел необходимую информацию, ему нужно будет добавить продукты в свои фиды. Есть два способа добавления товаров в Google Merchant Center: ³

Подключите платформу электронной коммерции к Google Merchant Center

Если бренд подключает свою платформу электронной коммерции к своей учетной записи Google Merchant Center в процессе настройки, его продукты должны автоматически появляться в его фиде.

Но даже если продукты заполняются автоматически, пользователи должны проверить правильность всех полей товаров, особенно следующих ключевых полей данных о товарах:

• Код товара
• Заголовок
• Связь
• Цена
• Описание

Все это повлияет на то, как элемент отображается икак он будет ранжироваться. Пользователи могут изменять каждое поле по мере необходимости — самое сложное поле — это категория (подробнее об этом позже).

Вручную введите информацию о продукте

Если бренд использует платформу электронной коммерции, которая не загружает товары в Google Merchant Center автоматически, возможно, им придется вручную вводить информацию о своих продуктах. Хотя это, безусловно, более утомительный путь, Google упростил этот процесс.

Пользователи могут либо перечислить продукты по одному, либо создать файл (например, электронную таблицу), содержащий всю информацию о продукте, которую требует Google, включая:

• Код товара
• Заголовок
• Связь
• Ссылка на изображение
• Цена
• Описание
• Доступность
• Состояние
• Бренд
• GTIN
• MPN (для товаров без GTIN)
• Мультиупаковка (например, несколько пар носков в одной упаковке)
• Пакет (например, несколько товаров, продаваемых в одном объявлении)
• Цвет (обязательно для категорий одежды и аксессуаров)
• Размер (требуется для категорий одежды и аксессуаров)
• Возрастная группа (обязательно для категорий одежды и аксессуаров)
• Пол (требуется для категорий «Одежда» и «Аксессуары»; возможно унисекс)
• Идентификатор группы товаров (требуется для вариантов продукта)
• Доставка (требуется для отмены стандартной доставки)
• Налог (требуется для стандартного переопределения налога)
• Выкройка (требуется для категорий одежды и аксессуаров)
• Материал (требуется для категорий одежды и аксессуаров)
• Дополнительные ссылки на изображения
• Тип размера и система (требуется для категорий одежды и аксессуаров)
• Ссылка в поисковом индексе Google

Пользователи могут загрузить этот всеобъемлющий файл, чтобы быстро добавить сразу несколько продуктов.

Шаг 4. Отслеживайте продажи, рекламу покупок и отслеживайте рост

После загрузки товаров в ленту товаров пользователи могут выполнять другие действия на платформе Merchant Center, например:

• Мониторинг продаж и просмотров . Пользователи могут отслеживать просмотры продуктов и покупки, чтобы отслеживать и анализировать эти данные с течением времени.
• Покупка платной рекламы . Пользователи, желающие продвигать свои продукты, могут покупать платную рекламу и создавать собственные кампании.
• Отслеживание общего роста . Помимо отслеживания каждого отдельного элемента, пользователи могут отслеживать рост своего бренда в целом.

Кроме того, пользователи могут обновлять списки продуктов в любое время при изменении информации об элементе. Бренды, которые подключаются к поддерживаемой платформе электронной коммерции, должны изменить информацию об элементе только в одном клиенте (Google Merchant Center или их приложении для электронной коммерции) — изменения будут автоматически отражены в другом приложении.

Таксономия продуктов Google 101

Когда брендам необходимо изменить или ввести свои товары вручную или исправить ошибки, допущенные функцией автоматической категоризации Google, практические знания таксономии продуктов Google невероятно полезны. Итак, давайте подробно изучим систему категоризации товаров. ⁴

Категория переопределяет

Google автоматически назначает категории продуктов после их загрузки в Merchant Center, но это не идеальная система. Некоторым брендам может потребоваться вручную исправить категории товаров, чтобы:

• Более точно отразить фактическую категорию продукта
• Изменить способ отображения элемента в результатах поиска
• Соблюдайте правила (например, для онлайн-продаж алкоголя)

Чтобы переопределить автоматическую категоризацию элемента, просто:

• Удалить заполненную категорию
• Замените текст на [google_product_category]
• Добавьте точную категорию продукта по номеру или пути

Система таксономии Google постоянно меняется, но, к счастью, Google предлагает полный список всех категорий продуктов. Самый простой способ ввести правильную категорию продуктов Google — использовать присвоенный ей номер, но пользователи также могут определить таксономический путь для каждого элемента.

Затем пользователи могут ввести номер или таксономический путь в виде текстового канала или XML-канала. Вот пример:

Минимальные требования

Если бренды не соответствуют минимальным требованиям категоризации таксономии Google, Google может отклонить элемент и не опубликовать его в ленте (или в результатах поиска). Чтобы исправить категоризацию товара, бренды должны:

• Используйте одну из предопределенных категорий Google . Отправьте либо идентификатор , либополный путь к категории продукта (но не оба).Пользователи должны применить либо существующий код категории продукта Google, либо использовать атрибут [тип продукта], чтобы представить свою собственную категорию продукта.
• Используйте английские значения или числовые идентификаторы . Даже если список продуктов бренда не на английском языке, он должен быть классифицирован с использованием либо пути к категории на английском языке, либочислового идентификатора для этой категории.

Рекомендации по таксономии продуктов Google

Если брендам необходимо изменить категории своих продуктов, чтобы исправить ошибки, настроить платную рекламную кампанию или выполнить нормативные требования (например, в отношении продажи алкоголя), они должны внимательно следовать опубликованным рекомендациям Google, чтобы обеспечить оптимальную эффективность листинга. К ним относятся использование:

• Последние категории . Система таксономии продуктов Google все еще развивается, и новые категории добавляются регулярно.Не забывайте регулярно проверять таблицу таксономии Google на наличие обновлений.
• Наиболее конкретная возможная категория . Хотя у брендов может возникнуть соблазн классифицировать все свои продукты с одной и той же широкой маркировкой, использование как можно более конкретной категории может помочь элементам отображаться для наиболее релевантных поисковых запросов клиентов.
• Категория, которая лучше всего соответствует элементу . Если элемент не вписывается ни в одну из существующих категорий, пользователи должны либо указать свою собственную категорию продукта, используя атрибут [product_type] в своем списке, либо использовать наилучшее возможное соответствие, чтобы обеспечить совпадения. для поиска клиентов.

Испытайте рост бизнеса электронной коммерции

Бренды, готовые расширять свое присутствие в розничной торговле в Интернете, могут воспользоваться преимуществами удобного, совместимого с платформой электронной коммерции Google Merchant Center для размещения, продажи и отслеживания продуктов в Google.

И чтобы еще больше ускорить свой рост, бренды могут сотрудничать с опытными агентствами цифрового маркетинга, такими как Power Digital, чтобы открыть множество инновационных стратегий электронной коммерции, которые помогут им оставаться на переднем крае и опережать конкурентов.

Пообщайтесь с нашими экспертами сегодня, чтобы узнать, как мы помогаем брендам расти в 2,4 раза быстрее, чем в среднем по отрасли.

Источники:

1. Google.Google для розничной торговли.https://www.google.com/intl/en_us/retail/solutions/merchant-center/
2. Справка Google Merchant Center.Зарегистрируйтесь в Google Merchant Center.https://support.google.com/merchants/answer/188924
3. Справка Google Merchant Center.Быстро добавляйте или обновляйте свои товары прямо в Merchant Center.https://support.google.com/merchants/answer/9495244?hl=ru
4. Справка Google Merchant Center.Категория продукта Google.https://support.google.com/merchants/answer/6324436?hl=ru