24 лучших праздничных маркетинговых идеи по электронной почте, которые увеличат продажи

Готовы ли вы к праздникам? Посмотрим правде в глаза, независимо от того, сколько вы планируете; Праздничное безумие может быстро подкрасться к вам. В нашем посте «15 идей маркетинга в социальных сетях в последнюю минуту, которые нужно реализовать перед праздничной лихорадкой» мы составили контрольный список маркетингового плана с использованием многих платформ социальных сетей. Этот пост посвящен вашему плану маркетинга по электронной почте в праздничные дни.

Если вам интересно, почему вы должны тратить время на праздничную рассылку в последнюю минуту, есть простое объяснение: это работает!

Электронная почта остается значительно более эффективным способом привлечения клиентов, чем социальные сети — почти в 40 раз больше, чем Facebook и Twitter вместе взятые. Это связано с тем, что 91 процент всех потребителей в США по-прежнему ежедневно пользуются электронной почтой , а скорость, с которой электронные письма побуждают к покупкам, не только оценивается как минимум в три раза выше, чем в социальных сетях, но и средняя стоимость заказа также на 17 процентов выше. . (МакКинзи и компания)

Праздничный электронный маркетинг позволяет быстро и легко продвигать свой бизнес и стимулировать продажи в праздничный сезон.

Во-первых, убедитесь:

1. У вас есть здоровый список подписчиков электронной почты
2. Вы создали идеальную электронную рассылку для своей аудитории
3. Оптимизировали вашу рассылку для мобильных устройств

Читайте: Полное руководство по созданию идеальной рассылки по электронной почте: увеличьте количество подписчиков, получите больше трафика и сократите отток

24 идеи праздничных писем в последнюю минуту, чтобы завершить год на ура

Прокрутите вниз до раздела, который важен для вашего бизнеса по электронной почте в праздничные дни:

• Компании, которые продают товары потребителям (B2C)
• Компании, предлагающие свои услуги другим компаниям (B2B)
• Некоммерческие организации

Вот 15 идей от Constant Contact, которые помогут вам начать свой бизнес. Вы можете реализовать эти праздничные планы маркетинга по электронной почте для любого типа или размера бизнеса, включая вашу некоммерческую организацию — вы можете отправить множество электронных писем в последнюю минуту, которые могут оказать значительное влияние до конца года.

Раздел 1: Идеи праздничных писем для компаний, которые продают товары потребителям (B2C)

У потребителей есть много компаний, которые борются за их внимание в праздничный сезон. Своевременное праздничное письмо поможет вам выделиться среди конкурентов и привлечь людей в ваш магазин, ресторан или офис до конца года.

Прежде чем начать, прислушайтесь к этому совету Барри Мольца:

Поставьте своего клиента на первое место

Теперь, когда у вас есть четкое представление о том, как вы хотите относиться к своим клиентам, вот пять идей электронного маркетинга, которые можно использовать во время праздников:

1 – Праздничная распродажа

Выберите день (или дни), чтобы предлагать клиентам эксклюзивные скидки в праздничный сезон. Вы можете включить купон в любое электронное письмо, которое вы отправляете клиентам, чтобы использовать его в магазине или в Интернете. Вы также можете предлагать ежедневные или еженедельные специальные предложения и рекламировать их в своем списке рассылки.

Предложите что-нибудь ценное

2 – Бесплатная доставка

Если вы продаете товары через Интернет или позволяете клиентам размещать заказы по телефону, подумайте о том, чтобы предложить специальную праздничную скидку на доставку, чтобы побудить клиентов покупать меньше.

Вы также можете создать электронное письмо, чтобы напомнить клиентам о любых предстоящих сроках доставки, чтобы их подарки были доставлены вовремя к праздникам.

3 – Праздничная раздача

Розыгрыши — это интересный способ поощрить ваших самых лояльных клиентов, а также повысить продажи в праздничные дни. Вместо того, чтобы предлагать скидку, создайте праздничную распродажу и рекламируйте ее в своем списке рассылки.

4 – Подарочный сертификат

Отправьте специальное предложение по подарочным сертификатам постоянным клиентам и предложите им поделиться им с другом. Специальные предложения — это отличный способ получить доход к концу года и представить свой бизнес новым клиентам, которые вернутся к вам за покупками в 2016 году.

5 – Идеи для праздничной вечеринки

Покажите клиентам, как вы можете облегчить их жизнь во время праздников. Присылайте идеи подарков, чтобы помочь им спланировать свои праздничные подарки и вечеринки, и ищите возможности подчеркнуть, как ваши продукты или услуги могут вписаться в их праздничные планы.

Дайте идеи подарков

Раздел 2: Идеи праздничных писем для компаний, предлагающих свои услуги другим компаниям (B2B)

Даже если вы не занимаетесь продажей товаров или услуг потребителям, вы все равно можете использовать праздники для общения с клиентами и создания новых возможностей для своего бизнеса.

Вот несколько последних идей для деловых компаний:

1 – Благодарность клиентов

Независимо от того, какое сейчас время года, клиенты всегда хотят, чтобы их ценили. Есть несколько способов использовать праздничное электронное письмо, чтобы выразить свою благодарность.

Будь сентиментальным

2 – Событие

Отпразднуйте сезон с текущими и потенциальными клиентами, организовав праздничное мероприятие. Если у вас уже запланировано мероприятие, вы можете запланировать серию электронных писем с приглашениями и напоминаниями, чтобы ускорить регистрацию или продемонстрировать свою поддержку сообщества, спонсируя местные мероприятия.

3 – Образование

Декабрь — это не только праздники. Многие из ваших клиентов будут планировать Новый год и будут искать совета.

Подумайте, как вы можете поделиться своим опытом в эти праздничные дни. Бесплатная электронная книга, вебинар или обучающее видео могут стать отличным подарком вашим постоянным клиентам.

4 – Праздничная скидка

Вы не должны быть бизнесом, который продает подарки, чтобы предложить праздничную скидку. Специальная праздничная акция поможет вам завершить год на высокой ноте и достичь целей на 2015 год. Это также может настроить вас на успех, если вы приближаетесь к более медленному сезону для своего бизнеса.

Будь креативным. Обеспечить WOW опыт.

5 – Предварительный просмотр электронной почты

Покажите клиентам, что вы запланировали на 2016 год. Представляете ли вы новые продукты? Вы увеличили штат или расширили спектр услуг? Отправьте электронное письмо с подведением итогов 2015 года и расскажите, что вы запланировали на Новый год.

Пять бонусных идей от бизнес-сообщества Business 2:

• Электронная почта вашим клиентам с кураторскими коллекциями подарков

Группировка товаров по темам всегда является полезной маркетинговой тактикой, особенно во время праздников. Люди готовы искать и отвечать на сезонные сообщения, чтобы коллекция рождественских подарков привлекла внимание ваших клиентов.

Вы добавите ценность, протянув руку помощи клиентам, предложив идеи подарков и сгруппировав их по темам или по ценовому диапазону, что упростит поиск идеального подарка.

• Создайте ощущение срочности

Ограниченные по времени предложения и предложения — отличный способ поощрения клиентов, а электронная почта — идеальный способ для проведения такого рода продвижения. Ассортимент 3 к 2 стал привычным явлением на веб-сайтах крупных розничных продавцов, но для многих он нежизнеспособен. Вместо этого вы можете попробовать запустить аналогичную акцию в течение гораздо более короткого периода времени. Вы можете предложить бесплатную доставку в выбранные даты или бесплатную подарочную упаковку заказов, сделанных в течение определенного периода.

• Выделите последние дни доставки

Информирование ваших клиентов о последних днях доставки может препятствовать тому, чтобы люди откладывали это на последнюю минуту, а также помогает вам управлять ожиданиями. Эти напоминания также способствуют созданию чувства срочности, как обсуждалось выше.

• Ориентируйтесь на дни больших покупок

Не забывайте о ключевых датах сезонных покупок и запускайте рекламные акции, ориентированные на эти даты. Однако не забудьте заблаговременно опубликовать предложения для своих подписчиков по электронной почте, чтобы стимулировать спрос в этот день.

Читайте: Обмен сообщениями в Черную пятницу: лучше раньше [новое исследование]

• Отправить поздравление с Рождеством и Новым годом

Отправка электронного письма с благодарностью вашим клиентам за их работу и пожеланием им всего наилучшего — отличный способ вызвать положительные эмоции и служит двойной цели: держать ваш бренд в центре внимания.

Раздел 3. Идеи праздничных писем для некоммерческих организаций

Декабрь — критический месяц для некоммерческих организаций, особенно для тех, кто полагается на пожертвования в конце года для достижения своих целей по сбору средств. Если вы планируете сбор средств на декабрь или просто хотите связаться со сторонниками до конца года, электронная почта может помочь.

Используйте эти пять идей для некоммерческих организаций:

1 – Напоминание о сборе средств

Скорее всего, сбор средств на конец года уже начался. Возможно, вы участвовали в акции #ЩедрыйВторник и уже достигли своих целей по сбору средств.

Закрепите этот успех, отправив электронное письмо о сборе средств, чтобы побудить больше людей принять участие. Сообщите людям о ваших целях по сбору средств и предоставьте им различные варианты участия.

2 – Благодарственное сообщение

Не упустите шанс сказать спасибо всем людям, которые способствовали вашему успеху в 2015 году. Отправьте благодарственное сообщение всем в вашем списке рассылки или создайте персонализированное благодарственное сообщение для всех различных групп люди, с которыми вы работаете.

Есть ли у вас список постоянных доноров или волонтеров, которые всегда рядом, когда они вам нужны? Есть ли предприятия или другие партнеры, которые продемонстрировали свою поддержку? Индивидуальный подход к благодарственному электронному письму может заставить людей почувствовать, что их ценят, и напомнить им о том, насколько важна их поддержка.

Скажи спасибо

3 – Конкурс

В этот праздничный сезон еще не поздно привлечь болельщиков по-новому. В прошлом году Балтиморское гуманное общество провело праздничный фотоконкурс, попросив жертвователей опубликовать селфи со своими питомцами в социальных сетях после внесения пожертвования.

Подобные конкурсы — отличный способ объединить ваш электронный маркетинг и социальные сети и создать ценную молву для вашей организации.

Возьмем этот пример из публикации «Щедрый вторник» Образовательного фонда долины Сонома, в которой разыгрывается винный тур и ваучеры на кофе для вашего пожертвования:

4. Повторяющиеся пожертвования

Декабрь — прекрасное время, чтобы рассказать о различных программах пожертвований, которые у вас есть на 2016 год. Прикоснитесь к сезону пожертвований и настройте свою организацию на успех в Новом году, призывая людей стать постоянными донорами. Добавляйте уровни подарков, эксклюзивные льготы и описания воздействия к ежемесячным уровням подарков, чтобы сделать повторяющиеся подарки привлекательными.

5 – Путеводитель по праздничным подаркам

Во время курортного сезона людям нужна помощь в отделе подарков. Для вдохновения компании создают гиды по подаркам, чтобы продемонстрировать обязательные подарки. Есть несколько способов, которыми некоммерческие организации могут предложить идеи подарков к праздничному сезону.

Массачусетская организация по спасению животных Fairy Dogparents продает такие подарки, как бутылки вина и свечи с логотипом Fairy Dogparents, что приносит пользу их команде. Gorilla Doctors, организация, которая работает в районах Руанды, Уганды и Демократической Республики Конго, выпускает ежегодный календарь, чтобы собрать доходы.

Вы также можете призвать людей спонсировать пожертвование в качестве подарка другу или члену семьи.

Три бонусные идеи для некоммерческих организаций от Campaign Monitor:

1 – Рассказ по электронной почте

В повествовании есть сила. Если ваша организация помогает нуждающимся, поделитесь историями с подписчиками, чтобы помочь им понять, насколько важно их пожертвование.

Конечно, вы могли бы объяснить, что пожертвование в размере 10 долларов прокормит бездомного на одну ночь, но вы можете пойти дальше простого объяснения. Не просто рассказывайте жертвователям, как помогают их дары, покажите им.

Вот несколько советов по рассказыванию историй:

• Расскажите историю, а не рекламу. История должна быть сосредоточена на человеке, а не на том, как ваша организация спасла положение. Упомяните, как вы помогаете — наполните историю подробностями и эмоциями нуждающегося человека.
• Включите изображение — убедитесь, что вы делитесь фотографией человека; это оживляет историю.
• Установите связь с праздничным сезоном. После рассказа упомяните о своей потребности в праздничных пожертвованиях или, если вы можете рассказать историю о ком-то, кто в этом нуждается, во время праздников, это даже лучше.
• Рассмотрите возможность включения видео. Создание видео еще никогда не было таким простым. Подумайте о том, чтобы рассказать историю с помощью видео и поделиться ссылкой на нее по электронной почте и на своих социальных сайтах.

2 – Повторное письмо по электронной почте

Праздничный сезон — хорошее время, чтобы напомнить донорам, чем занимается ваша организация.

Создайте электронное письмо, в котором опишите миссию вашей организации и ее преимущества. Подумайте о том, чтобы добавить маркированный список, описывающий количество людей, которым была оказана помощь, и цели на следующий год. Или создайте короткое видео, в котором вспоминаются достижения этого года, объясняются новые инициативы на предстоящий год или напоминается донорам о круглогодичной потребности.

Вот несколько советов, как создать повторное электронное письмо:

• Будьте краткими. Доноры всегда заняты, но особенно во время курортного сезона, поэтому будьте краткими.
• Рассмотрите возможность создания видео. Электронные письма с видео имеют на 53 % больше кликов для открытия, чем письма без него. В этом сезоне стоит потратить немного времени на создание короткого (1-2 минуты) видео.
• Помогите донорам узнать больше — предоставьте ссылки на свой веб-сайт и социальные каналы в электронном письме, чтобы помочь донорам продолжить процесс обучения.

3 – Электронная почта события

Многие некоммерческие организации проводят праздничные мероприятия. Если вы проводите ежегодный гала-концерт, выставку пальто, сбор продуктов или благотворительный аукцион, используйте электронную почту, чтобы пригласить гостей.

Обязательно объясните, что это за событие, и расскажите донорам, чего ожидать. Поощряйте гостей прийти, описывая, что это для них.

Советы по созданию и отправке электронного письма о мероприятии:

• Дважды проверьте детали — просмотрите свою электронную почту и убедитесь, что вся информация верна. Вы не хотите отправлять приглашение с неправильной датой или адресом.
• Предложите привилегии тем, кто откликнется. Подарите тем, кто откликнулся на приглашение, что-то особенное, например, бесплатную футболку, шанс выиграть подарок или VIP-тур по вашему объекту.
• Создайте мероприятие на Facebook. Для перекрестного продвижения своего мероприятия создайте мероприятие на Facebook и позвольте людям ответить на него. Facebook объясняет, как настроить мероприятие за пять простых шагов.
• Предоставьте дополнительную информацию в электронных письмах с напоминаниями. Когда вы напоминаете людям о своем мероприятии по электронной почте, предлагайте дополнительные сведения, такие как предложения по парковке или список выступающих на мероприятии.

___

Что мы пропустили? Каковы ваши праздничные маркетинговые планы по электронной почте для вашего бизнеса? Пожалуйста, не стесняйтесь обсуждать в комментариях!