Как повысить вовлеченность веб-сайта для привлечения потенциальных клиентов
Опубликовано: 2019-09-10Мы живем в эпоху, когда веб-сайт является центром практически всех видов бизнеса, будь то оффлайн или онлайн, B2B или B2C. И если вашей целью является привлечение потенциальных клиентов и увеличение дохода, ваш веб-сайт — одно из первых мест, на которые вам следует обратить внимание.
Тем не менее, сегодня мы видим вокруг себя так много «мертвых» веб-сайтов. Вы знаете, о чем я говорю: стены текста, реклама, мешающая работе пользователя, непоследовательный брендинг и просто скучный контент.
С таким веб-сайтом очень сложно генерировать трафик и потенциальных клиентов. Если вы боретесь с тем же, это руководство специально для вас.
Пропустить:
- Почему взаимодействие с веб-сайтом важно для привлечения потенциальных клиентов?
- Как повысить вовлеченность веб-сайта для привлечения потенциальных клиентов?
Прочтите, чтобы понять, как вы можете преобразовать свой веб-сайт, чтобы повысить вовлеченность, что в конечном итоге приведет к лучшему привлечению потенциальных клиентов. Вы узнаете, почему вовлечение на сайт важно для привлечения потенциальных клиентов.
И 8 советов о том, как повысить вовлеченность веб-сайта и увеличить количество конверсий. Давайте займемся этим!
Что такое взаимодействие с веб-сайтом?
Вовлеченность веб-сайта – это показатель того, насколько активно посетители взаимодействуют с содержимым и функциями вашего сайта.
Это выходит за рамки простых показателей, таких как трафик или просмотры страниц. Вместо этого он фокусируется на качестве и глубине взаимодействия с пользователем.
Подумайте о взаимодействии с веб-сайтом как о разговоре между вашим сайтом и его посетителями.
Если вы занимаетесь традиционным бизнесом, взаимодействие с покупателями, которые посещают ваш магазин, будет иметь для вас первостепенное значение, не так ли?
Точно так же ваш веб-сайт является порталом для тысяч или миллионов потенциальных клиентов, которые могут быть заинтересованы в посещении вашего сайта. И их можно увлечь реальным опытом, настроив его для более высокого уровня вовлеченности.
Как и в реальном разговоре, взаимодействие — это больше, чем просто разговор; речь идет о том, чтобы слушать, отвечать и создавать значимый обмен мнениями.
Когда посетители взаимодействуют с вашим сайтом, они не просто пассивно потребляют информацию; они активно участвуют в этом опыте.
Например, предположим, что у вас есть сообщение в блоге о преимуществах вашего продукта.
Если посетители просто просматривают публикацию и уходят, это низкий уровень вовлеченности. Но если они прочитают весь пост, оставят комментарий, а затем перейдут на страницу вашего продукта и подпишутся на вашу рассылку , это будет высокий уровень вовлеченности.
Почему взаимодействие с веб-сайтом важно для привлечения потенциальных клиентов?
Источник
Теперь вам может быть интересно, как лидогенерация связана с вовлеченностью на веб-сайте. Ну, вот некоторые из многих причин, почему:
- Более высокие коэффициенты конверсии: заинтересованные посетители с большей вероятностью превратятся в потенциальных клиентов или клиентов. Когда посетители активно взаимодействуют с вашим сайтом, они демонстрируют интерес к вашему бренду и предложениям. Этот интерес можно развивать и направлять к желаемому действию.
- Улучшение пользовательского опыта. Высокая вовлеченность веб-сайта часто является признаком положительного пользовательского опыта. Этот положительный опыт укрепляет доверие и авторитет, делая посетителей более восприимчивыми к вашим усилиям по привлечению потенциальных клиентов.
- Лучшее SEO (поисковая оптимизация). Поисковые системы, такие как Google, отдают приоритет сайтам с высоким уровнем вовлеченности, поскольку это считается признаком качества и релевантности. Поддерживая вовлеченность посетителей, вы можете снизить показатель отказов, увеличить время пребывания на сайте и улучшить другие показатели взаимодействия. Все это может положительно повлиять на уровень лидогенерации.
- Расширенный ретаргетинг: заинтересованные посетители также с большей вероятностью отреагируют на кампании ретаргетинга. Отслеживая вовлеченность, вы можете выявить посетителей, которые проявили интерес к вашему бренду, но еще не совершили конверсию. Вы также можете использовать методы оценки потенциальных клиентов, чтобы лучше ориентироваться на посетителей.
- Конкурентное преимущество: в сегодняшней цифровой среде недостаточно просто иметь веб-сайт. Сосредоточив внимание на вовлеченности, вы сможете отличить свой сайт от конкурентов, обеспечить превосходный пользовательский опыт и, в конечном итоге, привлечь больше потенциальных клиентов и продаж.
Как повысить вовлеченность веб-сайта для привлечения потенциальных клиентов?
1. Используйте закрытые обновления контента
Один из наиболее эффективных способов повысить вовлеченность веб-сайта и привлечь потенциальных клиентов — использовать закрытые обновления контента.
Эта стратегия предполагает предложение посетителям дополнительного премиум-контента в обмен на их адреса электронной почты. Вы можете захватить эти адреса электронной почты и повторно использовать их с помощью инструментов автоматизации электронной почты .
Источник
Обновления закрытого контента могут принимать различные формы, например, загружаемые руководства, шаблоны, контрольные списки или даже доступ к эксклюзивным вебинарам или видеоурокам.
Ключевым моментом является предложение чего-то ценного, что напрямую затрагивает болевые точки или интересы вашей целевой аудитории.
Например, если вы маркетинговое агентство, вы можете предложить подробное руководство «10 проверенных стратегий повышения вовлеченности в социальных сетях» в качестве закрытого обновления контента.
Посетители, интересующиеся этой темой, с большей вероятностью предоставят свои адреса электронной почты для доступа к ценному ресурсу.
Чтобы максимизировать эффективность обновлений закрытого контента, важно стратегически продвигать их на своем веб-сайте.
Это может включать в себя использование всплывающих окон с намерением выхода, стратегически размещенных призывов к действию (CTA) внутри соответствующих сообщений в блоге или даже выделенных целевых страниц .
Предлагая ценные, закрытые обновления контента, вы не только увеличиваете вовлеченность веб-сайта, но и даете посетителям повод оставаться на вашем сайте и взаимодействовать с ним.
Но вы также генерируете высококачественных потенциальных клиентов, которые уже проявили интерес к вашим предложениям. Это беспроигрышный вариант!
2. Создайте соответствующие инструменты и калькуляторы.
Мы все любим полезные инструменты и калькуляторы, особенно когда ими можно пользоваться бесплатно.
Эти интерактивные ресурсы не только привлекают посетителей к вашему сайту, но и позиционируют ваш бренд как полезный и авторитетный ресурс в вашей отрасли.
Например, если вы представляете компанию, предоставляющую финансовые услуги, вы можете создать ипотечный калькулятор, который поможет потенциальным клиентам оценить свои ежемесячные платежи на основе различных факторов.
Вы можете рекламировать этот ипотечный калькулятор в соответствующих сообщениях блога на своей домашней странице и автоматически привлекать к нему потенциальных клиентов.
Источник
3. Используйте визуальный контент-маркетинг
Сегодня продолжительность концентрации внимания короче, чем когда-либо.
А визуальный контент стал мощным инструментом привлечения посетителей веб-сайта и направления их к желаемому действию.
Включив визуально привлекательные элементы в свой маркетинговый план , вы сможете более эффективно захватывать и удерживать интерес посетителей.
Одной из эффективных стратегий является создание визуально потрясающей инфографики , которая представляет сложную информацию в легко усваиваемом формате. Другой подход — разместить на вашем веб-сайте высококачественные изображения и видео о продуктах или услугах.
Эти визуальные эффекты могут помочь посетителям лучше понять ваши предложения и представить, какую выгоду они могут от них получить.
Конечно, ничто не может сравниться с высококачественным визуальным контентом , который повышает ценность, демонстрирует тематические исследования, видеоотзывы или даже демонстрации продуктов.
Интерактивный контент, такой как викторины, опросы или интерактивные видео, также может стать мощным инструментом повышения вовлеченности веб-сайта.
Источник
4. Нацельтесь на правильные источники трафика
Увеличение вовлеченности веб-сайта и привлечение потенциальных клиентов — это не просто реализация правильных стратегий на вашем сайте. В первую очередь речь идет также о привлечении нужных посетителей.
Представьте себе, что на ваш сайт приходят неправильные посетители — конечно, они не собираются привлекать или превращаться в потенциальных клиентов.
Одним из эффективных подходов является использование платных рекламных платформ, таких как Google Ads или реклама в социальных сетях. Эти платформы позволяют ориентироваться на определенные демографические данные, интересы и модели поведения.
Это гарантирует, что ваша реклама будет показана наиболее релевантной аудитории. Вы также можете получить дополнительную информацию о своей аудитории, используя аналитику, предлагаемую Instagram , Facebook, LinkedIn и т. д.
Другая стратегия — сосредоточиться на органической поисковой оптимизации (SEO).
Ключом к привлечению правильного органического трафика с помощью SEO является поиск правильных ключевых слов для вашего сайта. Выбор правильных ключевых слов поможет вам ориентироваться на людей, которые ищут решения, соответствующие вашему предложению.
Вы также можете рассмотреть возможность сотрудничества с соответствующими влиятельными лицами в отрасли или публикациями, чтобы охватить их заинтересованную аудиторию. Вы можете размещать гостевые публикации в популярных блогах или публиковаться в отраслевых изданиях.
Опять же, ключевым моментом здесь является партнерство с людьми/брендами, аудитория которых совпадает с вашей целевой персоной. Таким образом, вы можете подключиться к существующим сообществам потенциальных клиентов, которые уже заинтересованы в вашей нише.
5. Поделитесь практическими примерами и отзывами.
Один из самых мощных способов повысить вовлеченность веб-сайта и привлечь потенциальных клиентов — это поделиться убедительными тематическими исследованиями и отзывами в виде видео от довольных клиентов или клиентов.
Они обеспечивают социальное доказательство авторитета вашего бренда. А также помогает посетителям представить, какую пользу им могут принести ваши продукты или услуги.
Тематические исследования особенно эффективны для демонстрации ощутимых результатов и ценности, которую вы предоставили предыдущим клиентам.
Убедительные тематические исследования отличают вас от конкурентов, что приводит к повышению уровня вовлеченности и конверсии.
С другой стороны, отзывы обеспечивают более личную и эмоциональную связь с потенциальными клиентами.
Показывая цитаты или видеоотзывы довольных клиентов, вы можете продемонстрировать реальный опыт и положительные настроения клиентов.
Источник
Чтобы максимизировать эффективность тематических исследований и отзывов, рассмотрите возможность включения их на свой веб-сайт.
Это могут быть такие места, как специальные страницы тематических исследований, страницы продуктов или услуг или даже стратегические места, такие как всплывающие окна с намерением выхода или виджеты боковой панели.
6. Добавьте чат-бота на свой сайт
Сегодня все происходит стремительно. Посетители ожидают немедленной помощи и поддержки при посещении вашего сайта.
Добавив чат-бота на свой сайт, вы сможете обеспечить поддержку в режиме реального времени. Таким образом, посетители смогут получить ответы на вопросы, повысить интерес к вашему бренду, что в конечном итоге приведет к более высокому коэффициенту конверсии потенциальных клиентов.
Чат-боты — это помощники по обслуживанию клиентов на базе искусственного интеллекта, которые могут взаимодействовать с посетителями, отвечать на их вопросы и сопровождать их в процессе продаж.
Они предлагают удобный и эффективный способ для посетителей получить необходимую информацию.
Помимо оказания поддержки, чат-боты также можно использовать для привлечения потенциальных клиентов. Чат-боты могут инициировать разговоры и предлагать ценные ресурсы или скидки в обмен на контактную информацию.
Таким образом, чат-боты могут беспрепятственно собирать потенциальных клиентов, не нарушая работу пользователей.
Источник
7. Стимулируйте предложениями и скидками.
Кто не любит такие привилегии, как скидки, бесплатные пробные версии или эксклюзивные предложения? Каждый хочет чувствовать себя особенным, и какой лучший способ сделать это, чем использовать эту тактику?
Эти стимулы не только привлекают внимание посетителей, но и дают им убедительную причину действовать и взаимодействовать с вашим брендом.
Например, через пару минут после того, как посетитель зашел на ваш сайт, вы можете предложить ограниченную по времени скидку на ваши продукты/услуги в обмен на то, что посетители предоставят свои адреса электронной почты.
Это хорошо работает, особенно для сайтов электронной коммерции.
Другой подход — предложить бесплатную пробную или демо-версию вашего продукта или услуги.
Позволяя посетителям лично убедиться в ценности вашего предложения, вы можете повысить их вовлеченность и интерес, а также собрать информацию о потенциальных клиентах.
Вам также следует разместить эти стимулы в стратегических местах вашего веб-сайта, таких как всплывающие окна с намерением выйти, виджеты боковой панели или специальные целевые страницы.
Это может повысить их заметность и эффективность в привлечении внимания.
Источник
8. Добавьте всплывающие окна с намерением выхода.
Всплывающие окна с намерением выхода запускаются, когда движение мыши или поведение посетителя при просмотре указывают на то, что он собирается покинуть страницу или веб-сайт.
Представив целевое предложение, скидку или форму привлечения потенциальных клиентов в этот критический момент, вы можете повторно привлечь посетителей и побудить их совершить действие, прежде чем они уйдут.
Например, вы можете предложить ограниченную по времени скидку на продукт или услугу или предоставить доступ к ценному ресурсу в обмен на адрес электронной почты.
При реализации всплывающих окон с намерением выхода важно найти баланс между убедительностью и избежанием помех в работе пользователя.
Вам также следует персонализировать всплывающие окна с намерением выхода на основе поведения посетителей или истории посещений.
Например, если посетитель провел значительное количество времени на странице определенного продукта, вы можете представить предложение или скидку, связанную с этим продуктом, во всплывающем окне намерения выхода.
Заключение
Сегодня конкуренция жесткая, а концентрация внимания невелика. Повышение вовлеченности веб-сайта имеет решающее значение для успешного привлечения потенциальных клиентов.
Реализуя стратегии, изложенные в этом сообщении в блоге, вы можете создать более привлекательный и привлекательный опыт для своих посетителей и, конечно же, в конечном итоге привлечь больше потенциальных клиентов и конверсий для своего бизнеса.
Помните, что вовлеченность веб-сайта — это не только увеличение трафика или просмотров страниц; речь идет о поощрении значимого взаимодействия и обеспечении ценности для вашей аудитории.
В конечном счете, успех ваших усилий по привлечению потенциальных клиентов зависит от вашей способности постоянно анализировать и оптимизировать производительность вашего веб-сайта.
Итак, воспользуйтесь силой взаимодействия с веб-сайтом и наблюдайте, как ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов достигают новых высот.
Биография автора
Эдуард Кляйн — международный маркетолог цифрового роста, блоггер и предприниматель с глобальным мышлением. Он является основателем RocketGrowth и руководит процессом запуска и развития цифрового бизнеса, а также оседлает волну цифровых технологий и маркетинга, не уступая при этом.