Как технологии меняют ландшафт учреждений длительного ухода?

Согласно отчету, опубликованному форумом ConsumerAffairs о статусе долгосрочного ухода в США, «в центрах дневного ухода насчитывается около 286 000 человек, в домах престарелых проживает около 811 500 человек, а в домах престарелых 1 347 600 человек находятся на долгосрочном уходе. основе».

«Было предсказано, что количество людей, получающих помощь в каждом из вышеупомянутых мест, резко возрастет в ближайшие годы, и это число может даже удвоиться к концу 2030 года. Такая ситуация может оказать давление на существующую сеть ухода и ускорить расходы на оказание помощи».

Чтобы оснастить сеть долгосрочного ухода дополнительными возможностями и сократить расходы, технология является универсальным решением. Следовательно, технологический подход набирает обороты в учреждениях длительного ухода. Современные технологии приносят пользу не только владельцам медицинских учреждений, но и пациентам и пожилым людям, получающим уход.

Этот пост проливает свет на различные технологии, которые меняют ландшафт учреждений по уходу. Быстрое прочтение даст вам представление о том, зачем инвестировать в создание инфраструктуры, основанной на технологиях; окажется выгодным для вашего учреждения по уходу в долгосрочной перспективе.

Что такое учреждение длительного ухода?

Учреждения долгосрочного ухода предлагают медицинскую, а также личную поддержку лицам, которые больше не могут выполнять повседневную деятельность самостоятельно и, следовательно, не в состоянии жить самостоятельно. Обычно в длительном уходе нуждаются пожилые люди, пациенты, страдающие хроническими заболеваниями и связанными с ними проблемами с подвижностью, лица, борющиеся с проблемами психической нестабильности, или лица, которые не могут выполнять повседневную деятельность из-за возрастных или других нарушений.

Организации, предлагающие такой вид ухода, включают дома престарелых, CCRC (сообщества для пенсионеров с постоянным уходом), SNF (учреждения квалифицированного ухода) и ALF (учреждения для престарелых). Эти объекты обеспечивают безопасную и комфортную среду для проживания и предлагают жителям необходимый уход.

Технологический подход в учреждениях длительного ухода: преимущества

Системы ведения/обмена электронными медицинскими картами

Электронные системы записи улучшают качество медицинской помощи и позволяют центрам по уходу соблюдать стандартные правила, касающиеся сбора и аудита медицинских данных. Более того, если данные систематизированы, ИТ-системы можно использовать для оповещения лиц, осуществляющих уход, и позволяющих группам по уходу принимать более обоснованные и обоснованные решения. Кроме того, данные превосходного качества могут обеспечить надежные, содержательные и прозрачные отчеты. А безупречный сбор данных и точная отчетность улучшают административные рабочие процессы для медицинских учреждений.

Электронные системы здравоохранения позволяют поставщикам услуг предлагать ориентированное на клиента обслуживание и повышать прозрачность своих услуг. Системы электронных медицинских карт, такие как EHR и EMR, собирают и надежно хранят всю историю болезни жителей учреждения по уходу. Эта информация включает в себя данные о состоянии здоровья, хронических заболеваниях (при наличии), аллергиях, принимаемых лекарствах и т. д. Также в таких системах фиксируются предпочтения, о которых говорят проживающие в интернате и члены их семей. Такая договоренность гарантирует, что нет никаких шансов на какие-либо промахи или ошибки со стороны поставщиков медицинских услуг.

Технология обмена электронными медицинскими картами с врачами, медицинскими учреждениями и другими учреждениями, предоставляющими уход, гарантирует, что ни одна второстепенная деталь не будет упущена во время передачи медицинских данных или на этапах перехода.

Электронное управление лекарствами

Одной из самых утомительных и трудоемких задач для медсестер и профессиональных сиделок является управление пропусками лекарств вручную. Более того, вероятность серьезных ошибок при ручном лечении очень высока. И, если жителю вводят неправильное лекарство, это приводит к катастрофическим последствиям как для пациента, так и для лица, осуществляющего уход.

Таким образом, в наши дни учреждения по уходу внедряют системы eMAR (электронные записи о приеме лекарств) для отслеживания соблюдения режима лечения. eMAR — это программные системы, которыми могут управлять сотрудники медицинских учреждений с помощью планшетов, ноутбуков или портативных устройств во время обхода. Эти системы документируют лекарства, прописанные каждому резиденту учреждения по уходу, а также то, как эти лекарства передаются им обслуживающим персоналом. Это привело к более быстрой и безошибочной передаче лекарств. И, если эти системы интегрированы с аптечными сетями и GPS, у жильцов есть дополнительное преимущество при перемещении в лечебное учреждение, а также при госпитализации в чрезвычайных ситуациях.

Автоматические дозаторы лекарств предназначены для жителей, которые могут принимать лекарства самостоятельно с небольшой помощью. Такое программное обеспечение программируется лицом, осуществляющим уход, таким образом, чтобы люди своевременно получали оповещения о приеме лекарств. В случае, если резидент пропустит какую-либо дозировку, программное обеспечение автоматически заблокирует эту дозу, чтобы предотвратить двойную дозировку.

Своевременная помощь с помощью датчиков

Возможности датчиков используются в секторе здравоохранения, и со временем датчики становятся умнее. Датчики обеспечивают большую гибкость для людей, пользующихся услугами по уходу, позволяя им свободно передвигаться без беспокойства. Датчики отправляют мгновенные оповещения во время чрезвычайных ситуаций, чтобы люди могли получить своевременную помощь. Биосенсоры и датчики активности могут быть встроены в устройства жизнеобеспечения, такие как кардиостимуляторы, или размещены в среде резидента медицинского учреждения. Эти датчики творят чудеса при мониторинге общего состояния здоровья человека и выявлении рисков для здоровья.

Взгляните на некоторые исключительные датчики, разработанные разработчиками приложений для здравоохранения. GPS Smart Sole совместно с T-Mobile использует технологию спутникового мониторинга. Здесь датчики встроены в подошву обуви людей для отслеживания их движения и точного местоположения в медицинском учреждении. BAM Labs разработала сенсорный коврик для кровати, который будет отслеживать влажность, частоту дыхания, характер сна и т. д. P&C Pharma разработала систему компаундирования INSTA, которая превращает таблетки в жидкость с приятным запахом и вкусом. Эта технология предназначена для людей, которым трудно глотать таблетки.

Мониторинг здравоохранения с помощью носимых устройств

Носимые устройства являются отличными инструментами для удаленного мониторинга и оповещения обслуживающего персонала о жизненно важных показателях здоровья пациентов, а также об изменении их состояний сознания, таких как двигательная активность, характер сна и т. д. Это помогает обнаруживать любые отклонения или изменения в параметрах здоровья, которые могут быть ранними симптомами любого заболевания или состояния здоровья. Своевременное выявление проблем со здоровьем позволяет поставщикам медицинских услуг принимать профилактические меры заблаговременно.

Типичным примером носимых устройств, используемых для ухода за пациентами, являются смарт-часы и браслеты, разработанные такими брендами, как Fitbit. SmartSox, носимое устройство, предназначенное для ухода за больными диабетом, использует оптоволоконную технологию для обнаружения избыточного тепла, давления и неправильных углов суставов, которые могут привести к язвам стопы у пациентов. Массачусетский технологический институт находится в процессе создания умной рубашки, которая будет определять начало сердечного приступа у людей, а также проводить сердечно-легочную реанимацию.

Мобильная персональная система экстренной помощи, обычно называемая mPERS, способна определять текущее местоположение людей, обнаруживать падения или несчастные случаи и, что наиболее важно, предоставляет кнопку SOS. Когда эта кнопка SOS нажата, устройство автоматически набирает группу реагирования или членов семьи, чтобы уведомить о падении и попросить о помощи. У устройств mPERS время автономной работы намного выше, чем у смартфонов; эти устройства могут работать до тридцати дней, если их перевести в спящий режим.

Интуитивные вычислительные технологии

Интуитивно понятные вычислительные технологии, такие как электронные устройства с сенсорным экраном и графические пользовательские интерфейсы, оказываются выгодными как для персонала, так и для жителей учреждения длительного ухода. Используя такие удивительные технологии, лица, осуществляющие уход на переднем крае, могут вводить данные с помощью функции голосовой активации. Это экономит время и усилия, затрачиваемые на задачи ввода данных. Жильцы учреждения по уходу могут оставаться на связи с друзьями и семьей через просмотр Интернета, социальные сети и обмен электронной почтой; они также могут воспользоваться мероприятиями по улучшению памяти.

Цифровые развлечения: видеоконференции, потоковая передача мультимедиа и игры

Цифровые развлекательные технологии поднимают опыт пациентов на новый уровень. Технология видеоконференцсвязи помогает жителям учреждения длительного ухода оставаться на связи с членами семьи и друзьями, когда частые личные посещения невозможны. В результате жители могут общаться с близкими, которые живут в других местах, чаще, чем когда-либо прежде. Двусторонняя видеоконференцсвязь в значительной степени способствует улучшению психического здоровья жителей. Жители также могут использовать видеоконференцсвязь для телемедицинских консультаций с врачами в случае легких недомоганий.

Потоковая передача мультимедиа уступает место просмотру видео под музыку и многим другим развлечениям для жильцов домов престарелых. Медиа-каналы также можно использовать для доступа к газетному контенту и сбора информации о внешнем мире и других интересующих темах.

Игры для резидентов лечебных учреждений? Да, вы правильно поняли! Технически подкованные люди, проживающие в доме престарелых, могут использовать весь потенциал игровых технологий. Игры, кроссворды и т. д. стимулируют мозг, а также доставляют удовольствие, делая жильцов занятыми и счастливыми. Ожидается, что к следующему десятилетию спрос на цифровые развлечения в учреждениях по уходу резко возрастет.

Инфракрасный/радиочастотный

Системы оповещения о побегах, работающие на основе таких технологий, как инфракрасные и радиочастотные, могут быть объединены с системами слежения для контроля дверных проемов, лифтов, открытых пространств и т. д. Такая технология подаст сигнал обслуживающему персоналу и поможет им найти любого постояльца, покинувшего учреждение.

VR-гарнитуры

Использование гарнитур виртуальной реальности в сфере долгосрочного ухода за пациентами является недавней инновацией. Его реализация приведет к исключительным результатам для резидентов учреждения длительного ухода. Гарнитуры виртуальной реальности могут помочь людям с нарушениями зрения (например, людям, страдающим от дегенерации желтого пятна) увеличивать/приближать изображение, чтобы лучше видеть окружающий мир. Кроме того, виртуальная реальность может эффективно управлять уровнем боли и беспокойства у пожилых людей.

Вспомогательные роботы (AT/AR)

Вспомогательные роботы (AT/AR) — это новый подход, призванный изменить работу медицинского учреждения. AT/AR обещает создать стимулирующую среду для жителей учреждения по уходу и в то же время снизить нагрузку на персонал, занимающийся оказанием помощи. Несколько СДУ находятся в процессе внедрения этого инновационного подхода. Технология AT/AR поставляется с такими предложениями, как сервисные роботы, устройства чтения с экрана, коммуникационные платы, устройства позиционирования и т. д., которые полезны для людей с функциональными нарушениями. Роботы используются для выполнения широкого круга задач, таких как помощь в удовлетворении основных потребностей, решение логистических задач, мониторинг деятельности, обеспечение безопасности и уборка.

Технология AT/AR не только облегчает уход за больными, но и снижает эксплуатационные расходы, что приводит к снижению затрат на здравоохранение для пациентов. Такой подход также сводит к минимуму нагрузку на профессиональных сиделок и решает проблему нехватки сестринского персонала в учреждениях длительного ухода.

Приложения для управления посетителями

Одной из самых распространенных угроз, с которыми сталкиваются обитатели учреждений длительного ухода, является возможность проникновения болезнетворных вирусов в помещения через посетителей. С момента начала пандемии коронавируса этот аспект стал важнейшей задачей для любого учреждения по уходу.

Приложения для управления посетителями были разработаны для решения этой проблемы. Эти приложения следуют бесконтактному процессу регистрации посетителей, выполняемому с помощью смартфонов, и ведут учет всех посетителей, чтобы при необходимости с ними можно было легко связаться позже. Такой подход может в определенной степени свести к минимуму вероятность передачи заболевания.

В двух словах

Внедрение новых технологий в учреждениях длительного ухода сделало услуги по уходу более доступными для резидентов и оптимизировало рабочий процесс центров ухода. Подход, основанный на технологиях, повысил качество и удобство оказания помощи, мониторинга состояния здоровья, соблюдения режима лечения и взаимодействия между жителями и лицами, осуществляющими уход. Преимущества для жителей благодаря использованию программных приложений, инструментов и устройств включают в себя повышенную мобильность, большую безопасность и более качественный образ жизни. Более передовые технологические инновации в ближайшие годы снабдят дома престарелых невообразимыми возможностями.

Поэтому учреждения длительного ухода должны использовать технологический подход, чтобы оставаться конкурентоспособными и соответствовать ожиданиям потребителей нового века. Поставщикам медицинских услуг рекомендуется обратиться за профессиональной помощью к опытным службам разработки приложений для здравоохранения для адаптации программного обеспечения в соответствии с требованиями их медицинского учреждения.