Руководство для онлайн-продавцов: список выбора

Опубликовано: 2019-08-08

Процесс подготовки заказа – одна из самых сложных и дорогостоящих операций склада. Эволюция потребительских привычек подталкивает готовить заказы всегда быстрее. Заказов становится меньше, но больше.

Чтобы оптимизировать потоки и повысить общую производительность центра, список комплектования является отличным подспорьем для более быстрой подготовки заказов с меньшим количеством ошибок .

Оглавление

Список комплектации: техническое средство комплектации заказов

Что такое список выбора?

В логистике «сбор» — это операция по приему и сбору товаров в количестве, указанном в заказе, перед его отправкой .

Для выполнения этой задачи составитель получает список, в котором указывается местонахождение товара на складе, его номер , наименование и количество, подлежащее сбору .

После создания списка комплектации можно начинать обработку заказа. Этот метод помогает лучше организовать комплектацию заказов и ускорить процесс .

Какой тип списка выбрать?

Список выбора выглядит как корзина для покупок вашего клиента, прежде чем он или она перейдет к оформлению заказа. Таким образом, он может считать одну или несколько статей.

  • Распечатанный список

Обычно это распечатанный список на бумаге или список этикеток. До интеграции программного обеспечения, мобильных технологий или Wi-Fi склады использовали бумажную версию этих списков. Затем каждый комплектовочный список был передан каждому комплектовщику заказов.

  • Цифровой список

Автоматизация системы позволяет сегодня иметь список, созданный приложением электронной коммерции . Затем это будет отправлено сборщикам на цифровой терминал . Этот метод подразумевает, что на складе используются планшеты или ноутбуки. Таким образом, детали каждого заказа отправляются и назначаются каждому составителю заказа, который следует четким инструкциям для более эффективного процесса.

Преимущества списка выбора

Молодые предприятия часто имеют низкий объем продаж с небольшим каталогом продукции. Затем запасы и заказы напрямую управляются компанией.

Список выбора становится необходимым по мере увеличения объема ваших запасов, а также объема ваших продаж. Более того, если вы решили продавать свои товары на разных торговых площадках и ваш каталог товаров разнообразен, список выбора может уменьшить количество ошибок и ускорить подготовку заказа.

Эти преимущества могут показаться минимальными в процессе подготовки заказа, но они оказывают реальное влияние на вашу цепочку поставок . Список комплектации позволяет более эффективно, точно и масштабно обрабатывать заказы на продажу. Фактически облегчает локализацию товара на складе и подробно объясняет количество и назначение заказываемых товаров.

Как оптимизировать логистику вашего интернет-магазина

6 важных сведений, которые нужно включить в список выбора

Элементы в вашем списке выбора зависят от вашего склада, вашей компании и ваших продуктов. Если вы не используете систему управления складом, которая создает списки комплектации, вам потребуется создать шаблон списка . Для этого наиболее практичным и полным инструментом является Excel, который позволяет создавать опись.

  • Информация для покупателей

Сборщикам заказов эта информация не нужна, но может понадобиться позже в процессе подготовки заказа. Агенты по упаковке или маркировке должны фактически подтвердить имя клиента и адрес доставки в качестве гарантии качества .

  • Дата и время заказа

Некоторые интернет-магазины предлагают доставку в течение дня, если заказ был оформлен до определенного времени. Если вы находитесь в этом случае, ваша команда захочет иметь возможность отслеживать дату и время каждого заказа, чтобы расставить приоритеты для самых срочных заказов .

  • Номер заказа

Он связан с каждым списком комплектации, позволяя клиенту иметь ссылку на свой заказ в случае возникновения проблем (например, для возврата или недоставленной посылки). Преимущество цифровых списков комплектации заключается в большей прозрачности и наглядности на протяжении всего процесса.

  • Расположение товара на складе

Сборщики заказов должны обладать максимумом информации, чтобы найти на складе заказанный товар. Вот почему точное или максимально точное местоположение помогает ускорить процедуру. Кроме того, на складе должны быть четкие и видимые сигналы , чтобы сборщикам было легче ориентироваться на полках.

  • Артикул продукта

SKU (Stock Keeping Unit) — это уникальный идентификатор, обозначающий конкретный товар , который можно отличить от других товаров на складе по таким критериям, как бренд, цвет, размер. Некоторые заказы могут иметь более одного кода SKU.

  • Описание продукта

Бывает, что две разные статьи очень похожи. Таким образом, добавление описания или изображения товара — это способ убедиться, что сборщик заказов нашел нужный товар.

4 распространенных способа подготовки заказа

Все различные методы направлены на оптимизацию операционной эффективности сборщиков заказов и варьируются в зависимости от конфигурации склада, доступного персонала или объема заказов.

  • Коллекция по статьям

Это самый распространенный и основной способ приема продукции на склад. Сборщики просто принимают заказы по мере их поступления. Этот метод прост в реализации, особенно для небольших предприятий, у которых мало продуктов.

  • Пакетный сбор

Этот метод характеризуется одновременным сбором нескольких единиц одного и того же кода SKU для разных заказов. Его главное преимущество в том, что он сокращает время нахождения операторов в пределах склада.

  • Выбор зоны

Чтобы оптимизировать маршруты и избежать скопления людей или чрезмерного движения в проходах склада, сборщикам заказов назначается несколько заказов в зависимости от местоположения товаров .

  • Сбор волн

Этот метод сочетает в себе использование двух предыдущих методов. Он в основном состоит из группировки заказов по логистическим критериям , таким как маршрут доставки или степень приоритета отправки. Затем каждая волна комплектования назначается оператору для сбора продуктов, которые являются частью одного и того же маршрута.

Увеличьте влияние вашей электронной коммерции с помощью ShippyPro

Можно подумать, что привлечение новых клиентов — самая сложная задача для компании, занимающейся электронной коммерцией. Однако подготовка заказов и управление логистическими услугами не менее важны.

Списки комплектации играют фундаментальную роль в максимальном увеличении рабочего времени сборщиков заказов на складе, а также в снижении затрат. ShippyPro позволяет вашей электронной коммерции подключаться к крупнейшей сети перевозчиков и использовать данные о доставке.

Простая и интуитивно понятная платформа ShippyPro экономит ваше драгоценное время, автоматизируя доставку . Таким образом, вы можете создать свою собственную процедуру доставки, создать этикетки для возврата и выбрать лучшего перевозчика с компаратором стоимости доставки.