Facebook сегодня считается самой популярной социальной сетью. Имея 2,4 миллиарда пользователей со всего мира, он привлекает тысячи маркетологов, медиабайеров и партнеров. Но действительно ли реклама в Facebook работает? Особенно после обновления конфиденциальности iOS 14 возникает много вопросов об эффективности Facebook.

Кто-нибудь еще обращает внимание на все эти бесконечные предложения в своей ленте новостей? Что ж, если учесть квартальный доход Facebook от рекламы в 1 миллиард долларов , кажется, что это стоит вашего времени. Но затем мы видим это:

– CTR рекламы в Facebook постоянно снижался за последний год: с медианного значения 2,36% в первом квартале 2018 года до медианного значения 1,33% в первом квартале 2019 года.

– 62 процента владельцев малого бизнеса говорят, что реклама в Facebook не достигает своих целей

– Только 42% маркетологов считают, что их маркетинг в Facebook успешен.

и это

– «Вы должны быть осторожны, потому что ваши усилия могут в конечном итоге оказаться напрасными, если вы посвятите 100% своего времени партнерскому маркетингу на Facebook» – Quora.

Неудивительно, что после прочтения этих заголовков уверенность у тех, кто только запускает рекламу в Facebook, снижается. Но мы предлагаем не делать поспешных выводов и разобраться во всем основательно. Давайте сделаем это вместе в этом руководстве.

Стоит ли запускать рекламу в Facebook в 2022 году?

Давайте сначала разберемся, что на самом деле дает медиа-байерам экосистема Facebook Ads. Это позволяет ориентироваться на конкретную аудиторию, которая может быть заинтересована в конкретных продуктах и ​​услугах, используя огромное количество имеющихся данных.

Что касается затрат на рекламу в Facebook, то средняя цена за клик здесь составляет около $0,97 за клик, тогда как на Youtube этот показатель составляет около $3,21 и $5,26 на Linkedin. Не так уж и плохо, не так ли ?

Итак, если вы встретите человека, который утверждает, что не может зарабатывать на Facebook, и советует вам выбрать другой источник трафика, рекомендуем не торопиться. Высока вероятность, что это не вина Facebook. Чаще всего это происходит из-за незнания рекламодателя и неправильных настроек. Далее, давайте разберемся, какую кампанию можно считать успешной, а какую нет? Самый простой и объективный способ — сравнить ваши показатели со средними рыночными показателями.

Средний CTR в рекламе на Facebook составляет 2–5% , но точное значение очень зависит от ниши. Вот несколько из них:

Глядя на таблицу, некоторые могут прийти к выводу, что Facebook является идеальной медиа-платформой для продвижения продуктов фитнеса или образования и не очень подходит для рекламы промышленных услуг. На самом деле это не совсем так. Хотя целевая аудитория промышленных услуг определенно гораздо меньше, чем у фитнес-товаров, одна продажа может принести вам в десять раз больше денег, чем продажа 100 бутылок бутилированной воды премиум-класса для любителей спорта.

Также имейте в виду, что ни CR, ни CTR, ни уровень вовлеченности не могут быть использованы для объективной оценки экономической эффективности и ее ценности для вашего бизнеса. Если ваша рекламная кампания приносит вам много охвата, кликов и конверсий, но вы фактически теряете деньги на каждой продаже, когда суммируете все свои расходы, то ваша стратегия бесполезна.

А как насчет недавних изменений в рекламе Facebook после выпуска обновления конфиденциальности от Apple? Мы видим проблемы, связанные с пикселем Facebook, постоянной блокировкой Business Manager, невозможностью проверить домены для эффективного показа рекламы. Что ж, согласитесь — это неприятно. Однако имейте в виду, что Facebook по-прежнему остается крупнейшей социальной сетью в мире и привлекает внимание ваших потенциальных клиентов. Поэтому нам нужно найти способ обойти это. Если вы хотите узнать больше о переходе на Facebook Conversion API и о том, как это меняет рекламу на Facebook — обязательно прочитайте статью «Как Facebook Conversion API меняет рекламу?»

Как заставить рекламу в Facebook работать на вас

Весь процесс продвижения вашего предложения на Facebook можно разделить на 4 этапа: подготовка, показ рекламы, отслеживание и аналитика и оптимизация .

Как бы нелогично это ни казалось на первый взгляд, начать стоит с настройки рекламного трекера. В противном случае ваши догадки могут привести к огромным тратам на рекламу, если вы не отслеживаете все результаты. Facebook позволяет вам совершенно бесплатно отслеживать вашу рекламу с помощью встроенного инструмента Facebook Analytics. С его помощью вы можете отслеживать некоторые основные показатели эффективности вашей кампании. И хотя опытные медиабайеры его часто игнорируют, на самом деле он может стать хорошей отправной точкой для тех новичков, которые делают первые шаги в мире FB-рекламы и стремятся проверить свою гипотезу с наименьшими затратами. В этом случае вам нужно всего лишь создать пиксель Facebook и добавить его в код страницы благодарности.

Радуясь вашему успеху, мы должны предупредить, что если вы будете полагаться исключительно на Facebook Pixel, у вас будут большие проблемы. С тех пор, как в iOS 14 было выпущено обновление конфиденциальности, Facebook начал переход на Facebook Conversion API , и пиксель уже не так надежен, как раньше. Другие проблемы, с которыми вы обычно сталкиваетесь при работе с FB Pixel:

1. Статистика Facebook не соответствует бизнес-статистике
2. Пиксели отслеживания часто не срабатывают или срабатывают несколько раз, если вы используете стратегию многоканального маркетинга на одной и той же странице конверсии.
3. Пиксели могут быть заблокированы Safari, Mozilla и другими инструментами блокировки рекламы.

Опять же, это может быть хорошим инструментом для вашей первой рекламной кампании, но если у вас сложная воронка продаж, вы работаете с несколькими платными маркетинговыми каналами или комбинируете органический и платный трафик, анализ вашей кампании без надежного трекера рекламы может стать большим стратегическим просчетом. . Правильно отследить эффективность всех ваших маркетинговых каналов и получить полную картину действий ваших пользователей и их характеристик практически невозможно. Поэтому предлагаем не терять деньги и время и перейти к настройке трекера .

Еще один трекер проблем, который может помочь вам решить, — это проверка сторонних доменов. В RedTrack.io мы нашли способ помочь вам легко подтвердить домены и продолжить показ рекламы. Если вы хотите узнать больше об этой теме, обязательно посмотрите нашу последнюю трансляцию на YouTube.

Подготовка

Получите надежные данные из рекламы Facebook и настройте Facebook CAPI

С помощью RedTrack вы можете легко настроить Facebook Conversion API для отслеживания ваших конверсий из Facebook, будучи уверенным в точности информации, которую вы получаете с помощью отслеживания без перенаправления. Помните, что эти URL-адреса перенаправления запрещены на Facebook.Как только Facebook обнаружит это, вы будете забанены.

Настройка без перенаправления состоит из 3 простых шагов:

Настройка RedTrack:

1. Добавьте Facebook в качестве источника трафика.
2. Создайте кампанию с Facebook в качестве источника трафика, сохраните и закройте вкладку. Прокрутите вниз и вы увидите, что все динамические макросы, которые будут хранить дополнительную информацию о вашей аудитории и параметрах источника трафика, уже настроены по умолчанию.
3. Скопируйте и поместите автоматически сгенерированный сценарий прямого трафика на свою целевую страницу.

Настройка рекламы в Facebook:

1. Создайте новую кампанию или используйте существующую кампанию в разделе «Создать объявление» и настройте параметры кампании.
   
2. Скопируйте URL-адрес LP (ссылку без макросов) в URL-адрес назначения/сайта.
3. Добавьте макросы в параметры URL с помощью опции «Добавить параметр». Убедитесь, что они соответствуют тем, которые вы настроили в RedTrack.

По этой ссылке вы можете найти полное руководство по настройке.Если что-нибудь случится, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected] , и мы будем рады вам помочь.

Чтобы размещать рекламу на Facebook, вам необходимо либо создать фан-страницу, либо создать целевую страницу. Потребность в целевой странице полностью зависит от вашего продукта, продолжительности его цикла продаж, целей и типа ваших отношений с аудиторией. Не волнуйтесь, далее в этом руководстве мы подробно разберем каждый из случаев.

Выберите правильную цель для своей рекламной кампании в Facebook.

В Facebook вы можете выбрать одну из трех групп целей: узнаваемость, внимание и конверсия. Не преуменьшайте важность этого шага, поскольку ваш выбор не только повлияет на поведение алгоритмов Facebook, но и определит показатели, которые вы должны отслеживать:

- Осведомленность:

Выберите эту цель, если вы хотите вызвать интерес к своему продукту или услуге или создать сообщество. В этом случае вы хотите убедиться, что отправляемые вами копии дополняют все ваши другие усилия по партнерскому маркетингу на Facebook, поскольку вы не хотите обмануть их ожидания и разочаровать нерелевантным контентом. Для достижения этой цели важно поддерживать вашу бизнес-страницу в актуальном состоянии и постоянно взаимодействовать со своей аудиторией. Итак, прежде чем запускать кампанию в Facebook, прогрейте свой аккаунт и наполните его качественным интересным контентом.

Ключевые показатели для отслеживания: охват, частота, уровень вовлеченности.

- Рассмотрение:

Цели рассмотрения больше подходят для тех случаев, когда вы работаете с людьми, которые находятся в середине вашей воронки продаж. Это люди, которые уже проявили интерес к вашему предложению или похожим продуктам. И теперь вы хотите убедить их совершить покупку, предоставив ценный и очень информативный контент о вашем продукте. Выбирая одну из целей рассмотрения, вы даете понять алгоритмам Facebook, что хотите найти возможности доставки, которые будут стимулировать веб-трафик и вовлеченность.

Ключевые показатели для отслеживания: коэффициент конверсии, вовлеченность, эффективность целевой страницы, установки приложения.

– Конверсия:

Эту группу целей лучше всего применить к аудитории, которая уже достаточно о вас слышала. Теперь вы хотите мотивировать их купить или использовать продукт или услугу. Вы можете направить их на свои прелендинги, чтобы получить их адреса электронной почты.

Ключевые метрики для отслеживания: конверсии, продажи.

Здесь мы просто обязаны напомнить вам практическое правило: пользователи редко покупают по первому впечатлению. Партнеры, которые зарабатывают состояние на Facebook, создают воронки из нескольких шагов и предоставляют ценный контент, прежде чем просить о покупке. Попрактиковавшись, вы увидите, что большой процент посетителей вашей целевой страницы на самом деле не искали ваш продукт и даже не имели некоторого понимания того, что ваш продукт может решить проблему.

Определите свою аудиторию

После того, как мы определились с целями нашей кампании, пришло время ответить на вопрос, кто эти люди, которые могут быть заинтересованы в предложении. Обычно это делается путем сегментации аудитории. Это означает, что вам следует создать профили пользователей со схожими характеристиками, которым Facebook будет показывать вашу рекламу. К счастью, у Facebook есть тысячи вариантов индивидуальной аудитории, которые позволяют вам создавать удивительно уточненные сегменты аудитории для ваших кампаний. Он делит всю аудиторию на три основные категории: основная, пользовательская и похожая.

Основная аудитория

Эта опция позволяет таргетировать пользователей по следующим параметрам:

• Локации – от всего континента до радиуса 1 мили.
• Возраст.
• Пол.
• Язык.
• Детальный таргетинг.
• Соединения.
• Жизненные события и некоторый статус профиля – например, люди, которые недавно помолвлены или имеют детей и другие.

Пользовательская аудитория

Он определяет тех людей, которые уже взаимодействовали с вашим предложением/бизнесом, или это также может быть база данных электронной почты тех людей, которые потенциально могут быть заинтересованы в вашем предложении.

Похожая аудитория

Он автоматически генерируется Facebook на основе предоставленной вами базы данных. Это может быть индивидуализированная аудитория, созданная на основе данных ваших пикселей, данных вашего мобильного приложения или поклонников вашей бизнес- страницы. Этот вариант часто используется для теплого и горячего трафика.

Холодный, теплый и горячий трафик

Термин «холодный трафик» часто используется для описания людей, которые совершенно не знают о компании/продукте или услуге, которую вы продвигаете. Это означает, что они практически понятия не имеют, кто вы и чем занимаетесь. Люди, отнесенные к категории «теплый трафик», уже имеют базовый уровень знаний о вас. Возможно, они уже посещали ваш сайт раньше, читали ваш контент, подписывались на вашу электронную почту или какое-то время следили за вашей страницей в Facebook. НО что отличает их от горячего трафика, так это то, что они пока не проявили никакого интереса к покупке у вас. Горячий трафик описан для тех, кто осознал и понял ценность продукта, купил ваш продукт и, возможно, поделился им с другими.

Выберите свою стратегию назначения ставок

Как известно, Facebook распределяет рекламу по принципу аукциона. Это означает, что для того, чтобы ваше объявление было показано, вам необходимо выиграть на аукционе. Ставка — это цифра, которая показывает, сколько вы готовы потратить, чтобы охватить свою целевую аудиторию. По умолчанию Facebook автоматизирует это за вас, но у вас есть бесплатная возможность изменить это, чтобы лучше контролировать свои расходы. Facebook рекомендует устанавливать дневной бюджет, который как минимум в пять раз превышает предел вашей ставки, поскольку для правильной оптимизации вашей кампании требуется не менее 50 событий в неделю.

Запуск рекламных кампаний в Facebook

Холодное движение

Итак, вам нужно найти свою аудиторию. Скажем сразу, если вы никогда раньше не продвигали свое предложение или подобные товары, то образ аудитории, который сейчас сложился у вас в голове, ошибочен. Но это не имеет большого значения. Мы все были там. Единственный метод, который поможет вам найти свою аудиторию – это тестирование. Итак, давайте разберемся поэтапно:

1. Создайте несколько аудиторий, изолируйте каждую из них в отдельные группы объявлений и используйте одни и те же объявления для каждой из этих групп объявлений.

В результате вы увидите, какая аудитория лучше работает с вашим предложением, и расставите для нее приоритеты. Как только вы узнаете свою наиболее эффективную аудиторию, вы сможете протестировать различные типы рекламы или текста.

2. Тестируйте текст объявления либо в отдельных группах объявлений (аналогично тестам аудитории), либо в отдельных кампаниях. Это поможет вам увидеть любую возможную корреляцию между аудиториями и типами рекламы.

Сколько я должен потратить?

Конкретной цифры нет, но обычно она должна в 2–3 раза превышать целевую цену за конверсию для группы объявлений.

Например, если вы ожидаете, что стоимость конверсии составит 5 долларов США за событие, будьте готовы потратить не менее 10–15 долларов США за группу объявлений, прежде чем оптимизировать свою кампанию, чтобы убедиться, что вы собрали достаточно данных об эффективности.

Какой контент стоит продвигать?

Вы можете заинтересовать холодную аудиторию следующими форматами рекламы:

• Сообщения в блоге,
• Мощные публикации (также называемые эпическим контентом, основанным на данных),
• Видео,
• Подкасты,
• Результаты исследований,
• Страницы с лид-магнитом,
• опросы,
• Путеводители.

Теплый трафик

Этот вид трафика можно разделить на две категории:

1. Люди , которые уже знают о вас и вашем продукте, но еще не были атакованы.
2. Ваша аудитория ретаргетинга — люди, которые посетили ваш сайт и/или вступили в контакт с вашим брендом.

Аудитория №1:

Чтобы конвертировать вашу теплую аудиторию, вам необходимо направить ее на страницы или ресурсы, которые не только приносят пользу, но и напоминают им об их интересе к вашему продукту или услугам. Для этих целей идеальными будут следующие типы контента:

• Лид-магниты (электронные книги, официальные документы и т. д.),
• Демонстрации продуктов,
• Вебинары,
• Бесплатные инструменты,
• Страницы подписки на пробную версию (бесплатно),
• События,
• Предложения.

Аудитория №2: ретаргетинговая кампания:

В вашу группу ремаркетинга могут входить посетители вашего веб-сайта, поклонники вашей страницы Facebook, люди, которые взаимодействовали с любыми вашими обычными публикациями или рекламой, ваши зрители видео или ваш собственный список, которые взаимодействовали с вашим продуктом за пределами среды Facebook.

Допустим, у вас есть два разных пользователя, которые посетили ваш сайт. Один потратил 40 секунд на прокрутку главной страницы сверху вниз, а другой внимательно прочитал всю информацию о вашем продукте и подписался на лид-магнит. В первом случае, возможно, стоит продвигать ваше лид-магнитное предложение, а во втором это не будет иметь никакого смысла. Вы рискуете отправить неправильное предложение не тому человеку на неправильном этапе пути покупателя.

Предотвратите перегорание вашей кампании ретаргетинга, изменяя и обновляя рекламу, а также используя файлы cookie ремаркетинга сжигания пикселей. Довольно часто новая кампания ретаргетинга работает удивительно хорошо после запуска, но со временем она постепенно затухает.

Вот.

Теперь вам нужно установить бюджет и время для запуска вашей кампании, и самое сложное… подождите.

Измерение и оптимизация ваших рекламных кампаний в Facebook

Как только вы начнете показывать свою рекламу на Facebook, вы сможете наблюдать за всем, что с ней происходит, в режиме реального времени с помощью расширенных отчетов о кампании, доступных в вашем интерфейсе RedTrack.

Данные передаются быстро и без задержек. Чтобы получить их, просто перейдите на вкладку «Кампания», выберите нужную кампанию и нажмите кнопку «Пожаловаться». Вы будете иметь все данные о своей кампании и сможете легко сгруппировать их по параметрам, включая оффер, лендинг, дату, разбивку по дате, подключение, IP, устройство, ОС и другие. Получив достаточно данных, вы можете проанализировать и оптимизировать свои кампании, чтобы достичь более высоких результатов.

Используйте метод FTO (быстрый взлет).

Это поможет вам быстрее получить результаты, поскольку чем меньше стартовый бюджет, тем больше времени потребуется вашей кампании, чтобы добиться успеха. Суть метода заключается в следующем:

• установите ежедневный бюджет и бюджет на весь срок, превышающий запланированный минимальный бюджет
• подождите, пока ваша реклама не наберет более 10 000 показов,
• проанализировать, что работает, и расставить приоритеты для групп объявлений
• снизить бюджет до первоначально запланированного

Имейте в виду, что Facebook требуется как минимум 24 часа. чтобы корректировать эффективность ваших объявлений после каждого редактирования.

Экспериментируйте с графиком

Анализируя, вы заметите, что всегда есть дни и часы, которые превосходят остальные. Найдите лучшее время для рекламы и держите все свои кампании по индивидуальному графику. С одной стороны, это позволит вам улучшить показатели эффективности и больше зарабатывать, с другой – они не так быстро наскучат вашим пользователям.

Регулярно чередуйте объявления

Если вы не меняете креативы, будьте готовы, что людям скоро надоест. эксперименты показывают, что показ одного и того же креатива одной и той же аудитории более четырех раз приводит к значительному увеличению рейтинга кликов. Чтобы этого избежать, просто создайте несколько креативов с разным дизайном или настройте рекламную кампанию с несколькими наборами объявлений с разными объявлениями и запланируйте каждый из них на разные дни.

Всегда ограничивайте свой A/B-тест только одним элементом.

Некоторые рекламодатели могут сделать поспешные выводы. Чтобы получить релевантные данные для анализа, подождите, пока вы получите не менее 300 кликов/конверсий/лидов. Еще лучше, если вы подождите, пока у вас не будет 300 или 500 конверсий на каждый вариант.

Настройте правила автооптимизации

Есть простой и бесплатный способ не проводить часы перед монитором и отслеживать эффективность своих кампаний. Просто используйте набор функций автоматизации RedTrack , которые автоматически оптимизируют ваши кампании и трафик, если он не соответствует ожидаемым ключевым показателям эффективности.

Правила автоматизации позволяют:

1) Автоматически приостанавливать или останавливать слабые кампании.
Установите ключевые показатели эффективности для своих кампаний, такие как желаемый EPC, CR или рентабельность инвестиций, и мы автоматически приостановим отправку трафика в эту кампанию, если установленные показатели не будут достигнуты.

2) Перераспределить трафик внутри кампании между различными ее элементами

Просто создайте правило для нескольких офферов/лендингов/стримов внутри одной кампании, и RedTrack будет автоматически распределять трафик между ними при повышении или понижении эффективности одного из них. Специальные алгоритмы оптимизируют эффективность ваших объявлений/креативов/целевых страниц и придадут вес.

3) Избавьтесь от мошеннического трафика и помогите сосредоточиться на надежном и эффективном

Используйте функцию правил и оповещений вместе с нашим отчетом о мошенничестве , и RedTrack автоматически приостановит трафик в вашем источнике трафика, если качество кликов окажется подозрительным.

Что нельзя рекламировать на Facebook

Facebook имеет строгую рекламную политику. Потребуется некоторое время, чтобы просмотреть ваши объявления и решить, одобрить их или нет, и даже проверить страницу, на которую ваше объявление будет привлекать трафик. Итак, будьте готовы к тому, что ваше объявление будет отклонено, если ваша страница не соответствует тому, что продвигает ваше объявление.

Кроме того, есть список продуктов, которые вы просто не сможете рекламировать в рекламе на Facebook. Вот 10 из них:

1. Нерегулируемые добавки
2. Товары для взрослых
3. Нарушения третьих сторон
4. Оборудование для наблюдения
5. Контрафактная продукция
6. Товары для здоровья: до и после
7. Спорные продукты
8. Оружие
9. Табачные изделия
10. Лекарства и товары, связанные с наркотиками

Заключение

Как видите, реклама в Facebook — мощный и работоспособный инструмент для аффилиатов и медиабайеров в различных нишах. RedTrack, в свою очередь, помогает им получить от этого максимум пользы, предоставляя качественные инструменты отслеживания и оптимизации. С его помощью вам не придется беспокоиться о срабатывании событий ваших пикселей, точности данных и необходимости создания дюжины подстраниц. Если у вас есть какие-либо вопросы, отправьте их по адресу [email protected]. Мы всегда рады общению