Повышение эффективности продаж с помощью алмазных данных Cognism
Опубликовано: 2023-05-18Henderson Scott, удостоенная наград компания по подбору персонала в области цифровых технологий и технологий, использует данные Cognism B2B для:
- Используйте алмазные данные для выездной разведки.
- Сузьте целевую аудиторию, используя триггеры найма, мероприятий компании и финансирования.
- Достичь оптимального внедрения продукта среди отдела продаж.
- Работайте совместно с LinkedIn Recruiter и Bullhorn CRM.
Команды, использующие: Продажи
Прокрутите, чтобы просмотреть практический пример.
Компания
Henderson Scott — международный поставщик отмеченных наградами решений для работы с талантами, обеспечивающий выдающиеся результаты клиентам и кандидатам в Великобритании, Европе, США и регионах Азиатско-Тихоокеанского региона. Они работают в 6 офисах, в которых работают более 100 сотрудников, а оборот превышает 25 миллионов фунтов стерлингов.
Агентство специализируется на подборе специалистов в области цифровых технологий, технологий и коммерции по всему миру и является дочерней компанией Search (www.search.co.uk), многонациональной организации, которая занимается более чем 20 дисциплинами.
Соревнование
Мы взяли интервью у Ричарда Калдикотта , ИТ-директора Henderson Scott, о его опыте работы с Cogniism.
Какую исходящую генерацию потенциальных клиентов осуществлял Хендерсон Скотт до появления когниизма?
«Мы первыми внедрили Lusha и использовали платформу как минимум пять лет. Хотя в то время это служило определенной цели, мы переросли продукт и вскоре поняли, что нам нужен поставщик данных B2B, более ориентированный на соблюдение требований».
Как они открыли когнизм?
«Один из наших рекрутеров знал о компании и сказал мне: «Надо попробовать Cognism, это эпично».
Ричард объяснил основные причины, по которым они перешли от Луши к когнизму.
1 . Превосходные результаты испытаний
«На этапе оценки мы опробовали Diamond Data от Cognism. Это мобильные данные, проверенные телефоном, с точностью 98 %».
«Мы протестировали данные, используя три разных подразделения бизнеса, чтобы проверить согласованность и качество данных. Испытание приложило дополнительные усилия и превзошло наши ожидания».
2. Простота использования
«Моя роль как ИТ-директора — управлять ИТ-системами и быть катализатором между технологиями и бизнес-процессами. Я всегда пытался понять рабочие роли людей и оценить, как можно использовать технологии, чтобы сделать их повседневную работу более эффективной».
«Простота использования платформы отвечает этому требованию, поэтому мы пошли по пути когнизма».
3. Ведущая совместимая база данных B2B.
«Несколько лет назад мы расширили свой бизнес. Это означало, что мы общаемся с разными частями мира и более регулярно сталкиваемся с различными законами о соблюдении требований».
«Мы позиционируем себя как высококачественную и этичную компанию, и важно, чтобы наши инвестиции с внешними поставщиками следовали этой мантре. Инвестирование в ведущую совместимую базу данных B2B, такую как Cognism, просто отвечает всем требованиям».
«Когда мне было поручено найти программное обеспечение для продаж B2B для SDR, я знал, что ищу, и Cognism выполнил все требования. Не было необходимости оценивать какого-либо другого поставщика».
«После первого успешного судебного разбирательства и некоторой комплексной проверки мы подписали соглашение, а остальное уже история».
Решение
В качестве ИТ-директора Henderson Scott Ричард курирует стратегические отношения с Cognism, одновременно следя за тем, чтобы отдел продаж в Великобритании максимально активно внедрял этот инструмент.
Как Ричард нашел техническую реализацию и настройку?
« Мы работаем в облаке, поэтому развернуть расширение через Microsoft Intune было очень просто. Это означало, что переход от Луши к когнизму был безболезненным. Это был просто случай выключения и включения одного».
«Команда была готова к работе в течение недели. Скорость адаптации была фантастической, поскольку у команды продаж не было задержек в работе».
Какие продукты Cognism использует отдел продаж?
«Вся наша команда продаж в Великобритании использует Cognism каждый день».
«Когда я развернул платформу, я убедился, что у всех включена функция Diamond. Это связано с тем, что эта функциональность позволяет им работать с проверенными данными, чтобы они могли расставлять приоритеты в области информационно-разъяснительной работы и холодных звонков , которые с большей вероятностью возьмут трубку».
«Точность данных означает, что я практически не получаю жалоб от команды, что облегчает мою жизнь!»
Каков их целевой рынок?
«Как рекрутинговая компания, мы имеем две разные аудитории. Во-первых, мы используем платформу, чтобы найти менеджеров по найму для найма сотрудников. Во-вторых, мы используем базу данных для поиска кандидатов на открытые вакансии».
«Хотя отдел продаж базируется в Великобритании, они работают на международном уровне и используют Cogniism для охвата глобальной аудитории».
Ричард объяснил рабочий процесс отдела продаж с помощью Sales Prospector .
«Команда использует платформу для получения контактной информации. Обычно они создают список, экспортируют CSV-файл, отправляют его мне, а я использую инструмент загрузки Bullhorn для сопоставления полей и импорта данных в нашу Bullhorn CRM».
Какие фильтры Когниизма помогли Хендерсону Скотту с лазерно-фокусированным наведением?
«В Cognism вы можете увидеть, нанимает ли компания, была ли она недавно приобретена или получила ли раунд инвестиций».
«Кроме того, фильтрация размера компании на платформе отлично подходит для понимания того, как устроены бизнес-иерархии. Для нас это все фантастические сигналы покупки».
Отдел продаж также ежедневно использует расширение Cognism Chrome Extension в Edge . Ричард сказал нам:
«Расширение браузера Cogniism является частью стандартного пакета развертывания любого начинающего продавца, присоединяющегося к бизнесу. Это потому, что они используют расширение Chrome с LinkedIn Recruiter и Bullhorn».
«Возможность использовать все три технологии одновременно позволяет им выполнять роли и быстрее привлекать клиентов».
Какие каналы использует отдел продаж, чтобы начать общение с потенциальными клиентами?
«LinkedIn InMails — основной способ общения. Если это не сработает, они возьмут адрес электронной почты из Cognism и отправят им электронное письмо напрямую. Мы настаиваем, чтобы они сначала добавили запись кандидата в Bullhorn, чтобы у нас была возможность отслеживать электронную почту».
«Это гарантирует, что любые сообщения, входящие и исходящие из нашей среды, сохраняются и документируются».
Ричард похвалил, насколько когниизм облегчил ему жизнь.
«Внутренние отделы очень громко заявляют, когда технология работает не очень хорошо. В мире ИТ чем меньше жалоб я получаю, тем лучше продукт».
«Наличие проверенных данных Cognism экономит команде колоссальное количество времени и избавляет от смущения, когда они знают, что связываются не с тем человеком».
«Cogniism работает без проблем, и я не слышу критики в адрес платформы, а это значит, что инвестиции были правильным решением!»
Основные причины, по которым Хендерсон Скотт рекомендовал бы когниизм
1 . Замечательная поддержка клиентов
«Очень легко продать продукт SaaS и не взаимодействовать с клиентом до даты продления».
«Благодаря Cogniism мы регулярно проводим встречи с клиентами, посвященные успеху. Они имеют неоценимое значение, поскольку мы просматриваем статистику использования командой и оцениваем, кому может быть полезна некоторая помощь. Это избавляет меня от необходимости исследовать это самому, поскольку когниизм уже делает всю работу за меня».
2. Широкое распространение продукта
«Очень легко потратить грабительскую сумму денег на технологии и бросить ее через год из-за низкого уровня внедрения продукта».
«Быстрая адаптация задала тон всем остальным отношениям с Cognism. Тесный контакт с нашим менеджером по работе с клиентами означает, что команда регулярно проходит индивидуальное обучение и получает отдачу от затраченных средств».
3. Поддержка высшего руководства
«Инвестиции в технологии должны получить поддержку со стороны ключевых заинтересованных сторон в бизнесе, прежде чем покупать их. Они могут быть активными сторонниками продукта, но также могут отвлекать ваши инвестиции».
«Всякий раз, когда мы проводим испытания с поставщиками, я всегда тщательно отбираю людей, которых хочу включить, потому что именно они мне нужны, когда мы выпустим продукт. После успеха испытания вся команда высшего руководства перешла на сторону Cognism».
«Я не хочу тратить кучу денег на технологии, которые не будут использоваться. Когниизм — это больше, чем просто еще одна технология; это стоящая инвестиция».
Какой совет дал бы Ричард другим ИТ-директорам, рассматривающим Cognism?
1. Проведите исследование
«Существует масса технологий, поэтому важно убедиться, что продукт, в который вы инвестируете, соответствует вашему заданию. Проявите должную осмотрительность, и вы не будете разочарованы».
2. Сотрудничайте с поставщиком данных B2B, соответствующим требованиям.
«Очень важно прикрывать свою спину, когда дело доходит до соблюдения требований, чтобы защитить себя и бизнес».
«Когда шесть лет назад мы впервые инвестировали в инструмент лидогенерации , Луша была главным, если не единственным, игроком на рынке. В то время это было здорово, потому что немногие другие компании имели подобные технологии. Но со временем мы поняли, что несоответствующие данные могут привести нас к большим неприятностям».
«Когниизм — это наше комфортное одеяло, когда дело доходит до соблюдения требований».
«Всякий раз, когда потенциальный клиент спрашивает, откуда мы получаем его данные, мы можем с уверенностью сказать, что получили их от авторитетной компании, предоставляющей данные по сертификации ISO 27001 и SOC Type II».
«С Cogniism вы не заваливаете себя жалобами на ICO. Я не могу не порекомендовать это».