Оптимизация Google Покупок: повышение вашего успеха в электронной коммерции

Опубликовано: 2023-07-30

Google Покупки — это мощный инструмент, который опытные бренды электронной коммерции могут использовать, чтобы выделить свои продукты, максимально увеличивая охват на каждом этапе покупательского пути. На самом деле, правильно запущенная и управляемая кампания Google Shopping может выступать в качестве катализатора, способствуя росту бренда в Интернете и в магазине.

Однако, как и в случае с любым другим инструментом, требуется умелое прикосновение, чтобы раскрыть истинный потенциал Google Покупок. Этот процесс, известный как оптимизация Google Покупок (GSO), заключается не только в демонстрации продуктов бренда потребителям в Интернете. Речь идет о тонкой настройке цифровой витрины, чтобы она повторяла голос бренда, обращалась непосредственно к целевой аудитории и, в конечном итоге, стимулировала продажи.

Итак, как бренды могут повысить свой успех в электронной коммерции с помощью GSO?

Читай дальше что бы узнать.

Что такое Google Покупки?

Google Shopping работает на двух платформах Google: Google Ads и Google Merchant Center.

По сути, эта услуга позволяет пользователям искать, сравнивать и покупать физические продукты у разных розничных продавцов, которые являются платными рекламными партнерами в сети Google. Пользователи могут быстро просматривать тысячи магазинов и миллионы товаров, сравнивая цены и места для покупок — как в Интернете, так и поблизости. Кроме того, сервис предоставляет потребителям удобное место для совершения покупки непосредственно в Google, даже не покидая страницу поиска. 1

Для предприятий Google Покупки предоставляют прямой способ обратиться к готовым к покупке потребителям прямо со страницы. Развернув и затем оптимизировав эти кампании для получения высокого рейтинга, бренды могут стратегически показывать свои продукты нужной аудитории в идеальный момент, чтобы извлечь выгоду из поисковых запросов, ориентированных на высокие намерения.

Проще говоря, Google Покупки предлагает компаниям множество преимуществ, в том числе:

  • Улучшенная видимость . Как и в случае с Google Ads, Google Shopping Ads появляются в верхней части результатов поиска, обеспечивая максимальную видимость продуктов.Кроме того, включение изображений продуктов, цен и названий продавцов помогает этим объявлениям выделяться среди обычных текстовых объявлений Google.
  • Высокое доверие к бренду . Бренды, выбранные для демонстрации, воспринимаются потребителями как более надежные, поскольку они имеют цифровую печать одобрения Google.
  • Более квалифицированные лиды . Эти рекламные объявления показываются клиентам, которые активно ищут ключевые слова, связанные с продуктами, которые продает бренд.Это означает, что они уже находятся дальше по воронке. И когда они нажимают на рекламное объявление Google, формат гарантирует, что у пользователя есть четкое представление о продукте и цене, что приводит к высокому намерению совершить покупку.
  • Интеграция с электронной коммерцией . Google Покупки легко интегрируются с различными платформами электронной коммерции, что упрощает для компаний загрузку и управление каталогом товаров.
  • SEO — поскольку различные изображения должны быть каталогизированы и оптимизированы для Google Покупок в фиде продукта, компании могут создавать структурированные точки данных, которые помогают продуктам выделяться при обычном поиске, особенно если эти данные ключевых слов интегрированы в усилия SEO и контент-маркетинга.
  • Окупаемость инвестиций . Исследования показывают, что торговые объявления Google обеспечивают коэффициент конверсии на 26% выше и имеют на 23% более низкую цену за клик, чем текстовое объявление Google, вероятно, из-за форматирования, которое включает изображения, рейтинги, обзоры, цены и многое другое.2

Советы по оптимизации Google Покупок

Итак, как бренды могут получить максимальную отдачу от своей платформы Google Shopping?

Вот 5 советов по кампаниям в Google Покупках, которым компания может следовать, чтобы оптимизировать работу с Google Покупками:

Совет № 1. Оптимизируйте фид товаров

Кампании в Google Покупках живут или умирают благодаря оптимизации фида товаров.

Алгоритм Google Shopping очень похож на стандартный поиск Google. Его основная цель — понять цель поиска пользователя, а затем сопоставить запрос с лучшими результатами. Таким образом, чем лучше компания может предоставить Google информацию о своих продуктах, тем больше вероятность того, что она будет в центре внимания благодаря оптимизации канала Google Покупок.

Что такое фид продукта?

Проще говоря, это электронная таблица всего каталога продуктов бренда, организованная определенным образом, чтобы автоматические поисковые роботы Google могли извлекать соответствующую информацию, а затем отображать ее в результатах поиска.

И чтобы оптимизировать этот фид, компании могут следовать этим стратегиям оптимизации фида Google Покупок:

  • Продемонстрируйте потрясающие изображения продукта . Первое, что увидит потенциальный покупатель, — это изображение продукта, поэтомукачествоизображения имеет значение.С этой целью помните о следующих советах по оптимизации изображений:
    • Обеспечить высокое разрешение: (минимум 800×800, до 10 МБ).
    • Разнообразие: включите как минимум три разных кадра или ракурса.
    • Чистая презентация: используйте белый фон, никаких водяных знаков, логотипов или рекламного текста.
    • Тест: регулярно проводите A/B-тестирование.
  • Наведите порядок . Отформатируйте данные о продукте в соответствии с требованиями Google, заполнив обязательные атрибуты и необязательные поля (где это применимо) и соблюдая ограничение на количество символов.3
  • Превосходные названия продуктов . Когда дело доходит до названий, подумайте о Златовласке — название продукта не слишком длинное и не слишком короткое, а в самый раз.Упакуйте столько сведений о продукте и ключевых слов, сколько позволяет максимальное ограничение заголовка продукта в 75 символов, и сделайте это таким образом, чтобы привлечь внимание пользователя.
  • Определите категорию продукта . Будьте точны в классификации продуктов, чтобы Google точно знал, какие типы продуктов продаются и кому они продаются.Для максимального раскрытия детализируйте детали, чтобы они были как можно более конкретными и подробными.
  • Создавайте привлекательные описания продуктов — Google предоставляет описание продукта длиной до 5000 символов.Но это только максимальное количество символов, а нерекомендуемое. Избегайте пуха и придерживайтесь основных деталей, охватывая как функции продукта, так и проблемы, которые он решает.
  • Помните о GTIN . Глобальный номер предмета торговли (GTIN) — это важный атрибут, который Google Shopping использует для отслеживания продуктов бренда.Всегда включайте его в ленту.
  • Поддерживайте чистоту данных . Регулярно проверяйте и очищайте данные для поиска ошибок, дубликатов и т. д.Помните, что ошибки на уровне учетной записи являются критическими и должны быть устранены немедленно, чтобы предотвратить закрытие учетной записи, тогда как ошибки на уровне фида и продукта могут повлиять на эффективность рекламы.

Совет № 2. Усовершенствуйте структуру кампании

Google Ads позволяет брендам разделять товары на различные группы в соответствии с такими атрибутами, как:

  • Категория
  • Бренд
  • Состояние
  • Идентификатор элемента
  • Тип продукта

Таким образом, если компания хочет получить максимальный контроль над своей рекламой и рекламными расходами, ей необходимо оптимизировать структуру кампании. Это позволяет в конечном итоге реализовать дифференцированные ставки для различных продуктов.

Как бренды могут добиться этого? Выполнив следующие действия:

  1. Запустите с одной группой продуктов — начните с «Все продукты».Нажмите «Изменить» и выберите атрибут, по которому будут разделены товары.
  2. Индивидуальные группы продуктов — появится список возможных значений, полученных непосредственно из канала данных.Это можно использовать для создания отдельных групп товаров для определенных значений ('>>') или для всех сразу ('+').
  3. Уточнить и повторить . Оттуда разделите новые группы продуктов, выберите дополнительные атрибуты и повторите при необходимости.
  4. Установите ставки . После настройки структуры Google Реклама создает новую группу продуктов под названием «Все остальное».Это означает, что бренд может сделать отдельную ставку для определенного продукта в категории, бренде или типе продукта и установить отдельную ставку для других продуктов в этой группе.

Совет № 3: Сосредоточьтесь на обзорах и рейтингах продуктов

Отзывы и рейтинги могут оказать огромное влияние на ранжирование продукта в Google Покупках.

Естественно, продукты, которые имеют огромное количество положительных отзывов и высокие оценки, с большей вероятностью будут занимать более высокие позиции. Вдобавок ко всему, общий опыт клиентов, выраженный в рейтингах и отзывах, является высшей формой социального доказательства, помогая брендам завоевывать доверие и влиять на решения о покупке.

Короче говоря, высокие рейтинги в сочетании с обилием положительных отзывов — это не такая уж секретная формула для продвижения продуктов бренда на первые позиции в Google Покупках.

Чтобы превратить клиентов в защитников бренда и послов, компаниям следует предпринять следующие шаги:

  • Создайте беспроблемный процесс обзора, чтобы клиенты могли оставить отзыв как можно проще.
  • Активно ищите отзывы клиентов, поскольку большинство потребителей не будут добровольно предоставлять эту информацию, если у них не будет плохого опытаилиих не попросят сделать это.
  • Стимулируйте отзывы, предлагая какую-либо скидку или вознаграждение.
  • Отвечайте на отзывы, используя как отрицательные, так и положительные отзывы клиентов.
  • Продвигайте положительные отзывы, демонстрируя их на веб-сайте, в социальных сетях, в информационных бюллетенях и так далее.

Совет № 4. Используйте расширения Google Shopping Ad

Если бренды хотят добавить дополнительнуюпривлекательностьсвоим объявлениям в Google Shopping, расширения объявлений могут помочь.

Думайте о расширениях объявлений как об инструменте, который бизнес может использовать для предоставления более подробной информации о товарах, делая их более привлекательными и кликабельными. Вообще говоря, есть две основные категории расширений:

  • Автоматизированные расширения — часто используются для информации о налогах и доставке при создании листинговых объявлений (PLA).
  • Программы Merchant Center — объединяют отзывы клиентов Google, рейтинги продуктов и рекламные акции продавцов.

Совет № 5: Изучите показатели эффективности

Google Shopping и Merchant Center обладают мощными возможностями анализа данных, которые предприятия могут использовать для определения того, какие продукты работают, а какие нет.

Определив победителей, бренды могут легко сосредоточить свои объявления в Google Покупках на этих продуктах, исключив из кампании менее прибыльные продукты. По сути, любой продукт, у которого цена за конверсию выше, чем размер прибыли, следует либо исключить из кампании, либо повторно оптимизировать.

Google Покупки — бесценный инструмент в арсенале интернет-маркетолога.

Эффективно объединяя мощную поисковую систему Google с визуально привлекательным и прозрачным ценовым онлайн-рынком, Google Покупки служат мостом, который соединяет потребителей с лучшими продуктами, ценами и местами для покупки.

При эффективном использовании эта платформа может значительно расширить охват, повысить видимость и повысить коэффициент конверсии. Но чтобы получить максимальную отдачу и полезность, бренды должны активно заниматься оптимизацией Google Покупок.

Следуя советам, изложенным выше, бренды могут эффективно оптимизировать свои усилия в Google Покупках. И, сотрудничая с таким инновационным и опытным агентством цифрового маркетинга, как Power Digital, бренды могут еще больше усовершенствовать свою маркетинговую стратегию, чтобы полностью реализовать свой потенциал на этом динамичном цифровом рынке.

Источники:

  1. Google.Как работает Google Покупки.https://support.google.com/faqs/answer/2987537?hl=ru
  2. Shift4Shop.5 потрясающих преимуществ рекламы Google Shopping.https://blog.shift4shop.com/benefits-of-google-shopping-ads
  3. Справка Google Merchant Center.Спецификация данных о продукте.https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=ru