Как компании электронной коммерции могут извлечь выгоду из введения индийского закона о защите персональных данных
Опубликовано: 2021-04-10Законопроект о PDP предусматривает суровые наказания за нарушение норм и правил, установленных для предотвращения случаев кражи данных и незаконной обработки.
Законопроект по существу регулирует сбор и обработку персональных данных граждан Индии правительством, местными компаниями и даже иностранными компаниями, которые имеют дело с данными граждан Индии.
Первая добавленная линия защиты — это принуждение предприятий к получению «явного согласия» от пользователя на обработку его финансовых данных.
Правительства и технологические компании занимаются сбором огромных объемов персональных данных, что побуждает к созданию новых законов и правил для правильного определения и защиты частной жизни. Для онлайн-сервисов и веб-сайтов защита данных их клиентов является сложной темой. Правила, такие как последний законопроект о защите персональных данных (PDP) 2019 г., направлены на рассмотрение и создание основы, которая позволяет более безопасно обрабатывать и хранить личные данные пользователей и иметь достаточные положения на случай нарушения.
Для этого правительство Индии обязало хранить все личные и конфиденциальные данные потребителей на территории Индии, при этом предоставляя онлайн-сервисам более высокий уровень доступа к неличным данным отдельных лиц. Этот ограниченный или, в другом случае, расширенный доступ к данным может помочь компаниям лучше обслуживать клиентов, в то же время защищая конфиденциальные части данных.
Как в законопроекте о PDP идентифицируются данные клиентов
Личные данные объекта или человека относятся к атрибутам личности, чертам, которые можно использовать для идентификации человека. Принимая во внимание, что неперсональные данные составляют историю ваших заказов, предпочтительный способ оплаты; данные, с помощью которых нельзя идентифицировать отдельных лиц, но которые могут дать представление о том, как используется услуга. Законопроект о PDP также предусматривает суровые наказания за нарушение норм и правил, установленных для пресечения случаев кражи данных и незаконной обработки.
Разрешение хранения и обработки неличных данных индийских пользователей на международных серверах потенциально может принести пользу потребителям, которые смогут получать более персонализированные услуги. В то же время просто нельзя игнорировать постоянные опасения по поводу нарушений конфиденциальности и кражи данных. Технически правильный путь с конфиденциальностью данных и высоким риском и высоким потенциалом вознаграждения за обмен данными еще не сосуществуют вместе.
Законопроект по существу регулирует сбор и обработку персональных данных граждан Индии правительством, местными компаниями и даже иностранными компаниями, которые имеют дело с данными граждан Индии. Это также позволяет отдельным лицам потенциально управлять определенными правами в отношении своих личных данных.
Важность конфиденциальности данных и обмена данными в электронной коммерции
Поскольку частные компании зависят от общедоступных данных для масштабирования своего бизнеса, эти изменения политики в условиях бума электронной коммерции стали довольно сложными. В настоящее время для компаний, занимающихся электронной коммерцией, лучший способ — безопасно управлять данными, чтобы защитить наиболее конфиденциальные элементы и одновременно воспользоваться преимуществами информации, к которой они приводят.
Когда речь идет о фидуциариях данных, организации, которая хранит и обрабатывает данные потребителей, необходимо предпринять необходимые шаги для обеспечения того, чтобы обрабатываемые ими данные были полными, точными, не вводящими в заблуждение и обновленными в соответствии с целью, для которой они были обработаны. Это требует постоянных усилий со стороны бизнеса для соблюдения этих правил.
Рекомендуется для вас:
Как платформа агрегатора учетных записей RBI предназначена для преобразования финансовых технологий в Индии
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Прозрачность обработки персональных данных также строго указана в законопроекте о PDP. Однако, когда дело доходит до веб-сайтов электронной коммерции, отсутствие авторизации для некоторых небольших предприятий может создать проблему, поскольку их методы работы с данными могут потребовать обновления, если не полной замены. Внедрение, управление и поддержка модели безопасности данных могут помочь свести к минимуму риск любой утечки данных, но в то же время оказаться сложной задачей для начинающих компаний.
Разрешить совместное использование неличных данных на международных серверах также дает множество преимуществ. Например, знание предпочтительного способа оплаты клиента и его истории заказов может позволить компаниям точно ориентироваться на свою аудиторию и с более высоким уровнем персонализации, что помогает повысить лояльность к бренду и удержать клиентов.
Что касается платежных услуг и шлюзов, законопроект о PDP требует структурных изменений на организационном уровне в их процедурах обработки данных. Для компаний, обрабатывающих финансовые данные, в законопроекте рассматривается более высокий уровень обязательств по лучшему сохранению финансовых данных клиентов. Номера счетов, история транзакций и т. д. обычно используются различными предприятиями и должны использовать другой подход к тому, как обрабатываются эти данные. Первая добавленная линия защиты — это принуждение предприятий к получению «явного согласия» от пользователя на обработку его финансовых данных. Поскольку границы между явным и обычным согласием могут стать размытыми, предприятия должны установить более высокий порог для определенных типов данных.
Говоря о проблемах, связанных с утечкой данных, корпорации могут внедрить эффективную политику и технологии, чтобы избежать подобных проблем. Контроль за ущербом должен осуществляться на организационном уровне, чтобы избежать каких-либо конфликтов с властями. Однако это легче сказать, чем сделать. Ущерб, нанесенный однажды, можно исправить, но устранение ущерба — это просто фантазия.
Вывод
В целом, аспекты, которые призван исправить законопроект о защите персональных данных, заключаются в том, чтобы помочь повысить конфиденциальность данных, обеспечивая при этом полезный уровень обмена данными. Предприятия должны позволить себе определенный уровень саморегулирования, а также инфраструктурные и технологические изменения, чтобы усилить безопасность. Правительство стремится обеспечить, чтобы личные данные граждан Индии были защищены и хранились локально в пределах страны, чтобы лучше контролировать их.
Поскольку неперсональные данные теперь находятся в свободном доступе, ключом для бизнеса является правильное использование больших данных и интеграция результатов в свою практику, чтобы помочь создать более персонализированный опыт и улучшить удержание клиентов.
Несмотря на острую конкуренцию в сфере электронной коммерции, цифровые компании, которые правильно используют данные о клиентах, имеют преимущество перед теми, кто этого не делает. Электронная коммерция по дизайну гибкая и адаптируемая. Поскольку продажи электронной коммерции имеют цифровой след, компаниям легко понять, что работает для их клиентов. Существует явная возможность не только расти за счет компетентности, но и предоставлять клиентам жизнеспособные, надежные и актуальные услуги.
Предоставляя индийским пользователям несколько прав на свои данные, законопроект о PDP 2019 года направлен на защиту этих данных, помогая при этом компаниям, как местным, так и иностранным, обслуживать своих избирателей с четкой прозрачностью и достаточной безопасностью.