Как разработать руководство по праздничным подаркам, которое стимулирует продажи
Опубликовано: 2020-11-03Как разработать руководство по праздничным подаркам, которое стимулирует продажи
Подготовка путеводителя по праздничным подаркам — один из самых эффективных способов подготовиться к напряженному сезону. Это даст вам возможность продемонстрировать свои продукты, вдохновить ваших покупателей и оставаться в центре внимания тех, кто хочет получить правильные подарки для тех, кто находится в их списках.
Тем не менее, также важно знать, что для создания выигрышного руководства по подаркам потребуется больше, чем просто собрать ваши продукты и затем поместить их все в какой-то каталог. Развертывание руководств по подаркам является традицией в индустрии розничной торговли, а это означает, что ваши руководства должны быть тщательно подобраны и тщательно продуманы.
В сегодняшнем блоге мы расскажем вам о том, как вы можете сделать именно это. Продолжайте читать, чтобы узнать, как настроить и развернуть руководство по подаркам, которое поможет вам увеличить продажи в этот праздничный сезон.
Каким предприятиям нужны путеводители по праздничным подаркам?
Независимо от размера вашего бизнеса, вы можете использовать руководство по праздничным подаркам в качестве маркетингового инструмента. Путеводители по праздничным подаркам позволяют расположить товары таким образом, чтобы подчеркнуть их особенности, что уже является преимуществом. Но вы также можете проявить творческий подход к другим деталям, которые вы включите. Нравятся предложения для разных типов персонажей и рекомендации о том, какие предметы хорошо сочетаются друг с другом или с вещами, которые, вероятно, уже есть у вашей целевой аудитории.
Преимущества путеводителя по праздничным подаркам
До сих пор мы кратко упомянули некоторые причины, по которым вам следует подумать о руководстве по праздничным подаркам. Теперь давайте углубимся в то, почему путеводители по праздничным подаркам эффективны.
Взаимодействуйте с покупателями на ранней стадии
Подобрать правильные праздничные подарки для тех, кто важен для вас, может быть сложной задачей и занять много времени. Это особенно верно, когда вы также жонглируете множеством других сезонных мероприятий и планов на отпуск. Праздничный сезон в этом году может выглядеть по-другому из-за пандемии, но семьи, несомненно, сохранят определенные традиции. В том числе обмен подарками.
Принимая все это во внимание, 54% покупателей начинают искать, что купить, уже в октябре. Большинство мотивированы тем, что избегают спешки в последнюю минуту. И, конечно же, убедиться, что товары, которые они имеют в виду, есть в наличии, а также иметь больший выбор и выбор. Чем раньше вы получите руководство по праздничным подаркам, тем раньше вы сможете привлечь этих покупателей. И они тоже оценят вашу помощь. Это, в свою очередь, может привести к увеличению вовлеченности и продаж.
Помогите покупателям сделать выбор и увеличьте конверсию
Чем больше вы адаптируете свой путеводитель по праздничным подаркам к потребностям ваших потенциальных клиентов, тем более эффективным он будет. Подумайте, для кого предназначены ваши товары или услуги. И кто может их покупать. Говорите напрямую о проблемах, с которыми они сталкиваются, и о личностях тех, для кого они делают покупки. В миксе есть несколько аудиторий, поэтому вам нужно немного расширить сеть с помощью своего руководства по подаркам.
Один из способов сделать это — придумать пару версий, каждая из которых предназначена для определенного типа покупателей. Или к определенной части цикла покупки. Например, более подробное руководство для тех, кто делает покупки раньше или хочет провести больше исследований. И сводная версия, которая служит списком покупок в виде поста в социальной сети. Почти ⅔ покупателей хотели бы иметь составленный список покупок, который поможет им легко выбирать подарки. Так что эту тактику определенно стоит попробовать.
Привлекайте покупателей в последнюю минуту спасательным кругом
Многим покупателям в праздничные дни приходится совершать покупки в последнюю минуту или делать покупки в условиях огромного дефицита времени. Фактически, 40% покупателей начнут делать покупки всего за 10 дней до Рождества. Многие из этих покупателей ждут, пока не будут предложены лучшие предложения, в то время как другие просто откладывают. В любом случае этим покупателям нужна ваша помощь, чтобы сузить варианты, и если вы предложите подходящие скидки, они захотят совершить покупку.
Рассмотрите возможность развертывания версии вашего руководства по подаркам, специально предназначенного для ваших покупателей в последнюю минуту. Вы можете оставить макет таким же, если у вас все еще есть все в наличии, и просто немного изменить заголовки и добавить несколько скидок.
Усильте свой электронный маркетинг
Электронные письма с руководствами по подаркам генерируют на 48 % больше потенциальных транзакций по сравнению с другими электронными письмами. Поэтому не забудьте включить свой путеводитель по праздничным подаркам, либо полностью, либо его снимки, когда вы отправляете электронные письма своим подписчикам. Это контент, который они ищут, и это контент, с которым вы хотите, чтобы они взаимодействовали, поэтому предоставьте его им.
В других электронных письмах вы можете предоставлять информацию или предложения, с которыми ваши подписчики могут или не могут взаимодействовать в зависимости от времени года и времени, когда они обычно покупают ваши продукты. Но в преддверии праздников вы можете быть уверены, что люди хотят и нуждаются в рекламных предложениях и рекомендациях по подаркам. Таким образом, ваш путеводитель по праздничным подаркам может служить способом связаться с вашей аудиторией и предоставить им непосредственную и непосредственную ценность.
Это подарок, который продолжает давать
После того, как вы разработаете руководство по праздничным подаркам, вы сможете использовать его множеством способов. Видео, посты в социальных сетях, инфографика, блоги и электронные письма — это только начало. Таким образом, вы можете использовать его, чтобы вдохновлять и привлекать свою аудиторию на постоянной основе в течение праздников. От первых планировщиков и покупателей до покупателей в последнюю минуту, вы найдете их всех в своем руководстве по подаркам.
Теперь, имея все это в виду, давайте посмотрим, как вы можете составить хороший путеводитель по праздничным подаркам.
Создание руководства по праздничным подаркам, которое работает
Просмотрите данные о продажах и тенденции, чтобы выбрать продукты для показа.
Использование данных для принятия решения о том, какие продукты вы должны включить в свой путеводитель по праздничным подаркам, — лучший путь вперед. Взгляните на свои показатели, чтобы определить своих лидеров продаж, и выберите товары, которые станут отличным подарком сами по себе или в составе праздничных наборов. Включите их в свой путеводитель по подаркам. Попробуйте упорядочить предметы в зависимости от того, кому они будут полезны, и включите общий раздел для «подарков, которые нравятся всем».
Сегменты покупателей и тенденции рынка
Ваш путеводитель по подаркам обязательно должен понравиться различным сегментам ваших клиентов. Чтобы помочь в этом, попробуйте подтянуть свои показатели продаж и просмотреть любые имеющиеся у вас данные о типах клиентов, которые покупают каждый из ваших продуктов. Например, если вы можете сегментировать своих клиентов в зависимости от их пола, вы можете использовать эту информацию для подбора подарков для него или нее.
Когда дело доходит до рыночных тенденций, вы смотрите на более широкую картину. Какие стили и виды деятельности наиболее популярны на вашем целевом рынке? Есть ли какие-то тенденции или даже продукты, которые всем действительно нравятся? Получите представление об этом и включите эти тенденции и продукты в свой путеводитель по подаркам, где это возможно. Например, если что-то, что вы предлагаете, хорошо сочетается с тенденцией, опирайтесь на это в своих сообщениях.
Спросите своих клиентов в социальных сетях
Один из очень хороших способов получить подлинную обратную связь о том, что включить в свой гид по подаркам, — это провести опрос или опрос в своих профилях в социальных сетях. Просто спросите клиентов, что бы они сами хотели получить в подарок. Или какие подарки они, скорее всего, преподнесут.
Если вы думаете о выпуске сезонного продукта и не уверены, будет ли это бум или спад, опрос также может помочь вам в этом. Посмотрите пример ниже, как это можно сделать. Попробуйте обратиться к клиентам, в частности, через Facebook, Twitter и Instagram. Или профиль в социальной сети, в котором вы больше всего заинтересованы.
Руководство по содержанию руководства по подаркам
Теперь у вас есть представление о том, как выяснить, какие продукты включить. Итак, давайте поговорим о ваших сообщениях. Во-первых, сделайте название своего руководства по праздничным подаркам кратким и содержательным. Вы сможете немного расширить это с помощью сопроводительного рекламного ролика, который даст вашей аудитории представление о том, что находится в вашем руководстве и почему им нужно его проверить. Постарайтесь сделать это короткой рекламой примерно из 100 слов.
После того, как ваш основной заголовок будет отсортирован, подумайте о заголовках и описаниях для каждого раздела. Предположим, что определенная страница или раздел предназначены для подарков, предназначенных для малышей — убедитесь, что это четко указано в заголовке раздела. В каждом разделе, предназначенном для определенного сегмента, вам также могут понадобиться подзаголовки. Например, «Подарки для нее до 30 долларов».
Составьте примерный план
Существует два основных формата подробного руководства по праздничным подаркам:
- Версия в формате PDF, позволяющая просматривать руководство в Интернете или загружать его.
- Версия на месте, где ваше руководство создается как новая страница.
Если у вас есть время и ресурсы, вы могли бы даже создать микросайт, чтобы сосредоточиться на руководстве по праздничным подаркам. Чтобы дать вашему дизайнеру максимально подробное задание, попробуйте набросать свои идеи о том, как должно быть оформлено ваше руководство. Ваша основная цель здесь — указать, как продукты должны быть сгруппированы и расположены относительно друг друга. Затем вы можете упорядочить все свои текстовые описания, ссылки на страницы продуктов и изображения, назвав их так, чтобы они соответствовали вашему эскизу.
Если у вас есть руководство по фирменному стилю, обязательно поделитесь им со своим дизайнером. И вы обязательно захотите поделиться примерами своего брендинга из своих профилей в социальных сетях на своем веб-сайте. Если вы уже пробовали руководство по праздничным подаркам в прошлом, приведите примеры своих прошлых дизайнов и выделите то, что сработало или не сработало. Чем больше информации вы предоставите дизайнеру, тем лучше он сможет разработать ваше руководство.
Сотрудничайте с вашим дизайнером
Если у вас нет штатного дизайнера, вы всегда можете воспользоваться неограниченным сервисом дизайна, таким как Kimp, чтобы подготовить свое руководство. Или если ваш штатный дизайнер будет завален праздничной суетой. С Kimp вы получаете неограниченное количество редакций, поэтому вы можете изменить дизайн вашего руководства так, как вам хочется.
Какой бы маршрут вы ни выбрали, обязательно четко общайтесь со своим дизайнером и предоставьте контекст, чтобы он понял, как ваша аудитория связана с вашим брендом и вашими продуктами. Если у вас еще нет руководства по подаркам, которое вы сделали в прошлом, чтобы поделиться им в качестве примера того, что вы ищете, найдите тот, который воплощает в себе общий вид и ощущения, которые вам нравятся.
Ваш гид по подаркам должен хорошо выглядеть на разных каналах и платформах.
Ваш гид по праздничным подаркам, скорее всего, будет просматриваться на разных платформах и каналах и на разных устройствах. Это означает, что вам нужно убедиться, что ваш дизайн имеет подходящий размер, где бы он ни публиковался, чтобы он всегда хорошо выглядел.
Если у вас есть физический магазин, вы можете быть заинтересованы в том, чтобы раздавать физические справочники по подаркам, которые покупатели могут использовать, пока они в магазине, или могут просматривать их дома. Если это так, обязательно выберите для печати высококачественную бумагу. Это усилит важность, которую ваш бренд придает деталям, и побудит их держаться за них, а не бросать после первого взгляда.
И когда дело доходит до изображений, которые вы включаете, независимо от того, является ли ваше руководство физическим или цифровым, стремитесь к большим высококачественным изображениям.
Где вы можете рекламировать свой путеводитель по праздничным подаркам?
Вы можете продвигать свой гид по подаркам по многим каналам. Вам просто нужно знать, какие каналы с большей вероятностью привлекут внимание и просмотры. Чтобы определить это, взгляните на свою социальную и веб-аналитику, чтобы выяснить, какие каналы работают на самом высоком уровне.
Включить видео
Видеоконтент хорошо работает на всех каналах. Так что подумайте о том, чтобы перепрофилировать свой путеводитель по подаркам с помощью видеоконтента. Вы можете создавать видео для каждого сегмента в вашем руководстве. Или вы можете провести обратный отсчет различных продуктов, которые вы включили, и почему их следует учитывать. В приведенном ниже примере показано руководство по видеоподаркам, созданное компанией Bed, Bath and Beyond. Этот ритейлер снял очень короткое видео, которое дает покупателям возможность взглянуть на продукты, которые у них есть, и на людей, которые, как они знают, оценят их по достоинству.
Используйте свои каналы в социальных сетях
На самом деле вы можете использовать свои каналы социальных сетей для продвижения своего руководства еще до того, как оно будет готово. Сделайте обратный отсчет или серию тизерных постов — или и то, и другое! Как только ваше руководство будет готово к перепрофилированию, создайте публикации, которые вы сможете использовать для продвижения своего руководства в различных профилях социальных сетей.
Обязательно попробуйте различные подходы, включая видеоролики, посты в историях, предлагающие предварительный просмотр, ежедневные советы и промо-акции, чувствительные ко времени. Когда дело доходит до платной рекламы, обязательно попробуйте карусельную рекламу. У них высокий уровень вовлеченности, и они привлекают потребителей возможностью одновременно просматривать множество различных продуктов и промо-акций.
Используйте каждый бит вашего сайта
Еще одним отличным способом продвижения вашего гида по подаркам будет использование вашего веб-сайта. Обновите свои главные изображения и добавьте несколько баннеров, которые направляют посетителей сайта в ваш гид. А для тех, кто перешел на ваш сайт из вашего руководства, рассмотрите возможность добавления всплывающих окон с рекомендациями или предложениями, чтобы немного подтолкнуть ваших покупателей. Убедитесь, что ваши сообщения подчеркивают, что ваш гид по праздничным подаркам был тщательно составлен с учетом их потребностей.
Блог о руководстве по праздничным подаркам
Ваш блог — отличное место для повышения осведомленности, а также дает людям советы о том, как они могут использовать ваше руководство по подаркам. Вы можете создать серию блогов, которые вызовут интерес и дадут людям полезную информацию о том, что они могут извлечь из вашего руководства. Используйте привлекательные изображения и записывайте лучшие части руководств в свои блоги. Попробуйте использовать такие заголовки, чтобы заинтересовать аудиторию:
- «что мы приготовили для вас на праздник»
- 'как пользоваться нашим руководством по подаркам'
- «Почему наш гид по подаркам — это все, что вам нужно на Рождество»
Продвижение вашего руководства по праздничным подаркам через гостевые блоги на соответствующих сайтах — еще одна стратегия, которую стоит рассмотреть, если у вас есть время и ресурсы.
Начните создавать руководство по праздничным подаркам
Мы находимся на финишной прямой к 2020 году, и праздники наступят раньше, чем вы это узнаете. Так что оставьте прокрастинацию вашим покупателям в последнюю минуту и приступайте к работе со своим гидом по праздничным подаркам. Чтобы действительно использовать его и получить максимальную отдачу от его перепрофилирования, вам потребуется как можно больше времени на подготовку. Но, в конце концов, это будет стоить каждого усилия, когда вы значимым образом помогли своим клиентам, а также увеличили продажи в процессе!