Разработка приложений для здравоохранения: особенности, подход, советы

Опубликовано: 2022-10-25

Сегодня медицинские услуги стали еще доступнее благодаря приложениям для здравоохранения. С их помощью вы можете записаться на прием к врачу, сразу получить доступ к своим медицинским картам и выставить счет пациенту. Они также помогают в обучении пациентов и врачей. Таким образом, создание медицинского приложения — выгодная идея.

В этой статье мы обсудим технические и юридические аспекты, которые помогут вам создать приложение для здравоохранения.

Что такое медицинское приложение?

Это программный инструмент, который помогает получать, хранить и передавать медицинские данные и следить за здоровьем. Медицинские приложения используются для проведения консультаций, выдачи рецептов, выставления счетов пациентам и наблюдения за состоянием здоровья.

Обзор рынка медицинских приложений и статистика

В 2021 году рынок мобильных приложений для здоровья оценивался в 38,2 миллиарда долларов. Прогнозируется, что рынок будет расти со среднегодовым темпом роста 11,8% с 2022 по 2030 год.

Основными факторами, влияющими на рынок медицинских приложений, являются следующие:

  • Содействие внедрению медицинских приложений частными и государственными организациями;
  • Улучшения в приложениях для здоровья, созданных разработчиками;
  • Переход на телемедицину во время пандемии COVID-19.

Типы медицинских приложений

Существует два основных типа медицинских приложений. Они предназначены для врачей и для пациентов.

Профессиональные медицинские приложения для врачей делятся на следующие типы:

  • Приложения для медицинских карт (Celecity);
  • Приложения для медицинских рецептов (RxEasy);
  • Биллинговые приложения (Джейн);
  • Электронная история/медицинские карты (CureMD);
  • Приложения для телемедицины (Amwell);
  • Медицинские сети (UpToDate).

Медицинские приложения для пациентов помогают выполнять следующие действия:

  • Мониторинг здоровья (Ада);
  • Отслеживание лекарств Dosecast);
  • Баланс психического здоровья (Спокойствие);
  • Поддержание хорошего самочувствия и питания (приложение «Счетчик калорий»: Fooducate);
  • Медицинское образование (Medscape).

Соответствие требованиям для приложений для здравоохранения: местные и международные рекомендации

Медицинские приложения обрабатывают большое количество конфиденциальных данных, включая защищенную медицинскую информацию. Поэтому эти приложения должны соответствовать международным и местным стандартам защиты персональных данных. Известные стандарты медицинских приложений включают следующее:

  • HIPAA. Стандарт защищает передачу, запись и хранение PHI. Стандарт является обязательным для приложений, работающих в США.
  • Передовые технологии. Он поддерживает HIPAA и продвигает медицинские услуги и координацию ухода.
  • CCPA. Будучи стандартом США, он регулирует сбор, обработку и удаление личной информации.
  • ТИПЕДА. Этот стандарт был принят в Канаде для защиты данных пользователей, хранящихся в приложениях для здравоохранения.
  • GDPR. Эти правила защищают персональные данные в Европейском Союзе.
  • ДПД. Этот акт Соединенного Королевства дополняет GDPR и защищает персональные данные.

Возможности приложения для здоровья

Давайте посмотрим на функции, которые делают такие приложения полезными для пользователей.

Основные функции приложения для здоровья

Есть несколько основных функций для вашего приложения.

Поиск профиля врача. С помощью этой функции пациенты могут просматривать учетные данные врача.

Уведомления и напоминания. Они помогают пользователям принимать лекарства вовремя и напоминают пациентам о визитах.

Запись на прием. Эта функция позволяет врачам и пациентам выбирать, изменять или отменять встречи. Это экономит время на процесс планирования.

Видео-конференция. Эта функция помогает врачам видеть пациентов и предлагать им дистанционное лечение.

Проверка симптомов. Это позволяет пациентам проверять типичные симптомы с помощью приложения и получать возможный диагноз.

Чат-боты. Что касается болезненных состояний, чат-боты с ИИ могут определять действия по лечению пациента.

Интеграция с электронными медицинскими картами (EHR/EMR). Доступ к данным истории болезни с помощью приложения позволяет врачам и пациентам немедленно просматривать свои данные.

Интеграция с медицинскими устройствами. Данные, собранные медицинскими устройствами, помогают врачам определить лечение. Также, когда люди видят данные на своих устройствах, они лучше понимают состояние своего здоровья.

Рецепты и поиск аптек. Функция электронных рецептов позволяет врачам выписывать и отправлять рецепты пациентам с помощью приложения. Эти рецепты ясно показывают необходимую дозировку и лекарство.

Платежи и выставление счетов. Эти функции позволяют пациентам оплачивать консультации, визиты и услуги врачей.

Санитарное просвещение. С помощью этой функции пациенты могут получить доступ к обширной информации о здоровье, а также, как и врачи, получить образование.

Особенности нового поколения

Внедряя функции нового поколения в свое приложение, вы можете значительно улучшить взаимодействие с пользователем.

Рассмотрим тренды приложений для здоровья.

Совместимость. Это означает, что приложение для здоровья может работать на разных устройствах. Это означает, что пациенты смогут получать медицинскую помощь дистанционно, если они в ней нуждаются.

Дистанционный контроль за здоровьем пациентов. Современные технологии улучшают процесс лечения посредством дистанционного взаимодействия. Таким образом, люди получают медицинскую помощь, не выходя из своих квартир.

Телемедицина. По прогнозам, к 2030 году рынок телемедицины достигнет примерно 460 миллиардов долларов.

Благодаря онлайн-обмену информацией людям не нужно физически посещать больницу. Это экономит время врачей и пациентов. Кроме того, пациенты в критическом состоянии получают консультации быстрее.

Интеграция медицинского оборудования. Благодаря этим интеграциям врачи могут получить доступ к последним данным о состоянии здоровья пациентов.

Геймификация. Геймификация — это подход к использованию игровых техник в неигровых приложениях. Такой подход помогает пользователям в достижении поставленных целей. Поэтому они больше вовлечены в приложение.

Искусственный интеллект (ИИ). ИИ помогает врачам в диагностике пациентов. Он дает медицинские советы пациентам и предлагает виртуальную помощь медсестры. Приложения с искусственным интеллектом включают в себя увлекательные игры и мероприятия. ИИ также применяется в чат-ботах, которые помогают решать межличностные проблемы.

Виртуальная реальность (ВР). Технология VR — это технология, используемая для профессионального и психологического лечения. Применяя эту технологию, люди перемещаются по цифровым средам и выполняют конкретные задачи, направленные на лечение различных диагнозов. Например, виртуальная реальность в приложении Floreo помогает обучать пациентов с расстройствами аутистического спектра типичным социальным взаимодействиям.

Виртуальные залы ожидания. Доступ к этой виртуальной комнате ожидания для пациентов можно получить через приложение Health, установленное на мобильных устройствах. Такие залы ожидания помогают свести к минимуму риск распространения заболеваний.

Интернет вещей (IoT). Носимые устройства — лучший пример реализации IoT. Они собирают физические данные людей, например, пациентов с опасными для жизни заболеваниями. Носимые устройства также помогают подсчитывать калории, потребление воды, частоту сердечных сокращений и так далее.

Блокчейн для ЭУЗ. EHR были приоритетом в здравоохранении, поскольку они хранят ценные данные о пациентах. Технология блокчейн помогает отслеживать медицинские записи и предотвращать ошибки. Крайне важно выбрать соответствующее лечение.

Модели доходов для приложений для здоровья

Мобильные приложения для здоровья имеют несколько источников дохода. Здесь мы собрали самые популярные модели монетизации, но вы можете получить полное представление о них в этой статье: 10 лучших стратегий монетизации на рынке для достижения успеха.

Кроме того, имейте в виду, что вы можете комбинировать описанные ниже модели доходов.

Фримиум-модель

Модель Freemium отлично подходит для привлечения пользователей, поскольку вы предлагаете свое приложение для здоровья бесплатно. Тем не менее, вам необходимо предоставлять расширенные платные функции для получения дохода. Оплата может быть разовой или по подписке.

Известными приложениями для здоровья, использующими модель freemium, являются Lifesum и MyFitnessPal.

Реклама

Этот подход к монетизации является популярным выбором, поскольку для его включения требуется минимум усилий. Но имейте в виду, что пользовательский опыт должен быть приоритетом. Итак, вы должны предлагать персонализированную рекламу и делать ее максимально полезной для посетителей.

Известные приложения для здоровья, использующие рекламу в приложении, включают MyTherapy и K Health.

Модель подписки

Применяя эту модель, вы можете взимать ежемесячную, ежеквартальную или годовую плату за использование своего приложения. Чтобы поддерживать интерес пользователей к вашему приложению, предлагайте обновления с новыми функциями.

Doxy.me и Teladoc — успешные приложения, использующие модель подписки.

Плата за скачивание

Модель взимания платы за загрузку приложений сегодня используется меньше. Однако некоторые популярные приложения для здравоохранения все еще используют такую ​​модель. Это Freya и FlashRX.

Аспекты, которые следует учитывать при разработке мобильного приложения для здравоохранения

При создании приложения для здравоохранения учитывайте некоторые аспекты, чтобы сделать его надежным и заслуживающим доверия пользователей.

Безопасность. Чтобы обезопасить свое приложение, добавьте надежное шифрование и многофакторную аутентификацию, а также храните данные о работоспособности в резервных копиях. Кроме того, убедитесь, что ваше приложение соответствует международным и местным нормам, таким как HIPAA.

Совместимость. Совместимость означает, что приложение может обмениваться данными с другими системами. Вы можете использовать современный протокол обмена данными SMART на FHIR, API для здравоохранения. Применив его, вы можете синхронизировать приложение с системами EHR.

Интеграция со сторонними приложениями через API. Интеграция со сторонними службами в приложении для здоровья снижает затраты на разработку, поскольку вам не нужно создавать службы с нуля. Лучшие API для приложений для здоровья включают HealthTap, Google Cloud Healthcare, CharmHealth и ChangeHealthcare.

Дизайн пользовательского интерфейса. Приложения для здоровья должны поддерживать эффективную работу врачей и простоту использования пациентами. Поэтому интерфейс приложения должен быть понятным и простым в использовании. Дизайн должен быть удобен для людей с разными физическими и психологическими особенностями.

Местные и международные правила. В каждой стране есть стандарт, который контролирует обработку, сбор и хранение данных пользователей в приложениях для здоровья. Итак, проверьте соответствующие правила в месте, где будет работать мобильное приложение.

Стоимость разработки приложения для здоровья

Приблизительная стоимость разработки приложения для здоровья составляет 70 000 долларов США, если вы обратитесь в компанию по разработке приложений для здравоохранения в Восточной Европе. Если вы обратитесь в агентство из Западной Европы или США, стоимость разработки будет выше.

Вывод

Создание приложения для здоровья — многогранный процесс разработки, требующий тщательного подхода. Основной проблемой при разработке приложения для здоровья является безопасность данных. Приложение Health хранит личные данные пользователей и информацию об их здоровье. Таким образом, жизненно важно использовать передовые методы обеспечения безопасности для защиты информации о здоровье пользователей. Для этого выберите надежного партнера-разработчика и соблюдайте правила защиты данных.

Статья изначально была опубликована в блоге Codica.