Исследование тенденций 2016 года показало, что почти каждый четвертый клиент делает около 300 фотографий каждый месяц. Большинство этих фотографий попадают прямо в Интернет через социальные сети. Это 24%! Мы можем только представить, что с тех пор их число должно было вырасти.

Сказать, что социальные сети — это огромная часть пути клиента, было бы преуменьшением. Люди стремятся и готовы поделиться опытом своего бренда, демонстрируя упаковку нового купленного ими iPhone или новую сумку Louis Vuitton. Они делятся даже самыми обычными вещами, такими как шоколад и обувь. Такая высокая узнаваемость брендов несет в себе мощный маркетинговый фактор из уст в уста.

Такой прямой доступ к психологии клиентов дает брендам невиданную ранее возможность. Это позволяет им настраивать/изменять свой дизайн в соответствии с пожеланиями клиентов. Особенно за счет использования силы макро- и микро-амбассадоров (таких как влиятельные лица) формирование восприятия бренда с помощью мощных изображений и дизайна упаковки стало проще, чем когда-либо.

Бренды все чаще используют силу этих партнерских отношений для создания пользовательского контента, который является более сырым, реальным и аутентичным. От довольно непосредственных снимков, сделанных на ходу, до тщательно отобранных фотографий; спектр широк и возможностей много.

Технологии смартфонов, приложения и социальные сети демократизировали дизайн и фотографию. Этому способствует доступность быстрых лоу-фай фильтров (вспомните Snapchat). Возможности для гибких упаковочных решений беспрецедентны.

Как бренды используют тенденции социальных сетей?

Чтобы оставаться на вершине своих игр, бренды и дизайнерские агентства регулярно проверяют и следят за тенденциями, потребительским жаргоном и визуальными кодами. Обладая этими знаниями, они могут курировать дизайн социальных сетей и упаковку продуктов, ориентированных на более широкую аудиторию.

Социальное прослушивание как инструмент для оценки тенденций, хэштегов и курирования новых продуктов/дизайнов не является чем-то новым. Но в последние годы эта практика стала более распространенной. Возьмем, к примеру, всю шумиху вокруг фильтров радуги и единорога, которую можно увидеть в Snapchat и других платформах социальных сетей.

Вдохновленная этой шумихой и любовью к единорогам, Starbucks недавно выпустила продукты Unicorn Frappuccino. Продукты были доступны только в течение ограниченного времени.

Источник — Пинтерест

Это классический пример того, как пользовательский контент, предпочтения клиентов и тенденции влияют на все, начиная от упаковки, дизайна и даже запуска новых продуктов.

Как социальные сети влияют на упаковочную промышленность

Функция формы

«Функция формы» всегда была частью любого крупного дизайнерского решения. Дизайнеры упаковки должны защищать продукт; а также выражать функцию бренда на каждом этапе цепочки поставок.

Но теперь, когда появились социальные сети, все резко изменилось. Теперь есть новое измерение для формирования решений. Многие продукты узнаются почти исключительно в социальных сетях только по их упаковке.

Бренды должны учитывать это, чтобы зарабатывать на силе тенденций и бесплатном пользовательском контенте для рекламы.

Цветовая палитра и шрифт

Помимо функции формы, шрифт и цветовая палитра являются двумя другими важными факторами в дизайне и упаковке. До сих пор эти элементы дизайна основывались на том, что выглядело бы привлекательно в проходе супермаркета. Что больше всего привлекло бы внимание на полке? Но теперь бренды должны подумать о том, как выбор цвета и шрифта играет на веб-сайтах брендов и в социальных сетях.

Как правило, это означает принятие простого подхода, при котором упаковка чистая и легко идентифицируемая. Шрифт должен легко читаться даже с крошечной миниатюры. Вот почему все дальновидные эксперты по дизайну проводят тестирование в социальных сетях во время выбора цветовой палитры и шрифта, чтобы обеспечить узнаваемость бренда в социальных сетях.

Масштабируемые изображения

Мир стал мобильным. Это означает, что больше зрителей просматривают изображения и получают доступ к социальным сетям с телефонов, а не с компьютеров. Это еще один аспект, который дизайнеры должны учитывать при разработке многообещающего дизайна упаковки, который хорошо конвертируется в социальных сетях.

Общий дизайн должен быть виден с миниатюры. Чтобы убедиться в этом, дизайнеры должны запустить тест, чтобы увидеть, как изображения и дизайн отображаются на смартфоне. Как упаковка выглядит в социальных сетях, а не лично?

Как бренды выходят за рамки стандартного, чтобы обеспечить невероятный опыт взаимодействия с брендом?

Это времена, когда тренды появляются и исчезают в мгновение ока. Поскольку все движется с такой скоростью, дизайнерские агентства и бренды также должны действовать быстро. Это означает, что вместо того, чтобы думать о долгосрочных визуальных эффектах, им нужно быть более гибкими, чтобы быстро реагировать на тенденции. Чтобы угодить молодому поколению, им нужно думать о самовыражении и экспериментах.

Обладая способностью понимать тенденции клиентов Instagram, бренды могут стимулировать популярные хэштеги, чтобы повысить узнаваемость контента, тем и тенденций. Еще один способ продвижения брендов — короткие видеоролики в IG Stories. У дизайнеров появилась возможность оптимизировать дизайн и упаковку подканалов. Они могут лучше демонстрировать функции продукта, этикетки, размеры и повторяющиеся логотипы с помощью потокового видео. С такими приложениями, как POWR , социальные потоки и управление стали проще, чем когда-либо.

Вот кадр из видео IGTV от Chipotle, где мужчина распаковывает свое меню из сумки. Видео называлось «Что на обед?»

Источник - социальный инсайдер

Поскольку клиенты — это те, кто демократизирует продукты в IG и Pinterest, дизайнеры должны создавать красивые продукты, которые одинаково хорошо выглядят как в магазине, так и в Интернете.

Как выглядит будущее подключенной упаковки?

По мере того, как клиенты становятся все более и более связанными, эксперты по упаковке и дизайну меняют свой взгляд на вещи. Теперь они рассматривают упаковку как возможность для привлечения внимания к бренду и рекламы из уст в уста.

Имея представление о том, какие отношения клиенты связывают с брендом, дизайнеры могут способствовать более осмысленному взаимодействию со своим продуктом. Таким образом, подключенная упаковка обеспечивает клиентам то, чего иногда не может обеспечить физическая упаковка. Это может быть использование дополненной реальности, визуального контента, видео, фотографий или подключение к социальным сетям.

Нижняя линия

Прошли времена традиционной упаковки и методов дизайна. Сегодня все повернулось на 360 градусов; все благодаря силе социальных сетей. Если ваш бренд серьезно относится к восприятию клиентов, обязательно используйте силу тенденций и информации из социальных сетей. Это единственный рецепт обеспечения долгосрочного успеха.