Безголовая CMS: Полное руководство [издание 2022 г.]

Пространство безголового управления контентом (CMS) набирает обороты в последние годы, что привело к новому интересу к модели управления контентом, которая может помочь брендам справиться с неустанным количеством новых устройств и каналов.

Вновь разгорелись старые дебаты о важности безголового управления контентом, что привело к изобретению новых аббревиатур и дополнительных модных словечек, пытающихся объяснить бурю в CMS-чашке.

Но с новым жаргоном приходят новые уровни путаницы. Итак, позвольте мне разбить все это для вас.

Хотите узнать больше о безголовой платформе? Перейти в определенный раздел:

1. Что такое безголовая CMS?
2. Что такое несвязанная CMS?
3. Безголовая CMS и несвязанная CMS: в чем разница?
4. Раздельное и автономное управление контентом: плюсы и минусы
5. Почему без головы и почему сейчас?
6. Выбор безголовой CMS: как разобраться в жаргоне
7. Что такое контент как услуга?
8. Помогает ли безголовая CMS в многоканальном маркетинге?
9. Безголовые CMS-платформы с открытым исходным кодом
   1. Страпи
   2. Кокпит
   3. Директус
10. Безголовые платформы SaaS
    1. Основная ДНК
    2. содержательный
    3. Кентико Облако
11. Можно ли использовать традиционную CMS с безголовой CMS?
12. Безопасна ли безголовая CMS?
13. Примеры безголовых CMS: 3 компании используют безголовые или несвязанные CMS
    1. Принцесса Круизы
    2. Экономист
    3. В-Зуг
14. Реальные примеры использования безголовой CMS
    1. Центр города, округ Колумбия, улучшает туристический опыт с помощью цифровых вывесок
    2. Burger King внедряет цифровые меню в более чем 6500 магазинов
    3. Американская кардиологическая ассоциация предоставляет жизненно важную информацию через Amazon Echo
    4. IKEA запускает мобильное приложение-каталог с дополненной реальностью
15. Примеры примеров основной ДНК
    1. Стандартный процесс
    2. Наставничество

Загрузите наше руководство по безголовой CMS

Узнайте, как безголовая CMS может изменить ваше представление о веб-контенте, чем отличается автономность от традиционной CMS, что следует учитывать при выборе безголовой CMS и многое другое.

Пришлите мне руководство

Что такое безголовая система управления контентом?

Если бы традиционная CMS была телом, «головой» были бы интерфейсные компоненты, такие как интерфейсный фреймворк и система шаблонов. Если вы отрубите эту голову, и у вас останется безголовая CMS .

Безголовая платформа не имеет интерфейсной системы по умолчанию для определения того, как контент будет представлен конечному пользователю. Вместо этого безголовая CMS не зависит от внешнего интерфейса , а это означает, что ваш контент необработан и может быть опубликован где угодно, через любую структуру.

Избавившись от внешнего слоя доставки, ваша CMS внезапно станет источником данных только для контента. Он производит контент, а затем сидит там. Ожидающий.

Чего он ждет? Что ж, поскольку нет «головы» по умолчанию, разработчики интерфейсов могут создавать столько голов, сколько захотят, для любого количества каналов, на которые они хотят обслуживать контент (например, веб-сайты, приложения, киоски, рекламные щиты, умные часы и т. д.) . Чтобы получить контент для каждого канала, безголовая CMS отвечает на вызовы API .

Что такое несвязанная система управления контентом?

Я считаю, что безголовое управление контентом является подмножеством несвязанного управления контентом. Это потому, что несвязанная CMS безголовая, а затем и некоторые другие.

С несвязанной CMS, также известной как гибридная безголовая CMS, ваш контент управляется отдельно и не зависит от внешнего интерфейса, как и безголовая CMS. Тем не менее, у него есть встроенные инструменты доставки, такие как шаблоны, если вы хотите их использовать.

Разница в том, что серверная часть и внешний интерфейс не «связаны» друг с другом через базу данных, как в традиционной CMS. Вместо этого интерфейс и сервер взаимодействуют друг с другом через вызовы API.

Итак, помните, как мы отрубили «голову» традиционной CMS, чтобы сделать ее безголовой? Ну, представьте себе тот же сценарий здесь, только на этот раз мы сохранили голову. Он не привязан к основному корпусу, как в традиционной CMS, но вы не полностью оставлены наедине со своими устройствами, когда дело доходит до внешнего интерфейса, как в случае с безголовой CMS.

Безголовый против разъединенного: в чем разница?

Давайте углубимся в то, что делает эти две модели такими разными.

С безголовой CMS у вас есть инструменты моделирования и редактирования для создания и редактирования контента. Но концепция «публикации» контента просто означает сделать его доступным через API. Он предполагает, что вы и ваша занудная команда фронтенд-разработчиков сможете справиться с остальным, используя любые фреймворки и инструменты, которые вы предпочитаете.

С другой стороны, несвязанная CMS ничего не предполагает. Он делает все, что делает безголовая CMS, но не останавливается на достигнутом. В нем также говорится: «Эй, у нас есть несколько инструментов для создания шаблонов, так что вам не придется работать с нуля».

Это просто хорошие манеры, верно?

Директор по связям с общественностью Blend Interactive, Дин Баркер, довольно кратко подытожил разницу между несвязанным и автономным управлением контентом:

«Отдельная платформа активна — она подготавливает контент для презентации и помещает его в среду доставки. Безголовая CMS является реактивной — она управляет контентом, а затем просто сидит и ждет, пока какой-то процесс запросит его».

Для маркетологов это тонкое различие может иметь большое значение. В то время как несвязанная система использует шаблоны, редактирование WYSIWYG и другие инструменты, обычно встречающиеся в традиционных системах CMS, многие из этих инструментов недоступны в автономной архитектуре CMS. Однако чисто безголовые системы позволяют лучше контролировать отображение контента на каждом типе устройств. Таким образом, больше удовольствия для нетерпеливых фронтенд-разработчиков, меньше удовольствия для маркетологов, не разбирающихся в технологиях.

Раздельное и автономное управление контентом: плюсы и минусы

Модель безголового управления контентом становится все более популярной — и мы рассмотрим, почему это происходит позже. Но перед этим, вот преимущества и недостатки, чтобы вы могли оценить модель для себя.

Преимущества безголовой платформы

1. Внешний агностик

Безголовая или несвязанная CMS не зависит от внешней среды. Это означает, что вы можете публиковать контент на любом устройстве или канале через вызовы API. Кроме того, фронтенд-разработчики могут свободно использовать свои любимые фреймворки и инструменты.

2. API

Интерфейсы прикладного программирования (API) позволяют двум технологиям взаимодействовать друг с другом. Как безголовые, так и раздельные среды используют API для подключения и связи с другим программным обеспечением и каналами, что позволяет доставлять контент. Но это не все. API также можно использовать для отправки данных (таких как активность и предпочтения конечных пользователей) из этих каналов, устройств и точек взаимодействия обратно в CMS для обработки, анализа и повторного распространения.

3. Будущее

API не просто готовы взаимодействовать с любым существующим программным обеспечением или устройством, они готовы взаимодействовать с любым новым устройством или каналом, которые появятся в 2019 году и позже. Таким образом, ваш контент останется перспективным, независимо от того, какое инновационное устройство появится на рынке в следующий раз.

Недостатки безголовой CMS

1. Маркетологи не развлекаются

Лишенные WYSIWYG-редактирования, функций ведения блога и других удобных для пользователя функций, маркетологи, в частности, остаются в дураках, пока их команда разработчиков не позаботится об их потребностях. Обычно это не проблема для несвязанных CMS.

2. Фрагментированный стек технологий

С безголовой CMS удаление «головы» просто означает необходимость поиска дополнительных технологий для ее замены. Это может повлечь за собой создание клиентских решений собственными силами или развертывание существующих сторонних инструментов для заполнения пробела. В любом случае, это может дорого обойтись как в денежном, так и в затраченном времени, не говоря уже о трудностях в управлении. Эту проблему можно частично решить с помощью отдельной CMS, которая сразу же вернет эти удобные для рынка функции.

3. Нет предварительного просмотра контента

Если вам удастся заставить ваших маркетологов вернуться к работе с черновиками в сторонних инструментах, они все равно не смогут эффективно использовать безголовую CMS, поскольку они не смогут легко просматривать контент до того, как он будет опубликован.

Преимущества раздельной CMS

Как мы уже обсуждали, несвязанная CMS не страдает от тех же ограничений , что и безголовая CMS. Вместо этого он безголовый и многое другое, как демонстрирует приведенный ниже список преимуществ.

1. Все преимущества безголовой CMS

Как обсуждалось ранее, CMS с разделением связей — это, по сути, безголовая CMS с полными возможностями CMS. Следовательно, несвязанная CMS дает вам те же преимущества, что и безголовая CMS, а затем и некоторые другие.

2. Дополнительные шаблоны внешнего интерфейса

В отличие от чисто безголовой CMS, несвязанная CMS, скорее всего, предоставит вам шаблоны, которые помогут быстро запускать веб-сайты и страницы, а также дадут вашим разработчикам фору на любом другом внешнем уровне представления, который они хотят создать.

3. Все инструменты, которые любят маркетологи

Отдельная CMS не только возвращает маркетологам их шаблоны, но также обеспечивает редактирование WYSIWYG, предварительный просмотр контента и дополнительные инструменты публикации контента.

Почему без головы и почему сейчас?

Давайте вернемся к комментарию, который я сделал ранее о безголовом пространстве, набирающем обороты. Причина всплеска ажиотажа вокруг безголового управления контентом (и, по определению, несвязанного управления контентом) заключается в том, что многоканальная публикация становится все более сложной.

Опять же, в публикации на нескольких каналах нет ничего нового, и большинство традиционных CMS допускают это. Подумайте, например, об адаптивном шаблоне WordPress. Вы публикуете свой контент один раз, и шаблон достаточно гибкий, чтобы демонстрировать его на настольных компьютерах, планшетах и ​​мобильных устройствах. Бум, многоканальный малыш!

Но по мере того, как мы все глубже погружаемся в эру Интернета вещей, публикация на нескольких каналах больше не является желанной. Крупные бренды хотят иметь возможность публиковать свой контент где угодно, потому что новые каналы и устройства (такие как умные часы, гарнитуры виртуальной реальности и умные домашние помощники) появляются быстрее, чем вы можете сказать «контент как услуга». Говоря о которых…

Выбираете безголовую CMS? Вот как пробираться через жаргон

Если вы ищете безголовую CMS или несвязанную CMS, вы заметите, что жаргон не заканчивается этими двумя терминами. Ниже мы определили некоторые фразы, обычно используемые безголовыми продавцами.

Что такое API-first и безголовый API?

Когда CMS рекламирует себя как API-first или API-driven, это имеет в виду тот факт, что она использует API для доставки контента. Платформа API-first по сути является синонимом безголовой или несвязанной CMS.

Безголовые API (иногда называемые Content API или REST API) особенно полезны для передачи контента в собственное приложение, например приложение для Android или iOS. Его можно даже использовать для доставки контента в коммерческие системы, такие как POS (Point of Sale), и голосовые приложения, такие как Alexa, Cortana и Siri.

С помощью Headless API вы можете указать типы контента и фрагменты, которые вы хотите отправить на устройство или точку взаимодействия по вашему выбору.

Что означает внешний агностик?

Согласно Оксфордским словарям, термин «агностик» в мире вычислений относится к программному обеспечению, которое «совместимо со многими типами платформ или операционных систем». Опять же, мы имеем дело с термином-синонимом для безголовой, несвязанной или ориентированной на API CMS. Поскольку задействованы API, интерфейсный уровень доставки может быть чем угодно, от экрана смарт-часов до гарнитуры виртуальной реальности, что делает ваш контент независимым от внешнего интерфейса.

С безголовой CMS разработчики создают свои собственные интерфейсные слои представления в соответствии с устройством, на которое они пытаются отправить контент.

Платформа Decoupled также не зависит от внешнего интерфейса. Несмотря на то, что они предоставляют набор готовых интерфейсных шаблонов и инструментов редактирования для создания веб-приложений, у вас также есть возможность создавать свои собственные интерфейсные слои представления для работы за пределами структуры, установленной разработчиком. продавец.

Что такое гибридная CMS и гибридная безголовая CMS?

Еще раз, хотя термин «гибридная CMS» или «гибридная безголовая CMS» может показаться совершенно другим цифровым аквариумом, эти два термина являются синонимами термина «несвязанный».

Гибридная CMS призвана объединить безголовое управление контентом безголовой CMS и инструмент редактирования, который есть в традиционной CMS. Таким образом, гибридная CMS — это просто несвязанная CMS с другим именем.

Что такое контент как услуга (CaaS)?

Вот еще одно модное словечко, играющее роль в мире безголовых CMS.

Различные поставщики безголовых CMS заявляют, что их модель управления контентом можно описать как «контент как услуга» (CaaS), подмножество «программное обеспечение как услуга» (SaaS).

Программное обеспечение как услуга не относится к технической внутренней работе CMS. Наоборот, это модель, используемая поставщиками — и предпочитаемая брендами — для продажи своего программного обеспечения.

Вместо того, чтобы создавать собственные технологии или покупать лицензионные сборы у поставщиков программного обеспечения, многие бренды обращаются к облачному программному обеспечению, за которое они могут платить ежемесячную подписку. Программное обеспечение управляется и размещается поставщиком, оставляя бренду возможность «заимствовать» технологию для создания и масштабирования своего цифрового присутствия . Следовательно, это программное обеспечение, но в виде услуги.

По мере того, как безголовое управление контентом набирало обороты, рос и термин «контент как услуга», потому что, как вы знаете, безголовая CMS — это все о контенте и ничего, кроме контента.

Стоит отметить, что спрос на продукты SaaS растет экспоненциально, и IDC прогнозирует, что к 2020 году проникновение программного обеспечения как услуги по сравнению с традиционным развертыванием программного обеспечения составит более 25%.

Таким образом, если несвязанная CMS дает вам баланс между двумя мирами (безголовость плюс вкусности переднего плана), когда дело доходит до управления контентом, а облачная модель SaaS (или CaaS, если вы хотите быть суперконкретным) лучший способ «позаимствовать» эту технологию. Я предполагаю, что идеальным решением была бы Decoupled SaaS CMS. Если бы только существовала такая платформа…

Помогает ли безголовая CMS в многоканальном маркетинге?

Как безголовая, так и несвязанная CMS дают маркетологам возможность предоставлять клиентам многоканальный опыт.

Многоканальный маркетинг позволяет брендам обеспечивать бесшовное, интегрированное и непрерывное взаимодействие со всеми точками взаимодействия и устройствами, предотвращая разрозненный путь клиента, если и когда клиент переключается с одного устройства на другое. Омниканальный маркетинг отличается от многоканального маркетинга, поскольку последний работает через каждый канал отдельно и не связывает опыт вместе.

Безголовое управление контентом может помочь брендам запускать многоканальные маркетинговые кампании и управлять ими. Ниже мы обсудили, как это сделать.

1. Быстрее выйти на рынок

Теперь потребители привыкли быстро получать то, что им нужно, включая новые возможности на новых устройствах.

С традиционной CMS брендам необходимо привлечь разработчиков для создания пользовательских интеграций и платформ для представления контента на новом канале. С безголовой CMS разработчики могут просто доставлять контент с помощью вызовов API на рассматриваемое устройство или точку взаимодействия, что позволяет им сосредоточиться исключительно на пользовательском интерфейсе и взаимодействии с конечным пользователем. Естественно, это значительно сокращает время выхода на рынок, когда бренд хочет внедрить новую точку взаимодействия в свой омниканальный опыт.

2. Гибкий стек технологий

Традиционные CMS обычно пытаются быть мастерами на все руки, оставляя компании привязанными к инструментам и интеграциям, предоставляемым им поставщиком. Это приводит к жесткому стеку технологий, который трудно адаптировать или расширять. Конечный результат приводит к тому, что у компании есть отличные технологии в некоторых областях своего бизнеса, но у нее нет другого выбора, кроме как придерживаться плохих технологий в других областях своего бизнеса, например, в своей системе CRM или системе поддержки тикетов.

Но в безголовой CMS API-интерфейсы используются для интеграции с любым сторонним инструментом, что позволяет маркетологам и разработчикам переключаться между инструментами и внедрять новые технологии, таким образом гарантируя, что они всегда используют передовые технологии во всех сферах бизнеса.

Например, у вас может быть один инструмент, который обеспечивает автоматизацию маркетинга, другой инструмент, который поможет вам предоставлять возможности для умных часов, и последующий инструмент для приема платежей из приложений с голосовым управлением. Все эти инструменты могут быть интегрированы и доступны через безголовую CMS.

Кроме того, если вы начинаете сталкиваться с проблемами с инструментом, вы можете просто заменить его на другой, положив конец проблеме привязки к поставщику.

3. Предоставляйте более персонализированный опыт

Отчет Business2Community показывает, что 56% потребителей с большей вероятностью совершат покупку у розничного продавца, предлагающего персонализацию. В том же отчете также сообщается, что ошеломляющие 74% разочаровываются, когда видят контент, который не соответствует их интересам.

Хотя безголовая CMS сама по себе не обязательно способствует персонализации, она открывает двери для безголовой коммерции, позволяя брендам предоставлять персонализированный опыт покупок на устройствах IoT и интеллектуальных дисплеях. Кроме того, еще раз благодаря API-интерфейсам, безголовая CMS может собирать данные, которые, в свою очередь, можно использовать для запуска кампании персонализации по каналам. С точки зрения омниканальности, ваша многоканальная стратегия должна ставить персонализированный контент в центр клиентского опыта.

Некоторые поставщики безголовых CMS, такие как Core dna, поставляются с отслеживанием взаимодействия и аналитикой, которые могут отслеживать путь клиента через различные точки взаимодействия. С помощью этой информации вы можете предоставлять персонализированный контент на разных этапах взаимодействия с клиентом, тем самым повышая вероятность конверсии.

Безголовые CMS-платформы с открытым исходным кодом

Программное обеспечение, выпущенное под лицензией с открытым исходным кодом, позволяет разработчикам напрямую изменять исходный код. Этот контроль над платформой позволяет разработчикам настраивать CMS в соответствии с потребностями своей команды.

Поскольку разработчики со всего мира совместно работают с исходным кодом в открытой среде, те, кто плохо знаком с платформой или у них есть конкретные вопросы о том, как она работает, могут обратиться к опытным программистам в сообществе, чтобы получить ответы. Давайте взглянем на трех ведущих поставщиков CMS с открытым исходным кодом:

1. Страпи

Strapi — это платформа CMS с открытым исходным кодом, построенная на Node.js и работающая с базой данных и решениями для самостоятельного хостинга по вашему выбору.

Основная цель Strapi — создать надежный API, предлагая при этом интуитивно понятную панель администратора. Хотя у Strapi есть возможности для облегчения задачи управления сеансами пользователей и приложениями, пользователи время от времени сталкивались с проблемами с интерфейсом перетаскивания и типами данных массива.

Strapi идеально подходит для небольших компаний , которым нужен гибкий API для интерфейса.

Особенности топ-страпи:

• Встроенная поддержка RESTful и GraphQL API.
• 100% JavaScript для интерфейса и CMS.
• Интуитивно понятная консоль администратора для редакторов контента.
• Высокая расширяемость благодаря встроенной системе плагинов.
• Простота использования разработчиками.

2. Кокпит

Cockpit — это бесплатная облегченная CMS с открытым исходным кодом, созданная для работы с базами данных NoSQL, такими как MongoDB и SQLite. Это безголовый и ориентированный на API, что означает, что CMS фокусируется только на внутренних API для управления метаданными и записями данных.

Уровень представления отсутствует, поэтому у разработчиков есть полная свобода выбора интерфейса и управления им. Cockpit хорошо подходит для клиентов, которым нужна простая установка и адаптируемая структура контента. Cockpit также хорошо подходит для поддержки контента на нескольких устройствах, таких как устройства Интернета вещей (IoT).

Cockpit идеально подходит для небольших компаний, занимающихся цифровыми технологиями .

Особенности верхней кабины:

• Простая установка и самостоятельный хостинг.
• API-first CMS с содержимым JSON.
• Независимость от языка и базы данных.
• Гибкие модели контента и отсутствие предопределенных моделей.
• Современный и чистый интерфейс.

3. Директус

Directus — это программная платформа с открытым исходным кодом, подходящая для проектов, в которых используются настраиваемые структуры баз данных, поскольку она поставляется с оболочкой для обслуживания контента из баз данных SQL через API.

Directus также позволяет пользователям, не являющимся ИТ-специалистами, управлять контентом через приложение администратора. Платформа имеет мощную систему контроля версий, позволяющую откатывать и извлекать предыдущие версии. Хотя он позволяет загружать файлы, Directus иногда сталкивается с проблемами с длинными видео.

Directus идеально подходит для предприятий малого и среднего бизнеса, использующих традиционные базы данных SQL .

Основные возможности Директус:

• Каждый аспект CMS является расширяемым и настраиваемым без каких-либо ограничений.
• Многоязычное управление контентом с поддержкой более 10 языков.
• Встроенная аутентификация и поддержка других сервисов SSO.
• Интуитивно понятное и безопасное приложение администратора для создателей контента.
• Беспристрастный, поэтому не требуется никаких практик или конкретных языков.

Безголовые CMS SaaS-платформы

С платформами SaaS без головы разработчикам не разрешается изменять исходный код. Пользователям нужен специальный лицензионный ключ для внедрения этих систем либо на месте, либо через облако, и они полагаются на поставщиков для дальнейшей настройки или расширения программного обеспечения.

Безголовые CMS-платформы SaaS облегчают работу ИТ-специалистов, поскольку поставщик несет ответственность за обновления, техническое обслуживание и техническую поддержку.

1. Основная ДНК

Core dna — это не просто CMS, а платформа цифрового взаимодействия (DXP), которая поддерживает электронную коммерцию, интрасети, экстрасети, клиентские порталы и решения для цифровых рабочих мест.

Платформа имеет функции для настраиваемых шаблонов, создания контента WYSIWYG, редактирования изображений, управления поисковой оптимизацией (SEO) и т. д. С помощью своих API-интерфейсов Core dna можно интегрировать со сторонними инструментами, которые поддерживают электронную коммерцию, продвижение в социальных сетях, цифровой маркетинг, управление взаимоотношениями с клиентами и многое другое.

Core dna нацелена на рынки среднего и корпоративного уровня с высоким трафиком и сложными требованиями и может похвастаться такими клиентами, как Tivoli Audio, Stanley-PMI и SEEK.

Основные характеристики ДНК:

• Универсальный DXP для веб-сайтов, электронной коммерции, интрасетей и многого другого.
• Функции персонализации, которые ускоряют запуск динамических веб-сайтов.
• Веб-перехватчики упрощают интеграцию с другими системами.
• Готовые решения для различных отраслей промышленности.
• Каждый год добавляется более 1500 новых функций.

2. Содержательный

Contentful поставляется с широким спектром функций и цен: от бесплатной пробной версии и плана для разработчиков до индивидуальных предложений для корпоративных систем. Разнообразие опций делает CMS сильным соперником во многих сегментах рынка.

Contentful размещается в облачной инфраструктуре с AWS, что делает его более надежным. Платформа также включает в себя простой язык уценки, позволяющий быстро и легко писать хорошо отформатированный контент.

Contentful идеально подходит для многих предприятий, которым требуется решение с более быстрым выходом на рынок .

Лучшие содержательные функции:

• Богатый интерфейс редактора и интуитивно понятное моделирование контента.
• Передовые методы кэширования и интеграция с CDN.
• Облачная платформа постоянно контролируется инженерами и группами поддержки.
• Гибкие API и SDK, с которыми могут работать разработчики.
• Централизованный концентратор контента для максимальной масштабируемости.

3. Облако Кентико

Kentico Cloud предоставляет жизнеспособное решение для различных типов фирм корпоративного уровня, которые ищут платформу для создания и управления своими многоканальными контент-кампаниями.

Облачная платформа позволяет пользователям разрабатывать цифровые решения для своих клиентов, не требуя специальных навыков программирования. Kentico Cloud за 299 долларов США в месяц позволяет совместно управлять контентом, упрощая при этом требования к обслуживанию для ИТ-специалистов.

Kentico идеально подходит для средних и крупных предприятий, которым требуется лучшее в своем классе решение .

Основные функции Kentico Cloud:

• Интегрируйтесь с существующими технологиями и микросервисными приложениями, используя различные языки, инструменты и готовые модули.
• Корпоративное соответствие рабочим процессам, единому входу и многофакторной аутентификации.
• Функции совместной работы, такие как настраиваемые роли, возможности комментирования и уведомления.
• Серверная часть от безопасности до масштабируемости обрабатывается Kentico.

Можно ли использовать традиционную платформу с безголовой CMS?

Чтобы быстро напомнить, традиционная CMS имеет интерфейс и серверную часть, тесно связанные друг с другом.

Например, традиционная платформа, такая как WordPress, поставляется с шаблонами HTML, таблицами стилей CSS и библиотеками JavaScript для работы с интерфейсом, а также с базой данных SQL для хранения данных на сервере.

Напротив, безголовая платформа разделяет интерфейс и серверную часть, и каждый компонент взаимодействует через вызовы API. Эта архитектура позволяет безголовым пользователям CMS отправлять контент практически на любое устройство с доступом в Интернет, которое может использовать API.

Хорошая новость заключается в том, что разработчики могут использовать безголовую CMS с ее традиционным аналогом, если доступны подходящие API . Для фирм, которые хотят протестировать безголовую CMS, но у которых все еще есть ресурсы, предназначенные для их традиционной архитектуры, использование вызовов API с их существующей CMS может быть лучше, чем дорогостоящий переход на новую платформу.

Однако со временем этот подход может стать громоздким, что сделает миграцию CMS более экономичным вариантом в долгосрочной перспективе.

Безопасна ли безголовая CMS?

Еще одна проблема, с которой сталкиваются бренды при переносе своей платформы CMS, — это безопасность. К сожалению, многие традиционные платформы CMS, такие как Drupal, обнаружили уязвимости в своих мерах безопасности.

В то же время это не означает, что безголовая CMS автоматически более безопасна. Поэтому очень важно, чтобы ИТ-команды составляли предварительный список и выбирали безголовые CMS с надежным послужным списком, а также технологии и протоколы безопасности, защищающие от кибератак.

Например, при выборе безголовой CMS вы должны проверить, предоставляет ли платформа встроенные функции аутентификации и авторизации. Например, API-интерфейсы должны использовать отраслевые стандарты безопасности, такие как OAuth2, и должны иметь функции регулирования для предотвращения DDoS-атак.

Поскольку безголовые CMS ориентированы прежде всего на API, они, скорее всего, по умолчанию реализуют методы безопасности API, но рекомендуется узнать об этих функциях перед миграцией.

Кроме того, ИТ-команды должны внедрить другие методы обеспечения безопасности серверов, такие как требование HTTPS для сетевого взаимодействия, внесение IP-адресов в белый список и обеспечение безопасных подключений к другим сторонним программным интеграциям, таким как электронная коммерция, электронный маркетинг и т. д.

В конце концов, безголовая CMS может быть безопасной, если ее API-интерфейсы соответствуют отраслевым стандартам, а ИТ-команды гарантируют, что инфраструктура использует методы безопасности, но это сводится к индивидуальной реализации, а не только к выбранному программному обеспечению.

Примеры безголовых CMS: 3 компании используют безголовые или несвязанные CMS

Бесчисленное количество брендов используют безголовые архитектуры для распространения контента по новым каналам, интеграции сторонних инструментов и сбора данных в масштабе. Вот три примера безголовых CMS.

1. Принцесса Круизы

Предоставление персонализированного омниканального опыта на нескольких круизных лайнерах — непростая задача, но с несвязанной CMS Princess Cruises справляется просто отлично.

Оператор круизного лайнера использует несвязанную CMS в качестве центрального концентратора контента для распространения персонализированного, многоязычного контента в режиме реального времени и взаимодействия с клиентами через мобильные приложения и бортовые экраны, обращенные к пассажирам.

Пассажиры могут использовать смартфоны или планшеты для доступа к собственному мобильному приложению Princess Cruise, где они могут получить доступ к планам палубы, просматривать мероприятия и вести индивидуальный план своего времени на борту.

2. Экономист

The Economist — яркий пример бренда, стремящегося проникнуть почти во все основные каналы и точки взаимодействия на рынке — подвиг, который возможен только с автономной или несвязанной CMS.

Издатель глобальных новостей и обзоров использует безголовую CMS для продвижения контента по каналам, включая собственные мобильные приложения, Snapchat, The Economist Alexa Skill, Oculus и многие другие. Другими словами, бренд теперь доступен через мобильные устройства, социальные сети, устройства голосовой связи и виртуальной реальности, а контент обслуживает одна безголовая CMS.

3. В-Зуг

V-Zug — швейцарский производитель элитной бытовой техники, которому требовалось решение для электронной коммерции с возможностями безголовой коммерции, чтобы интегрировать свою экосистему электронной коммерции с различными внутренними системами.

V-Zug использовала Core dna, решение для электронной коммерции и DXP, для достижения своей цели. Они использовали более 80 готовых приложений Core dna для обработки платежей, управления излишками и динамического ценообразования. Кроме того, в конечном продукте использовались API-интерфейсы Core dna для беспрепятственной интеграции с несколькими серверными системами, включая SAP ERP от V-ZUG, предоставляя клиентам беспроблемный опыт и доступ в режиме реального времени к информации о продукте, точным ценам, а также данным о наличии продукта и доставке. .

Загрузите наше руководство по безголовой CMS

Узнайте, как безголовая CMS может изменить ваше представление о веб-контенте, чем отличается автономность от традиционной CMS, что следует учитывать при выборе безголовой CMS и многое другое.

Пришлите мне руководство

Реальные примеры использования безголовой CMS

Когда дело доходит до многоканального цифрового маркетинга, безголовая CMS идеально подходит практически для любой точки взаимодействия.

Это касается точек соприкосновения, доступных сегодня, и тех, которые появятся в будущем. Это связано с тем, что безголовые CMS используют API для связи с любым устройством с доступом в Интернет.

Это позволяет маркетологам доставлять актуальный и персонализированный контент на любые устройства, которые требуются их клиентам. Таким образом, безголовая CMS может гарантировать качество обслуживания клиентов бренда в будущем.

Вот несколько наиболее интересных реальных сценариев, с которыми мы столкнулись.

1. Центр города, округ Колумбия, улучшает впечатления туристов с помощью цифровых вывесок.

(Цифровые вывески в центре округа Колумбия | Источник)

Район развития бизнеса в центре округа Колумбия обнаружил, что не хватает информации о близлежащих ресторанах, отелях и достопримечательностях для пешеходов-туристов.

Вместо использования традиционных вывесок организация решила развернуть тридцать интерактивных киосков для предоставления новостей и оповещений на более чем дюжине языков.

Используя безголовую CMS в качестве программного обеспечения киоска, цифровые вывески, подобные этой, могут обновляться новым контентом в режиме реального времени для более актуальной и своевременной туристической информации.

2. Burger King внедряет электронные доски меню в более чем 6500 магазинов.

(Цифровые доски меню Burger King | Источник)

В рамках инициативы по ребрендингу Burger King всего за четыре месяца установил цифровые доски меню в своих ресторанах в США.

Используя безголовую технологию, гигант быстрого питания может обновлять пункты меню и цены на основе запасов в режиме реального времени и рекламировать новые предложения и рекламные акции на лету. Эти динамические доски меню легче привлекают внимание и предлагают более привлекательный обеденный опыт.

3. Американская кардиологическая ассоциация предоставляет жизненно важную информацию через Amazon Echo.

(Алекса, помоги мне спасти жизнь | Источник)

В прошлом Amazon Echo использовался для относительно тривиальных задач, но Американская кардиологическая ассоциация стремится изменить это с помощью жизненно важной медицинской информации. Используя новый Alexa Skill ассоциации, пользователи могут узнать о жизненно важных признаках, связанных с сердечными приступами и инсультами.

Кроме того, пользователи могут получать инструкции по сердечно-легочной реанимации во время их фактического выполнения, поскольку устройство с голосовым управлением работает без помощи рук. Alexa может легко интегрироваться с CMS на основе API для извлечения контента и отправки голосовых команд пользователями.

4. IKEA запускает мобильное приложение-каталог с дополненной реальностью

(IKEA делает покупку мебели еще более увлекательной | Источник)

Using IKEAs innovative AR app, customers can use their smartphone's camera to capture an image of a room in their home and select items from the furniture company's catalog to see how they'll look. IKEA's app and other similar AR apps let customers test-drive products before they buy in real-time.

Using an integrated headless CMS and eCommerce platform, companies can leverage APIs to deliver augmented and virtual reality experiences to their customers. Once again, API-driven content management is crucial for a futureproof tech stack.

The future is here, and it's headless

The future of CMS is quickly moving away from traditional, database-driven systems and toward API-driven headless or decoupled systems.

Consumers are making use of more devices and channels than ever before, and brands simply have to meet them there in order to provide quality omnichannel customer experiences. Going headless, whether that's through a pure headless CMS or a decoupled CMS, is the simplest way to achieve that.

Four years on here is where we are at with the whole headless topic

Core dna Headless Examples

1. Standard Process

Standard Process is a Wisconsin-based family-owned nutritional supplement company. For over 90 years, Standard Process has focused on making high-quality and nutrient-dense therapeutic supplements. Standard Process is a Microsoft Shop, and they serve customers worldwide with various whole food-based products. Standard Process exclusively sells through health care professionals.

Core dna provides Standard Process with a headless CMS product that allows the company to move content from various sources quickly and easily through the website. Before Core dna, publishing and organizing content was time-consuming and clunky.

By going headless, Standard Process is keeping up with client demands. Currently, content is stored in Core dna and managed by a Core dna admin. In addition, images and assets are stored in Core dna and are compressed and resized in real-time. Simple, easy API callouts are now a must-have, and a responsive, good-on-any-device look and feel is critical for any modern web page. Core dna uses APIs to connect and interact with other software and channels, permitting content delivery. APIs from Core dna trigger content exchange through hooks platform between the two systems to ensure a flawless content exchange. Finally, images and other assets are cached at the Core dna end to quickly gather information and reduce loading time. Pages are cached at the client-side to create high-performance services.

Core dna uses its flexible API to disseminate data that will eventually be presented to the end-user. As a result, Standard Process can create a dynamic and up-to-date customer experience with more flexibility without resorting to costly third-party development fees.

2. Mentoring Minds  

Mentoring Minds provides instructional resources, flexible instructional support, and teaching strategies to help K-12 administrators and teachers raise students' scores. Mentoring Minds is committed to meeting the needs of all students, including students with special needs.

Mentoring Minds has transformed how books are created by reducing the book-making process from months to weeks and introducing the flexibility to copy and modify books quickly. As a result, Mentoring Minds makes it easy for educators to create books and offers a unique custom authoring environment for book authors or retired teachers. Core dna delivers content through an API directly to where it needs to go. APIs connect and communicate with other software and channels, allowing for content delivery. Now, Mentoring Minds can reuse the content in different ways with API callouts, including their learning systems or applications. So now, MM can utilize content in the best way, with the flexibility to distribute it when and where they need it.

Core dna's headless CMS has made it easy to store and deliver structured content, allowing content editors to collaborate on new content seamlessly. Additionally, the decoupled front-end and back-end systems made it easy for staff members to collaborate and communicate with each other. Going headless has enabled Mentoring Minds to connect to all the admin functions of Core dna to allow the content administration, improve the user experience, and provide the auditing required by the customer.