Как лидер может помочь команде справиться с неопределенностью? 6 стратегий, как вести через неизвестное

Постоянные изменения, неопределенность, а также сложность процессов были модными словечками последних лет. Как справиться с неопределенностью? Хотя стремление к развитию необходимо, динамика, с которой это происходит сегодня, удивляет даже руководителей. То, что было основой их бизнеса всего несколько лет назад, теперь является совершенно бесполезным знанием.

Как справиться с неопределенностью? - оглавление:

1. Делайте ставку на доверие
2. Нет идеального лидера
3. У команды есть потенциал – используйте его
4. Относитесь к изменениям как к возможности, а не угрозе
5. Уверенный лидер является важным элементом в нестабильные времена
6. Сложный рынок

Делайте ставку на доверие

Лидеры борются с постоянными проблемами и, прежде всего, с большой ответственностью не только за себя и компанию, но и за сотрудников, которых они должны соответствующим образом направлять. Быть лидером требует постоянного совершенствования, саморазвития и не просто погони за реальностью, а ее опережения.

Доверие — это тот элемент, без которого команда — это просто собрание людей. Он действует как клей, который особенно необходим во времена неопределенности, постоянных кризисов и перемен. Это позволяет членам организации лучше ладить друг с другом и более эффективно организовывать свою работу. Это особенно необходимо для гибридной или полностью удаленной рабочей среды.

Лидер играет здесь главную роль. Именно его поведение и отношение определяют, чувствуют ли члены команды, что они играют в одной команде и могут доверять друг другу. Как это сделать? Все, что требуется, — это ежедневный чуткий подход к команде и ее проблемам. Регулярное общение объединяет и дает чувство общности. Лидер также должен проявлять сочувствие и заботиться об организации.

Когда команда доверяет своему лидеру, они принимают решения, которые он или она принимает, и верят, что он или она действует на их благо и что организация находится в надежных руках. Даже если поначалу это кажется им иррациональным или неразумным. Доверие помогает пережить кризисы и побуждает людей жертвовать собой ради блага команды.

Прозрачность коммуникаций – это важно

Когда возникает кризис или приходит время для усовершенствования, вы должны быть на высоте и встретиться лицом к лицу с командой. Любое продвижение принесет противоречивую информацию, мнения или слухи. Это нельзя оставлять в покое. Роль лидера состоит в том, чтобы говорить откровенно и наладить четкую коммуникацию, чтобы не оставалось места для неуверенности, создающей хаос.

Нет идеального лидера

У большинства из нас есть ощущение, что лидер — это человек, который знает ответ на любой вопрос и точно знает, какие шаги предпринять, несмотря ни на что. Это неправда. Если вы признаетесь в этом себе, а также своей команде, вы испытаете огромное облегчение.

Незнание является частью процесса обучения, и мы должны принять это. Игнорирование этого и постоянная борьба со стрессом может привести к разочарованию и остановке развития. Такая переделка подхода также будет воспринята командой гораздо лучше, чем игра в роли всезнающего гуру.

Стремление к перфекционизму — бич сегодняшнего дня. В среде частых переходов этот шаблон не работает. Гораздо полезнее будет сместить фокус на действие, совершая ошибки и извлекая из них уроки. Чтобы достичь этого, мы должны избавиться от перфекционизма, который часто вызывает беспокойство и мешает нам принимать поспешные решения из-за страха неудачи.

Смелость вместо перфекционизма

Хорошие лидеры сегодня смелые, не боятся риска и быстро принимают решения. Они смело ведут свою команду через неопределенность, даже если не знают, что их ждет. Чтобы действовать, требуется не только смелость, но и решительность и уверенность в себе, а также психологическая устойчивость к неудачам. Это также требует переключения их мышления с анализа на попытки или действия.

У команды есть потенциал – используйте его

Большинство руководителей по-прежнему считают, что на них ложится ответственность за принятие решений и руководство командой, и что они несут ответственность за всю команду и за то, по какому пути они ее поведут. Из-за такого отношения они часто чувствуют себя изолированными и предоставленными сами себе, что в конечном итоге может привести к подавлению.

Это особенно верно во времена постоянных перипетий, когда заложенная стратегия через некоторое время становится бесполезной и необходимо проложить новый путь. Это приводит к повышенным усилиям, увеличению продолжительности рабочего дня, а также к желанию превзойти свои навыки. Однако, это не всегда возможно. Действия сверх своих возможностей никогда не окажутся эффективными в долгосрочной перспективе. Это хороший способ решить краткосрочные задачи.

Лидеры часто забывают, что у них есть еще один чрезвычайно ценный актив. Это команда. Обсуждение или совместный мозговой штурм позволяют получить совершенно другую точку зрения. Все сотрудники разные, с разным опытом и личностями. Спрашивая мнения, вы получаете информацию с разных точек зрения. Даже если вы не получаете прямой пользы от полученной информации, вы можете извлечь из нее что-то ценное.

Такие мероприятия имеют для них дополнительную пользу, поскольку они заставляют команду чувствовать себя чрезвычайно ценными и дают им дополнительную энергию для действий. Команда осознает, что является частью чего-то большего, что оказывает влияние на функционирование компании.

Относитесь к изменениям как к возможности, а не угрозе

Постоянная неопределенность заставляет нас выходить из зоны комфорта. Напряженная ситуация ощущается не только лидерами, но и всей командой. Это усиливает тревогу и бессилие, демотивируя их продолжать работу. В такие моменты роль лидера состоит в том, чтобы преодолеть эту атмосферу. Выходите и будьте рядом со своей командой. Общайтесь с ними и не избегайте трудных разговоров. Предложите им другую точку зрения. Пусть они рассматривают переход как возможность для новых достижений, а не рассматривают его как угрозу.

Оставайтесь гибкими

В настоящее время особенно ценной чертой является способность адаптироваться и приспосабливаться к изменяющейся среде. Команда, которая может достаточно быстро отреагировать, чтобы сделать это, и выработать новое отношение или стратегию, имеет шанс на выживание.

Уверенный лидер является важным элементом в нестабильные времена

Без правильного руководства даже самая боеспособная команда не переживет постоянно возникающие кризисы без потерь. Глобальная пандемия, изменение глобальной ситуации, войны, а также связанные с ними колебания — это лишь верхушка айсберга. Кроме того, каждая команда сталкивается с проблемами собственного окружения. Вместе с чувством неуверенности конечный результат — взрывоопасная смесь.

В повседневную жизнь начинают закрадываться тревога, ощущение бессилия и никуда не идущих. Эти факторы могут разрушить творческий потенциал и желание развиваться. В результате дееспособная команда, имеющая шанс многого добиться, разваливается.

Однако ситуация не всегда должна заканчиваться таким образом. Все, что вам нужно сделать, это поставить во главу угла правильного лидера, который будет вести команду через неопределенность, оказывать поддержку и указывать правильный путь. Это не значит, что человек будет идеальным и точно знает, какие шаги нужно предпринять для достижения успеха. Никто этого не знает. Чтобы руководить командой, требуется уверенность в себе и вера в правоту своих решений, даже если вы не знаете, что ждет вас в будущем.

Люди в команде должны знать, что их видят. Они чувствуют, что являются частью этого и имеют влияние на будущее. Когда их приверженность ценится, они могут приложить гораздо больше усилий. Даже если это связано с трудным периодом или адаптацией к временной сложной ситуации.

Сложный рынок

До недавнего времени рынок был достаточно стабильным. Можно было вполне уверенно задать направление, выработать долгосрочную стратегию и следовать заданному курсу. Несмотря на небольшие отклонения, в основном все шло по плану. В наше время времена настолько неопределенные, что практически нет смысла создавать долгосрочную стратегию. Постоянные изменения, происходящие в настоящее время, заставляют нас постоянно корректировать курс и приспосабливаться к меняющейся ситуации. Для лидера также довольно сложно пройти трансформацию и принять новую стратегию лидерства.

Необходимо исходить из того, что неопределенность — единственная определенность в компании. Это, безусловно, серьезная проблема, поскольку лидер должен выйти из роли наставника и позиции специалиста. Очень важно продемонстрировать большое доверие к команде, показать свое человеческое лицо и представить веру в то, что мужество и решительность в принятии решений могут помочь преодолеть неопределенность.

Вы уже знаете, как помочь своей команде справиться с неопределенностью. Теперь ознакомьтесь с глобальными тенденциями лидерства на 2023 год.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Автор: Николь Манкин

Менеджер по персоналу с отличной способностью создавать позитивную атмосферу и создавать ценную среду для сотрудников. Ей нравится видеть потенциал талантливых людей и мобилизовать их для развития.

Просмотреть все сообщения