Как проанализировать трафик вашего сайта с помощью Google Analytics?

С помощью Google Analytics вы можете анализировать трафик вашего сайта. Прежде чем начать, полезно знать, что ГА — это не рецепт и не дает готовых выводов. Ваша работа как маркетолога состоит не в том, чтобы удобно устроиться в кресле и читать отчет, а в том, чтобы выяснить, какие вопросы вы хотите задать этому мощному инструменту. Как это сделать? Давайте начнем.

Как анализировать посещаемость сайта? Оглавление:

1. Магия Google Analytics
2. Проанализируйте трафик вашего веб-сайта, поняв источник трафика
3. Отслеживайте получателей, покупателей, каналы
4. Анализируйте трафик вашего сайта с помощью вкладки Google AdWords
5. Проанализируйте посещаемость веб-сайта, взглянув на среднюю поз. и цена за клик
6. Проанализируйте посещаемость вашего веб-сайта, взглянув на затраты

Магия Google Analytics

У вас никогда не было мечты следить за своим клиентом и оглядываться через его плечо, следя за его движениями на вашем сайте?

Хорошо знать, куда идут пользователи, что привлекает их внимание или… откуда приходят клиенты, которые покупают. С помощью этой информации мы можем провести анализ рентабельности нашей рекламной деятельности. Если вы хотите проанализировать трафик своего веб-сайта, источником такой информации является Google Analytics. ГА — это не рецепт и не дает готовых выводов.

Проанализируйте трафик вашего веб-сайта, поняв источник трафика

Важность IP-адресов

Анализ трафика веб-сайта начнется только тогда, когда мы отключим отслеживание нашего IP-адреса. Вот почему лучше отключить все внутренние адреса, которые мы используем, включая домашние. Тогда мы будем уверены, что трафик, который мы генерируем на нашем сайте, не будет учитываться в результатах, предоставляемых Google Analytics.

Как исключить наш IP-адрес?

В Analytics мы можем установить фильтр, исключающий наш IP-адрес. Фильтры можно настроить на вкладке «Администратор» (верхняя панель)/Вид (правый столбец)/Фильтры (пятая позиция сверху).

После выбора этой опции мы нажимаем кнопку «+ новый фильтр», выбираем опцию «создать новый» и вводим его рабочее имя (это информация для нас, чтобы мы знали, что находится в этой настройке, например «дом», «офис» , так далее.). Тип фильтра "предопределенный фильтр" (гугл позаботился об этой настройке), далее выбираем действие (которое в нашем случае "исключить"), затем тему (трафик с IP-адресов), срок (равно) и в конце В самом конце мы вводим наш IP-адрес.

Все, что вам нужно сделать, это нажать «сохранить», и все готово. Это хорошая идея, если вы хотите проанализировать трафик своего сайта.

Отслеживайте получателей, покупателей, каналы

Данные о количестве пользователей делятся на разные типы

Если вы хотите проанализировать посещаемость вашего сайта, вам необходимо знать, что прямой трафик — это пользователи Интернета, которые сразу же ввели наш адрес в поисковой системе. Органические результаты — это результаты, полученные с помощью поиска. К сожалению, Google не предоставляет информацию о ключевых фразах, по которым пользователи находили нас при обычном поиске. Мы можем получить информацию только о том, по каким ключевым фразам к нам пришли пользователи в платной кампании. Все данные о количестве посещений очень важны, особенно если мы проводим платные кампании.

Сравнивая данные о привлечении пользователей платным и бесплатным способом, мы можем сравнить влияние на трафик.

Очень ценной информацией является также трафик, связанный с другими сайтами. Мы можем проверить, выгодно ли сотрудничество с другими сайтами (и даже с каких сайтов), и сравнить, не дает ли оно лучших результатов, чем платная кампания.

Чтобы проанализировать трафик вашего веб-сайта, посмотрите на трафик в социальных сетях.

Если мы проводим кампанию в социальных сетях, стоит потратить несколько минут на анализ ее результатов в Google Analytics — проверку качества трафика — если пользователи просмотрели более одной страницы (страницы/посещение). Каков процент отказов (уход со страницы сразу после входа на нее)?

Сообщения в Facebook и сообщения в блогах должны приобретать все большую популярность. Ваши кампании всегда должны оказывать положительное влияние на количество посещений вашего веб-сайта, даже если они предназначены только для целей брендинга.

Анализируйте трафик вашего сайта с помощью вкладки Google AdWords

В Google AdWords/Acquisition/Total мы можем увидеть, какой процент новых пользователей был привлечен AdWords (платный поиск).

Анализ конверсий

Лучшее сравнение каналов дает количество конверсий. Что касается самих кампаний AdWords, полезно проверить, насколько эффективны ключевые слова и каких пользователей они нам приводят.

Если процент отказов высок, возможно, объявление не оправдало ожиданий (оно могло предлагать другой контент, отличный от того, который нашел пользователь) или целевая страница могла не побудить пользователя прочитать остальную часть контента (что, в зависимости от желаемая цель, может быть, вполне понятная, например, если бы мы организовали конкурс).

Анализируйте эффективность ваших рекламных кампаний

Также в аккаунте AdWords мы можем получить информацию, которая необходима для анализа эффективности кампании. Чем больше бюджет и чем больше интерес к результатам поиска (чтобы проверить в планировщике ключевых слов), тем чаще мы должны проверять результаты кампании и заботиться об ее оптимизации.

Анализ CTR

В нашей учетной записи AdWords мы видим количество кликов по нашему объявлению и количество показов объявления.

CTR — рассчитываемый системой показатель, показывающий популярность объявления. Это просто отношение количества кликов по рекламному объявлению к количеству его показов. Индикатор позволяет оценить привлекательность рекламы для пользователя.

Низкий CTR может свидетельствовать как о неэффективном содержании нашей рекламы, так и о неудачном подборе ключевых слов.

Диагностировать проблему низкой кликабельности легко — достаточно провести A/B-тесты и проверить, имеют ли другие рекламные тексты более высокие значения показателя и дает ли тот же текст по другим ключевым словам лучшие эффекты. Значит нужно написать новый рекламный контент или подобрать более релевантные ключевые слова и показатель должен улучшиться. Также проверьте конверсию при высоком CTR.

Низкая конверсия при высоких значениях показателя также указывает на неправильный рекламный контент и сжигает большую часть бюджета, который можно было бы потратить с большей пользой.

Проанализируйте посещаемость веб-сайта, взглянув на среднюю поз. и цена за клик

«Средняя поз.» показатель – это позиция нашего объявления по отношению к другим рекламодателям.

Конечно, мы можем повлиять на его лучшие результаты, увеличив ставку за клик. Однако иногда может оказаться, что фразы с плохими показателями имеют лучшую конверсию, чем фразы с бюджетом, гарантирующим первые места в показах.

Тогда, несмотря на меньшее количество кликов по объявлению, полученная прибыль будет удовлетворительной, и нам не придется увеличивать ставки за клик.

Например, если у нас есть салон свадебных платьев и наш AdWords занимает первую позицию, мы получаем много кликов, довольно много тратим на кампанию. Но качество этих впечатлений может быть очень плохим – это могут быть женщины, которые уже вышли замуж, но, как и такая тема, это могут быть девушки, мечтающие о свадьбе…. это может быть кто угодно. Процент женщин, действительно заинтересованных в покупке свадебного платья, может быть небольшим.

Если наш дисплей AdWords находится на третьей странице, он будет генерировать гораздо меньше кликов, а бюджет будет намного меньше. Ни одна из дам, которые хотят смотреть на платья только ради удовольствия, не осмелится так далеко.

Дойдет ли решительный человек до третьей страницы результатов поисковой системы? Определенно. Выбор такой стратегии сильно зависит от отрасли (сила конкуренции, количество покупателей и т. д.), а также от характера самой услуги — я бы не рекомендовал эту стратегию сантехникам.

Проанализируйте посещаемость вашего веб-сайта, взглянув на затраты

Самая главная цель – в конечном итоге получить прибыль. Средняя ценность клика должна быть ниже, чем средняя транзакция, совершенная пользователями.

Постоянный мониторинг затрат на кампанию — это правильно, но максимальный дневной бюджет должен держать нашу кампанию под контролем.

Помимо мониторинга кампаний AdWords, вы должны проверять эффективность других своих кампаний, видеть, откуда идет самый сильный поток, и бороться за его непрерывный рост. Если есть сайты, которые не могут принести нам результат и генерировать затраты, их следует немедленно отсечь. Жестокая и жизненная истина состоит в том, что каждое действие должно иметь цель. Если мы не достигнем этой цели, наши действия могут стать пустой тратой энергии.

Автор: Зофия Липска

Обладая более чем 10-летним опытом работы в цифровом маркетинге, София не только знает правила этой отрасли, но, прежде всего, знает, как их нарушать для достижения выдающихся и творческих результатов.

Просмотреть все сообщения