Что такое Google Покупки и как это работает?

Еще в апреле 2020 года Google объявил о бесплатных результатах покупок в Google ???? Это позволит любому, у кого есть веб-сайт или интернет-магазин, бесплатно размещать товары на торговой платформе компании.

Калифорнийский поисковый гигант открывает рынок, помогая ритейлерам связываться со своей аудиторией и снижая входные барьеры, чтобы лучше конкурировать с такими компаниями, как Amazon. Компания надеется, что устранение комиссий откроет ее платформы и побудит значительное число предприятий продавать свою продукцию в Интернете.

Шаг Google не принесет дохода от бесплатных списков, но они будут зарабатывать деньги, взимая плату за рекламу и показ продвигаемых продуктов, как это происходит с другими услугами.

Этот пост в блоге был написан с использованием нашего сервиса Blog Writing Pro.

Что такое Google Покупки?

Google Shopping теперь является бесплатной платформой (с 27 апреля 2020 г.), предлагаемой Google, которая позволяет пользователям искать, сравнивать и покупать физические продукты в своей базе данных. Результаты покупок Google отображаются пользователю отдельно от обычных результатов обычного поиска и фактически представляют собой собственную базу данных покупок, которую вы можете просматривать. Результаты покупок будут отражать наиболее близкое соответствие условиям поиска пользователя, при этом платные продвигаемые продукты будут отображаться отдельно от бесплатных обычных результатов.

История Google Покупок

Google Shopping изначально назывался Froogle и представлял собой не более чем средство поиска. Пользователи вводили название продукта, а затем видели кучу ссылок на соответствующие веб-сайты.

Однако со временем компания улучшила формат, чтобы предложить альтернативу eBay и Amazon. Google упростил покупателям сравнение товаров и цен в своих базах данных. Затем, в 2012 году, он перешел на платную рекламную модель. С этого момента платформа стала расширением Adwords — платной рекламной службы, которую ритейлеры электронной коммерции могли использовать для доступа к своей платформе.

Однако уровень использования в последние годы снизился из-за барьеров для входа. Фирмы должны платить большие деньги, чтобы появиться на платформе, препятствуя ее использованию.

В связи с изменениями в мировой экономике из-за пандемии коронавируса Google эффективно повторно представила то, что было известно как Froogle, восстановив бесплатные результаты Google Покупок 27 апреля 2020 года. Новая система меняет эту тенденцию, предоставляя пользователям и розничным продавцам больше возможностей. компания надеется, что экосистема будет расти.

Статистика Google Покупок

Есть некоторые интересные статистические данные, которые вы должны знать о Google Покупках:

• 85,3% платных кликов Google приходится на Adwords и Google Shopping.
• Торговая реклама в США приносит 76,4% расходов на розничный поиск.
• Реклама Google Shopping в Великобритании составляет 82% розничных расходов.

Как работает Google Покупки?

Существуют тысячи магазинов электронной коммерции, но средний потребитель о них не знает. Даже крупные бренды, такие как Etsy, в некоторых кругах остаются неизвестными.

Таким образом, Google Покупки — это способ для компаний, предлагающих отличные продукты, заявить о себе. Или, как говорит Google: Google Покупки «делают мир вашим магазином». Розничные продавцы, использующие эту услугу, внезапно получают доступ к огромной пользовательской базе поискового гиганта, что потенциально увеличивает их продажи.

До громкого объявления о том, что Google Shopping разрешит бесплатное размещение продуктов, компании платили за размещение продуктов на платформе. Однако недавние изменения позволяют вам бесплатно разместить весь свой инвентарь. Затем ваши продукты станут доступны для поиска через платформу по всему миру. Услуга теперь открыта для всех розничных продавцов (после изменения политики в 2019 году).

Формат будет немного отличаться от того, как он выглядит сейчас. Платная реклама будет отображаться вверху и внизу страницы, как и при обычном поиске, а бесплатные «обычные» результаты отображаются посередине.

Эта настройка отражает подход Google Search к плате за клик. Но нет никаких причин, чтобы так и оставалось. В будущем компания может отказаться от формата для альтернативных договоренностей. Amazon, например, разбрасывает спонсируемые результаты по всем своим результатам поиска, поэтому калифорнийский поисковый гигант может последовать их примеру.

В прошлом году Google обновил Покупки персонализированными рекомендациями, основанными на данных и характеристиках пользователей. В обновленном интерфейсе появились важные функции, такие как местный инвентарь и более плавная оплата. Хорошая новость заключается в том, что эти функции останутся. Компания говорит, что включит их на свои новые страницы, предоставив расширенный сервис, который, как она надеется, будет лучше конкурировать с Amazon. Пользователи увидят специально подобранные страницы продуктов (как и на многих других платформах электронной коммерции), демонстрирующие определенные продукты, такие как электроника или товары для дома и сада.

Загрузка бесплатных продуктов будет аналогична загрузке платных промо-акций. Google Merchant Center теперь будет включать возможность бесплатных данных о продуктах наряду с платными кампаниями. Затем они появятся в результатах, как и платная реклама.

Начать работу легко. Если вы уже являетесь пользователем Merchant Center и товарных объявлений, возможно, вы уже являетесь участником «программы Surfaces through Google» — системы, которая отображает ваши продукты в точках взаимодействия с Google, включая текстовый поиск, поиск изображений, Google Lens, и вкладка Google Покупки. Вы должны иметь возможность автоматически воспользоваться новым бесплатным опытом, просто следуя указаниям мастера.

Если вы не являетесь участником программ Google, вам необходимо зарегистрироваться. Для этого перейдите на вкладку «Рост» на панели инструментов Merchant Center и выберите «Управление программами» в меню навигации. Выберите карточку программы «Поверхности через Google», и все готово.

Для тех из вас, кто еще не зарегистрировался в Merchant Center, Google усердно работает над оптимизацией процесса и будет внедрять улучшения в течение 2020 года. прыгать через некоторые обручи. Например, вам нужно будет доказать поисковому гиганту, что у вас есть уникальная глубина продукта и что вы можете предложить его пользователям подлинную ценность.

К счастью, Google позволяет вам выбирать поверхности Google во время процесса регистрации, что позволяет вам начать ленту продуктов сегодня.

Зачем использовать Google Покупки?

Google Покупки — это мощная платформа, которая служит вашему бизнесу разными способами. Давайте углубимся в некоторые из этих преимуществ ниже.

Более высокий объем поиска

Вот краткий ответ на вопрос, почему компании используют Google Покупки: трафик, трафик, трафик!

Google — крупнейшая поисковая система в мире, ежемесячно обслуживающая более 90 миллиардов поисковых запросов. Во многих смыслах это Интернет и первый порт захода для большинства пользователей.

Вопреки распространенному мнению, у Amazon нет полной монополии на электронную коммерцию. 35% покупателей начинают поиск товаров в Google. И с объявленными здесь изменениями эта цифра, скорее всего, вырастет. По мере того, как новости об улучшенном опыте покупок просачиваются, потребители естественным образом меняют свое поведение, что приносит пользу интернет-магазинам.

Улучшенный таргетинг трафика

Розничные продавцы электронной коммерции знают, что более высокий трафик не обязательно означает увеличение продаж. По этой причине вам нужно ориентироваться на людей, у которых есть деньги и желание покупать ваши продукты.

Таким образом, Google Shopping является привлекательной платформой для интернет-магазинов. Это дает вам четкий путь к поиску людей с намерением приобрести ваши продукты. В отличие от обычного поиска, вы можете быть уверены, что те, кто вводит термины в Google Покупки, ищут продукты. Если нет, то почему еще они должны быть там?

Кроме того, Google Shopping позволит вам лучше ориентировать свою рекламу на определенные рынки. Так, например, если ваша ниша — «горные велосипеды стоимостью менее 1000 долларов», вы можете настроить таргетинг именно на нее.

Больше кликов

Ссылки с оплатой за клик в поиске Google обычно привлекают около 20 процентов от общего объема трафика. Остальные 80 процентов идут на органические результаты, даже если они менее релевантны, чем реклама.

Причина этого эффекта проста: потребители с годами узнали, что органические страницы, как правило, более надежны, чем их платные аналоги. Поэтому быть замеченным в обычном поиске — непростая задача.

Однако настройка платформы Google Shopping отличается. Здесь большинство результатов, которые появляются на первой странице, являются продвигаемыми продуктами. Если пользователи хотят найти обычные результаты по своим поисковым запросам, им нужно перейти на вторую или третью страницу. Большинство не беспокоит.

По этой причине платные рейтинги кликов, как правило, выше на платформе. Добавьте к этому тот факт, что в приложении «Покупки» отображаются как миниатюра продукта, так и цена, и способность платформы генерировать трафик еще больше.

Как продавать в Google Покупках?

Хотя существуют сторонние платформы, которые помогают предприятиям электронной коммерции автоматизировать работу с Google Покупками, многие компании по-прежнему выбирают ручной маршрут (загружая рекламу и бесплатную ленту продуктов самостоятельно).

Начиная

Зарегистрируйтесь в Google Merchant Center и добавьте товары в Google Покупки

Как обсуждалось ранее, если вы не являетесь участником Merchant Center, вам необходимо зарегистрироваться, прежде чем вы сможете воспользоваться всеми возможностями Google Покупок.

Во-первых, вам понадобится законная учетная запись Google (например, Gmail).

Затем вам нужно будет ввести информацию о вашей компании. Google собирает эту информацию, чтобы определить, что предлагает ваша компания и подходите ли вы для этой платформы.

Вам нужно будет ввести такие данные, как название вашего веб-сайта, отображаемое название компании и страны, в которых вы работаете. Выбранное вами название компании станет именем пользователя вашей учетной записи продавца.

После этого Google предложит вам отправить файл на сервер вашего веб-сайта, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем сайта.

После этого вы можете войти в свою учетную запись Merchant Center и управлять своими объявлениями (о чем мы поговорим в следующем разделе).

Объявления о покупке

Раньше списки покупок в Google были платными. С изменениями, внесенными в апреле 2020 года, предприятия в США получат возможность размещать информацию о продуктах бесплатно, а вскоре после этого и в остальном мире.

Таким образом, платная реклама теперь будет отображаться вверху и внизу страницы вместе с обычными результатами. Они будут содержать то, что Google называет «подробной информацией о продукте», например, цену продукта, название вашей компании и миниатюру.

Чтобы создать платную кампанию, вам нужно связать аккаунт Google Ads с вашим Merchant Center. Google предоставляет вам информацию о том, как это сделать, в зависимости от вашей ситуации.

Когда у вас есть учетная запись, вы можете «создать кампанию».

Нажмите на кампанию и свяжите свои объявления Google со своей учетной записью Merchant Center. Затем выберите тип кампании, которую вы хотите запустить. Нажмите «Покупки», а затем продолжайте создавать объявления, как обычно.

Как создать ленту покупок Google?

Ваш фид Google Shopping — это просто данные, которые Google использует для отображения подробной информации о ваших продуктах. Поисковый гигант не создает вручную списки продуктов от имени розничных продавцов. Вместо этого он использует алгоритмы для извлечения данных с вашего веб-сайта, а затем использует их в результатах поиска.

Поэтому крайне важно, чтобы компании электронной коммерции оптимизировали.

Google Shopping — это, прежде всего, визуальный опыт. Поэтому вашим приоритетом должно быть предоставление высококачественных изображений. Google может отклонить кампании, если вы предоставите фотографии с низким разрешением. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с рекомендациями по изображению продуктов компании.

После того, как вы оптимизировали изображения и текст продукта, пришло время сопоставить все материалы и ввести их в фид данных о продукте. Здесь вы сообщаете Google о своих продуктах в стандартном формате, чтобы он мог использовать эту информацию для отображения ваших продуктов в результатах поиска.

В Merchant Center перейдите в раздел «Продукты» и нажмите «Фиды продуктов». Щелкните круглый синий значок «плюс», чтобы открыть страницу, на которой можно ввести основную информацию. Здесь вы вводите такие данные, как страна, язык и демографические данные, чтобы увидеть свои продукты, как только они появятся в продаже.

В следующем разделе вы вводите информацию о продукте и то, как Google Shopping будет ее отображать. Вы можете загрузить все свои продукты вручную, но если у вас большой инвентарь, это нецелесообразно. Поэтому Google предоставляет вам возможность вводить данные с помощью Google Sheets. Вам нужно будет привести документ в соответствие с рекомендациями Merchant Center (или использовать предоставленный шаблон). Но как только вы закончите, обновление ассортимента вашей продукции станет намного проще.

Вот краткое изложение информации, которую необходимо включить:

* Код товара. Идентификатор продукта — это уникальный артикул, присвоенный большинству продуктов. У некоторых продуктов, таких как изделия ручной работы, нет SKU, согласованных на международном уровне, поэтому вам может потребоваться их создать.
* Описание. Этот краткий прозаический сегмент рассказывает клиентам, что представляет собой ваш продукт и что он делает.
* Цена. Вот сколько вы будете брать за продукт в стране, на которую вы ориентируетесь.
* Бренд. Вы можете указать здесь название своей материнской компании, дочерней компании или просто бренд, связанный с продуктом.
* Доступность. Google Покупки предоставляют клиентам информацию о том, сколько определенного товара у вас есть в наличии.
* Связь. Ссылка — это URL-адрес продукта, отображаемый в результатах Google Покупок.
* Ссылка на изображение. Ссылка на изображение — это то, что Google Покупки использует для отображения визуального представления вашего продукта в результатах поиска покупок.
* Заголовок. Заголовок представляет собой краткий обзор вашего продукта. Например, «Стильный горный велосипед».

Вы можете сделать все это вручную, но выбор шаблона, предоставленного Merchant Center, вероятно, самый простой способ передать эту информацию. Google Sheet поставляется с предварительно загруженными столбцами для всех этих параметров. Все, что вам нужно сделать, это заполнить их, при этом каждая строка представляет продукт.

После этого загрузите лист в Merchant Center и нажмите «Продолжить». Затем Google создаст фид продукта (или набор фидов), и все готово.

Если вы хотите просмотреть свои фиды, выберите «Продукты» > «Фиды» > «Основные фиды» в своей учетной записи продавца.

Что вы можете продавать в Google Покупках?

Вы можете продавать много товаров через Google Shopping, как и на других популярных платформах, таких как Amazon и eBay.

Однако есть правила, которые вы должны соблюдать. Если вы этого не сделаете, поисковый гигант может приостановить действие вашей учетной записи.

Google запрещает продажу определенных товаров на своей платформе, включая следующие?:

* Контрафактные товары. Вы не можете продавать в Google Покупках товары, неотличимые от подлинных брендов. Вы не можете выдавать за подлинный товар товар, произведенный не владельцем интеллектуальной собственности.
* Опасные продукты. Google не разрешает рекламировать так называемые «опасные продукты». В эту категорию входят психоактивные вещества, рекреационные наркотики, оружие, боеприпасы, фейерверки и взрывчатые вещества, а также инструкции по изготовлению опасных предметов.
* Недопустимый контент. К неприемлемому контенту или продуктам относятся все, что, по мнению Google, может вызвать оскорбление, дискриминацию или насилие.
* Неподдерживаемый рекламный контент. Google не позволяет розничным продавцам размещать на платформе рекламу, которую они не могут подкрепить реальными продуктами и предложениями. Если вы размещаете рекламу на платформе, она должна быть законной.

Google также ограничивает продажу определенных товаров в соответствии с индивидуальными правилами.

* Контент для взрослых. Google разрешает рекламу контента для взрослых, но накладывает ограничения на рекламодателей. Например, вы не можете нацеливаться на несовершеннолетних, продвигать контент, который носит откровенно сексуальный характер, или продвигать контент на несогласованные темы.
* Алкогольные напитки. Google разрешает рекламу алкоголя, но рекламодатели, опять же, должны соблюдать ряд правил. Вы не можете настроить таргетинг на лиц, не достигших совершеннолетия, или клиентов в странах, где продажа алкоголя запрещена властями. Нельзя изображать чрезмерное пьянство в выгодном свете. Вы не можете предположить, что употребление алкоголя приносит медицинские или терапевтические преимущества.
* Контент, связанный с азартными играми. В Google есть правила, которые ограничивают возможности рекламы товаров, связанных с азартными играми, в Google Покупках.

Другие ограничения распространяются на продукты медицинского назначения, политический контент и материалы, защищенные авторским правом.

Бонусные советы для Google Покупок

Хотите улучшить работу с Google Покупками? Ознакомьтесь с этими бонусными советами.

1. Поддерживайте конкурентоспособность цен. Google Shopping — это агрегатор данных, собирающий информацию о ценах от продавцов в Интернете. Поэтому очень важно поддерживать низкие цены, если вы хотите привлечь бизнес.
2. Сегментируйте по намерениям пользователя. Исследования показывают, что разные типы искателей работают лучше, чем другие. Например, поиск брендовых товаров, как правило, приносит более высокую отдачу, чем не брендовые эквиваленты. Например, пользователь, ищущий «Смартфоны Samsung», скорее всего, потратит больше денег, чем тот, кто ищет «смартфоны». Сегментируя свои кампании, вы можете ставить более высокие ставки для наиболее эффективных поисковых запросов и платить меньше за те, которые с меньшей вероятностью принесут звездную прибыль.
3. Сегментируйте товары по идентификатору. Каждый товар в вашем инвентаре должен иметь уникальный идентификатор. Со временем вы обнаружите, что разные продукты предлагают разную прибыль. Маржа на электронику и одежду, например, имеет тенденцию быть низкой, в то время как дом и сад намного выше. Сегментация продуктов по идентификатору позволяет учитывать прибыль при размещении рекламы в Google Покупках.
4. Сегментируйте свои кампании по времени суток. Эффективность Google Shopping Ads меняется в течение недели. Утро в будние дни, как правило, является наиболее прибыльным, в то время как спрос имеет тенденцию падать, когда вы приближаетесь к концу дня и вечерам. Вы захотите настроить свою учетную запись продавца таким образом, чтобы сумма, которую вы предлагаете, менялась в почасовых интервалах по мере того, как поведение пользователя меняется.
5. Используйте списки ремаркетинга для поисковых объявлений. Использование этой службы во всех точках взаимодействия с Google (таких как покупки, поиск, изображения и т. д.) повысит вероятность конверсии. Ремаркетинг напоминает пользователям об их интересе к вашим продуктам и побуждает расстаться со своими деньгами.

Итак, у вас есть это: все, что вам нужно знать, и как извлечь выгоду из недавних изменений в Google Покупках. Чего ты ждешь? Получите там и перечислите свои продукты БЕСПЛАТНО.