Как малый бизнес может повысить уверенность людей с ограниченными возможностями: практические стратегии и преимущества

Малый бизнес может стать лидером в области доступности, разнообразия и инклюзивности. Сегодняшние потребители, особенно покупатели миллениалов и поколения Z, хотят делать покупки в компаниях, которые разделяют их ценности инклюзивности. Работодатели намерены увеличить свой кадровый резерв и улучшить удержание персонала, перейдя на более доступные методы найма.

Владельцам малого бизнеса, которые сомневаются в вопросах интеграции и доступности инвалидов, в том числе в том, с чего начать, следует запомнить полезный термин – уверенность в инвалидности.

Загрузите руководство по уверенности в себе для людей с ограниченными возможностями

Доверие к инвалидам обеспечивает основу для создания доступных рабочих мест, способствующих инклюзивности.

В этой статье мы рассмотрим уверенность людей с ограниченными возможностями, как ее можно улучшить с помощью практических стратегий, а также преимущества превращения в инклюзивную организацию, уверенную в себе с ограниченными возможностями.

Что такое уверенность в инвалидности?

Доверие к людям с ограниченными возможностями означает создание культуры инклюзивности, в которой сотрудники и клиенты с ограниченными возможностями получают поддержку.

Для владельцев малого бизнеса повышение уверенности в инвалидности имеет важное значение для успеха и повышения социальной интеграции людей с ограниченными возможностями.

Стать работодателем, уверенным в инвалидности, означает преодолеть страх сказать или сделать «неправильный» поступок. Это означает отказ от предположений и создание места для уважительного и значимого включения людей с ограниченными возможностями.

Уверенность в людях с ограниченными возможностями заключается не в том, чтобы найти «правильный» ответ на каждый вопрос доступности. Вместо этого речь идет о наличии достаточных знаний, понимания и навыков, чтобы ориентироваться в доступности на рабочем месте и создавать инклюзивную среду. Речь идет о том, чтобы активно учитывать доступность всего, что вы делаете, и при этом быть открытым для включения людей с ограниченными возможностями на свое рабочее место.

Категории уверенности в инвалидности

Согласно «Системе развития уверенности работодателя в инвалидности» Университета Торонто, существует четыре стадии развития уверенности в инвалидности:

1. Дискомфорт при инвалидности

На этом начальном этапе люди испытывают дискомфорт вокруг темы инвалидности. Этот дискомфорт обычно возникает из-за стигмы, дискриминации и отсутствия опыта взаимодействия с людьми с ограниченными возможностями. На этом этапе работодатели малого бизнеса изо всех сил пытаются увидеть прошлые заблуждения и неуверенность в отношении размещения сотрудников с ограниченными возможностями и удовлетворения потребностей клиентов с ограниченными возможностями.

Ресурсы для этого этапа:

• Развенчание распространенных мифов о доступности на рабочем месте
• Текущее состояние доступности малого бизнеса в Британской Колумбии
• Глоссарий терминов доступности на рабочем месте

2. Выход за пределы зоны комфорта

На этом этапе владельцы бизнеса осторожно начинают прилагать усилия, чтобы выйти за пределы своей старой зоны комфорта. Они узнают об убедительном экономическом обосновании доступности, проходят тренинг по повышению осведомленности об инвалидности и открывают дверь в культуру на рабочем месте, которая ценит обмен жизненным опытом.

Ресурсы для этого этапа:

• Начало работы с доступностью рабочего места для владельцев малого бизнеса
• Почему доступность рабочего места полезна для бизнеса
• Парусный спорт сквозь невзгоды: предпринимательское путешествие She Sails Vancouver
  

3. Расширенные перспективы

Продолжая самообразовываться и размышлять над своими обязательствами по обеспечению доступности, владельцы бизнеса начинают бросать вызов стигме и стереотипам, сводить к минимуму предвзятость и сосредотачивать внимание на способностях и талантах людей с ограниченными возможностями.

Ресурсы для этого этапа:

• Доступный контрольный список при приеме на работу
• Начало работы с доступностью веб-сайтов для малого бизнеса
• Советы по вопросам инвалидности и интеграции для работодателей малого бизнеса

4. Уверенность в инвалидности

Доверие к инвалидам характеризуется созданием поддерживающей и инклюзивной культуры. Владельцы малого бизнеса моделируют социальные изменения, рассматривая доступность как основную ценность и показывая пример. Несмотря на то, что этапы уверенности в инвалидности кажутся последовательными, развитие уверенности в инвалидности представляет собой непрерывный процесс.

Ресурсы для этого этапа:

• Доступность рабочего места: список организаций, готовых помочь
• Доступность рабочих мест: список доступного финансирования

Как повысить уверенность в людях с ограниченными возможностями

Загрузите контрольный список доступности рабочего места для владельцев малого бизнеса

Владельцы малого бизнеса могут провести проверку доступности, чтобы понять, с чего начать, чтобы повысить свою уверенность в инвалидности. Благодаря этой проверке предприятия могут выявлять, устранять и предотвращать препятствия. Барьеры – это все, что препятствует полноценному участию, ограничивает функционирование или создает препятствия для людей. Устраняя препятствия, малый бизнес может создать инклюзивную среду, учитывающую все способности.

Преимущества создания организации, уверенной в интересах людей с ограниченными возможностями

Когда руководство покупается на доступность, в организации происходит эффект просачивания вниз, каскад позитивных изменений.

Разнообразные и инклюзивные рабочие места:

• В два раза выше вероятность достижения или превышения финансовых целей.
• В шесть раз больше шансов быть инновационными.
• И в шесть раз более вероятно, что они смогут эффективно предвидеть изменения.

Small Business BC подробно рассказал о преимуществах доступности рабочих мест , включая финансовые выгоды . Вот лишь несколько способов, которыми ваш малый бизнес может извлечь выгоду из повышения уверенности в инвалидности:

• Люди с ограниченными возможностями продуктивны, обладают хорошей трудовой этикой и умеют новаторски решать проблемы.
• Включение людей с ограниченными возможностями в вашу рабочую силу может повысить прибыльность и конкурентные преимущества, а также создать инклюзивную культуру труда.
• Сильная уверенность в том, что люди с ограниченными возможностями помогают вам соблюдать законы о доступности и подготавливают ваш бизнес к будущему.

Загрузите руководство по уверенности в инвалидности

Продолжайте свой путь к доступности с SBBC

Small Business BC — это некоммерческий ресурсный центр для малых предприятий Британской Колумбии. На нашей странице ресурсов по обеспечению специальных возможностей на рабочем месте полно советов, инструментов и многого другого, что поможет вам на следующем этапе.

Это руководство было разработано при консультации с Мелиссой Лайон из Accessibility & Inclusion Matter Consulting .

Мы с благодарностью отмечаем финансовую поддержку провинции Британская Колумбия через Министерство социального развития и сокращения бедности.